会议中心运营方案.docx

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会议中心运营方案

XX矿业大厦会议中心运营方案

、市调情况

（一）经对XX市红塔区范围内主流酒店类型会议中心进行走访调研后，现将对比情况以表格形式反应如下

对比列表

大会议室面积、计费方式

中型会议室面积、计费方式

小型会议室面积、计费方式

会议室设备设施

（大、中、小）

用餐标准及费用

茶歇休果、糕点）

酒店房间标准及定价

停车数量及计费标准

茶水

红塔大酒店

预计面积约

1000平方米；计费:

6000兀/半天（约6元

/m2/4小时）备注:

150寸

LED大屏单独

计费,6000元/次，最高容纳

300人会议

预计面积约

500平方米；

计费:

3000兀

/半天（约6元

/m2/4小时）

备注:

最高容

纳80人

预计面积约

200平方米；计费:

2900元/半天（约14、

5元/m2/4小时）备注:

最高容纳22人

大、中型会议室：

基础会议桌椅、独立音箱、便携式麦克风、投影仪、普通型电风扇、会议展

架、会议布标小型会议室：

连麦会议桌、独立音箱、

LED数字屏、投影仪、中央空调、便携式纸笔

70元/人/餐

（自助餐形式，约20种菜品）

15元/人/份

双人标

间:

330元/晚

豪华单间：

330元/晚

备注:

协议价

预计450个地表车位。

5元/车/4小时

（含在会务会

中）

含在会务会中

（免费提供纯净水/人/瓶）备注:

茶水首次20分钟一加，后续30分钟一加

中玉大酒店

预计面积约

1200平方米;计费:

4000兀/4小时（约3、

3元/m2/4小时）

预计面积约

400平方米；计费:

1600兀

/4小时（约4元/m/4小时）备注:

讲座式

预计面积约

300平方米；计费:

1200元

/4小时（约4元/m/半天）备注:

讲座式

大中型会议室：

基础会议桌椅、独立音箱、便携式麦克风、投影仪、普通型电风扇、会议布标

自助餐:

60

元/人/餐

（约15种菜品）；桌餐:

700元

/10人/桌

暂不提供

双人标

间:

280元/晚

豪华单间：

280元/晚

套房:

480兀/

晚

地表、地下预

计240个车位（含体育场车位）。

会议期间不计费,经停价

含在会务会中

（免费提供纯净水/人/瓶）备注:

茶水20

分钟一加

备注:

讲座式

可容纳240人;围桌式可容纳180人；剧院式可容

纳400人

可容纳80人；围桌式可容纳60人;剧院式可容纳100人

可容纳40人;围桌式可容

纳30人;剧院

式可容纳60人

小型会议室：

基础会议桌椅、便携式麦克风、独立音箱、投影仪、中央空调、格调屏风

备注:

协议价

4元/车/小时

XX矿业大厦

多功能汇报厅建筑面积

702、9m2;

备注:

讲座式可容纳约220人;围桌式可

容纳约150人；剧院式可

容纳约320人

教培室建筑面积2015、

91m2备注：

围桌式可容纳50人；剧院式可容

纳80人中型会议室建筑面积

158、38m备注：

围桌式可容纳约50人;剧院式可

容纳60人

建筑面积分别为79、78m2;68、54m2备注:

围桌式可容纳约20人

多功能汇报厅:

360°环绕会议扩声系统、桌式会议发言系统、桌式触摸中央传输控制系统、LED显示频、尖端视频辅助系统、舞台灯光系统、中央空调等教培室：

会议扩声系统、桌式会议发言系统、桌式触摸中央传输控制系统、LED显示频、尖端视频辅助系统、中央空调

中型会议室：

会议扩声系统、桌式会议发言系统、桌式触摸中央传输控制系统、LED显示频、尖端视频辅助系统、中央空调

暂无

\

\

地表、地下现有车位共计

139个备注1:

地表设置单行道后预计可扩充约50个备注2:

若云铜地产二期工程场地开放预计可增

加200个

\

小型会议室：

无智能化设施,高端标准配置、中央空调休息厅:

无智能化设备，高档待客桌、真皮沙发、中央空调

（二）对比项目优、劣势分析

1中玉大酒店

产权隶属情况：

经探访,XX中玉酒店产权隶属XX市对外经贸集团公司名下，该公司属于XX市全资子公司，目前酒店采用个人承包模式进行市场化运营。

优势：

（1）有市直属国企背景，有一定得地方政府扶持性，多次承办诸如：

政府工作会、市直属机关工作会、各类型招商引资会、项目合作、启动会等等；

（2）经营模式为团体及个人承包经营，具备多领域专业型管理人员，纯市场化运作行为，受政治性干预较少，与非公类型机构、企业合作密切；

（3）市场积淀深厚，知名度、品牌影响力较大，拥有各领域专业化运营团队（如:

酒店、会议、餐饮、保洁等），运营、

管理经验丰富,协调、配合度较高,经营业态丰富且可变性较强;

（4）配套酒店、宴会,提供一站式服务（含:

专车接送）;

（5）围绕边际业务创收得同时,亦可综合降低人力资源成本（如:

承办各类型宴会、展览等,一套班子,能服务不同业态）。

（6）项目地处市中心,周边附属配套设施完善。

劣势:

（1）会议配套设备设施老旧,会议环境较差,缺乏智能化配套设施,局限性较为突出,不能满足现代化会议需求（如:

视频电话会议、专题型远程数字教培会议）

（2）场地较为局限,周边缺乏大型停车场地,不能满足大规模会议停车需求。

2、红塔大酒店

产权隶属情况:

落实中、、、、、、、

优势:

（1）国有企业背景,受两烟配套扶持,承办相关机构及其附属公司、合作公司得会议及宴会较多

（2）团体项目式经营模式,具备多领域专业型管理人员,纯市场化运作行为,受政治性干预较少,与非公类型机构、

企业合作密切;

（3）市场积淀深厚,知名度、品牌影响力较大,拥有各领域专业化运营团队（如:

酒店、会议、餐饮、保洁等）,运营、管理经验丰富,协调、配合度较高,经营业态丰富且可变性较强;

（4）配套酒店、宴会,提供一站式服务（含:

专车接送）;

（5）场地空旷,便于停车,通过场地优势,多次举办诸如:

车展、画展、动漫展等展览类活动;对外出租经营项目较多

（如:

知名KTV慢摇吧等），在围绕资产边际业务创收得同时，亦可综合降低人力资源成本（一套班子，能服务不同业态）；

（6）配套场馆较多,文体项目较为丰富（如:

网球馆、篮球馆等）

（7）项目地处市中心,周边附属配套设施完善。

劣势:

（1）会议配套设备设施相对老旧,会议环境一般,缺乏智能化配套设施,局限性较为突出,不能满足现代化会议需求

（如:

视频电话会议、专题型远程数字教培会议）

（2）部分人员参照红塔集团薪资待遇,人力资源运营成本较高。

（三）XX矿业大厦会议系统态势分析

结合上述对比项目，形成XX矿业大厦会议系统态势分析表如下

优势

1、国有企业品牌，品牌知名度较咼

劣势

1、现阶段周边附属设施较少；运营型交通系统不成熟；

2、玉矿大厦会议中心设计、建设精良，无论设计、空间感、室内景观等方面均优于同类型市场化运营会议中心（易形成招商推广噱头）

2、缺乏专业化运营、管理人员；缺乏会议系统市场化运营经验

3、项目区位绝佳,周边市政规划较好,区域开阔,道路宽敞,空气清新，植被绿化、视觉感官一流。

3、现阶段不能提供住宿、餐饮等一站式配套服务

4、会议配套设备设施较新且完善，智能化程度较高，能满足现代化会议需求。

4、配套车位较少，大厦出租率达到一定量时，易致使停车位严重不足（不具备开放云铜地产二期停车场得情况下）

5、会议设施性能方面具备较高得市场排她性。

5、距中心城区较远

6、缺之市场积淀，合作单位较少，需耗费一定周期及成本与外单位建立合作关系

6、随大厦商务楼项目招商开展，入驻单位增多后，特别围绕行政、企事业单位等办会较多得单位，给予一定得优惠，易大幅提升会议中心需求。

7、现阶段办会需求较大得市直行政、企事业单位受一定政策性干预,办会地点较为统一（一般情况下统一选择市委党校）

机会

1、大厦所处区域被列为市政规划重点，未来XX市委、政

府及所属行政机构迁入后，对满足现代化会议要得会议中心有较大得需求

威胁

1、地处中心城区成熟型得配套会议中心较多（如：

红塔、中玉、

龙马等）

分析结论:

1、充分发挥优势，利用机会：

鉴于XX矿业大厦会议中心对比现有市场化运营得会议中心无论从功能性、智能化配套、空间、会议环境、设计等方面均具有较强优势，备较高得市场排她性。

因此，会议定价方面在一定程度上不必对照市场情况，可根据不同时期运营侧重方向，灵活调整价差与组价策略，实现不同时期阶段定位目标。

2、规避劣势消除威胁：

（1）服务方面:

循序提升会议配套团队得运营、管理水平，强化服务意识。

（2）推广招商方面：

积极拓宽市场，充分结合大厦会议中心优势部分，甄选XX主流宣传媒介渠道，积极开展市场推

广活动,深度挖掘潜在需求单位，在围绕市场行业动态得基础上，灵活调整经营模式，对于诸如市直行政机构、大型民营企业等对现代化会议系统潜在需求较大且会源稳定得客户，可采取分级优惠定价形式，逐渐培养形成市场潜在性

选择定向

（3）产品定位方面:

着重强调大厦会议中心运营定位,区别酒店式会议中心,建立专业化会议中心运营意识与服务

体系。

（4）针对定位方面:

办会频率较高得市直行政、企事业单位主要会务地现为市委党校,对比大厦会议中心,其优势在于:

1、政策性因素限制;2、同体制内部单位办会、就餐价格相对较低,几乎不存在商业行为;3、会场风格较为符合一些特殊会议定位（如:

党委会、选举会等）。

劣势在于:

1、离市中心较远,不利于小规模临时性现代化会议办会条件;2、临近会务峰值期,可接待得会务场次较为极限;3、对于小规模现代化会议配套设施较为落后;4、周边附属配套设施较少;5、会务配套性服务内容较少,可延伸性较为局限。

鉴于上述分析,大厦会议中心运营中,对于办会频率较高得市直行政、企事业单位宣传方面,可重点突出中、小型会议室优势,有针对性地制定会务价格。

（5）配套性方面:

充分发挥大厦地表空间,合理增设临时停车位（必要时可参考云铜集团停车场,建设地表机械式二至三层停车库）。

通过利用大厦区域范围内未来市政规划、景观工程、配套功能性、服务覆盖等方面优势,明确档

次定位,力争短期内建立业界口碑,树立市场威望,在实现会议中心结合市场化运营得同时,形成大厦主楼、酒店招商反推动力。

（6）餐饮住宿配套方面：

在大厦未引入配套得酒店、餐饮运营机构之前，可考虑与XX矿业公司合作得协议酒店、

餐饮行业形成业务联动,按办会单位要求为其匹配定位度较高得机构。

二、运营定位及建议

（一）会议中心运营阶段划分拟划分为三个周期

1、运营初期:

此阶段须加大宣传推广力度,突出自身配套智能化设施优势,通过低于市场价得组价策略,着重围绕有现代化会议系统配套需求且办会频率较高得市直行政、国有企业、事业单位及大型民营企业,积极开展市场渗透、铺垫工作。

同时,根据客户需求及潜在办会频率,设置价格优惠系数,并结合会议单位实际需求为其量身定制会议套餐标准,促成专享式业态联动,发展延伸客户群（如:

下属机构等）,深化合作关系。

以利逐渐