NOKIA区地市新员工技术培训手册.docx

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NOKIA区地市新员工技术培训手册

NOKIA地市员工

技术培训手册

目录

目录……………………………………………………………………..2

第一章．培训日程安排………………………………………………..3

第二章．地市工作流程………………………………………………..4

一．割接前的数据收集……………………………………..4

二．割接后的日常优化……………………………………..5

附：

高掉话的处理流程……………………………….10

第三章．常用软件的使用……………………………………….....12

一.HIT的使用……………………………………………….12

附：

MP的制作………………………………………….13

二.MAPINFO及其插件的使用……………………………….18

附：

使用MAPINFO制作专题地图…………………….25

第四章．常用数据的提取…………………………………………….26

一.DUMP、HO_ADJ文件的收取……………………………..26

二.190、196报告的提取…………………………………..27

三.7744告警的提取………………………………………..31

四.KPI的提取……………………………………………….31

附：

查看每小时掉话率、拥塞的方法…………………39

五.基础数据库的收取……………………………………..40

第五章．常用BCS指令……………………………………………….42

第六章．学习反馈表………………………………………………….43

第一章

NOKIA地市新员工培训计划

时间

技能

涉及工具

应达到的水平

第一周

GSM网络原理知识

熟悉GSM的基本网元组成及各个网元的功能； 熟悉GSM的基本通信原理，工作频段、TDMA和FDMA原理等；熟悉GSM的基本通信事件，包括小区选择，小区重选，位置更新，切换，手机主叫，寻呼，被叫等；熟悉GSM无线参数的作用

系统指标的意义和系统指标的查阅收取

网优平台、ODBC数据库

可以熟练通过网优平台和ODBC数据库采集全网的各个指标（主要指标包括掉话率，切换失败率，TCH阻塞率,SDCCH阻塞率，无线接通率，最坏小区比，最优小区比，上下行语音质量等）

第二周

系统告警的查看和处理

HIT，parametercheck

可以熟练通过MML命令ZAHO,ZEOL查看系统告警并观察系统各个网元的运行情况

CellDocotor报告的查询收取和干扰报告的分析

SecureCRT

能够熟练查看并分析190和196干扰报告

DUMP、MS、HO-ADJ文件的收取 （ PERL、SQL脚本的使用）

PERL脚本，SQL脚本

能够熟练提取，并能够提取不同时间段的HO-ADJ报告

基站数据库提取

HIT，EXCEL

能够熟练提取

第三周

MML命令的使用方法

HIT

熟练运用MML语言进行BTS的查看状态，开站闭站，改频，更改跳频，升降功率等操作

SCHEMA软件的使用

SCHEMA软件

了解SCHEMA优化的工作原理，并能够通过收取网络基础信息文件、经纬度信息和MS测量报告，建立网络模型、优化运算、方案评估，提供最终优化方案等

手工频率规划软件的使用

MAPINFO及其插件（MIPT、EASYWORK、NETPLANNING）

能够独立进行地市的改频、扩容、新建站的频率分配

第三章

常用软件的使用

一.HIT的使用。

1.HIT的配置。

1.设置各个BSC的登录IP

点击【Edit】

2.设置登录BSC的用户名、密码

2.使用HIT运行MP。

1．进入HIT软件，界面如下图所示：

2．点击“Device”下拉菜单中的“Connect…”选项，如下图所示：

3．在“Connect”界面中选则要进入的设备名后点击“OK”进入到所选设备界面，如下图所示：

4．进入所选设备界面，如下图所示：

5．在提示下输入用户名和密码，如下图所示：

6．在“telnet>”提示符后输入要进入的BSC名称，如下图所示：

7．进入了相关BSC界面，如下图所示：

8．在相关的BSC界面输入用户名和密码，如下图所示：

9．进入了相关BSC的初始化界面，如下图所示：

10．在快捷菜单中点击“打开文件”，选择要运行的MARCO，如图所示：

11．在快捷菜单中点击“RUN”，系统开始运行MARCO，如图所示：

12．在指令运行期间，如果在快捷菜单中点击“InteractiveMode”，在界面会高亮显示运行指令的进度，如图所示：

13．当指令运行到“endfunction”时，该MACRO运行成功，如图所示：

附：

MP的制作。

在拿到中心发过来的MP之后，要对MP进行处理，针对每个BSC每天的命令要分别制作，具体过程如下

添加函数头functionmain（）

device（“IPBSC1”）；

MML…..

…..

endfunction

在运行MP的过程中经常出现的错误有：

●/***SEMANTICERROR***/

/***BCCHALLOCATIONFREQUENCYLISTALREADYEXISTS***/

解决方法：

找到对应的seg号码，用ZEBD:

删除

●/***DXERROR:

10824***/

/***BSS-SYSTEMHASNORESOURCESFORREQUESTEDTASK***/

解决方法：

重新跑一遍

●/***DXERROR:

11002***/

/***BCCHALLOCATIONFREQUENCYLISTWASNOTFOUNDFROMTHEDATABASE***/

解决方法：

重新以便第一天的，然后再跑当天的。

二.MAPINFO及其插件的使用。

MIPT是基于MAPINFO的一个插件，对于我们做频率规划是有很大用处的。

这里总结一下该插件的常用功能和使用方法。

1.MAPINFO介绍

MAPINFO的主界面包括工具栏、绘图栏和插件栏等。

下图为MAPINFO的启动初始界面：

2.安装插件MIPT

选择工具栏的“工具”选项，在其下拉列表中选择“工具管理器”，

在“工具管理器”选项卡中选择“增加工具”选项，在弹出的“增加工具”选项卡“标题”项中填入插件名称“MIPT”，在“位置”项中填入插件MIPT的存放地址，然后点击“确定”即完成了插件的安装。

2.MIPT介绍

MIPT是基于基站电子地图的一个插件，其需要两张表来构成基站电子地图：

Sitedata.txt和NeighbourData.txt。

其中Sitedata.txt用于生成基站的扇区图，NeighbourData.txt用于生成相邻小区表。

在制做Sitedata.txt表时，表头应与下图所示完全一致：

NeighbourData.txt较为简单，表头只要小区和相邻小区的CI即可，字段分别为ParentCell和NeighbourCell，如下图所示：

制作好这两张表后，需要把其导入生成基站电子地图。

首先点击工具栏的mipt选项，选择其下拉菜单中的ImportDatabase选项：

弹出窗口选择“确定”：

依次导入SiteData和Neighbourdata：

导入成功之后，点击工具栏的mipt选项，选择其下拉菜单中的“Creat+UpdateSite”选项：

在弹出的“Creat+UpdateSite”窗口中做如下修改：

修改完成后点击“Creat/Update”按钮，生成的基站电子地图如下所示：

4.MIPT的使用

MIPT窗口如下图所示：

生成工具

这两项主要用于基站电子地图的生成和修改，工作中并不常用，在此不做详述。

频点查找

频点查找工具窗口中可对当前频点号，前一、后一频点号进行查找，在FQchannel中输入频点，点击search进行查找。

红色表示当前频点，绿色表示前一频点，蓝色表示后一频点。

如下图所示：

小区查找

一般采用CI进行小区查找，若该小区存在，则显示在屏幕正中央，扇区和周边小区的颜色有所区分；若不存在，则弹出“图层中没有发现对象”。

查找如下图所示：

显示某小区邻区

在打开neighbourcell图层的情况下，点击

按钮，然后点击想要查询的小区，地图上黄色小区即为该小区的相邻小区。

查找某小区邻区

和显示某小区邻区功能类似，可以输入小区CI进行相邻小区的查找，如下图所示：

编辑数据库

使用该功能增加小区相对比较麻烦，可以通过复制旧小区，修改小区的经纬度、方向角等信息并加以更新即可。

清空临时图层

点击

按钮，可以将查找频点、邻区显示的小区颜色信息去掉。

附：

使用MAPINFO制作专题地图：

第四章

常用数据的提取

一.DUMP、HO_ADJ文件的收取。

1.收取DUMP先用CUTEFTP上传ｐｅｒｌ脚本，放到专用的文件夹里。

从｛运行｝用TELNENT方式登录OMC,运行事前上传的ｐｅｒｌ脚本，提取网管侧的网络配置文件。

下面以焦作为例详细介绍：

【运行】

telnet10.87.80.4

点击【确定】会出现下面的界面

Login:

（输入登录网管的用户名）

Password:

（登录密码）

进入perl脚本存放的文件夹，perlNokiaSwitchDumpNextVer.pl（注意大小写严格一致）

Username:

jzopti

Password:

jz567

等数据跑完后再用CUTEFTP取下来。

DUMP共１５个文件，确认文件个数。

Notice:

1.无论是上传还是下载数据，传输类型都要选用二进制。

2.在数据收取过程中不要用鼠标在UNIX界面内进行点击操作。

2.提取切换统计ho_adj文件

登录方式和上面一样

Sqlplusexcel/excel@/m/home/jzomc2/BGN/ho_adj.sql

附：

常用的UNIX操作命令：

cd+空格＋文件名进入文件夹

ls查看文件夹内的文件

cd+空格＋../..返回上层目录

二.190、196报告的提取

提取190报告可以使用CRT软件，最直接的方法是利用HIT，下面就怎样利用HIT提取报告，各项参数的设置详细介绍如下

一．设置OMC的IP连接

1.点击标题栏Device/SetConfiguration/NewTelnet,

Name:

自己命名IP－address：

输入网管IP地址

2.IP设置成功以后，点击标题栏Device/Connect.会出现先面的界面，

Remark：

开始先选中标题栏的Logs、UsageLog

Login：

输入登录网管系统的名称（如jzomc2），在输入时注意大小写

切换大小写方法：

先右键，再把ForceCaps前面的对号去掉

Password：

输入密码

3.连接成功后，用UNIX命令cd../../../..返回根目录

4.输入以下命令：

cd报告存放的路径如（焦作新乡的路径/d/nmsopt/nokiaoss/content/ndobss）回车。

5.再输入shndp001mx.sh回车

6.EnterDatabaseUsername:

excel（该用户名最近省公司对权限做了限制，向当地移动人员询问）

EnterDatabasePassword:

excel

8.我们需要选择3，回车。

9选择6，回车

10.敲入190（提取196报告时就输入196），回车

11.选择默认值，直接回车。

12.选择目标城市代号。

13.测量天数，我们一般选择默认值（即从00:

00到当前时刻）。

14.设置上行干扰，选择默认值。

这样就设置成功了。

等待提取报告。

报告是以log的形式保存的。

从C:

\Apps\HIT2\Logs这个路径中选择，文件名为第一步设定的名字。

提取160，196报告时前面的设置（截至到第10步）和190一样，后面的参数都选择默认值。

三.7744告警的提取

四.KPI的提取

首先安装Oracle8.1，具体软件的安装就不在叙述，下面对Oracle8.1进行配置介绍：

●点击“开始/Oracle-Orahome81/NetworkAdministration/Net8ConfigurationAssistant”进行ORACLE数据库配置

图一

●进行配置时，选择“本地网络服务名配置”:

图二

●选择Oracle8i数据库或服务

图三

●输入数据库服务名为OSS，必须与网管数据库的SID一致，不能使用其它名字：

图四

●选择TCP设置网管数据库IP

图五

●输入网管数据库IP

图六

●命名ODBC，此处服务名可自定义

图七

●增加ODBC数据源

图八

图九

●增加OSS到Windows系统管理工具中，其中ServiceName要和图七内的网络服务名一致，DataSourceName可自定义：

图十

按照以上步骤完成ODBC数据源的配置，即可对网管数据库内容进行查询。

●主界面

1．时间调整按钮：

D<表示日期向前调整一天D>表示日期向后调整一天

T<表示时间向前调整一小时T>表示时间向后调整一小时

2．BSC选择：

输入BSC名字，可以对某个BSC进行查询

3．小区选择：

输入CI号，可以对某个小区指标进行查询

4．查询选定：

在每项查询前均有一个方框，单击后框内显示一个对号，表示对该项目进行数据查询或查看。

5．数据查询或查看：

该按钮右边有一控件，点击显示对号，并显示为Query时候，点击查询按钮将进行数据查询；点击控件将对号取消，显示为Browse时，点击查询按钮则可以查看选定的查询结果

图一

6．日常主要关注的指标包括PLMNKPI、BSCKPI、DROPCall、TRXQuality、TRXDCN、GPRSKPI、SDBLK、TCHBLK等。

对追加查询和选择查询需要选中查询项目（前面的方框显示有对号），并点击相应的查询按钮；对其它查询则直接点击该查询即可。

●全网KPI指标，包括话务量、掉话率、质量、切换失败率、试呼次数、切换尝试次数等等

图二

●BSCKPI指标：

与PLMNKPI指标类似，分BSC进行指标统计

图三

●小区掉话：

包括小区CI、NAME、掉话次数、各种掉话次数统计

图四

●载频质量：

包括小区CI、TRX、频点、通话占用时间、上下行质量0－3级所占百分比

图五

●载频掉话：

包括小区CI、TRX、TCH请求次数、拒绝次数、无线掉话、TCH处理失败（transactionfailure）

下面以掉话率为例子详细说明一下具体操作：

附：

查看每小时掉话率、拥塞的方法

1、全网和单个小区掉话情况从ODBC上面提取，图标为

。

2、双击打开后，点击图标

，打开提取各种数据的子窗口。

3、在

输入查询开始的时间，在

输入查询结束的时间，时间间隔必须是1个小时。

4、

列表项：

如图在PLMNKPI

选项前面打勾表示

提取的是全网整体指标，其他列表

分别表示的是每个BSC整体指标、每个小区整体掉话次数、载频掉话次数、载频质量、小区质量、上行干扰、切换统计。

5、

列表项：

每项分别是：

BSC级参数统计、BTS级参数统计、切换参数统计、功控参数统计、相邻小区参数统计、载频级参数统计和小区基站信息。

6、在

两项里面主要定义的是查询的范围，一般情况下都写为“JZBSC”，即查询的范围是焦作所有的BSC。

7、实施降功率时提取的就是DropCallALL选项，表格里面DCN项就是该小区总的掉话次数;有TCH_BLOCK、SD_BLOCK选项就是拥塞率；而TRAFFIC就是话务量选项。

8、当进行的是提取数据时，在

的方框里面打勾，然后点

；当进行的是查看提取的数据时，在

的方框里面的勾去掉，然后点

。

五．基站数据库的收取

收取基站数据库很多种工具，每个工具取到的数据格式各不相同。

ａ：

在HIT上直接登录BSC，运行事先写好的MACRO,然后利用EXCEL宏把LOG文件转化为EXCEL表格。

此方法比较费时费力，但是数据非常详细，直接表示现网。

Sitedatabase的格式与MAPINFO中的EASYWORK插件的格式一模一样，可以直接粘贴。

提取基站数据库所用的MACRO如下：

其实这个MACRO是调用一个device函数，device（jzbsc1），用excel宏转换LOG文件。

Notice:

1.括号里面的:

”jzbsc1”要和HIT里面设置的名称保持一致,否则无法运行。

2.macro里BTS的取值范围一定要和该BSC的容量，可以用MML命令ZEEI:

BTS=查看一下，系统会自动提示。

ｂ：

用parametercheck调用REFLECTION，该方法操作简单，用时间较短。

因为REFLECTION是网管侧的数据，调用REFLECTION所取的数据有可能与现网有出入，有时候会出现信息不准确的情况。

第五章

常用BSC指令

在频率割接前我们的主要工作是收取数据，运算割接方案。

频率割接后我们的主要工作是日常优化，内容主要有修改更换频点，查看是否存在干扰及告警等细小的工作。

下面是NOKIA系统上的常用的命令：

1.查看BTS运行状态,假如BSC1,BTS=10，BCF=11,（以下都用此小区举例）,则ZEEI:

BTS=10；ZEEI:

BCF=11;可以看到该小区所用的所有频点具体在哪块载频上，当前该小区有多少用户在打电话。

有没有跳频等信息。

也可以用ZEEI:

NAME=（CELLNAME）;效果时一样的。

2.查看所有BTS的当前告警，ZEOL;查看每个小区的当前告警用ZEOL:

11（此处为BCF号）；根据告警号进行查询ZEOL:

:

NR=7744;也可以查看历史告警

ZEOH:

2007-04-02（日期）,:

BCF=11,;

3.查看基站和载频中断情况或关闭状态，ZEEL:

BL;

4.修改频点,a.修改TCH频点,如果该小区没有使用跳频我们可以直接按照下面的指令修改，如果有跳频只有等到晚上先闭站在修改，

先关闭载频，ZERS:

BTS=10,TRX=1:

L:

FHO:

;

改载频频点，ZERM:

BTS=10,TRX=1:

FREQ=15;

再重启载频，ZERS:

BTS=10,TRX=1:

U:

;

b.修改BCCH频点，需要先关闭基站再修改，

先关闭载频，ZERS:

BTS=10,TRX=1:

L:

FHO:

;

改载频频点，ZERM:

BTS=10,TRX=1:

FREQ=15;

再重启载频，ZERS:

BTS=10,TRX=1:

U:

;

5.查看干扰情况，ZERO:

BTS=10;查看具体的载频ZERO:

BTS=10,TRX=1;

6.重启基站的BCF,ZEFS:

11（BCF号）：

L：

FHO：

；ZEFS:

11（BCF号）:

U:

;

7.降功率：

如果某一小区出现高掉话，首先把功率降下来保证用指标稳定再分析掉话原因，ZEUG:

BTS=10：

PMAX1=4;（假如要降4db）

8.修改跳频，在修改跳频前需要先闭站，闭站，ZEQS:

BTS=10:

L:

FHO:

;

改跳频，ZEQE:

BTS=10:

HOP=N;

起站，ZEQS:

BTS=10:

U:

;

REMARK:

凡是牵涉到闭站的指令应该在晚上11点以后进行。

第六章

NOKIA地市新员工技术要求反馈表

技能

涉及工具

应达到的水平

熟练程度

GSM网络原理知识

熟悉GSM的基本网元组成及各个网元的功能； 熟悉GSM的基本通信原理，工作频段、TDMA和FDMA原理等；熟悉GSM的基本通信事件，包括小区选择，小区重选，位置更新，切换，手机主叫，寻呼，被叫等；熟悉GSM无线参数的作用

系统指标的意义和系统指标的查阅收取

网优平台、ODBC数据库

可以熟练通过网优平台和ODBC数据库采集全网的各个指标（主要指标包括掉话率，切换失败率，TCH阻塞率,SDCCH阻塞率，无线接通率，最坏小区比，最优小区比，上下行语音质量等）

系统告警的查看和处理

HIT，parametercheck

可以熟练通过MML命令ZAHO,ZEOL查看系统告警并观察系统各个网元的运行情况

CellDocotor报告的查询收取和干扰报告的分析

SecureCRT

能够熟练查看并分析190和196干扰报告

DUMP、MS、HO-ADJ文件的收取 （ PERL、SQL脚本的使用）

PERL脚本，SQL脚本

能够熟练提取，并能够提取不同时间段的HO-ADJ报告

基站数据库提取

HIT，EXCEL

能够熟练提取

MML命令的使用方法

HIT

熟练运用MML语言进行BTS的查看状态，开站闭站，改频，更改跳频，升降功率等操作

SCHEMA软件的使用

SCHEMA软件

了解SCHEMA优化的工作原理，并能够通过收取网络基础信息文件、经纬度信息和MS测量报告，建立网络模型、优化运算、方案评估，提供最终优化方案等

手工频率规划软件的使用

MAPINFO及其插件（MIPT、EASYWORK、NETPLANNING）

能够独立进行地市的改频、扩容、新建站的频率分配