NOKIA区地市新员工技术培训手册.docx

1、NOKIA区地市新员工技术培训手册NOKIA地市员工技术培训手册目录目录.2第一章培训日程安排.3第二章地市工作流程.4 一割接前的数据收集.4 二割接后的日常优化.5 附：高掉话的处理流程.10第三章常用软件的使用.12 一.HIT的使用.12附：MP的制作.13 二.MAPINFO及其插件的使用.18 附：使用MAPINFO制作专题地图.25第四章常用数据的提取. 26 一.DUMP、HO_ADJ文件的收取.26二.190、196报告的提取.27 三.7744告警的提取.31 四.KPI的提取.31 附：查看每小时掉话率、拥塞的方法39 五.基础数据库的收取.40第五章常用BCS指令.42

2、第六章学习反馈表.43第一章NOKIA地市新员工培训计划时间技能涉及工具应达到的水平第一周GSM网络原理知识熟悉GSM的基本网元组成及各个网元的功能；熟悉 GSM的基本通信原理，工作频段、TDMA和FDMA原理等；熟悉GSM的基本通信事件，包括小区选择，小区重选，位置更新，切换，手机主叫，寻呼，被叫等；熟悉GSM无线参数的作用系统指标的意义和系统指标的查阅收取网优平台、ODBC数据库可以熟练通过网优平台和ODBC数据库采集全网的各个指标（主要指标包括掉话率，切换失败率，TCH阻塞率, SDCCH阻塞率，无线接通率，最坏小区比，最优小区比，上下行语音质量等）第二周系统告警的查看和处理HIT，pa

3、rameter check可以熟练通过MML命令ZAHO,ZEOL查看系统告警并观察系统各个网元的运行情况Cell Docotor报告的查询收取和干扰报告的分析SecureCRT能够熟练查看并分析190和196干扰报告DUMP、MS、HO-ADJ文件的收取（ PERL、SQL脚本的使用）PERL脚本，SQL脚本能够熟练提取，并能够提取不同时间段的HO-ADJ报告基站数据库提取HIT ，EXCEL能够熟练提取第三周MML命令的使用方法HIT熟练运用MML语言进行BTS的查看状态，开站闭站，改频，更改跳频，升降功率等操作SCHEMA软件的使用SCHEMA软件了解SCHEMA优化的工作原理，并能够通

4、过收取网络基础信息文件、经纬度信息和MS测量报告，建立网络模型、优化运算、方案评估，提供最终优化方案等手工频率规划软件的使用MAPINFO及其插件（MIPT、EASYWORK、NETPLANNING）能够独立进行地市的改频、扩容、新建站的频率分配第三章常用软件的使用一.HIT的使用。1. HIT的配置。1.设置各个BSC的登录IP点击【Edit】2.设置登录BSC的用户名、密码2.使用HIT运行MP。1进入HIT软件，界面如下图所示：2点击“Device”下拉菜单中的“Connect”选项，如下图所示：3在“Connect”界面中选则要进入的设备名后点击“OK”进入到所选设备界面，如下图所示：

5、 4进入所选设备界面，如下图所示：5在提示下输入用户名和密码，如下图所示：6在“telnet”提示符后输入要进入的BSC名称，如下图所示：7进入了相关BSC界面，如下图所示：8在相关的BSC界面输入用户名和密码，如下图所示：9进入了相关BSC的初始化界面，如下图所示：10在快捷菜单中点击“打开文件”，选择要运行的MARCO，如图所示：11在快捷菜单中点击“RUN”，系统开始运行MARCO，如图所示：12在指令运行期间，如果在快捷菜单中点击“Interactive Mode”，在界面会高亮显示运行指令的进度，如图所示：13当指令运行到“end function”时，该MACRO运行成功，如图所示

6、：附：MP的制作。在拿到中心发过来的MP之后，要对MP进行处理，针对每个BSC每天的命令要分别制作，具体过程如下 添加函数头 function main（） device（“IPBSC1”）； MML. . end function在运行MP的过程中经常出现的错误有： /* SEMANTIC ERROR */ /* BCCH ALLOCATION FREQUENCY LIST ALREADY EXISTS */解决方法：找到对应的seg号码，用ZEBD: 删除 /* DX ERROR: 10824 */* BSS-SYSTEM HAS NO RESOURCES FOR REQUESTED TA

7、SK */ 解决方法：重新跑一遍 /* DX ERROR: 11002 */* BCCH ALLOCATION FREQUENCY LIST WAS NOT FOUND FROM THE DATABASE */解决方法：重新以便第一天的，然后再跑当天的。二.MAPINFO及其插件的使用。MIPT是基于MAPINFO的一个插件，对于我们做频率规划是有很大用处的。这里总结一下该插件的常用功能和使用方法。1.MAPINFO介绍MAPINFO的主界面包括工具栏、绘图栏和插件栏等。下图为MAPINFO的启动初始界面：2.安装插件MIPT选择工具栏的“工具”选项，在其下拉列表中选择“工具管理器”，在“工具

8、管理器”选项卡中选择“增加工具”选项，在弹出的“增加工具”选项卡 “标题”项中填入插件名称“MIPT”，在“位置”项中填入插件MIPT的存放地址，然后点击“确定”即完成了插件的安装。2.MIPT介绍MIPT是基于基站电子地图的一个插件，其需要两张表来构成基站电子地图：Sitedata.txt和NeighbourData.txt。其中Sitedata.txt用于生成基站的扇区图，NeighbourData.txt用于生成相邻小区表。 在制做Sitedata.txt表时，表头应与下图所示完全一致： NeighbourData.txt较为简单，表头只要小区和相邻小区的CI即可，字段分别为Parent

9、Cell和NeighbourCell，如下图所示： 制作好这两张表后，需要把其导入生成基站电子地图。首先点击工具栏的mipt选项，选择其下拉菜单中的Import Database选项：弹出窗口选择“确定”： 依次导入SiteData和Neighbourdata：导入成功之后，点击工具栏的mipt选项，选择其下拉菜单中的“Creat+Update Site”选项：在弹出的“Creat+Update Site”窗口中做如下修改：修改完成后点击“Creat/Update”按钮，生成的基站电子地图如下所示：4.MIPT的使用MIPT窗口如下图所示：生成工具 这两项主要用于基站电子地图的生成和修改，工作

10、中并不常用，在此不做详述。频点查找频点查找工具窗口中可对当前频点号，前一、后一频点号进行查找，在FQ channel中输入频点，点击search进行查找。红色表示当前频点，绿色表示前一频点，蓝色表示后一频点。如下图所示：小区查找一般采用CI进行小区查找，若该小区存在，则显示在屏幕正中央，扇区和周边小区的颜色有所区分；若不存在，则弹出“图层中没有发现对象”。查找如下图所示：显示某小区邻区在打开neighbourcell图层的情况下，点击按钮，然后点击想要查询的小区，地图上黄色小区即为该小区的相邻小区。查找某小区邻区和显示某小区邻区功能类似，可以输入小区CI进行相邻小区的查找，如下图所示：编辑数据

11、库使用该功能增加小区相对比较麻烦，可以通过复制旧小区，修改小区的经纬度、方向角等信息并加以更新即可。清空临时图层点击按钮，可以将查找频点、邻区显示的小区颜色信息去掉。附：使用MAPINFO制作专题地图： 第四章常用数据的提取一.DUMP、HO_ADJ文件的收取。1.收取DUMP先用CUTEFTP上传脚本，放到专用的文件夹里。从运行用TELNENT方式登录OMC,运行事前上传的脚本，提取网管侧的网络配置文件。下面以焦作为例详细介绍：【运行】telnet 10.87.80.4 点击【确定】会出现下面的界面Login: (输入登录网管的用户名)Password: (登录密码) 进入perl脚本存放的

12、文件夹，perl NokiaSwitchDumpNextVer.pl(注意大小写严格一致)Username :jzoptiPassword:jz567等数据跑完后再用CUTEFTP取下来。DUMP共个文件，确认文件个数。Notice :1.无论是上传还是下载数据，传输类型都要选用二进制。 2.在数据收取过程中不要用鼠标在UNIX界面内进行点击操作。2.提取切换统计ho_adj文件登录方式和上面一样Sqlplus excel/excel /m/home/jzomc2/BGN/ho_adj.sql附：常用的UNIX操作命令：cd+空格文件名 进入文件夹ls 查看文件夹内的文件cd+空格./. 返回

13、上层目录二.190、196报告的提取提取190报告可以使用CRT软件，最直接的方法是利用HIT，下面就怎样利用HIT提取报告，各项参数的设置详细介绍如下一 设置OMC的IP连接1. 点击标题栏Device/Set Configuration/New Telnet, Name:自己命名 IPaddress：输入网管IP地址2. IP设置成功以后，点击标题栏Device/Connect.会出现先面的界面，Remark：开始先选中标题栏的Logs、Usage LogLogin：输入登录网管系统的名称（如jzomc2），在输入时注意大小写切换大小写方法：先右键，再把Force Caps前面的对号去掉P

14、assword：输入密码3. 连接成功后，用UNIX命令cd ./././.返回根目录4. 输入以下命令：cd 报告存放的路径如（焦作新乡的路径 /d/nmsopt/nokiaoss/content/ndobss）回车。 5. 再输入sh ndp001mx.sh 回车6. Enter Database Username: excel（该用户名最近省公司对权限做了限制，向当地移动人员询问） Enter Database Password:excel8.我们需要选择3，回车。9选择6，回车10.敲入190（提取196报告时就输入196），回车11.选择默认值，直接回车。12.选择目标城市代号。13

15、.测量天数，我们一般选择默认值（即从00:00到当前时刻）。14.设置上行干扰，选择默认值。这样就设置成功了。等待提取报告。报告是以log的形式保存的。从C:AppsHIT2Logs 这个路径中选择，文件名为第一步设定的名字。提取160，196报告时前面的设置（截至到第10步）和190一样，后面的参数都选择默认值。三. 7744告警的提取 四. KPI的提取首先安装Oracle8.1， 具体软件的安装就不在叙述，下面对Oracle8.1进行配置介绍： 点击“开始/Oracle-Orahome81/Network Administration/Net8 Configuration Assista

16、nt”进行ORACLE数据库配置图一 进行配置时，选择“本地网络服务名配置”: 图二 选择Oracle8i数据库或服务图三 输入数据库服务名为OSS，必须与网管数据库的SID一致，不能使用其它名字：图四 选择TCP设置网管数据库IP图五 输入网管数据库IP图六 命名ODBC，此处服务名可自定义图七 增加ODBC数据源图八图九 增加OSS到Windows系统管理工具中，其中Service Name要和图七内的网络服务名一致，Data Source Name可自定义：图十 按照以上步骤完成ODBC数据源的配置，即可对网管数据库内容进行查询。 主界面1 时间调整按钮： D 表示日期向后调整一天T 表

17、示时间向后调整一小时2 BSC选择：输入BSC名字，可以对某个BSC进行查询3 小区选择：输入CI号，可以对某个小区指标进行查询4 查询选定：在每项查询前均有一个方框，单击后框内显示一个对号，表示对该项目进行数据查询或查看。5 数据查询或查看：该按钮右边有一控件，点击显示对号，并显示为Query时候，点击查询按钮将进行数据查询；点击控件将对号取消，显示为Browse时，点击查询按钮则可以查看选定的查询结果图一6日常主要关注的指标包括PLMN KPI、BSC KPI、DROP Call、TRX Quality、TRX DCN、GPRS KPI、SD BLK、TCH BLK等。对追加查询和选择查询

18、需要选中查询项目(前面的方框显示有对号)，并点击相应的查询按钮；对其它查询则直接点击该查询即可。 全网KPI指标，包括话务量、掉话率、质量、切换失败率、试呼次数、切换尝试次数等等图二 BSC KPI指标：与PLMN KPI指标类似，分BSC进行指标统计图三 小区掉话：包括小区CI、NAME、掉话次数、各种掉话次数统计图四 载频质量：包括小区CI、TRX、频点、通话占用时间、上下行质量03级所占百分比图五 载频掉话：包括小区CI、TRX、TCH请求次数、拒绝次数、无线掉话、TCH处理失败(transaction failure)下面以掉话率为例子详细说明一下具体操作：附：查看每小时掉话率、拥塞的

19、方法1、全网和单个小区掉话情况从ODBC上面提取，图标为。2、双击打开后，点击图标，打开提取各种数据的子窗口。3、在输入查询开始的时间，在输入查询结束的时间，时间间隔必须是1个小时。4、列表项：如图在PLMN KPI选项前面打勾表示提取的是全网整体指标，其他列表分别表示的是每个BSC整体指标、每个小区整体掉话次数、载频掉话次数、载频质量、小区质量、上行干扰、切换统计。5、列表项：每项分别是：BSC级参数统计、BTS级参数统计、切换参数统计、功控参数统计、相邻小区参数统计、载频级参数统计和小区基站信息。6、在两项里面主要定义的是查询的范围，一般情况下都写为“JZBSC”，即查询的范围是焦作所有的

20、BSC。7、实施降功率时提取的就是Drop Call ALL选项，表格里面DCN项就是该小区总的掉话次数;有TCH_BLOCK、SD_BLOCK选项就是拥塞率；而TRAFFIC就是话务量选项。8、当进行的是提取数据时，在的方框里面打勾，然后点；当进行的是查看提取的数据时，在的方框里面的勾去掉，然后点。五基站数据库的收取收取基站数据库很多种工具，每个工具取到的数据格式各不相同。：在HIT上直接登录BSC，运行事先写好的MACRO,然后利用EXCEL宏把LOG文件转化为EXCEL表格。此方法比较费时费力，但是数据非常详细，直接表示现网。Site database的格式与MAPINFO中的EASYW

21、ORK插件的格式一模一样，可以直接粘贴。提取基站数据库所用的MACRO如下：其实这个MACRO是调用一个device函数，device（jzbsc1），用excel宏转换LOG文件。 Notice:1.括号里面的:”jzbsc1”要和HIT里面设置的名称保持一致,否则无法运行。2.macro里BTS的取值范围一定要和该BSC的容量，可以用MML命令ZEEI:BTS= 查看一下，系统会自动提示。：用parameter check调用REFLECTION，该方法操作简单，用时间较短。因为REFLECTION是网管侧的数据，调用REFLECTION所取的数据有可能与现网有出入，有时候会出现信息不准确

22、的情况。第五章常用BSC指令在频率割接前我们的主要工作是收取数据，运算割接方案。频率割接后我们的主要工作是日常优化，内容主要有修改更换频点，查看是否存在干扰及告警等细小的工作。下面是NOKIA系统上的常用的命令：1. 查看BTS运行状态,假如BSC1,BTS=10，BCF=11,（以下都用此小区举例）,则ZEEI:BTS=10；ZEEI:BCF=11;可以看到该小区所用的所有频点具体在哪块载频上，当前该小区有多少用户在打电话。有没有跳频等信息。也可以用ZEEI:NAME=(CELLNAME);效果时一样的。2. 查看所有BTS的当前告警，ZEOL; 查看每个小区的当前告警用ZEOL:11（此处

23、为BCF号）；根据告警号进行查询ZEOL:NR=7744;也可以查看历史告警ZEOH:2007-04-02（日期）,:BCF=11,;3. 查看基站和载频中断情况或关闭状态，ZEEL:BL;4. 修改频点, a.修改TCH频点,如果该小区没有使用跳频我们可以直接按照下面的指令修改，如果有跳频只有等到晚上先闭站在修改，先关闭载频，ZERS:BTS=10,TRX=1:L:FHO:;改载频频点，ZERM:BTS=10,TRX=1:FREQ=15;再重启载频，ZERS:BTS=10,TRX=1:U:;b.修改BCCH频点，需要先关闭基站再修改， 先关闭载频，ZERS:BTS=10,TRX=1:L:FH

24、O:;改载频频点，ZERM:BTS=10,TRX=1:FREQ=15;再重启载频，ZERS:BTS=10,TRX=1:U:;5. 查看干扰情况，ZERO:BTS=10; 查看具体的载频ZERO:BTS=10,TRX=1;6. 重启基站的BCF,ZEFS:11(BCF号)：L：FHO：；ZEFS:11(BCF号):U:;7. 降功率：如果某一小区出现高掉话，首先把功率降下来保证用指标稳定再分析掉话原因， ZEUG:BTS=10：PMAX1=4;(假如要降4db)8.修改跳频，在修改跳频前需要先闭站，闭站，ZEQS:BTS=10:L:FHO:;改跳频，ZEQE:BTS=10:HOP=N;起站， Z

25、EQS:BTS=10:U:; REMARK:凡是牵涉到闭站的指令应该在晚上11点以后进行。第六章NOKIA地市新员工技术要求反馈表技能涉及工具应达到的水平熟练程度GSM网络原理知识熟悉GSM的基本网元组成及各个网元的功能；熟悉 GSM的基本通信原理，工作频段、TDMA和FDMA原理等；熟悉GSM的基本通信事件，包括小区选择，小区重选，位置更新，切换，手机主叫，寻呼，被叫等；熟悉GSM无线参数的作用系统指标的意义和系统指标的查阅收取网优平台、ODBC数据库可以熟练通过网优平台和ODBC数据库采集全网的各个指标（主要指标包括掉话率，切换失败率，TCH阻塞率, SDCCH阻塞率，无线接通率，最坏小区

26、比，最优小区比，上下行语音质量等）系统告警的查看和处理HIT，parameter check可以熟练通过MML命令ZAHO,ZEOL查看系统告警并观察系统各个网元的运行情况Cell Docotor报告的查询收取和干扰报告的分析SecureCRT能够熟练查看并分析190和196干扰报告DUMP、MS、HO-ADJ文件的收取（ PERL、SQL脚本的使用）PERL脚本，SQL脚本能够熟练提取，并能够提取不同时间段的HO-ADJ报告基站数据库提取HIT ，EXCEL能够熟练提取MML命令的使用方法HIT熟练运用MML语言进行BTS的查看状态，开站闭站，改频，更改跳频，升降功率等操作SCHEMA软件的使用SCHEMA软件了解SCHEMA优化的工作原理，并能够通过收取网络基础信息文件、经纬度信息和MS测量报告，建立网络模型、优化运算、方案评估，提供最终优化方案等手工频率规划软件的使用MAPINFO及其插件（MIPT、EASYWORK、NETPLANNING）能够独立进行地市的改频、扩容、新建站的频率分配