质量工程师模拟考试1.docx

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质量工程师模拟考试1

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、找出关于组距的正确描述（）。

A．组距必定相等

B．组距可以相等，也可以不相等

C．组距不相等的情况用的比较多

D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在

2、下列不是用来描述样本集中位置的统计量的是（）。

A．样本均值

B．样本中位数

C．样本众数

D．样本标准差

3、下列不属于随机事件之间关系的是（）。

A．包含

B．互不相容

C．相等

D．独立

4、现已知因子A有3个水平，在实验中每一水平下进行了4次重复实验，并求得因子与误差平方和分别为SA＝58.35，Se＝46.85。

在给定α=0.05的水平上因子A的显著性质为（）。

A．显著的

B．不显著的

C．总是显著的

D．无法判断

5、对于一张典型的正交表Ln（Pq），以下说法错误的是（）。

A．这说明用这张正交表安排实验的话，要做n个不同的试验

B．这张正交表有q列，用它安排实验的话最多可安排q个因子

C．这张表的主体有q个不同的数字

D．P代表因子水平编号，即用这张表安排实验时每个因子应取P个不同水平

6、现有三台机器生产同规格的铝合金薄板，其厚度分别服从同方差的正态分布，从三台机器上各取五块板测量其厚度，对其进行方差分析，求得F=32.92，查F分布表知在α=0.05时临界值为3.89，则结论是（）。

A．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上有显著差异

B．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上无显著性差异

C．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上有显著差异

D．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上无显著性差异

7、单位产品是（）。

A．按产品的特性分的基本产品单位

B．按国际单位而划分的基本产品单位

C．为实施抽样检验而划分的基本产品单位

D．为编制正态分布图而划分的基本产品单位

8、在抽样检验中，不合格是指（）。

A．指有一个或一个以上不合格的单位产品

B．指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求

C．指单位产品的某一质量特性不满足规范要求

D．指所有不合格的产品

9、统计质量控制的奠基人是（）。

A．休哈特与道奇

B．道奇与罗米格

C．道奇与朱兰

D．朱兰与休哈特

10、不属于控制状态下生产的好处是（）。

A．对产品的质量有完全的把握

B．生产是最经济的

C．管理的安排是最合理的

D．在控制状态下，过程的变异最小

11、（）控制图多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。

A．Me-R

B．R

C．

-R

D．

-S

12、（）用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。

A．np控制图

B．c控制图

C．n控制图

D．p控制图

13、产品可靠性与维修性工作应以产品论证时开始，提出可靠性与维修性的要求，并在开发中开展可靠性与维修性设计、分析、试验、评定等活动，把可靠性与维修性要求落实到产品的（）中。

A．生产

B．设计

C．维修

D．论证

14、画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是（）。

A．排列图法

B．网络图法

C．PDPC法

D．头脑风暴法

15、为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，称为（）。

A．网络图法

B．亲和图法

C．PDPC法

D．树图法

16、（）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。

A．头脑风暴法

B．过程决策程序图法

C．亲和图

D．树图

17、QC小组活动成果的现场评审时间一般安排在小组取得成果后（）为宜。

A．一个月左右

B．两个月左右

C．三个月左右

D．四个月左右

18、过程最终合格率与流通合格率的区别是（）。

A．流通合格率充分考虑了过程中子过程的存在

B．过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在

C．流通合格率主要考虑全过程的进展情况

D．过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况

19、六西格玛管理的专家是（）。

A．执行领导

B．倡导者

C．黑带大师

D．黑带

20、把握问题现状的有效工具是（）。

A．调查表

B．因果图

C．排列图

D．假设法

21、过程的组成环节不包括（）。

A．输入

B．输出

C．转化

D．实施活动

22、为了进行成本和（或）收益分析，组织可采取（）步骤。

①识别顾客和其他受益者的隐含利益；②检查所建议的改进措施的整体财务效果；③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算；④估计过程内外合格（符合）成本和不合格（不符合）成本的变化；⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施；⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，⑦估计因提高顾客满意度

B．③⑥⑦①④②⑤

C．⑥⑦②①④⑤③

D．②⑦⑤③①④⑥

23、质量经济性管理的标准尤其突出了（）。

A．顾客满意

B．组织的过程成本

C．顾客利益

D．组织利益

24、随着对劣质成本的认识的不断提高，人们逐渐发现的问题叙述不正确的有（）。

A．质量相关的成本较财务报表所透露的数字高（约占销售额的20%到40%）

B．质量成本仅发生在产品实现过程，不发生在支持过程

C．不仅产品制造或服务提供部门有，同样其他辅助部门也有

D．这些成本大多是可以避免的，但在一般企业里却没有人负责消灭它们

25、（）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。

A．信息源

B．信息传递

C．信息处理

D．信息反馈

26、关于技能培训的有关内容叙述不正确的有（）。

A．技能培训由于行业和岗位不同，其所需的技能也不同，但对各层次人员的培训要求大致相同

B．对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充

C．对一线工人，应学习新方法，掌握新技术

D．对于领导人员，除应熟悉专业技术外，还应掌握管理技能

27、《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，不包括（）方面。

A．国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件

B．明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据

C．产品缺陷

D．生产出次品

28、中国名牌产品标志的标准色不包括（）色。

A．红

B．黄

C．蓝

D．灰

29、（）是指接受产品的组织或个人，可以是一个组织，也可以是指组织内部的一部分。

A．相关方

B．顾客

C．需求

D．顾客满意

30、（）是企业在市场导向理论指导下所采取的一种长期的经营手段，是顾客满意度持续改进的有效手段。

A．供应商质量管理

B．企业服务质量管理

C．企业管理

D．顾客关系管理

31、（）是对供应商进行质量控制最有效的手段。

A．对供应商的合理选择

B．对供应商的重要性分类

C．对供应商的基本情况调查

D．对供应商的审核

32、企业生产计划的完成与否关键取决于（）。

A．供应商的产品质量

B．供应商的订货满足率与供货及时率

C．供应商的服务质量

D．供应商的质量管理体系

33、研究体系的主要工具是（）。

A．体系

B．管理体系

C．质量管理体系

D．系统工程

34、（）是质量管理体系建立与实施的关键。

最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。

A．注重实效

B．领导作用

C．持续改进

D．八项质量管理原则

35、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。

A．预防

B．监督

C．鉴别

D．报告

36、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为（）。

A．监视

B．检验

C．验证

D．证实

37、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制（）。

A．工艺流程图

B．检验流程图

C．程序流程图

D．控制流程图

38、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于（）不合格。

A．A类

B．B类

C．C类

D．D类

39、测量过程可失控，可以通过一系列后过程活动来揭示，不属于该后过程活动的是（）。

A．控制图分析、后续检验

B．测量设备特性核查

C．趋势图分析、内部审核

D．实验室间比对、顾客反馈

40、以下对测量仪器控制的运作表述中不正确的是（）。

A．包括型式批准、检定、检验，三项内容缺一不可

B．型式批准是由政府计量行政部门做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定

C．其目的是要确定测量仪器的特性是否符合相关技术法规中规定的要求

D．检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序

二、多选[共30题，每题2分，总计60分]

41、计量检验衡量批质量的方法有（）。

A．批中所有单位产品的某个特性平均值

B．批中所有单位产品的某个特性的加权平均值

C．批中所有单位产品的某个特性的标准差

D．批中所有单位产品的某个特性的变异系数

E．批中部分单位品的某个特性的标准差或变异系数等

42、评价一个抽样方案的量有（）。

A．接收概率

B．抽检特性（OC）曲线

C．抽样方案的两类风险

D．平均检验总数

E．检出质量

第42题

试题答案：

ABCD

试题解析：

评价一个抽样方案的量有：

接收概率及抽检特性（OC）曲线，抽样方案的两类风险，平均检验总数与平均检出质量。

43、在使用GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，要首先确定的要素有（），检验批的组成。

A．过程平均的计算

B．接收质量限AQL的确定

C．批量及检验水平（IL）的选择

D．检验严格程度的规定

E．抽样方案类型的选取

44、选择检验水平应考虑的因素有（）。

A．产品的精密程度与价格

B．构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平

C．破坏性检验选低水平或特殊检验水平

D．生产的稳定性差或新产品应选高检验水平

E．批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平

45、

-R控制图的控制对象为（）。

A．长度

B．重量

C．缺勤率

D．收率

E．生产量

46、在（）情况下，控制图需重新制定。

A．点子出界

B．环境改变

C．改变工艺参数或采用新工艺

D．人员和设备变动

E．更换原材料、零部件或更换供应商

47、可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素（）。

A．可靠性

B．可比性

C．可用性

D．维修性

E．维修保障

48、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（）。

A．一般直方图

B．累积直方图

C．频数直方图

D．频率直方图

E．特殊直方图

49、在树图法中,所用的树图大体可以分为两大类,它们分别是（）。

A．构成因素展开型

B．构成因素收束型

C．准备分支型

D．措施展开型

E．归纳总结型

50、下列是流程图应用程序的是（）。

A．设想、观察或判断从开始到结束的整个过程

B．与假设过程相比较，观察流程图的变化

C．根据评审结果，对已定流程图进行修改

D．注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考

E．与实际过程比较，验证改进后的流程图

51、GB/T19000-2000标准对质量改进与质量控制的定义分别为（）。

A．质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

B．质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

C．质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求

D．质量控制是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力

E．质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度

52、下列说法正确的有（）。

A．上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容

B．检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人

C．质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要

D．进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告

E．根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些

持续的质量改进中，检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外，还包括个人，而在组织的较高层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。

故B项不正确。

53、质量管理发展阶段包括（）。

A．质量检验阶段

B．质量策划阶段

C．统计质量控制阶段

D．整体质量管理阶段

E．全面质量管理阶段

54、方针目标管理的评价内容包括（）。

A．对方针及其执行情况的评价

B．对目标（包括目标值）及其实现情况的评价

C．对措施及其实施情况的评价

D．对方针目标管理部门工作的评价

E．对整个方针目标管理工作的评价

55、在改进现有产品（服务）的市场营销方面应重点做好（）。

A．增强信誉

B．改进产品或服务

C．开发特有的产品或服务

D．增强顾客忠诚度

E．扩大市场份额

56、PAF分类即按（）分类。

A．预防成本

B．估价成本

C．鉴定成本

D．故障成本

E．控制成本

57、企业标准化的基本任务有（）。

A．贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策

B．贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准

C．积极承担上级标准的制定和修订任务

D．建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行

E．对国家标准的贯彻实施进行监督和检查

58、贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则有（）。

A．避免不必要的贸易技术壁垒原则

B．歧视原则

C．标准协调原则

D．同等效力原则

E．相互承认原则

59、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商划分为（）。

A．A级

B．B级

C．C级

D．D级

E．E级

60、质量管理体系必须包括的文件有（）。

A．形成文件的质量方针和质量目标

B．质量手册

C．过程图/流程图

D．组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件

E．标准所要求的形成文件的程序

61、机械产品性能试验主要包括（）内容。

A．绝缘性能试验和振动试验

B．功能试验和结构力学试验

C．空转试验和人体适应性试验

D．安全性、可靠性和耐久性试验

E．负载试验和环境条件试验

62、质量检验部门的主要工作范围是（）。

A．宣传贯彻产品质量法律、法规

B．编制和控制质量检验程序文件

C．质量检验用文件的准备和管理以及产品形成全过程的质量检验

D．检测设备的配置和管理

E．管理人员的培训和管理

63、应制定的与检测有关的程序文件一般包括（）。

A．各类人员的质量责任制、检测工作程序

B．样品质量控制、技术文件控制

C．仪器设备质量控制、分包检测的控制

D．计算和数据处理文件

E．记录和报告、质量申诉处理

64、不合格品控制程序包括（）内容。

A．规定对不合格品的判定和处置的职责和权限

B．对不合格品要及时隔离存放（可行时），严防误用或误装

C．根据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施

D．对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记

E．评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录

65、根据电子、电工产品标准中的规定，对被试产品的工作性能需进行逐项试验，这些试验有（）。

A．限流、过流保护

B．部件温度测量

C．额定冲击耐受电压的等级测定

D．电压波动

E．压力保护

66、以下关于检定的表述中正确的有（）。

A．根据检定的必要程度和我国依法对其管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定两类

B．从事检定工作的人员必须经考核合格，并持有有关计量行政部门颁发的检定员证

C．计量检定工作应当按照统一规范的原则。

到指定地点进行

D．在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记

E．检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程，任何企业和其他实体是无权制定检定规程的

67、法定计量单位和词头的使用规则有（）。

A．单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开

B．用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头

C．只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头

D．只通过相乘构成的组合单位，词头可以加在组合单位中的第一个单位之前，也可以加在第二个单位之前

E．当组合单位分母是长度、面积和体积单位时，按习惯和方便，分母中可以选用词头构成倍数单位

68、测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，可分为（）。

A．测量软件

B．测量辅助设备

C．测量基准

D．测量标准

E．工作用测量仪器

69、测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括（）。

A．基本成本

B．安装成本

C．运行成本

D．维护成本

E．制造成本

CE两项中的运行成本和制造成本均属于基本成本。

70、标准不确定度包括（）。

A．扩展不确定度

B．A类不确定度

C．合成标准不确定度

D．B类不确定度

E．倍数标准不确定度

答案：

第1题

试题答案：

试题解析：

每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。

组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。

第2题

试题答案：

试题解析：

反映样本集中位置的统计量有样本均值，样本中位数，样本众数。

选项D样本标准差是用来反映样本分散程度的统计量。

第3题

试题答案：

试题解析：

随机事件之间的关系有包含、互不相容、相等三种。

第4题

试题答案：

试题解析：

由于因子A有3个水平，即r=3，所以fA=3-1=2，又在每一水平下进行了4次重复实验，即m=5，所以fe=3（4-1）=9，现在SA=58.35，Se=46.85，则MSA=SA/fA=58.35/2=29.175。

MSe=Se/fe=46.85/9=5.21，从而F=MSA/MSe=5.599对于给定的σ=0.05，则1-σ=0.95，从F分布表查得F0.95（2.9）=4.26。

由F＞4.26所以在σ=0.05水平上因子A是显著的。

第5题

试题答案：

试题解析：

Ln（Pq）中，L是正交表代号，n是表的行数，p是因子水平编号，q是列数。

第6题

试题答案：

试题解析：

由于在σ＝0.05时临界值为3.89，这表明F0.95（fA，fe）=3.89，现在F=32.92>3.89。

第7题

试题答案：

第8题

试题答案：

第9题

试题答案：

第10题

试题答案：

第11题

试题答案：

试题解析：

Me-R控制图与

-R图很相似，只是用中位数Me图代替均值

图。

由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。

这时，为了简便，自然规定n为基数。

第12题

试题答案：

第13题

试题答案：

试题解析：

由于产品的可靠性与维修性密切相关，都是产品的重要设计特性，因此产品可靠性与维修性工作应从产品论证时开始，提出可靠性与维修性的要求，并在开发中开展可靠性与维修性设计、分析、试验、评定等活动，把可靠性与维修性要求落实到产品的设计中。

第14题

试题答案：

试题解析：

使用头脑风暴法可引导小组成员创造性地思考，产生和澄清大量观点、问题或议题。

画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。

第15题

试题答案：

试题解析：

企业管理中，要达到目标或解决问题，总是希望按计划推进原定各实施步骤。

质量管理中遇到的问题往往也是这样。

但是，随着各方面情况的变化，当初拟定的计划不一定行得通，往往需要临时改变计划。

特别是解决困难的质量问题，修改计划的情况更是屡屡发生。

为应付这种意外事件，就提出一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，称为过程决策程序图法，简称PDPC法。

第16题

试题答案：

第17题

试题答案：

第18题

试题答案：

试题解析：

过程最终合格率与流通合格率的区别是，RTY充分考虑了过程中子过程的存在，即隐蔽工厂的因素。

故A项正确。

第19题

试题答案：

试题解析：

A项是六西格玛管理的最高管理者；B项是实施六西格玛的组织中的关键角色；D项是六西格玛管理中的关键角色。

第20题

试题答案：

第21题

试题答案：

试题解析：

过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。

过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。

第22题

试题答案：

第23题

试题答案：

第24题

试题答案：

试题解析：

质量成本不仅发生在产品实现过程，同样发生在支持过程。

第25题

试题答案：

第26题

试题答案：

试题解析：

对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特性和工艺，不断提高操作水平。

第27题

试题答案：

第28题

试题答案：

第29题

试题答案：

第30题

试题答案：

试题解析：

企业如果建立了有效的顾客关系管理系统，将大大强化企业顾客满意度的持续改进。

另外，企业的顾客关系管理系统的组织设置也将有利于顾客满意度的持续改进。

第31题

试题答案：

试题解析：

如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能起到事倍功半的效果。

因此要对供应商进行质量控制首先必须科学合理地选择供应商。

第32题

试题答案：

试题解析：

企业间比拼的不仅是核心技术，也包括抢占市场的先机。

能否及时地将自己的产品输送到销售一线，直接影响市场的整体策划。

所以生产的计划完成率和完成速度对销售的影响非同一般。

而企业生产计划的完成与否关键取决于其供应商的订货满足率和供货及时程度。

第33题

试题答案：

试题解析：

系统工程是以系统为对象的一门跨学科的边缘科学，是对所有系统都具有普遍意义的一种现代化管理技术，也是研究和解决复杂问题的有效手段。

第34题

试题答案：

试题解析：

最高管理者通过其领导作用及所采取的各种措施可以创造一个员工充分参与的内部环境，质量管理体系只有在这样的环境下才能确保其有效进行。

第35题

试题答案：

第36题

试题答案：

第37题

试题答案：

第38题

试题答案：

第39题

试题答案：

第40题

试题答案：

试题解析：

测量仪器控制的运作包括型式批准、检定、检验其中的一项、二项或三项，而不是缺一不可。

第41题

试题答案：

ACD

试题解析：

计量检验衡量批质量的方法有：

批中所有单位产品的某个特性的平均值，批中所有单位产品的某个特性的标准差或变异系数等。

第42题

试题答案：

ABCD

试题解析：

评价一个抽样方案的量有：

接收概率及抽检特性（OC）曲线，抽样方案的两类风险，平均检验总数与平均检出质量。

第43题

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