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憨人格格子铺创业大赛策划书
“憨人格”格子铺创业大赛策划书
一、市场分析
（一）、企业的介绍及企业任务和人员结构
1、企业的介绍
“憨人格”位于广东理工职业学院校内，店里放置标准尺寸的格子柜，任何人只需每月支付很少的费用，就可以租用一个柜子来寄卖自己的物品，相当于自己拥有一个“格子铺”，同时店里还会有专职人员待你销售经营。
格仔店源于日本东京市区的一家大型商场，创办人是日本商人：
平井敏雄。
平井敏雄原本经营潮流玩物收藏品，在一次意外的代卖商品中，引起另一事业的开启。
日本是潮流的时尚界，因新潮的格仔店受到时尚的年轻人和白领阶层的追捧，引起各界瞩目关注，日本当地及外国多本知名杂志多次报道。
格仔店的理念于2005年冬季引进入香港，在短短一年多的时间在香港多间商场已发展到一百多家的商铺。
在时尚的香港人追捧中，格仔店被统一命名为格仔铺。
后期有陆续有了格子铺、格子店、格仔店等名称。
任何人只需要每个月花一定的租金即可在格子中寄卖东西，放一些潮流物品、玩具、自制饰品等等,再由浪漫帮你负责销售，不必自己经营，“格子铺”的主人会为您打理一切，销售所得即归租户所有。
“格子”就是每个格主在“格仔铺”开的商店，格主们可以对自己的“格子”进行创意设计。
格主不用在店里经营，他们只需要每次上好货，然后留下每个物品的简单介绍和价格浮动标准，“格子铺”有专门的人员帮他们销售商品，“格子铺”会定期把格主产品销售的情况向格主反馈，以便他们及时更新产品.
2、企业任务
大学生都有自己的创业梦想，但开办商铺，租金、水电、装修等合计最少需要三五万元，即使够资金的，亦怕风险大，未必敢于开铺，所以这也困扰了很多想创业的人。
但“憨人格”的出现，解决了这个问题。
每月只需付出少量的租金，便可以在铺子里租用一个“格子”，等于拥有了自己的一个小铺，可以在铺子里摆上自己要销售的货品，用很少的资金就实现了自己要创业的梦想。
同时还秉承“微笑服务，诚信经营”的经营服务理念，倡导并始终引领经营创新、为大学生服务，提供创业平台，也为其他学生提供兼职就业岗位。
3、组织架构
（二）、宏观分析
PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即Political（政治），Economic（经济）,Social（社会）andTechnological（科技）.这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，“憨人格”采用了PEST分析模型为格子店提供数据分析，分析的具体内容的差异性。
1.政治环境：
1政府政策支持。
大学生创业有两个“短板”：
一个是资金，另一个是经验。
大学生创业完全手册政策关注大学生创业政策近年来，为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资，开业，税收，创业培训，创业指导等诸多方面。
对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。
1.免税：
创业后2~3年内，免税或降低税率，各地不同。
2.优惠贷款：
免息3万元贷款，当然，各地不同。
3.根据《关于创建国家级创业型城市的实施意见》（大政发〔2010〕18号）规定，普通高校应届毕业生（含择业期内的毕业生）首次自主创业（指首次领取工商营业执照），正常纳税经营1年以上的，可给予4000元的一次性创业补贴。
4.根据《国务院关于进一步做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国发〔2011〕16号）文件规定，对持《就业失业登记证》的高校毕业生在毕业年度内（指毕业所在自然年，即1月1日至12月31日）从事个体经营（除建筑业、娱乐业以及销售不动产、转让土地使用权、广告业、房屋中介、桑拿、按摩、网吧、氧吧外）的，3年内按每户每年8000元为限额，依次扣减其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。
具体申请需要完善的大学生创业计划书，需要有个人介绍，产品，市场介绍预测，可行性报告等等，到当地大学生创业指导办申请。
2国家政策对大学生创业提供有效地保障，如定期举办青年创业大赛，大学生创业咨询大会，位于创业的大学生提供解答疑问的平台。
2.经济因素
近几年，在入世的推动和我国政府的努力下，我国的创业环境进一步改善，民间创业活动趋向活跃，据清华大学中国创业研究中心和清华创业园联合发布的2002-2003年《中国创业观察报告》中显示，我国的创业活动近几年是很活跃的。
报告数据显示，2003年中国的全员创业活动指数为11.6%，即每100位年龄18-64岁的成年人中有11.6人参加创业活动。
我国创业活动的活跃程度排名以连续2年排在全球创业观察成员的前列。
有世界银行副总裁兼国际金融公司首席经济学家迈克尔·克雷恩新近在一本名为《2004年运作：
理解监管》的世行报告的中文版作推介时披露：
中国创业成本远低于东亚水平，中国在商业准入方面表现优良。
我国创业环境的不断改善。
随着我国市场经济建设和社会转型，尤其是入市以来，我国的市场步伐加快，我国的创业环境逐步步入良性发展时期。
3.人口环境：
随着国家经济的快速发展，国家对教育建设所投入的资金越来越大，学校招生的人数逐年增加，目前在校大学生在校大约9000人，人均消费在800-1500元左右，大学生的消费水平也逐渐提高。
大学生课余时间想对比起以前更多，有更多的时间来支配自己的金钱和时间，有些同学便会走出校门寻找兼职。
我们的“憨人格”格子店在校的租金范围大致在50-80元／月，投资少，回报率大，门槛较低，适合于在校学生，很适合资金不足又想创业的在校大学生，以及适合想进来学校宣传的企业或商家，格子铺他们提供了一个良好的创业平台和商家宣传平台。
是大家有足够的资金来经营自己的一些产品，不必辛苦的上宿舍推销，从而就可实现自己的另一份兼职。
下图为对广东理工职业学院学生调查得知，若在校开设格子店，在校学生认为它的优势是
4.购买习惯
广东理工职业学院位于五桂山教育园区，地理位置比较偏僻，欲想到较大型的超市去买东西，就得乘坐大约半小时的公交车到广东药学院附近的壹加壹进行购物，而校内的学生大多是到校内的超市和校中村的四叶草百货店购买日常所需的东西，但一般选择量较少。
下图为对广东理工职业学院学生调查得知，在校学生想在格子店中寄售什么产品：
（三）、中观分析
波特五力分析格子店铺
1：
新的竞争对手入侵
新的竞争对手：
网店，以及学校的汇联阁，么么家精品店。
网店的入侵：
今天网上购物越来越成为人们的主要购物方式，对于格子店铺实体铺而言，网店的物种齐全，不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程，点点鼠标打开键盘就可以开个网店，这样会导致格子店的格子租户可能流失；交易迅速；不易压货；打理方便；形式多样等优点无不对格子店形成竞争。
中国目前的网店越开越多，使得购物者在购物时多了许许多多的选择，且销售的物品品种非常的多，一般在网上的店铺内都能满足购物者的全部购物需求。
学校的汇联阁，么么家精品店：
在店面位置上都拥有强大的竞争力，接近购物群体，方便学生。
2：
替代品的威胁
格子店经营模式与经营物品品种都存在很大的可替代性，所以来自替代品的威胁十分强大。
格子店的替代品：
网店，精品店，服装店，鞋店。
（1）网店：
一方面，网店的装修简单，需要投入的经营资金较少，经营者可经营的物种较多，且网店经营者可根据购物者需要的物品进行进货，不容易造成货物积压，便于创业者进行创业业投资。
另一方面，对于购物者而言，网上购物简单，方便快捷，可为购物者减少购物时间与购物精力，且网上购物能为购物者提供送货上门服务，网店所销售的物品价格也较为便宜，对于广大的学生群体而言网上购物，无疑成为了其最钟情的购物方式。
（2）精品店：
在学校附近有不少的精品店，店内所销售的精品都结果商家的精挑细选，物品质量相当可靠，且在精品店内专门经营的只有精品类物品，所以物品的选择性比较多，各种风格满足各种人群的需要。
（3）服装店：
虽然在格子店内可以销售衣服，但是在服装店内的衣服数量多，风格多可选择性大，更多购物者倾向于到专门的服装店购买衣服。
（4）鞋店：
专业鞋店内销售的鞋子类型多样，码数齐全。
这是对格子店内所贩卖鞋子的格子的巨大威胁，小小的格子不可能贩卖许许多多的款式的鞋子且码数也不可能非常齐全。
3：
购买者议价能力
买方主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响格子店铺的盈利能力。
对于格子铺的经营者来说，有许许多多的格子租户与格子物品的购买者无疑是一件好事，但是对于格子租户而言在格子店内租格子来销售他们的物品，并不是他们唯一的销售途径，如果格子租金过高的话有可能，租户会放弃对格子的租用。
面对格子店的消费者来说到格子店购买他们所想要买的物品也不是他们唯一的购买途径，除了部分出售独特物品的格子对满足消费者的求异心理由吸引力之外，要留住顾客还是有较大的难度。
出于格子店的经营模式和经营范围而言，买方的议价能力还是十分强大，具有优势的。
4供应者议价能力
对于供应者来说，我们需要从供应者获得最低的物品价格尽量为我们创造尽可能大的利润空间，但是对于格子店来说所需要的物种多，但数量少，较难在供应者那边拿到较低的供应价。
供应者有许许多多的零售商，他们具有的供应链是比较完善的。
但是如果供应者要提高其议价能力就必须能够为各零售商提高高质量的的商品，以及比较合理的退货条例，让零售商不用为卖剩的商品，承担过多的责任。
5行业内竞争者现在的竞争能力
在我国的格子店内，行业内的竞争比较强大，在广东省的各个市内都存在若干个相同的店铺，对于我们的憨人格店来说在行业内不算新奇，难以利用其独特性来吸引别人注意。
且在行业内我们入行较晚，势必会遭到其他行业内店铺的竞争威胁。
且不仅在行业内的竞争会遭到行业内实体店的竞争威胁，而且大量行业内的网上格子店也在行业内形成了极大的竞争。
波特五力分析总结：
通过对我们“憨人格”格子铺的分析，就目前的市场而言我们在市场上面临的挑战非常大，无论是来自行业外的企业，还是行业内的竞争都是非常激烈的。
我们的“憨人格”格子店要在市场上获得发展就必需走独特路线，以奇制胜。
与购买者和供应者建立和谐的关系，使其对我们形成忠诚的态度。
可以与竞争对手达成合作关系，扩充自己的实力，总之，格子店的发展任重而道远，要不断克服自身不足，取他人之长补己之短。
（4）、微观分析
优势
劣势
1、团队思维活跃，人才丰富
2、“憨人格”能为学生提供优质服务
3、投资小，风险低，收益大
1、作为新品牌，知名度不高
2、缺乏经验经验，
3、易发生突发情况
4、格子铺管理制度不完善
5、受假期营销生意额
机会
威胁
1、大学生追求个性时尚与潮流
2、大学生数量不断增加，市场潜力大
3、国家支持大学生创业
1、大学生初始创业，缺乏应对突发情况经验
2、竞争对手多，竞争压力大
3、大学生购买力不强
2、营销策略
（一）、目标市场分析
全国各大高校的在校人口数量不断增加，就广东160多家高校来算，数量达到近200万在校大学生，其消费能力比一般中学生要高出很多，同时大学生普遍存在着创业梦想，而格子铺正是一个良好的创业平台，因此校园消费市场极大。
随着经济的飞速发展和家庭收入的增加，大学生消费水平开始提升，大学生消费市场前景广阔。
根据市场调查，在广东省内的各大高校像“憨人格”格子铺类似经营的校园店铺还是少数，可见格子铺在大学校园的发展存在极大的潜力。
我们对高校校园内的状况进行分析如下：
1、对大学生的分析
大学生追求个性，追求时尚前沿，推崇标新立异。
大学生关注流行、追逐时尚、追求新颖、崇尚个性，普遍追求独特、新奇和时髦的产品。
而校园格子铺的出现，无疑是在校大学生的首选创业项目，其极低的租金想创业而又没有足够资金的学生，如：
我们广告语：
“圆你一个老板梦”。
而近年来严峻的就业问题，同样影响着大学生们。
自主创业成了大学生就业最重要的选择。
然而校园格子铺的出现，无疑是大学生提供自主创业的练兵场。
2、目标客户群的确定分析
目标客户：
根据顾客所在的位置分为两类：
（1）内部顾客：
内部顾客是指校园格子铺内部的格主们
（2）外部顾客：
外部顾客指学生群体。
大学生的生活支出同比中学生高出很多，相对于社会就业人士略低，而对于一些比较远离市区的大学来说，格子铺的出现，无疑是给大学生购物和享受个性化的产品带来极大的满足，同时其经营模式也使得学生能够提前感受自我创业的可能。
以下是大学生的消费特点：
（二）市场的选择与定位（STP）
1、市场细分
针对于消费群体来进行的市场细分可以分为：
（1）追求个性化消费的大学生。
大学生紧跟时代潮流，喜欢个性化，时尚的产品。
（2）对自主创业有着浓租给这些敢于挑战，敢于尝试的创业者，使得他们可以投入较小的资金实现自己创业梦想。
以下是我们的调查结果：
2、目标市场
“憨人格”与格主共存亡，双方通过协商实现多种渠道采购使得产品在同行显示差异化，个性化的特点。
实现“憨人格”在大学校园内市场专业化运行。
“憨人格”的差异化，个性化，专业化市场定位策略将会在一定程度上冲击潜在的竞争者。
目标人群分为：
（1）在校创业者。
为没有足够的时间和资金的在校大学生搭建一个实战经营平台。
（2）转让物品者。
没有打算创业的人，但由于马上毕业了，想把没有必要带走的物品转化为资金，或者是急需资金，所以将暂时没有实用性的物品放在这里转换为资金。
（3）网店小老板。
本来就在网上开有网店的人，可以在“憨人格”租一个格子，把产品寄卖在“憨人格”里，作为网店的补充形式。
（4）代理其他公司的新产品上市。
对于一些每个季度或定期会有新产品推出的商家来讲，在大规模进货和大规模生产前，都希望能通过有效的方式看看市场对该产品的接受程度。
而在大学校园学生是来自五湖四海，同时追求个性，追求时尚前沿，推崇标新立异，在新产品上市之前，在“憨人格”租一个格子，有利于检验新产品的受欢迎度。
3、市场定位（P）
“憨人格”格子铺定位分析：
格子铺以专业出租格子为主，其产品定位在中低档，租金低廉，适合在校大学生投资做老板。
格子铺的装修风格以时尚、个性为主，同时我们会以格主的产品特性进行辅助装饰，吸引更多的消费者到店购买。
格主定位：
（1）在校大学生。
（2）精品实体店店主。
（3）为宣传企业新品的公司。
（4）网络商店店主。
（50）、教职工
（三）、格子铺营销目标：
（四）、营销组合
1）产品个性化。
我们以出租格子为主营业务，格主可以自行对所租的格子进行装饰，充分体现其个性化。
2）产品组合
为格主提供个性化化定制的格子空间大小，可以根据格主的实际需求，提供不同规格的格子
3）服务组合
格子铺具有专业，专职的销售人员，无需格主的亲力亲为，为格主提供一条龙服务。
销售人员只有在销售格主产品时，其营业额达到一定的水平后，格主才需支付极少的佣金作为销售人员的提成以刺激其销售热情。
格子铺采用产品与服务相结合，同时做好形象包装，努力树立品牌。
在将来更会不断创新，增加新产品，新服务，紧跟时代潮流，整合营销。
以“憨人格”为主题，定期在校内举办各类销售活动，让格主的生意锦上添花，争取让入驻的每一个格主都有盈利。
2、价格策略
对于格子铺的定价策略，是根据租金成本与其他成本和大学生消费能力上组成一个定价框架，确定每一个格子的价格。
因为格子铺的消费群体是在校大学生，在消费能力上仍然较弱，因此格子租金在50-150元/月，是针对每一个在校大学生都能足够能力消费得起的价格。
（1）折扣定价策略
“憨人格”格子铺为了鼓励格主长期租赁格子，或者同时租赁多个格子、淡旺季租赁业务，酌情降低基本租金给予格主一定的价格优惠，这种做法将固定长期的顾客群，也整体提高格子铺的利润。
（2）差别化定价策略
由于格子位置不同，我们将采取不同价格。
对于上下面两行的格子，我们将会给予格主一定的优惠，价格在50~150之间，而在中间的格子将会稍贵一些，在100~200之间
3、渠道策略
实体店经营的项目以格子出租为主，中山通充值为辅的模式发展，而且店面的管理和销售人员（可为当校学生）都是接受过专业的培训才能上岗，每一位工作人员都是严谨地按照培训内容操作的。
同时管理人员可以指导“格主”（格子经营的主人）选择销售产品，注重产品的潮流性及提升对产品的敏锐度和前瞻性。
所说的敏锐度,是指以敏锐的商业眼光,善于发掘合适销售的整个系列,即在市场调研后认定1个大类,或1个品牌,果断地以合适的价格抢摊市场,稍后再去考虑催销策略和如何留住回头客。
所说的前瞻性,是指需要更多考虑季节因素,在进行换位思考后,把自己完全模拟成1个大众消费者,抢先斩获季节性热销的大类或品牌,并注意定期整理商品摆放,实时摆放上新品,使消费者永远对您的格子保持新颖感。
另外，店主可以配合“格主”（格子经营的主人），合作宣传，减少宣传费用的同
时时能加大宣传力度，也为了公司统一管理、统一发展，争取达到。
（2）网络营销模式
除了店面经营外，网上营销也是格子铺的重要组成部分。
“憨人格”以派发传单或者在网上提供的格子经营项目实行网上营销。
同时也可以通过淘宝网、电话号码、微博、博客等方式来进行购买。
这样也是为了方便消费者不管是在宿舍、教学楼、还是在学校地方，能享受到“别具一格”格子铺贴心服务。
另外，现在各大高校具有一种特殊联系方式，其中包括：
QQ群、微博等，一方面可以提高“憨人格”格子铺品牌知名度；另一方面可以提高扩张速度、宣传力度和营销效果，同时也为“憨人格”方便管理、扩大规模提供了有力的保障。
三、管理制度
（1）、格子铺的综合管理
1、商品管理
（1）免费为格主保管商品
（2）商品质量由格主自行负责
（3）允许2位卖家卖相同商品，但其店面价格内必须保持一致。
其价格与由先入者价格保持一致，若先入者下货，则价格与第二入格者价格保持一致，以此类推。
若双方无法达成一致，则由店方取双方中间价。
2、人员管理
店长：
1、监督考核导购的工作表现，几时反映员工动态，并对导购进行培训
2、负责盘点、账簿制作、商品交接的准确无误
3、负责店铺内商品补齐，商品陈列
4、处理与改善经营运作的问题
5、了解周围品牌的销售情况，
6、激发导购工作热情，调节店内的购物气氛
7、做好与门店周围社区的各项协调工作
营业员：
1、严格服从店长管理和店规，
2、保持货品陈列整洁规范，更换展示品、店内摆设、促销展品
3、熟悉店内所有商品品牌、点名、产品特点，对商品摆放位置了如指掌。
收银员：
1、为顾客提供结账服务
2、配合店面的安全管理
3、清洁、整理收银作业区
4、配合店长做好货品盘点工作
3、营业管理
（1）销售人员必须了解所有商品的调价，促销，特卖品及标识的摆放
（2）销售人员对每位顾客微笑服务，热情解答疑问
（3）店内商品价格按标价为准
（4）上班人员将实行轮流制
（2）、财务管理
首月成本分析表
项目
金额（元）
场地租金（元/月）
2000
定制格子柜
3000
水电杂费（元/月）
300
宣传费用（元/月）
100
店面装饰
1000
人工费用（元/月）
2000
流动资金（元/月）
3000
其他（元/月）
2000
合计
13400
预计通过出租格子一年的收入为150*75*9+100*9=102150元
预计销售的营业额为4000*9=36000元
预计中山通充值营业额为500*9=4500元
总营业额为102150+36000+4500=143550元
利润（年）=总营业额-租金-水电杂费-装修费-宣传费-员工工资-其他=143550-2000*9-300*9-4000-100*9-2000*9-2000*9=81950元
校园格子铺每月营业额收入情况
月份
格子出租量（个）
租金收入（元）
中山通充值（元）
自营收入（元）
合计
3月份
70
7000
477
6182
13659
4月份
78
7800
244
3820
11864
5月份
100
10000
456
2008
12464
6月份
88
8800
342
2110
11252
9月份
100
10000
983
8980
19963
10月份
90
9000
231
4190
13421
11月份
89
8900
326
3260
12486
12月份
65
6500
121
2456
9077
1月份
50
5000
88
898
5986
合计
730
73000
3268
33904
110164
分析说明：
1．憨人格子铺总共出租100个格子，靠上面两行和靠下两行的格子出租价格在50~100元，中间的格子出租价格为100~150。
租金收入额：
7000+7800+10000+8800+10000+9000+8900+6500+5000=73000元
2．在租客没那么多，格子被闲置的时候，我们会摆上自己的货品，这部分为自营额。
营业额：
6182+3820+2008+2110+8980+4190+3260+2456+898=33904元
3．我们与中山通公司合作，在店里做中山通充值代理。
中山通充值营业额：
477+244+456+342+983+231+326+121+88=3268元
（3）、格子铺明细管理规则
为了维护公平优良的购物环境，为了保护广大消费者和格主的权益，本店铺特定一下格子铺管理明细规则，请各位格主务必认真阅读。
1、选定格子
1、本店所有格子已经分区编号，根据大小格子、位置不同价格不等，格主在店内选定格子后，需向本店支付50块定金，本店将向格主开具收据，支付定金后本店将在规定时间内为格主保留格子。
2、格主选定格子并支付定金后，须7日之内上货，首次上货应出示定金收据，上货当日开始计算租金；未经本店同意，格主超过7日任未上货，本店将从第八日开始计算租金。
未经本店同意，格主超过15天任未上货，视为自动退出本店，本店将不再为格主保留格子。
3、格主选点格子支付的定金，在格主上货后用以抵扣格子铺租金；格主放弃格子或自动退出本店，定金一律不退还。
2、货品上架
1、格子内的布置货品由格主负责，本店内会在能力所及的范围内尽力协助；格主的货品必须陈列在格子内，未经允许不得超出格子；货品过多需要另行存放或租用储物柜的应另行协商。
2、格主应对其所有的商品进行编号定价并标于货品上，如有打折或促销的情况，也应以适当的方式明示于顾客。
在此过程中，本店愿全力为您提供意见和帮助。
3、格主上货（或下货）需要填写上货单（或下货单），上面有货品编号、品名、数量、价格等货品的基本信息，这些信息应与货品的标示条码一致，上货（或下货）的货品数量必须与实际数量一致；上货单（或下货单）一式两份，双方签字确认各保留一份。
4、格主要认真核对货品的标示条形码，检查其货号、品名、价格等信息，如有错误应及时更换；在格主给货品贴完标示条码签并陈列好后，本店随即认为条码签无误，如果再因条码签失误造成的一切销售损失，由格主承担。
5、本店秉承互利互惠原则，禁止恶性竞争，虽然本店内允许同类型的货品。
除非先上货的格主下货，否则相同的货品其他格主不可上货。
3、营业款结算及安全条款
1、每月的最后一天（30日或31日）为格子铺的截止日，1~2号为店内核算日，店员自行对账核查；3~5日为结算日，为格主结算上个月的营业额，逾期未到的格主推迟到下月结算。
2、危险的或违法的物品，劣质的、过期的及对人体有害的物品，反党反祖国的物品以及本店明令禁止的物品，本店有权禁止商品上架。
3、因格主出售的货品
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