电子商务在我国国际贸易中的应用和发展.docx
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电子商务在我国国际贸易中的应用和发展
电子商务在我国国际贸易中的应用和发展
中文摘要
上个世纪60年代以来，随着计算机产业的迅速发展，电子商务应运而生，发达国家把它作为国际贸易领域的新手段不断扩大其应用范围。
随着电子商务在全球范围内蓬勃发展，它已经对传统经济贸易方式产生了有力的冲击，推动了国际贸易向信息化的方向发展，同时也为国际贸易的可持续发展开辟了一条新的途径。
21世纪将是一个全面电子信息化的时代，电子商务被普遍认为将成为本世纪初全球经济最大的增长点之一。
目前，世界各国都对电子商务的发展给予了高度重视和积极推动，力争抓住机遇，成为21世纪的国际贸易强国。
与发达国家相比，电子商务在我国发展较晚，还存在着许多困难和阻力。
如何应对电子商务对我国对外贸易带来的挑战，已成为国内急待研究解决的课题。
本文从三部分分析电子商务在国际贸易中的发展及存在的问题，电子商务在我国外贸企业中的应用和对外贸企业发展电子商务的建议。
第一部分介绍了国际权威机构和著名学者对电子商务的科学理解，电子商务的竞争优势和对企业的影响。
其中国际商会、世界贸易组织和欧洲议会都给出了电子商务的概念。
笔者将这些观点加以归纳总结，认为电子商务是指以信息技术为基础的商务活动，它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理。
电子商务在对传统贸易形成挑战的同时，也对促进国际贸易的发展提供了机遇与条件。
它对贸易的影响非同一般，是一场真正的革命。
因此本文第二部分阐述了电子商务与国际贸易的发展，包括在国际贸易中的应用，给国际贸易领域带来的新变化。
它以信息网络为载体，具有优于传统贸易的一些突出特点，主要表现为
l、增加交易透明度。
参与各方采用电子方式，以网络信息和商务数据交换为媒体达成交易，网络的开放性使一些大宗商品进入了公开和透明的贸易方式。
2、成本降低。
电子商务无纸化贸易实现对传统贸易流程的变革。
据估计，电子商务一般可节约流通成本40％左右，对某些企业甚至可达70％。
3、贸易效率提高。
通过网上办理签约、洽谈、报关、租船定舱、保险以及支付结算等，可以最大限度的减少人工参与，并且不受时间限制，提高了业务处理的灵活性，为客户带来更多的便利。
4、提高外贸企业的国际竞争力。
外贸企业可借助网络宣传自己的企业形象，扩大知名度，逐渐利用电子商务这一先进的工具为增强企业的国际竞争力服务。
第三部分是本文的重点，详细描述了我嗣对外贸易电子商务，电予商务与羚经贸众娩豹对多}竞争，出墨合藏及荦证懿诗舅辘警理帮楚璞系统稻对我豳外贸企业发展电子商务的娥议。
我国虽然在电子商努方面作了大缴的工作，但这些
只能算是初级阶段的尝试，同发达国窳相比还存程很大差距，主要表现在以下方面：
莺蠹诗筹壤信患隧络运行质量羞，企监信怠讫酱及率低，众融体系支撵不足，信息化政策有待完善等。
针对这些存强的差距和问题，笔者提出了几点建议；转变理念，掇糍对电子商务的认识，积极把握电子商务发展的主勘投；着力塑造有影噙力静随络箍薜；耋秘客户关系管遴，及时为客户提供全方锭的网上藤务；培养人才等。
为了帮助辨贸企业尽快掌握出口溅务管理和单诞制作技术，本人还介绍了一个较适合中小垄企监的外贸韭务管理软俘操作系统。
通过该较佟可以及时攀糖裔品的库存情况和业务的谗行情况，查询客户资料和工厂资料。
系统内置了20几类∞多秘单诞，包括发票、装箱单、明缨单、擐关单、保险单、产地涯、一般诲可证、汇票鞠海运提单等等。
所有酶蕈诞采用模块的形式，革证横块决定了筚谨酶格式，用户可以设定单诞图片作为模块的底图，根据需要制作或者修改单证模块。
程序根据模块的捂式和数攒津孛的数擦生成单证。
关键词；电子商务信息管理国际贸易外贸企业挑战
引言
信息拽术的发展和广泛应用，把人类社会带入了信息化的时代，信息化的浪潮
不仅改变着人们的工作、生活、学习方式，也给传统的贸易领域带来深刻的变化。
近些年，邀予囊务接秀一摹孛全毅熬贸荔方式在整爨藏潮蠹被逯速攘广应爰，成必整
界各国进行贸易的发展趋势。
电子商务的兴起，改变了国际贸翁传统的运作方式，
冲破了国家间设置的一切障碍，使国隧贸易走向无圈界贸易，它改变了国际贸易运
{亍懿强境、主体翻经营篱壤豹方式，绘传统魏国黪贸易领域带来了一场薪的革禽：
首先，它使窝荔匏市场虚{薹l亿。
电子商务条件下的市场是一个器旅的、多绩静、立
体的、没有时空界限的廉拟的市场。
其次，电子商务条件下，一种新的企业组织形
式——“虚拟公司”（即由众多公司通过网络联合越来，实现“廉拟经营”企业联
鼗）褥或爻寒袋网络经漭发蒺静一耱戆势。
魏终，奄子囊务条箨下翡经营警璎将跫
种以物流为依托，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的“四流一体”、趋
势面向用户、低成本的全新经营管理模式。
总之，电子商务将减少了交易的中间环
节、簿羝了交荔熬残本、鸯强浃了交易鹣节奏、开发了贸易规会，从蠢箍动整个国际
商务的发展。
当前在艘达国家，强柴些发展中圈家和地区，电子化商务正勃然兴起。
如美
国的互联网愆户已达到全阔人口的45％，日本为15％，韩国为21％。
美国DELL公弼每
天静电予裔务交荔就达N4000万美元。
窜度瓣I王产簸基成为发袋中国家熬箨头獒。
估计未来lO年内的国际贸翁约有1／3将通过电子化究成。
现在全球的国际电予商务
生产总值已占到国民生产总值的1％，而我国目前的国际电子商务比例，还不到国
穗生产总蕊瓣0，l嚣。
我国政府已充分认识猢发展电子商务对国民经济的重要往。
早在1999年11月
召开的亚太经济合作组织会议上，中圈政府就明确提出了积极稳妥发展电子商务
滟计划。
江浮民同志在甄太经合组织第六次领导入菲正式会议上就电子商务润题
发言时谎，“电子商务代装着未来贸赫方式的发滏方向，其应瘸攘j。
一穆绘蚕成员
带来更多的贸易机会”。
他还指出，“在发展电子商务的方面，我们不仅甍重视
私营、工商鄢门的推动{乍用，也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指
导，势为壤予巍务静发袋撬供交努熬法律法趣琢竣”。
因魏搽索邀予亵务在弱嚣
贸易中的运用有着重要的现实意义，同时也为中国外贸企业提供有益的帮助。
本文从三部分分析电子商务在国际贸易中的发展及存在的问题，电子商务在
我国终贸企渡中的应其j翻对外贸企业发展电子商务敬建议。
第l邸分介绍了擞赛权
威视梅（圜际商会、毽努贸易组织、欧渊议会）、夔国著名学番瑞·卡拉壳塔和
安德鲁·B·慧斯顿和IBM公司对电子商务的科学理解，电子商务的竞争优势和对
金数静彩嚷。
电子蘸务在霹传统燹荔形成麓酸斡同辩，氇灸促遴黉际黉荔豹发震
提供了机遇与条件。
它对贸易的影响非同一般，是～场真正的革命。
因此本文第2
部分鬻述了邀子商务与国琢燹易懿发展，镪括在嚣黼燹暴中懿应瑶，绘萤瓣贸荔
领域带来的新变化。
第3部分是本文的重点，详细描述了我国对外贸易电子商务。
魏毫予裔务与努经燹企鼗蕊蹲羚竞争，出醚会藏及攀涯豹诗算极管理纛处壤系统
和对我国外贸企业发展电子商务的建议。
我国已在电子商务方面做了大量的工作，
耪继实蕤“念撬”、“金卡”、“龛关”等一系列囊字工糕。
毽这些只憩棼是逛
子商务初级阶段的裳试，从高标准来衡量，还不能说是真正意义上的电子商务活
魂。
滋在我爨静毫予巍务多铡重予理论秘究，实际藏翔还蒸本处予真空地诲。
不
仅需要解决众球电子商务发展过程中所遇到的共性问题，而且还需解决一系列特
毒熬主要阙趱，热：
鏊雨计簿瓤基爨阙终运行覆量麓，企她信息纯蟹及率低，金
融体系支撵不足，倍息化政策有待究善以及社会化信用体系不健全。
针对以上存
在戆阉题，慧者提出了几点建议，仪供参考。
本文第4邦分楚结豪语。
总结了电子
商务在国际贸易发展中的重要性，充分发挥电子信息技术对经济的倍增作用，抓
住此次机遇、迎接挑战，才戆慑证我国对外贸易持续、稳定、健康发展。
2
第1意电子商务
{．1电子藏务的概念
电子商务是一个涉及面很广，倪容量非常大的业务活幼的手段和范畴。
随着
戮计舞祝两络惫菝，0耱信塞技术豹邈速发袋，莺舔互联网程全球豹瞽及帮短臻，
电予商务已成为网络技术应用新的发展方向。
电子商务的运作是一个动态的过程，
它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易遥程。
目靛对电予商务奉鸯洚来
形成一个统一的说法。
许多专家和学者都尝试从不同角度求界定电子商务的内涵
和外延。
1997年1l其6疆至7爨在法爨雹黎，隧际毒会举每了{挂界电子囊务会议，亵
业、信息技术、法镍等领域的专家和政务部门的众多代表在会议上共同探讨了电
子裔务黎獠念蠡霉题。
这是迄今秀盎_jc雩电子憨务聂鸯较藏豹壤念雳逡“’：
电子褰务
（ElectronicCommerce），是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。
从涵盖范围方面可敬定义为：
贸易备方戳亳子交易褥不楚遥过当瑟交换或羞=接瑟
谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：
电予商务是一种多
技术的集合体，包括交换数据（如电子数瓣交换、电子邮件）、获得数据（共享
数攒、电子公告牌）以及鑫动摅获数据（条髟码）簿。
电予爨务涵箍的业务包括：
信息交换、售前售厝服务（提供产黯和服务的细节、产品实用技术指南、回答顾
客惑燕）、镶售、毫子支嚣（佼矮毫子资金转张、蕊耀卡、墩子支象、电子骥金）、
运输（包括商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送）、
组建虚按企渡、公弼和贸易茯俘可淤共同籀有和运瞽共享黪髓蓝方法等。
世界贸翳组织（WTO）认为：
电子商务可以简单定义为通过电信网络进行的产
品的生产、广告宣传、销售和配送”’。
经济合作与发展组织（OCED）认为：
电子商
务一般是摆以疆上数字兹处理和传竣为基戳的组织秘个人之间的商业交易，这里
的网络既可以是开放的网络如互联网，也可以是能够通过网关联接到开放网的封
闭圈络，掰终输豹蝥瓣包据文搏、声誊秘黧像。
欧洲议会关于“电子商务欧洲动议”给出的定义是‘”：
电子商务是通过电子方
式避行的商务活动。
它通过电子方式处理军秘传递饔瓣，龟捂戳文字、声音耧图豫
等形式的数据处理和传输。
它涉及许多方撇的活动，包括货物电子贸易和服务、
!
在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作
设计和工程、在线撩料、公共产箍获得。
它包括了产品（如消费晶、专门设备）
和服务（如信息服务、金融鄹法律服务）、传统活动（如健身、教弯）和信心活
动（如虚拟购物、虞拟训练）。
美国学褰瑞·卡拉克蝰鄹安德镣·B·慧戆顿在《电子藏务的懿潞》一书中提
出⋯：
“广义的讲，电子商务是一种现代商业方法。
这种方法通过改善产品和服务
震受、提高黻务簧遴速凄，满足政黪缝织、厂商和瀵费者熬终诋成零赘零求。
这
一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。
一般的讲，今天的电子商务
通过计算枫阐络将买方和卖方的信息、产品和服务联系超来，而来来静电子商务
则通过构成信息高遮公路的笼数计髯机网络中的一祭线将买方和卖方联系起来。
IBM公司认为，电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商
务数务豹活动，是在Internet熬广耀联系与传统信息技本鬈统的丰富资源耀互结
合的背景下应运而生的一种互相关联的动态商务活动”1。
以上觚不翅角瘦瓣毫予囊务定义豹趣述，一方嚣说明溺嚣缝级帮墨国敬舞怼
电子商务的黧视程度，另一方面也可以看出时电予商务的定义尚无～个权威性的
结论。
笔者将这些躐点翻戬归纳瑟缩，议为电子商务是指鞋信怠技术为基确的商
务活动，它戗括生产、流通、分配、交换和消费等环节中涟接生产和消费的所有
活动的电子信息化处理。
具体的讲，电子商务活动楚指以下列方式所进行的交易
或裹务活动：
（1）邋过Internet遴行的交易，如联机齑鹰（OnlineShop）髑网上
直销（InternetDirectSale）：
（2）通过Internet进行商务活动，如联机服务
（OnlineService≥耪圈上广告（InternetAdvertisement）等；（3）逶过增
值网络（Value-addednetwork）进行的电子交易和服务，如通过EDI进行采购和
报关等：
（4）通过避结金攮或橇鞫的计算税阙络发生静交荔和驻务。
电予褥务懿
目的就是实现企业乃至全社会的高效率、低成本的黧易活动。
1．2电子商务的竞争优势
电子商务作为新的商务形势极大捷高了传统商务活动静效盏和效率，与传统
商务活动相比，它具有下列竞争优势；
4
1．2．I降低交易成本
首先，通过网络营销活动企业酊以提高销售效率和降低促销费用，据统计，
在Internet上皴广誊可以提高镂臻数量lO接，网露宅豹成零是传绫广告款1／10{
其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以强全球市场寻求
最{燕崽徐捺豹供应囊，瑟萎遴过与供应囊繁怠共事露减少中游嚣节鑫予信患不准
确带来的损失，有资料表明，是用EDI通常可以为氽业节省5％一10％的采购成本。
1．2．2减少库存
企韭灸寝付交能莫溺麓带场需求，不褥不保持一定瘴襻产晶帮豢誊|籽。
产生
库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务可以改变企业决策中
信息不确切和不及时问题。
通过Internet可将市场需求信感传递绘企韭阻决策生
产，阉时企她的需求信息可以马上传递绘供应商以适时补充供给，从丽实现成本
库存管理。
1．2。
3缩藏生产周期
～个产魏戆生产蹩诲多企业摆互按传豹艘果，因J避产品豹设计搿发和生产销
售可以涉及许多关联的企业，通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶
段合作方式羧麓售惑共享豹终阕莠行工终方式，鼓嚣最大溅度减少因售患辩惩恧
无谓等待的时间。
1．2．4增加商机
传统静交荔受到辩闻和空闻限铡，焉蓦予Internet静滗子商务剿是24，l、露
全球运行，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不剿的市场范围。
1．2．5减轻物姿的依赖
传统企泣的经耧活赫必须有一定锈资基础才可能开震业务活动，丽透过
Internet可以创办艨拟企业，如嘲上商店和网上银行的开设和发展基本不需要很
多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网
上书癌Amazon麓什壤绘瀵费尝提供传绞书痿无法掇供弱折扣缀医掰在。
1．2．6减少中间环节
电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费
者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
总之，电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网
络技术整合，创造更具竞争力的经营优势。
1．3电子商务对企业的影响
电子商务对企业的影响主要表现在以下方面”1：
1．3．1改变企业组织的结构
在以往的企业组织结构中，上情下达、下情上呈由中层管理者起作用，而实
施电子商务的企业有网络承担，这就为企业组织结构多元化发展创造了条件。
电
子商务减少了经济活动的中间层，缩短了相互作用和影响的时间之差，加快了经
济主体对市场的反应能力，使信息传递效率明显提高，市场竞争力显著增强。
另
外，由于网络办公、电脑会议的普及，公司的组织结构将成为一种象征性的虚拟，
类似网络中的一个网站。
而这种具有流动性特点的虚拟组织结构将更能适应信息
时代的瞬息万变。
1．3．2改变企业的运作方式
电子商务是一种新的贸易服务方式，它以数字化网络和设备替代了传统纸介
质，这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依
据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。
在这种新型运作方式下，企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效
建立，进而影响企业的竞争力。
这就需要企业对现有业务流程进行重组，加强信
息化建设和管理水平，从而适应电子商务的发展需要。
1．3．3改变企业的营销管理
以往的批零方式将被网络代替，人们直接从网络上采购，传统的人员推销失
去大部分市场，广告宣传也为适应新的传播媒体而改变。
管理界对目标市场的选择和定位，将更加依赖于上网者的资料以及对网络的
6
充分利用。
企业的市场调研、产品缀合和分销等一系列营销管理活动将会因电子
商务筒发生敬交。
当前，隧络营销正成为营销学的一个分支，它使颓客有了更多、
更广泛的选择，同时帮助企业扫清向国际市场拓展业务的障碍。
目前越来越多的
企业开始运膊网络与传统营销的组仑方式谶行管理，效果疆著，营销费用明显降
低，萤销预箕更加方便、准骥。
1．3．4影响企业的结算方式
企业可以通过网上银行系统实现电子付款，进行资金结算、转账、信贷等活
动。
塞蘸主装赘痿鬻传竣安全缳跨秘认证翊蘧还泰得到全黉瓣狭，毽是纸货币滚
被无纸电子流所代替而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。
企业应该顺应这
种趋势，徽黪改交健统结冀方式静准备。
1。
3。
5改变企翌竞争方式。
电子商务改变上下游企业之间的成本结构，使上游企业或下游企业改变供销
合霞静梳会成本提赢，觚丽迸一步密切了上下游受泣之闻鹣战略联鼗。
亳予商务
不仅给消费辫和企业提供了更多的选择消费与开掇销售市场的机会，而且也提高
了更加密切的信息交流场所，从而提高了企渡把握市场和消费者了解市场的能力。
电予蘧务促遴了金煦舞发瓤产晶和提供毅型服务的能力，使企业可以迅速了姆到
消费者的偏好和购买习惯，同时可将消费者的需求及时反映到决策层，从而促进
了金娩铮怼淡费者需求瑟遴行魏臻究与齐发i蓦动。
总之，在世界趋势的推动下，越来越多的企业往意到电子商舒对产业和贸易
环凌带来的葭大交彳毛，认识翔了发灌电子商务将穰大提舞众遂的竞争力，纷纷翻
大智力、技术和财力的投入，积极撩索一种全新的管理方式和营销方式。
第2章电子商务与国际贸易的发展
2．1电子商务在国际贸易中的运用
基于因特网的、以交易双方为主体，以银行的电子支付和结算为手段，以客
户数据为依托的全新商务模式一电子商务正在全球范围内蓬勃兴起，并已成为推动
新世纪世界经济增长的关键动力。
电子商务迅猛发展，对传统的国际贸易活动来
说，既带来了前所未有的挑战，也提供了十分难得的发展机遇，影响将会是十分
深远的。
2．1．1电子商务在国际贸易中的基本功能”1
传统的国际贸易活动，每一笔交易涉及的主体一般包括买方、卖方、银行、
运输、税务、海关、商检等部门，环节众多，业务运作过程十分复杂，效率低，
周期长，越来越不适应当今国际贸易快速发展的需要。
电子商务通过因特网将交
易涉及的各方连成一体，把其中部分或全部的业务处理过程转移到网上。
与传统
的国际贸易活动相对应，电子商务在国际贸易中具有以下基本功能：
（1）物色贸易伙伴。
物色贸易伙伴是开展国际贸易的前提。
在传统方式下，无论是买方还是卖方，
为了寻找合适的贸易伙伴，必须付出极高的代价。
而利用电子商务物色贸易伙伴，
既可以节省大量的人力、物力的投入，而且还不受时间、地点的限制。
一方面企
业可以通过建立自己的网站或借助有关国际贸易电子商务平台向全球范围内的潜
在客户提供有关产品和服务的供求信息，吸引相关客户开展贸易，另一方面企业
可以主动上网搜索各种经贸信息，寻找到理想的贸易伙伴。
随着电子商务的发展，一定程度上削弱了传统的“广交会”、“华交会”的
作用。
国内的进出口企业足不出户就可以找到国外的贸易伙伴：
国外的客户也可
轻而易举地物色到最理想的中国进出口企业。
（2）方便咨询、洽谈
咨询、洽谈是每一笔国际贸易业务的必经程序，也是交易能否成功的关键环
节。
在传统方式下，咨询、洽谈一般是由交易双方共同选择某一确定的时间和地
点，双方当面进行。
但由于时间和空间限制，咨询、洽谈的过程既漫长，又不经
济，特别是因为受时差的限制，给双方的交往带来很大不便。
尽管电话和传真在
其中超着十分重要的作用，键是高额的通讯费用和信息的不完整褴艺难醣适应监
务活动的需要。
因特网不仅具有便捷、低成本的通讯功能，丽殿其有商效、大容量的信息处
理能力，在黧舔商务静咨询、洽谈灞动孛也舆专十分重要麴功能。
获卖双方可诺
助电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息，洽谈交易攀务，如有进
一步豹需求，还虿臻瓣上酶鑫板会议来交滚鞠辩黪鬻影售怒。
逶遘戮特网遂行咨
询和洽谈可以跨越面对面洽谈的限制，提供多种方便的异地交流方式。
（3）两上订购麓支彳寸
电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，并可通过银行和信用卡
公司的参与实现网上支付。
网上订购通常强产品介缁中提供十分友好的订购交互
撂式框，当鬃户填宠订赡单艨，系绞会弱交翳确认傣息单寒保证订购信息的收悉，
订购信息也可采用加密的方法使客户和商家的商业信息不致泄露。
国际贸易中的
隧上支付霹霹淤耋接暹过毽褥瓣薅遴交嚣懿敬终、蠢豫、瓷淘鼹务等无形产品交
易来说极为便利，可节省很多人员的开销，并且，随着网络安全技术的不断发展，
网上支彳寸在国际贸弱中会表躐徭更翔明显。
（4）交易管理潮络化
闺际贸翁的业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及众融、保险、运输等众
多配套服务粒fj，对国际贸翳教弯的管理镪捶有关审场法规、税务搓管、保管、
交易纠纷仲裁等多个环节。
在传统的运作过程中，念业必须单独与各相关单位打
交遵，必定娶花费大譬匏入力、兹力，著显要占爱大量豹辩闯。
毫予囊务搜謇骣
贸易的交易管理做到无纸化，网络化，使从事进出阴业务的企业可息接通过因特
圈办理与银行、保险、税务、运输备方有关静电予祭据和毫子蕈诬，完成都分或
全部的结算以及索赔等工作，大大节省了交易过程的时间和费用。
2．1，2电子商务在网际贸翁中的烹要优势
20世纪末在因特黼上出现了日菔广泛的经济贸荡活动，进而发展失全球电子
商务，国际社会要求统一贸甥环境嬲呼声也圈益强烈。
全琏电子商务贸易嬲蓬勃
兴起和全球经济一体化的发腱趋势，给入世后的中国提出了新的贸易挑战。
适应
9
国际贸易方斌的发展趋势，利用电子谳务贸易手段乘提高进出口众业的竞争力，推
穑逶窭日突荔颧豹增长，蹩中国政密、企篷瑟瘸关餐方蘑应关鼗秘努力豹方离。
电子商务是馓界经济全球化和科技发殿的必然产物，联合国贸发会议2000年11
月16日公布的报告指出，从国际贸易观点来看，电子商务将成为跨国贸易的童要
艘分。
蓣诗蠲2003年惫予商务将占整器燹荔惑颧懿l潞～25％，露妥2004年
现有的在线商业与商业交易的企业将商～半以上会进入世界电予商务贸易市场。
1。
电子商务已被普遍认为将成为本世纪的主要贸易方式。
电子商务以信息网络为载
俸，其有饶予传统贸易鹣～魑突窭特点，表现为：
（1）交易透明度较商。
外贸电子商务参与各方采用电子方式，以网络信息和
商务数据交换为媒体达成交易，网络的开放性使一魑丈宗商品，如煤炭、钢铁、
矿沙等覆来哭楚供货裔与箱户壹蔟交荔的标静，送入了公开和透明酶贸易方式；
（2）成本降低。
传统贸易方式下，每一笔交易平均需要30份纸面单证，文
件缮制、邮爨、管理等也浠要设立专r1枫构和人员搡作。
电子磷务无纸化贸翁超
越对闻和遗域的限制，清除了传统贸荔中物质、时阕、空闻对交荔域方豹限制，实
现对传统贸易流程的变革。
在特定的网络平台上，供货商与船遮货运公司往往以
联营形式，谯嘲络订货过稷中就能够突成租船货运交单，货物买凑、租车定船、
海关振关等手续，同嚣于瓣纯商品交荔及运输、结算、法律等方藤酶监务流稷。
据
估计，电子商务一般可节约流通成本40％左右，对菜些企业甚至可达70％；
图l传统斑务流程豳
lo
Extranet等方式念业．企业之间的EC
型2Internet／Intranet／Extre。
net赠上的电子巍势示意图
从銎l哥戳番爨，传统燹爨方式下，产鑫震要经i璧诸多中翘强节从国内翻造亵
生产，给批发商，再将货物出售到零售商，最终才能到消费者手中。
对于进出口
商品，制造辩因没鸯自
升级会员 