计算机操作员职业技能鉴定考核大纲中高级.docx
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计算机操作员职业技能鉴定考核大纲中高级
中、高级计算机操作员职业技能鉴定考核大纲
1 职业概况
1.1 职业名称：
计算机操作员
1.2 职业定义：
计算机操作员是使用计算机系统从事编辑排版、电子表格、演示文稿、图形图像、网页制作、程序开发、网络应用等信息处理工作的人员。
1.3 职业等级：
中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）
1.4 基本文化程度：
中技、中专、中职、高中毕业（或同等学历）
1.5 培训期限要求：
20学时
1.6 申报条件：
凭身份证报考
1.7 鉴定方式：
计算机操作员中级（四级）、计算机操作员高级（三级）均采用模块化鉴定方式。
所有模块均实行百分制，成绩达60分及以上者为合格。
在两年内通过相应等级任意两个模块的考核鉴定，可取得相应等级国家职业资格证书,否则已完成的考核模块成绩作废。
计算机操作员中级（四级）的模块有：
l 模块一：
Office综合应用
l 模块二：
图形图像处理（三选一：
Photoshop、CorelDRAW、Fireworks）
l 模块三：
Internet应用
l 模块四：
程序设计（VB）
l 模块五：
网页制作（Dreamweaver）
计算机操作员高级（三级）的模块有：
l 模块一：
Office综合应用
l 模块二：
图形图像处理（三选一：
Photoshop、CorelDRAW、Fireworks）
l 模块三：
程序设计（VB）
l 模块四：
网页制作（Dreamweaver）
l 模块五：
多媒体制作（三选一：
会声会影、Flash、Premiere）
1.8 鉴定时间：
计算机操作员中级（四级）单一模块考核时间90分钟。
计算机操作员高级（三级）单一模块考核时间120分钟。
1.9 考评人员与考生配比：
所有模块考核都采用单人单桌制，考评人员与考生比例为2:
35。
2 基本要求
2.1 职业道德基本知识、职业守则要求、法律与法规相关知识
遵纪守法，尊重知识产权，杜绝做假，严格保密制度。
实事求是，工作认真，尽职尽责，一丝不苟，精益求精。
2.2 基础理论知识
计算机的发展、计算机基本组成、计算机病毒概念及防治。
2.3 专业基础知识
Office办公软件基础知识、图形图像处理基础知识、网络概述、程序设计基础知识、网页基础知识、多媒体概述。
2.4 专业知识
办公软件应用、图形图像处理、网络应用、程序设计、网页制作、多媒体制作。
2.5 专业相关知识
2.6 质量管理知识：
质量方针、岗位质量要求、岗位的质量保证措施与责任
2.7 安全文明生产与环境保护知识：
现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识
3 鉴定内容
本标准对中、高级的要求依次递进，高级别包括对应低级别的要求。
每个模块包含实操和理论的考核，单个模块考核中实操与理论的比例为7:
3。
3.1 中级鉴定内容
模块
鉴定范围
鉴定内容
鉴定比重
备注
模块一：
Office综合应用
项目1实操
Word
1、掌握Word的基本功能、启动与退出、帮助的使用
2、掌握Word窗口组成及窗口元素的基本操作
3、掌握文档的制作步骤（Word创建、Word录入、Word存盘、Word打开、Word编辑、Word排版、Word打印）
4、掌握Word多窗口操作
5、掌握Word图文混排（图片的插入与编辑、文本框的使用、艺术字的插入与编辑、绘图工具的使用与图形编辑）
6、掌握Word中制作表格（表格的创建与编辑、数据录入与编排、计算与排序）
28%
Excel
1、掌握Excel的启动与退出
2、掌握Excel窗口的组成及窗口元素的基本操作
3、掌握工作簿的基本操作（工作簿的创建与保存、工作表的编辑与管理、单元格数据的录入）
4、掌握公式与常用函数的使用
5、掌握工作表的编排与打印
6、能进行图表处理及数据的排序、筛选与管理
28%
PowerPoint
1、掌握PowerPoint的主要功能、启动与退出
2、掌握PowerPoint窗口的组成及窗口元素的基本操作
3、掌握图形图片编辑与动画效果设置
4、掌握对声音和视频文件的操作、动作设置
5、演示文稿的制作、编排、保存、打开、播放、打印
14%
项目2理论
1、计算机及其发展
2、计算机中的数制及编码
3、微型计算机系统的基本组成
4、计算机病毒的概念及其防治
5、操作系统控制面板各项功能
6、视图模式
7、页面格式（字体、字号、封面、目录、页眉、页脚、纸型、版式、格式刷和水印）
8、编排格式（公式、脚注、尾注、批注、书签、边框、底纹和中文版式）
9、文档整理、修改和保护
10、文档表格插入、编排和表格计算
11、工作簿、工作表和单元格概念
12、数据格式输入，表格设置与修饰
13、条件格式、工作表常用函数
14、单元格引用，常见错误分析
15、数据筛选与排序、分类汇总
16、图表概念
17、数据文档修订和保护
18、幻灯片视图，母版概念
19、放映格式
30%
实操与理论比例为7:
3
模块二：
图形图像处理
项目1实操
选考1Photoshop
1、掌握工具栏中的各种绘图工具，能完成文字及材质背景图片图形的绘制
2、掌握常用选择工具，包括选择和部分选择工具、魔术棒选择使用及选择内容的增减方法
3、能够完成屏幕图像的截取，外部图像输入
4、掌握滤镜的使用方法
5、掌握图层样式设置方法
6、能够在图片中添加文字并进行文字编辑
7、能综合运用图像选择及图层样式设置完成图像的简单合成及修饰
8、能运用标尺、辅助线等辅助工具完成图形绘制
70%
实操3选1
选考2CorelDRAW
1、能够完成简单矢量图形图标的绘制
2、能够完成矢量按钮的绘制
3、能够完成矢量艺术字的绘制
4、能完成标志和名片的绘制、编辑与修饰
5、能够完成简单矢量插图和图案的绘制编辑与修饰
6、能够完成简单宣传单页图像、图形、文字的编辑处理与修饰
7、能够完成简单贺卡的绘制、编辑与修饰
选考3Fireworks
1、能够完成简单图形的绘制
2、能完成图形图像的简单编辑与修饰
3、能够在图片中添加文字
4、掌握基本几何图形工具的使用，包括绘制直线、几何形状，调整自动形状属性
5、能够简单掌握钢笔工具的使用，包括绘制路径及修改、编辑锚点和路径
6、能够简单掌握组织和管理对象的方法，包括对齐对象，设置对象的堆叠顺序，隐藏和显示对象，组合对象
7、能够简单掌握对象特效，包括发光、斜面边、浮雕、编辑浮雕、阴影等
8、能够简单掌握联合操作，包括合并、相交、打孔、裁切、分离等
项目2理论
1、图形图像格式（位图、矢量图）
2、常见图形图像文件格式与标准
3、图像精度
4、图像插值
5、图形图像色彩模式
30%
实操：
理论7:
3
模块三：
Internet应用
项目1实操
Internet接入
1、能根据参数正确设置接入Internet
2、能正确安装和设置ADSL调制解调器、网络适配器
23.3%
IE浏览器
1、使用IE浏览器浏览、查询和检索Internet资源
2、能够使用搜索引擎找到指定的信息
3、能从Internet上下载资源
4、能使用FTP进行文件上传操作
5、能对IE进行基本设置
23.3%
OE、IM
1、能完成电子邮件帐号的申请
2、能在OutlookExpress中配置好电子邮件帐号信息
3、能通过OutlookExpress收发电子邮件
4、能对OutlookExpress进行基本设置
5、能正确下载、安装和设置IM
23.3%
项目2理论
1、数制及编码基础
2、微型计算机系统的基本组成
3、病毒及防火墙的概念及其防治
4、互联网的基本概念、主要功能、接入方式
5、网络分类、拓扑结构
6、IP地址分类
7、常用网络服务及其端口
30%
实操：
理论7:
3
模块四：
程序设计（VB）
项目1实操
1、掌握程序设计、编译和调试的方法，IDE开发环境的使用
2、掌握变量、常量、表达式、分支结构和循环结构的使用，数组、用户自定义数据类型和枚举类型的应用
3、掌握常用的数学及字符串函数的使用
4、能够设置窗体和常用控件的属性，方法，并编写事件过程
5、掌握对鼠标和键盘的控制
6、掌握对话框的使用
7、掌握菜单、弹出式菜单、菜单快捷键的设计，会使用工具栏、状态栏等控件
8、掌握过程的定义、调用、参数传递的方法
70%
项目2理论
1、编程语言的一般结构与语法
2、事件驱动编程的特点及常用控件
3、与数据库管理系统的连接及操作的方法
30%
实操：
理论7:
3
模块五：
网页制作（Dreamweaver）
项目1实操
1、熟悉Dreamweaver软件的开发与设计环境
2、了解如何设置首选参数
3、能对网页中的文字、图像和动画进行正确的处理
4、能熟练处理各种类型的超级链接
5、了解框架网页的设计方法
6、能正确使用表格
7、能使用样式表控制网页的样式
8、能够创建、管理站点
70%
项目2理论
1、HTML语言知识及应用
2、静态网页制作方法
3、站点管理
4、网站的特点和结构
30%
实操：
理论7:
3
3.2 高级鉴定内容：
模块
鉴定范围
鉴定内容
鉴定比重
备注
模块一：
Office综合应用
项目1实操
Word
1、能够根据具体案例要求编制复杂版面（字体特殊要求、图形修饰和色彩运用、图片特殊处理）
2、能够根据具体案例要求完成整篇文档制作（封面、封内和封底具体版式编排、图片综合处理、图表修饰和计算、公式编排、广告页编排、整体风格）
28%
Excel
1、熟练掌握EXCEL单元格和工作表格式化设置
2、掌握EXCEL函数及公式的使用
3、掌握EXCEL的数据分析功能：
统计、排序、高级筛选、数据的分类汇总
4、能够根据实际数据选择相应（合适）图表进行数据分析
3、 能够根据实际案例熟练运用单变量和双变量分析
4、 掌握数据的导出导入
28%
PowerPoint
1、熟练使用演示文稿基本排版格式
2、熟练使用设计模板、配色方案和动画方案
3、能够根据提供具体案例熟练运用和制作相应的演示模版
4、能够根据提供具体案例在演示文稿页面内制作简易动画效果
14%
项目2理论
1、样式、模板、摘要、邮件合并的概念
2、工作簿、工作表和单元格概念
3、数据格式输入，表格设置与修饰
4、单元格引用，Excel常见错误分析
5、数据筛选与排序、分类汇总和档案归类
6、图表概念
7、数据文档修订和保护
8、单变量和双变量分析
9、动画效果
10、色彩常识
30%
实操与理论比例为7:
3
模块二：
图形图像处理
项目1实操
选考1Photoshop
1、熟练掌握工具栏中的各种绘图工具，能完成图形图像的编辑与修饰
2、熟练掌握路径工具，能够完成较复杂图形的绘制
3、熟练掌握图层的各种基本操作
4、能设置各种图层样式，了解常用图层样式各种参数的功能
5、能利用蒙版技术进行图像合成
6、能够在图片中添加特效文字
7、能调整图像的色调影调，重点掌握调整菜单下各种调色工具的使用方法
8、掌握滤镜的使用方法
9、熟练掌握各种抠图技术，包括常用的抠图工具、快速蒙版的应用、抽出滤镜的使用等，并了解如何利用通道进行抠图
10、掌握动作的使用方法
70%
实操3选1
选考2CorelDRAW
1、能够完成复杂的矢量图形图标的绘制
2、能够完成矢量按钮及导航条的绘制
3、能够完成复杂矢量艺术字的绘制
4、能够完成复杂的矢量插图和图案的绘制编辑与修饰
5、能完成书籍装帧、海报、杂志、广告的绘制、编辑处理与修饰
6、能够完成复杂的宣传单页图像、图形、文字的编辑处理和排版
7、能够完成产品包装的绘制、编辑处理与修饰
选考3Fireworks
1、能够完成复杂图案的绘制
2、掌握联合操作，包括合并、相交、打孔、裁切、分离等
2、能够完成文字与路径的结合,能够完成复杂的文字特效处理
3、能够利用“Symbol”制作动画
4、能够使用“效果”面板制作各种效果,包括发光、斜面边、浮雕、编辑浮雕、阴影等
5、能够制作遮罩动画
6、掌握切片的操作
7、掌握“翻转图”、“交互按钮”和“下拉菜单”的编辑操作
8、掌握制作网站页面的各个步骤
项目2理论
1、色彩的基础知识
2、掌握基本的设计常识
30%
实操与理论比例为7:
3
模块三：
程序设计（VB）
项目1实操
1、熟练使用程序设计、编译和调试的方法IDE开发环境
2、熟练掌握变量、常量、数组、表达式、分支结构和循环结构的使用
3、熟练掌握数学及字符串函数的使用
4、熟练掌握菜单、弹出式菜单、菜单快捷键的设计，工具栏、状态栏等控件
5、掌握文件的分类与文件的读写方法，能读写文本文件和二进制文件
6、掌握过程的定义、调用、参数传递的方法
7、掌握多重窗体的应用
8、能够使用ADO控件访问数据库，编写简单的数据库应用程序
70%
实操与理论比例为7:
3
项目2理论
1、 网络编程概念
2、 类和面向对象的概念
30%
实操与理论比例为7:
3
模块四：
网页制作（Dreamweaver）
项目1实操
1、能使用Dreamweaver实现网页制作
2、能使用模版和库实现网页的可重复开发
3、能实现简单的行为处理
4、能够创建、管理站点
5、能插入声音、视频动画等多媒体素材
70%
项目2理论
1、CSS语言基础
2、样式规划及应用
3、SEO与HTML基础
4、动态网页与静态网页的概念
30%
实操与理论比例为7:
3
模块五：
多媒体制作
项目1实操
选考1会声会影
1、能够完成图片和视频的剪辑、整理及合成
2、能够完成相册制作
3、能够完成视频短片制作
4、能够完成图片或视频的特效制作
5、能够完成各种特效文字的添加
6、能够完成光盘文件的制作
7、能够完成图片或视频的分享
70%
实操3选1
选考2Flash
1、能够完成图形、音频、视频等多媒体信息输入输出操作
2、能够熟练制作FLASH基本三元件（影片剪辑、按钮、图形）
3、能够完成多媒体信息的编排合成处理
4、能够熟练制作FLASH遮罩动画、引导线动画、动作渐变与形状渐变动画
5、能够熟练使用FLASH影片剪辑的属性、方法和事件
6、能够对动画进行简单编程
选考3Premiere
1、使用Premiere新建不同格式的项目，能够修改项目模式，能够自定义设置项目的各种参数
2、工作前的常规设置，在项目窗口中进行文件管理，熟练使用Premiere的窗口和面板，正确导入素材文件
3、掌握色键、明度键抠像的方法，掌握蒙版的使用方法，学会使用字幕工具建立字幕和图形，学会建立滚动字幕，熟练掌握为对象设置运动的方法
4、能够使用滤镜特效制作动画
5、掌握批处理采集素材，掌握渲染输出影片的方法，掌握实时输出影片的基方法，掌握批处理渲染输出影片的基本方法
项目2理论
1、非线性编辑的基础知识
2、了解抠像的基本原理以及注意事项
3、了解叠加字幕时应该注意的问题
4、各类多媒体信息计算机存储格式
5、多媒体信息处理知识
30%
实操与理论比例为7:
3
4、参考书：
《计算机操作与应用基础教程》，张瑾，机械工业出版社，2005.7。
《FlashMX2004Professional中文版实用教程》，杨戈，机械工业出版社，2005.7。
《会声会影X2中文版从入门到精通》，余辉，中国青年出版社，2009.7。
《新编PhotoshopCS2中文版从入门到精通》，神龙工作室，人民邮电出版社，2008.4。
《网页设计与制作--Dreamweaver8》，王君学田明，人民邮电出版社，2008.5。
《网页制作--Fireworks实用教程》，赵艳云，机械工业出版社，2005.7。
《PremierePro1.5数码视频处理100例》，罗妙梅，人民邮电出版社，2005.10。
《CorelDRAW12绘图与平面设计大讲堂[完美案例篇]》，周建国，人民邮电出版社，2007.10。
《VisualBasic6.0案例教程》，于鹏，电子工业出版社，2006.12。
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