《邮件转运员》职业技能鉴定规范.docx

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《邮件转运员》职业技能鉴定规范

石家庄

2013年09月

表1考核项目和鉴定分值表

序

号

考核项目

鉴定分值

五级

四级

三级

二级

一级

转接

押运

国际

接发

转接

押运

国际

接发

转接

押运

国际

接发

验收、堆码邮件总包

识别邮件总包种类

扫描勾核邮件总包

封装扎袋

填写邮路（车、航、班次）站点到开时刻

填写邮件总包指定经转关系

补做国际进口邮件路单

缮发电子验单

缮制路单

缮写验单

填写全国邮区中心局示意图

不合规格邮件总包处理

火车未卸完邮件处理

国际邮件总包平衡合拢

中英文地名互译

缮写复验

无着邮件处理

填写世界地图

邮政业务外语

疑难问题解答

模拟授课

计算机操作

合计

100

表2五级技能鉴定规范（转接模块）

序号

考核

项目

考核内容

时限

质量要求

评分标准

工件制作要求

鉴定

分值

备注

一

验收、堆码邮件总包

将给出的模拟邮件总包，按照要求验收、堆码：

1．验视；

2．码放；

3．点数；

4．记数。

分钟

1．逐袋验视邮件总包规格，发现不合规格邮件总包，剔出单放；

2．将合格邮件总包码放在指定的堆码区域内：

（1）搬动邮件总包时，要轻拿轻放，不得抛摔、拖拉、脚踢邮袋；

（2）邮件总包码放时，袋底朝外、袋口朝内；较小邮件总包填缝或码放中间压住大袋袋口；“红杯”、“红杯水”邮件总包码放在袋堆最上层；（3）袋堆牢固，不得倒塌；

（4）袋堆整齐：

袋堆四边不能超出堆码区域边界；底层四边与顶层四边的垂直误差不能大于10cm。

3．正确点数袋堆内邮件总包数量，并记录在记数单上；

4．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错、漏剔出单放，每袋扣3分；此项最多扣12分；

2．搬动邮件总包时，抛摔、拖拉、脚踢邮袋，每袋扣1分；此项最多扣10分；

3．袋底未朝外、袋口未朝内，较小邮件总包未填缝或未码放中间压住大袋袋口，“红杯”、“红杯水”邮件总包未码放在袋堆最上层，每袋扣1分；此项最多扣5分；

4．未码放的邮件总包，每袋扣1分；

5．袋堆不整齐，每处扣1分；此项最多扣5分；

6．错、漏记录邮件总包数目，扣2分。

1．设备及环境

给定两个150cm×150cm的邮件总包堆码区域，区域之间距离300cm。

2.模拟考件

（1）制作符合规格的模拟邮件总包35-40袋，其中包括“红杯”、“红杯水”邮件总包3-4袋；

（2）按照《国内邮件处理规则》不合规格邮件总包情况类型，制作不同类型的不合规格模拟邮件总包6-8袋；

（3）每袋邮件总包重量限制为2-20千克；

（4）将符合规格的模拟邮件总包无规律堆放在其中一个堆码区域内，“红杯”、“红杯水”邮件总包单独放置；随机抽选3-4袋不合规格邮件总包，替换掉同等数量符合规格的邮件总包；

（5）制作计数单1份。

3．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

二

识别邮件总包种类

根据给定的空白国内袋牌，识别邮件总包种类。

分钟

1．袋牌种类名称填写正确（若1个袋牌代表多种邮件总包种类，应填写出所有种类名称）；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按照质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错（含无法辨认）、漏填写邮件总包种类名称，每空扣2分；

2．文字书写错误（含不规范简化字、缩写，错别字），每处扣1分。

1．模拟考件

（1）随机抽取《国内邮件连续格式条码袋牌》中规定的常用空白国内条码袋牌10种，正面标记编号；

（2）制作纸质填空试卷1份，试卷中每空序号与袋牌正面标记的编号一致。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

20分

三

扫描勾核邮件总包

使用条码识读器，逐袋扫描邮件总包：

1．输入工号、密码；2．选定给定的路单信息；

3．扫描邮件总包；

4．录入无法识读的条码袋牌信息。

分钟

1．输入指定的工号和密码，正确登录系统；

2．准确选定路单信息；

3．逐袋扫描邮件总包，不漏扫描、不重复扫描；

4．准确录入无法识读的条码袋牌信息；

5．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．未使用指定的工号和密码登录，扣25分；

2．未根据给定路单数据扫描邮件总包，扣15分；

3．漏扫描、重复扫描邮件总包，每袋扣5分；此项最多扣15分；

4．错、漏录入无法识读的条码袋牌信息，每袋扣5分；此项最多扣15分。

1．设备及环境

网运信息系统模拟环境（包括数据终端机、条码识读器）。

2．模拟考件

（1）制作模拟邮件总包30袋（可用条码袋牌代替），其中设置条码袋牌信息无法识读的邮件总包2-3个；

（2）编制对应的模拟邮件总包数据30个，形成2个以上路单信息，下载到条码识读器；

（3）给出扫描勾核操作的基础条件，包括条码识读器使用的工号、密码、车间名称、路单号。

3．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

四

封装扎袋

对给定的各类模拟邮件进行封装扎袋：

1．邮件和袋牌两核对后装袋；

2．扎袋。

分钟

1．一袋一清，不得集中处理；

2．邮件和袋牌核对准确；

3．装袋时，大件放到下面；

4．使用猪蹄扣扎袋，扎绳位置距袋内邮件不超过10cm，捆扎紧度以袋绳不能捋下为准；

5．袋牌拴挂正面朝外，与袋身方向一致；

6．穿上封志后，绳头交叉打结；

7．横夹封志，印字清楚、完整；

8．袋绳剪断后的剩余绳头不超过1cm；9．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．未执行一袋一清，扣5分；

2．错（漏）装邮件、漏扎袋，每袋扣3分；

3．错、漏拴挂袋牌，每袋扣3分；

4．装袋时，大件未放到下面，每袋扣1分；

5．未使用猪蹄扣捆扎、捆扎松动，每袋扣3分；

6．扎绳未贴近邮袋内件，每袋扣2分；

7．袋牌拴挂朝向错误、与袋身方向不一致（角度大于30°），每处扣1分；

8．绳头未交叉打结，每袋扣3分；

9．封志未夹，每袋扣3分；封志顺夹或斜夹角度超过45°、封志印字模糊或不完整，每袋扣1分；

10．绳头超过1cm，每袋扣1分；

11．每袋质量差错最多扣3分。

1．模拟考件

（1）制作种类不同、大小不一的模拟邮件（按种类放入待封邮件筐），具体要求如下：

①平常信函2-5捆；

②挂号信函2-5捆；

③普通包裹2-5件；

④快递包裹2-5件；

⑤特快专递邮件2-5件。

（2）制作与平常信函、挂号信函、普通包裹、快递包裹、特快专递邮件对应的条码袋牌；

（3）将模拟邮件与邮袋、袋牌分别对应摆放。

2．用品用具

（1）国内普通邮袋4条、国内特快专递邮袋1条；

（2）夹钳、剪刀各1把；

（3）封志、棉质蜡绳若干；

（4）计时器1块；

（5）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

15分

五

填写邮路（车、航、班次）站点到开时刻

根据试卷要求，填写本省接发（或派押）的邮路（车、航、班次）站点始发时间或终到时间或交接时间。

分钟

1．时间填写正确；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

错（含无法辨认）、漏填写，每空扣1分。

1．模拟考件

（1）选取本省接发（或派押）的邮路（车、航、班次）站点到开时刻30个；

（2）随机抽取15个站点到开时刻组成纸质填空试卷。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

15分

表3五级技能鉴定规范（押运模块）

序号

考核

项目

考核内容

时限

质量要求

评分标准

工件制作要求

鉴定

分值

备注

一

验收、堆码邮件总包

将给出的邮模拟件总包，按照要求验收、堆码：

1．验视；

2．码放；

3．点数；

4．记数。

分钟

1．逐袋验视邮件总包规格，发现不合规格邮件总包，剔出单放；

2．将合格邮件总包码放在指定的堆码区域内；

（1）搬动邮件总包时，要轻拿轻放，不得抛摔、拖拉、脚踢邮袋；

（2）邮件总包码放时，袋底朝外，袋口朝内；较小的邮件总包填缝或码放中间压住大袋袋口；“红杯”、“红杯水”邮件总包码放在袋堆最上层；

（3）袋堆牢固，不得倒塌；

（4）袋堆整齐：

袋堆四边不能超出堆码区域边界；底层部四边与顶层四边的垂直误差不能大于10cm。

3．正确点数袋堆内邮件总包数量，并记录在记数单上；

4．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错、漏剔出单放，每袋扣3分；此项最多扣12分；

2．搬动邮件总包时，抛摔、拖拉、脚踢邮袋，每袋扣1分；此项最多扣10分；

3．袋底未朝外，袋口未朝内，较小邮件总包未填缝或未码放中间压住大袋袋口，“红杯”、“红杯水”邮件总包未码放在袋堆最上层，每袋扣1分；此项最多扣5分；

4．未码放的邮件总包，每袋扣1分；

5．袋堆不整齐，每处扣1分；此项最多扣5分；

6．错、漏记录邮件总包数目，扣2分。

1．设备及环境

给定两个150cm×150cm的邮件总包堆码区域，区域之间距离300cm。

2．模拟考件

（1）制作符合规格的模拟邮件总包35-40袋，其中包括“红杯”、“红杯水”邮件总包3-4袋；

（2）按照《国内邮件处理规则》不合规格邮件总包情况类型，制作不同类型的不合规格模拟邮件总包6-8袋；

（3）每袋邮件总包重量限制为2-20千克；

（4）将符合规格的模拟邮件总包无规律堆放在其中一个堆码区域内，“红杯”、“红杯水”邮件总包单独放置；随机抽出3-4袋不合规格邮件总包，替换掉同等数量符合规格的邮件总包；

（5）制作计数单1份。

3．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

二

识别邮件总包种类

根据给定的空白国内袋牌，识别邮件总包种类。

分钟

1．袋牌种类名称填写正确（若1个袋牌代表多种邮件总包种类，应填写出所有种类名称）；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按照质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错（含无法辨认）、漏填写邮件总包种类名称，每空扣2分；

2．文字书写错误（含不规范简化字、缩写，错别字），每处扣1分。

1．模拟考件

（1）随机抽取《国内邮件连续格式条码袋牌》中规定的常用空白国内条码袋牌10种，正面标记编号；

（2）制作纸质填空试卷1份，试卷中每空序号与袋牌正面标记的编号一致。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

20分

三

封装扎袋

对给定的各类模拟邮件进行封装扎袋：

1．邮件和袋牌两核对后装袋；

2．扎袋。

分钟

1．一袋一清，不得集中处理；

2．邮件和袋牌核对准确；

3．装袋时，大件放到下面；

4．使用猪蹄扣扎袋，扎绳位置距袋内邮件不超过10cm，捆扎紧度以袋绳不能捋下为准；

5．袋牌拴挂正面朝外，与袋身方向一致；

6．穿上封志后，绳头交叉打结；

7．横夹封志，印字清楚、完整；

8．袋绳剪断后的剩余绳头不超过1cm；

9．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．未执行一袋一清，扣5分；

2．错（漏）装邮件、漏扎袋，每袋扣3分；

3．错、漏拴挂袋牌，每袋扣3分；

4．装袋时，大件未放到下面，每袋扣1分；

5．未使用猪蹄扣捆扎、捆扎松动，每袋扣3分；

6．扎绳未贴近邮袋内件处捆扎，每袋扣2分；

7．袋牌拴挂朝向错误、与袋身方向不一致（角度大于30°），每处扣1分；

8．绳头未交叉打结，每袋扣3分；

9．封志未夹，每袋扣3分；封志顺夹或斜夹角度超过45°、封志印字模糊或不完整，每袋扣1分；

10．绳头超过1cm，每袋扣1分；

11．每袋质量差错最多扣3分。

1．模拟考件

（1）制作种类不同、大小不一的模拟邮件（按种类放入待封邮件筐），具体要求如下：

①平常信函2-5捆；

②挂号信函2-5捆；

③普通包裹2-5件；

④快递包裹2-5件；

⑤特快专递邮件2-5件。

（2）制作与平常信函、挂号信函、普通包裹、快递包裹、特快专递邮件对应的条码袋牌；

（3）将模拟邮件与邮袋、袋牌分别对应摆放。

2．用品用具

（1）国内普通邮袋4条、国内特快专递邮袋1条；

（2）夹钳、剪刀各1把；

（3）封志、棉质蜡绳若干；

（4）计时器1块；

（5）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

15分

四

填写邮路（车、航、班次）站点到开时刻

根据试卷要求，填写本省接发（或派押）的邮路（车、航、班次）站点始发时间或终到时间或交接时间。

分钟

1．时间填写正确；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

错（含无法辨认）、漏填写，每空扣1分。

1．模拟考件

（1）选取本省接发（或派押）的邮路（车、航、班次）站点到开时刻30个；

（2）考前随机抽取15个站点到开时刻组成纸质填空试卷。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

15分

五

填写邮件总包指定经转关系

根据试卷中给定的三级邮区中心局，填写负责其邮件总包经转的邮区中心局名称。

分钟

1．中心局名称填写正确；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错（含无法辨认）、漏填写，每空扣1分；

2．文字书写错误（含不规范简化字、缩写，或错别字），每处扣0.5分。

1．模拟考件

从《一级干线总包邮件指定经转关系》中随机选取三级邮区中心局40个，制作成纸质填空试卷。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

表4五级技能鉴定规范（国际接发模块）

序号

考核

项目

考核内容

时限

质量要求

评分标准

工件制作要求

鉴定

分值

备注

一

验收、堆码邮件总包

将给出的模拟邮件总包，按照要求验收、堆码：

1．验视；

2．码放；

3．点数；

4．记数。

分钟

1．逐袋验视邮件总包规格，发现不合规格邮件总包，剔出单放；

2．将合格邮件总包码放在指定的堆码区域内：

（1）搬动邮件总包时，要轻拿轻放，不得抛摔、拖拉、脚踢邮袋；

（2）邮件总包码放时，袋底朝外，袋口朝内；较小邮件总包填缝或码放中间压住大袋袋口；“红杯”、“红杯水”邮件总包码放在袋堆最上层；

（3）袋堆牢固，不得倒塌；

（4）袋堆整齐：

袋堆四边不能超出堆码区域边界；底层四边与顶层四边的垂直误差不能大于10cm。

3．正确点数袋堆内邮件总包数量，并记录在记录单上；

4．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错、漏剔出单放，每袋扣3分；此项最多扣12分；

2．搬动邮件总包时，抛摔、拖拉、脚踢邮袋，每袋扣1分；此项最多扣10分；

4．未码放的邮件总包，每袋扣1分；

5．袋堆不整齐，每处扣1分；此项最多扣5分；6．错、漏记录邮件总包数目，扣2分。

1．设备及环境

给定两个150cm×150cm的邮件总包堆码区域，区域之间距离300cm。

2．模拟考件

（1）制作符合规格的模拟邮件总包35-40袋，其中包括“红杯”、“红杯水”邮件总包3-4袋；

（2）按照《国内邮件处理规则》不合规格邮件总包情况类型，制作不同类型的不合规格模拟邮件总包6-8袋；

（3）每袋邮件总包重量限制为2-20千克；

（5）制作计数单1份。

3．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

二

识别邮件总包种类

根据给定的空白国际袋牌，识别邮件总包种类。

分钟

1．袋牌种类名称填写正确（若1个袋牌代表多种邮件总包种类，应填写出所有种类名称；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按照质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．错（含无法辨认）、漏填写邮件总包种类名称，每空扣2分；

2．文字书写错误（含不规范简化字、缩写，错别字），每处扣1分。

1．模拟考件

（1）随机抽取《国际及港澳邮件处理规则》中规定的常用空白国际袋牌中10种，正面标记编号；

（2）制作纸质填空试卷1份，试卷中每空序号与袋牌正面标记的编号一致。

2．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

20分

三

扫描勾核邮件总包

使用条码识读器，逐袋扫描邮件总包：

1．输入工号、密码；

2．选定给定的　　路单数据；

3．扫描邮件总包；

4．录入无法识读的条码袋牌信息。

分钟

1．输入指定的工号和密码，正确登录系统；

2．准确选定路单数据；

3．逐袋扫描邮件总包，不漏扫描、不重复扫描；

4．准确录入无法识读的条码袋牌信息；

5．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1．未使用指定的工号和密码登录，扣25分；

2．未根据给定路单数据扫描邮件总包，扣15分；

3．漏扫描、重复扫描邮件总包，每袋扣5分；此项最多扣15分；

4．错、漏录入无法识读的条码袋牌信息，每袋扣5分；此项最多扣15分。

1．设备及环境

网运信息系统模拟环境（包括数据终端机、条码识读器）。

2．模拟考件

（1）制作模拟邮件总包30袋（可用条码袋牌代替），其中设置条码袋牌信息无法识读的邮件总包2-3个；

（2）编制对应的模拟邮件总包数据30个，形成2个以上路单信息，下载到条码识读器；

（3）给出扫描勾核操作的基础条件：

包括条码识读器使用的工号、密码、车间名称、路单号。

3．用品用具

（1）计时器1块；

（2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

25分

四

封装扎袋

对给定的各类模拟邮件进行封装扎袋:

1．邮件和袋牌两核对后装袋；

2．扎袋。

分钟

1．一袋一清，不得集中处理；

2．邮件和袋牌核对准确；

3．装袋时，大件放到下面；

4．使用猪蹄扣扎袋，扎绳位置距袋内邮件不超过10cm，捆扎紧度以袋绳不能捋下为准；

5．袋牌拴挂正面朝外，与袋身方向一致；

6．穿上封志后，绳头交叉打结；

7．横夹封志，印字清楚、完整；

8．袋绳剪断后的剩余绳头不超过1cm；

9．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分，具体扣分要求如下：

1.未执行一袋一清，扣5分；

2．错（漏）装邮件、漏扎袋，每袋扣3分；

3．错、漏拴挂袋牌，每袋扣3分；

4．装袋时，大件未放到下面，每袋扣1分；

5．未使用猪蹄扣捆扎、捆扎松动，每袋扣3分；

6．扎绳未贴近邮袋内件，每袋扣2分；

7．袋牌拴挂朝向错误、与袋身方向不一致（角度大于30°），每处扣1分；

8．绳头未交叉打结，每袋扣3分；

9．封志未夹，每袋扣3分；封志顺夹或斜夹角度超过45°、封志印字模糊或不完整，每袋扣1分；

10．绳头超过1cm，每袋扣1分；

11．每袋质量差错最多扣3分。

1．模拟考件

（1）制作种类不同、大小不一的模拟邮件（按种类放入待封邮件筐），具体要求如下：

①平常信函2-5捆；

②挂号信函2-5捆；

③普通包裹2-5件；

④快递包裹2-5件；

⑤特快专递邮件2-5件。

（2）制作与平常信函、挂号信函、普通包裹、快递包裹、特快专递邮件对应的条码袋牌；

（3）将模拟邮件与邮袋、袋牌分别对应摆放。

2．用品用具

（1）国内普通邮袋4条、国内特快邮袋1条；

（2）夹钳、剪刀各1把；

（3）封志、棉质蜡绳若干；

（4）计时器1块；

（5）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。

15分

五

填写邮路（车、航、班次）站点到开时刻

根据试卷要求，填写本省接发（或派押）的邮路（车、航、班次）站点始发时间或终到时间或交接时间。

分钟

1．时间填写正确；

2．字迹清楚、规范；

3．在规定时限内完成，不允许超时。

在规定时限内按质量要

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