房地产公司营销部部门组建方案.docx
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营销部团队组建方案
为进一步规范完善和稳定营销部团队成员,根据曲靖地方特点、项目基本情况、公司涉及的业务情况、项目服务功能,特提出该建议。
方案一
营销部按部门组建
一、团队名称:
营销部
二、组织构架
三、功能职责
营销部经理:
负责整个营销部的组建、管理、协调工作,对接公司董事长、总经理、副总,带领营销部完成公司规定的策划、销售、招商、广告、客服等任务。
策划组:
开发公司前期策划工作:
包括市场调查、可行性分析、项目规划定位、前期业态定位、项目包装等。
中期代理公司营销策划工作:
包含营销策划、招商策划、广告策划、活动策划、产品推广节奏控制、货包设置、蓄水、开盘等。
后期商业管理公司项目运营策划:
如入驻商家的统一规划管理、市场整体推广、项目商业开业、项目活动促销、商家联盟优惠促销等。
销售组:
类似代理公司销售工作:
产品销售。
招商组:
类似招商公司招商工作:
项目招商。
广告组:
类型广告公司广告工作:
广告设计、广告推广、媒体对接、广告制作对接等。
客服组:
项目的客户维护服务:
如办理按揭、收款、客户资料、合同等管理、客户信息反馈、对客户进行回访等。
四、团队成员构成
营销经理:
1人。
策划组:
策划主管1人,策划师2人,策划专员1人,共4人。
销售组:
销售主管1人,销售文秘1人,职业顾问6人,共8人。
招商组:
招商主管1人,助理1人,招商专员2人,共4人。
广告组:
主管兼设计1人,广告文案1人,设计师1人,媒体/媒介专员1人,共4人。
客服组:
主管兼收款1人,按揭专员1人,客户资料、合同管理1人,共3人。
根据项目需要,营销部需要营销经理1人,策划组人员4人,销售组人员8人,招商组人员4人,广告组人员4人,客户组人员3人,营销部完整成员约24人,这是基本配置,部分岗位人员可以兼任,销售组、招商组人员根据项目进度和业务量的增加,可以适当增加人手。
五、能力要求
营销经理:
房地产开发公司或代理公司相关工作经验5年以上,有农产品物流市场营销和策划工作经验优先。
策划组:
策划主管:
房地产开发公司或代理公司策划工作经验3年以上,有农产品物流市场策划工作经验优先。
策划师:
房地产开发公司或代理公司策划经工作验2年以上,有农产品物流市场策划工作经验优先。
策划专员:
房地产开发公司或代理公司策划工作经验1-2年,有农产品物流市场策划工作经验优先。
销售组:
销售主管:
房地产开发公司或代理公司销售工作经验3年以上,有农产品物流市场销售工作经验优先。
销售文秘:
房地产开发公司或代理公司销售文秘工作经验1-2年,有农产品物流市场销售文秘工作经验优先。
职业顾问:
房地产开发公司或代理公司职业顾问工作经验1-2年,有农产品物流市场职业顾问工作经验优先。
招商组:
招商主管:
房地产开发公司、代理公司或招商公司招商工作经验3年以上,有农产品物流市场招商工作经验优先。
招商助理:
房地产开发公司、代理公司或招商公司招商工作经验1-2年,有农产品物流市场招商工作经验优先。
招商专员:
房地产开发公司、代理公司或招商公司招商工作经验2-3年,有农产品物流市场招商工作经验优先。
广告组:
主管兼设计:
地产公司或广告公司设计师工作经验5年以上。
广告文案:
地产公司或广告公司广告文案工作经验3年以上。
设计师:
地产公司或广告公司设计工作经验3年以上。
媒体/媒介专员:
地产公司或广告公司媒体专员或媒介工作经验2-3年。
客服组:
主管兼收款:
房地产开发公司相关工作经验3年以上。
按揭专员:
房地产开发公司按揭工作2-3年。
客户资料、合同管理专员:
房地产开发公司相关工作经验2-3年。
六、薪资标准
营销经理:
7000-9000元+万分之四总销售提成
策划组:
策划主管:
5000-7000元+万分之二总销售提成
策划师:
4000-6000元+万分之一总销售提成
策划专员:
3000-5000元+万分之零点五总销售提成
销售组:
销售主管:
2000-4000元+千分之二个人销售提成+万分之零点二五总销售提成
销售文秘:
1800-2200元+千分之二个人销售提成
职业顾问:
1500-2000元+千分之二个人销售提成
招商组:
招商主管:
2000-4000元+招入商家商铺面积一个月租金
招商助理:
1200-1800元+招入商家商铺面积一个月租金
招商专员:
1500-2000元+招入商家商铺面积一个月租金
广告组:
主管兼设计:
4000-6000元+百分之二广告提成
广告文案:
3000-5000元+百分之一广告提成
设计师:
3000-5000元+百分之一广告提成
媒体/媒介专员:
3000-5000元+百分之一广告提成
客服组:
主管兼收款:
3000-5000元+奖金
按揭专员:
3000-4000元+奖金
客户资料、合同管理专员:
3000-4000元+奖金
备注:
销售、招商、广告都有专门公司,据我了解,相关收费情况如下:
销售代理公司佣金收费:
代理销售房屋房款总金额×1%-3%;招商公司收费:
招入商家租赁面积2-4个月租金+5万元商业策划费/租赁1万平米;广告公司收费:
普通广告公司约50万/年年费。
公司的策划、销售、招商、广告小组可以为公司省去聘请专业公司的较大费用,公司可以对相关公司进行咨询,让相关公司提出服务报价,再按报价标准的一半作为各小组的提成或奖励,策划组、销售组可参考销售代理公司报价;招商组可参考招商公司报价;广告组可参考广告公司报价。
七、考核建议
建议从以下方面对营销部成员进行考核,考核比重如下:
考核内容
所占比重
工作态度
10%
专业能力
20%
工作能力
10%
沟通表达
10%
综合素质
10%
团队配合
10%
特殊能力
10%
工作业绩
20%
八、团队成员组建顺序
营销部共分为策划、销售、招商、广告、客服等五个功能小组,营销部各小组成员可根据项目推进速度陆续招聘组建,因为要进行市场调查、撰写市调报告和参与项目的规划定位,策划组应最先组建,其次依次为广告组、招商组、销售组和客服组。
根据项目服务功能需要,策划组、广告组须先期组建,招商组、销售组、客服组可前期进行人员储备,在项目前期报批报建完毕,项目动工并进入招商及销售环节再进行人员招聘组建。
方案二
营销部按中心组建
一、团队名称:
营销中心
二、部门构架
三、服务功能
营销总监:
负责整个营销部的组建、管理、协调工作,对接公司董事会,带领营销中心完成公司规定的策划、销售、招商、广告、客服等任务。
策划部:
开发公司前期策划工作:
包括市场调查、可行性分析、项目规划定位、前期业态定位、项目包装等。
中期代理公司营销策划工作:
包含营销策划、招商策划、广告策划、活动策划、产品推广节奏控制、货包设置、蓄水、开盘等。
后期商业管理公司项目运营策划:
如入驻商家的统一规划管理、市场整体推广、项目商业开业、项目活动促销、商家联盟优惠促销等。
销售部:
类似代理公司销售工作:
产品销售。
招商部:
类似招商公司招商工作:
项目招商。
广告部:
类型广告公司广告工作:
广告设计、广告推广、媒体对接、广告制作对接等。
客服部:
项目的客户维护服务:
如办理按揭、收款、客户资料、合同等管理、客户信息反馈、对客户进行回访等。
四、团队成员组建
营销总监:
1人。
策划部:
策划经理1人,策划师2人,策划专员1人,共4人。
销售部:
销售经理1人,销售文秘1人,职业顾问6人,共8人。
招商部:
招商经理1人,招商助理1人,招商专员2人,共4人。
广告部:
经理兼设计1人,广告文案1人,设计师1人,媒体/媒介专员1人,共4人。
客服部:
经理兼收款1人,按揭专员1人,客户资料、合同管理1人,共3人。
根据项目需要,营销中心需要营销总监1人,策划部人员4人,销售部人员8人,招商部人员4人,广告部人员4人,客户部人员3人,营销部完整成员约24人,这是基本配置,部分岗位人员可以兼任,销售部、招商部人员根据项目进度和业务量的增加,可以适当增加人手。
五、能力要求
营销总监:
房地产开发公司或代理公司相关工作经验8-10年以上,有农产品物流市场营销和策划工作经验优先。
策划经理:
房地产开发公司或代理公司策划工作经验5年以上,有农产品物流市场策划工作经验优先。
销售经理:
房地产开发公司或代理公司销售工作经验5年以上,有农产品物流市场销售工作经验优先。
招商经理:
房地产开发公司、代理公司或招商公司招商工作经验5年以上,有农产品物流市场招商工作经验优先。
广告经理:
地产公司或广告公司部门经理工作经验5年以上。
客户经理:
房地产开发公司相关工作经验5年以上。
其余职位能力要求参照方案一。
六、薪资标准
营销总监:
8000-10000元+万分之五总销售提成
策划经理:
6000-8000元+万分之三总销售提成
销售经理:
3000-5000元+千分之二个人销售提成+万分之零点五总销售提成
招商经理:
3000-5000元+招入商家商铺面积2个月租金
广告经理:
4000-6000元+百分之三广告提成
客服经理:
4000-6000元+奖金
其余职位薪资标准参照方案一。
七、考核建议
建议从以下方面对营销部成员进行考核,考核比重如下:
考核内容
所占比重
工作态度
10%
专业能力
20%
工作能力
10%
沟通表达
10%
综合素质
10%
团队配合
10%
特殊能力
10%
工作业绩
20%
八、团队成员组建顺序
营销中心共分为策划、销售、招商、广告、客服等五个功能部门,营销中心各部门成员可根据项目推进速度陆续招聘组建,因为要进行市场调查、撰写市调报告和参与项目的规划定位,策划部应最先组建,其次依次为广告部、招商部、销售部和客服部。
根据项目服务功能需要,策划部、广告部须先期组建,招商部、销售部、客服部可前期进行人员储备,在项目前期报批报建完毕,项目动工并进入招商及销售环节再进行人员招聘组建。
营销部:
李志华
2014年10月15日
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