VMware 解决方案概述.docx

VMware 解决方案概述.docx

《VMware 解决方案概述.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《VMware 解决方案概述.docx（20页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

VMware解决方案概述

VMware解决方案概述

VMware的三个主要解决方案领域。

•云计算基础架构和管理

•云计算应用程序平台

•最终用户计算

每个解决方案都涉及当前客户面临的难题，以及虚拟化如何帮助客户解决这些难题.还将分享完成本单元后的后续步骤，通过这些步骤可了解如何销售和定位解决方案、如何处理常见的异议以及查看其他可以展示解决方案真正价值的主题材料。

人们并不是要购买产品，而是要购买能解决其业务难题的解决方案。

因此，了解VMware产品的功能固然重要，充分了解VMware的各个解决方案领域也十分必要。

本单元将介绍VMware目前支持的三个关键的解决方案领域：

首先介绍云计算基础架构和管理：

利用云计算的各种优势将数据中心转变为极为简化的环境，可带来专为云计算构建的灵活、可靠的新一代IT服务。

其次介绍云计算应用程序平台.加速当今内部应用程序和未来云计算应用程序的交付.创建可移植、动态、可扩展且针对云扩展部署优化的富应用程序。

接着介绍最终用户计算。

VMware桌面解决方案提供简化的桌面和用户管理流程、更强的安全性并创建桌面高可用性。

VMware的使命是提供可降低IT复杂性，同时显著降低成本并提供更灵活、敏捷的服务的经过客户验证的解决方案。

解决方案的发展不仅源于一般的市场推动因素，而且反映了随着客户在虚拟化采用过程中逐渐成熟，其要求是如何发生变化的.VMware验证了客户的发展历程，意味着每位开发客户的人员都需要具备新的解决方案领域的专业技能。

这其实不只针对核心基础架构vSphere销售.

企业领导都希望大刀阔斧地改变他们的IT基础架构，但当前经济环境又要求各公司谨慎地支配开销.VMware希望通过一系列循序渐进的步骤，帮助客户从当前状态达到他们的目标状态。

作为一名销售人员，能够了解VMware战略路线图中的每一个步骤是值得高兴的事,因为这里的每一步都能为客户带来有形价值.

管理层会非常欣喜地发现每实现一个步骤，即可带来显著的成本节省和更大的业务灵活度。

IT人员也会对这种逐步简化环境管理方式的能力赞赏有加，因为这样他们就可以将精力集中在业务计划上。

客户以五个阶段推进产品堆栈采用。

客户并不总是遵循预定进度，但这却是许多VMware客户的一般进度.客户几乎总是从核心基础架构和管理开始。

采用这个过程,客户可实现服务器池虚拟化，从而获得更高的效率、灵活性、可靠性，且可以进一步节省成本.这是我们过去强调最多的价值主张。

现在,它仍是很重要的步骤，但只是客户发展历程中的第一步。

客户的下一步是针对应用程序开发解决方案。

企业客户开发应用程序的可能性比小客户更高，不过通常是在IT最愿意评估技术的生产前环境中进行开发。

他们发现,成功利用共享应用程序开发平台，让他们更有信心利用基础架构来处理关键业务工作负载.

在下一阶段,客户会考虑使用云计算基础架构处理关键业务工作负载。

对于采取这一步骤的客户，VMware必须证实云计算基础架构具备强大的管理功能,能够确保可靠性和性能，其中的一大卖点是这种架构可提供更好的业务连续性和高可用性，并且成本和复杂性比其他所有选择都低很多。

通过云计算基础架构运行重要层1应用程序后，剩下的问题就是通过更高水平的自动化进一步简化流程。

桌面和最终用户计算在客户采用和成熟度的不同阶段推进,但几乎都是客户首先为某些服务器工作负载构建云计算基础架构,然后再寻求桌面解决方案.

此客户发展历程的最终阶段是客户转变对IT的想法。

他们不用考虑如何管理底层基础架构的所有部分，而是考虑根据内部客户的需要来管理服务级别。

采用和成熟度的这些阶段与本单元中涵盖的解决方案领域相对应。

“VMware云计算基础架构和管理"解决方案中涵盖了核心基础架构和管理、高级管理和业务连续性.“VMware云计算应用程序平台”解决方案领域涵盖了应用程序开发解决方案。

最后，最终用户计算解决方案领域涵盖了桌面和最终用户计算。

各企业已经意识到当前IT的状态极不稳定。

在传统的x86计算模式中，操作系统和应用程序与硬件紧密绑定,为企业带来了巨大的难题。

通常，企业会将70%以上的IT预算用于例行的基础架构和应用程序维护工作。

这反映出当前基础架构的可管理性和灵活性都很差。

首先是数据中心的运行成本。

这些成本会花费在若干方面,如硬件、能源和不动产成本等。

一直以来，运行x86服务器的数据中心采用传统的方式对应用程序进行管理,具体方法是：

在单台服务器上安装一个应用程序或一组兼容的应用程序。

因此,服务器的利用率始终在10-15%之间浮动。

随着支持的应用程序数量不断增加，服务器的数量也要随之增加，才能满足这些应用程序的需求.其结果是，从1995年的水平到2010年的预计购买量,全球的服务器数量增长了700%。

IT人员不得不耗费精力完成大量机械性任务，同时还要努力管理企业内其他业务部门的映像。

此外还必须维护数据中心的所有硬件和软件。

因此，大约每20—30台服务器就需要一名管理员。

主管人员为此深感困扰。

使用当前的IT基础架构执行上述任务既浪费时间又浪费成本，企业为此又将错失多少新的业务机会呢?

因企业无法快速灵活地响应各种不可预测的要求带来的相关成本又将有多少?

为保持基础架构的正常运作，IT人员需要将70％的资源用于“管线作业”，而仅有30％的资源用于实现业务差异化。

企业领导迫切地希望反转这个70/30的等式，但怎样才能达到这一目的呢？

VMware旨在大幅减少IT人员用于日常应用程序及管理任务的时间,并将IT转变为一种服务。

客户在这个发展历程中的第一步是使用VMware基础架构虚拟化解决方案。

这些解决方案的核心是VMwarevSphere，它是业界首款云计算操作系统.

客户将会发现实施第一步可带来巨大价值。

vSphere的基础架构虚拟化通过控制服务器数量剧增现象和使IT人员摆脱许多艰巨的任务,最大限度地提高了IT效率。

它还可以使服务级别自动化程度实现最大化，从而无需担心服务中断，可以用相对以前更低的成本和更低的复杂程度提供各种服务.有了VMware基础架构虚拟化解决方案，客户就可以在自由利用现有管理工具、选择最符合其业务需求的行业标准硬件、应用程序体系结构和操作系统的同时,完成上述所有工作。

正如我们从客户发展历程中所看到的那样，这也是通过一系列步骤完成的.对于云计算基础架构和管理解决方案领域，我们将分为两个不同的部分，每个部分代表客户发展历程中的一个步骤.第一步是为客户引入虚拟化.客户最初对通过减少运行服务器工作负载的应用程序所需的硬件而实现的成本节约很满意.他们还对显著减少日常任务（如部署）赞赏有加，因为与设置运行工作负载的新物理服务器相比，设置新虚拟机变得非常容易。

客户在某些时段增量采购vSphere，即可享受这一系列首要优势并衡量取得的成功。

在某些时候，通常是在大多数基础架构应用程序当前已虚拟化时,销售人员的下一个合理步骤是让客户相信将重要业务应用程序移到云计算基础架构将带来许多优势。

在这一过程中，针对不同企业的业务讨论区别也很大，因为这种讨论是不明确的，此步骤将通过整合硬件和减缓新采购需求来节省大量成本.例如，数据库应用程序有一些负载很重的组件，服务器主机可能只容纳一两个虚拟机。

将会促使客户采取主动并移动这些应用程序的原因是,使用VMware技术，将能够更好地管理应用程序以提高业务响应能力，并且在应用程序正常运行时间方面可以取得重大改进.高级管理和业务连续性有助于提高客户所需的业务灵活度。

VMware基础架构虚拟化解决方案可解决服务器数量剧增的问题，可以显著降低IT运营成本，并获得丰厚的投资回报。

VMware虚拟化技术可以将整个x86服务器，包括硬件、操作系统、应用程序及其配置,全都封装到一个可移植的虚拟机中.多个虚拟机可在一台x86服务器主机上同时独立运行。

所有虚拟机主机都可以接受集中管理,并被视为一个资源集。

该资源集与资源池中的处理器、内存、磁盘空间和网络连接功能共同组成vSphere平台。

利用vSphere资源池，您的客户可以切断应用程序与x86硬件之间的依附关系。

通过将许多虚拟机整合到一个服务器池中，可以持续监视资源利用率并平衡工作负载，使客户能够保证利用率超过80％。

通过采用VMwarevSphere，客户可减少50％的资金开销,每个应用程序的运营开销降幅将超过60％,这样就显著降低了拥有和运行企业应用程序的总体成本。

vSphere通过增加在每个物理服务器上运行的工作负载量以及提高每个服务器的利用率来减少资金开销。

与每台物理服务器只有一个应用程序并且只能利用服务器的一小部分容量的情况不同，所有应用程序都放入一个虚拟机中。

多个虚拟机安全地放置在同一台物理服务器上,从而可以更有效地利用多台服务器。

这样,利用率就从10-15%提高到65-80%。

通过自动管理应用程序及为其动态地分配资源，企业可获得很高的整合率。

通过消除不必要的投资、降低IT基础架构的管理和维护成本及复杂度,就可以更加高效地提供服务.

成本节约大部分来源于硬件成本的节省，但也不要忘记其他相关支出也相应缩减了:

例如，能源和机架空间就是vSphere带来显著节省的其中两个方面。

接下来，企业还可以增强有效使用人力资源的能力,从而进一步降低运营成本。

在物理环境中，每个管理员的平均工作负载大约为30个服务器。

那么进行虚拟化后,每个管理员的工作负载是多少呢？

他们的工作负载会增加三倍。

IT管理员不仅可以管理比物理环境中更多的工作负载，而且还可减少在处理临时请求与执行日常维护方面所花费的时间.

可提高运营效益的更佳控制力和可管理性在很大程度上与vCenterServer的管理功能相关.这些功能为IT人员提供了一个中央位置，在此可以管理数百台服务器主机上的数千个虚拟机.很多产品都通过vCenterServer的界面运行，该界面集中了虚拟机的所有管理、部署和性能监视活动.

vCenterServer成为了虚拟化管理活动的中心,同时也用于运行使用vSphere授权的高可用性产品（如VMwareHA或FaultTolerance）和基础架构管理产品（如VMwareDRS）。

这意味着,随着客户购买更多功能齐全的vSphere版本，或添加专门设计为与vCenter同时运行的管理产品,他们将使用vCenterServer运行这些功能。

不管是哪种vSphere版本，IT人员都可以使用vCenter执行常规部署、移动虚拟机并快速有效地监视虚拟机。

随着业务需求的增长,客户能实现这些任务的自动化，还可以通过横向扩展满足不断变化的业务需求，同时更详细地了解基础架构中所有级别的虚拟化资产.

服务器和基础架构整合是针对采用VMware产品的早期客户的重要卖点，并继续成为判断用于支持基础架构的其他支出的重要杠杆点。

然而,由于客户需要管理更大的动态分布式基础架构，他们开始关注如何高效地管理容量、保持配置同步并评估是否部署关键业务工作负载.当他们移出有限工作负载的精细部署时，还将需要了解如何管理云计算基础架构以及现有的系统管理解决方案,如OpenView、Tivoli、BMCPatrol或CA。

在最后阶段，客户整合自助服务、资源收费和支持远程控制管理数据中心的更高级策略驱动自动化.

由于客户正进入或处于将推动未来VMware销售的企业生产阶段，下面我们花点时间来了解如何支持业务连续性和更好的基础架构管理。

业务连续性是一个宽泛的概念,在这里我们指的是IT人员帮助保持业务正常运行的方式。

其中包括数据保护、高可用性和灾难恢复。

随后我们将会看到，VMware在以上所有领域都起到了积极作用。

当您了解VMware如何解决高可用性和灾难恢复等问题时，就会注意到应用此技术非常轻松简便。

传统的高可用性集群解决方案的设置和变更往往比较复杂，且价格昂贵.对没有虚拟化的基础架构实施灾难恢复对于客户来说是极为棘手的问题。

灾难恢复站点价格昂贵，而且位于要求与主站点具有相同硬件的物理环境中，这使得它更加脆弱，且更容易出现故障.灾难恢复过程本身很难自动化,恢复的可靠性也不理想，并且非常费时。

您将看到，VMware不仅提供各种保护,减少停机事件的数量和事件发生的持续时间，同时从根本上改进了客户设置和管理基础架构的方式，从而实现更佳的过程自动化并获得更高的服务级别.VMware的业务连续性快速、经济实惠并且非常可靠。

您应该从VMware高可用性解决方案中看到的主要卖点是如何涵盖IT堆栈主要部分的计划内和计划外停机：

服务器、存储和网络。

由此造就了一个自动化的受控环境，此环境可灵活处理各种故障，及时响应不断变化的需求，而且没有复杂问题或运营开销。

此环境提供的保护存在于数据中心的每个级别，无论是单个组件还是整个站点均得到保护。

对于必须关闭服务器、存储阵列或网络交换机并停止服务的计划内事件,通过VMware技术可在最终用户完全不知情的情况下自动完成整个事件.客户基础架构的其他部分接管停止服务的组件的负载,vSphere通过全面的事务完整性实现过程自动化。

计划内事件具有持续可用性，这对于客户极为有利,因为计划内事件通常比计划外事件的发生频率高，这同时还减轻了IT人员在最终用户方便而IT人员不方便时执行计划停机事件的负担。

同样,VMware可帮助客户避免因计划外事件而发生停机或帮助客户实现只因计划外事件而发生极少停机。

例如,如果服务器发生故障,VMware可以提供两种解决方案。

对于可能会脱机若干分钟的虚拟机，VMwareHA可提供有效的保护。

VMwareHA会自动在其他物理主机上重新启动虚拟机.恢复服务器可由同一资源池中具有足够容量的任何一台服务器担任，因此无需保留专用于处理服务器故障的备用硬件。

这使得这些服务器不仅可在服务器出现故障时使用，还可用于生产目的。

最后,该解决方案还具有易于实施的特点，可以应用于vSphere环境中的所有工作负载，这一点与昂贵而复杂的集群技术有很大区别。

对于必须保持连续可用的关键虚拟机来说，VMwareFaultTolerance可对虚拟机上运行的任何应用程序提供硬件故障保护，实现零停机和零数据丢失.FaultTolerance会保留一个受保护虚拟机的精确副本，该副本在另一台物理服务器上与受保护的虚拟机同步运行。

当主服务器上出现硬件故障时，FaultTolerance会激活复制的实例，该实例会接替运行，因而不会发生用户服务和应用程序中断现象.

除了服务器外，VMware还支持在其他组件出现故障时高度可用。

通过将网卡和HBA放在资源池中,可以消除网络或存储路径中的单点故障问题，并将流量路由到剩余的可用路径.

VMware还提供一款产品,可实现自动化并大大减少整个数据中心出现故障且需要快速故障切换到备份站点时所用的恢复时间.

 VMware可帮助处理数据中心的单点故障,同时在整个数据中心受到威胁时发挥作用。

传统的灾难恢复计划要求手动执行许多复杂的步骤，以分配恢复资源、执行裸机恢复、恢复数据并验证系统是否已经准备就绪。

VMware虚拟化简化了此环境.硬件配置、固件、操作系统和应用程序成为存储在磁盘上几个文件中的数据。

使用备份或复制软件保护这些文件,客户即保护了整个系统。

客户可以通过手动操作完成站点恢复，也可以使用VMwareSiteRecoveryManager实现恢复过程自动化，从而进一步缩短停机时间。

SiteRecoveryManager对构建、管理和执行灾难恢复计划非常有帮助,而且它可与来自领先存储供应商的存储复制软件集成.

 推动服务级别的其他元素还有对云计算基础架构的管理水平.我们已讨论了一些简单的管理任务，例如部署新虚拟机、通过vMotion将虚拟机迁移到VMware集群的其他部分等,但管理大型云计算基础架构远不止于此.

最终,大部分企业将在自己的数据中心内采用云计算,构建“私有云”，通过其现有的虚拟化发展历程实施变革之路。

这些“私有云"往往会跨越虚拟和物理环境，并跨越企业界限。

为了从云计算中充分受益，他们需要采取更广泛的IT管理方法。

一种必需的新管理方法是将基础架构以及应用程序性能和可用性集成到动态环境中.

云计算在针对业务应用程序启动Web的自助服务变革中实现扩展。

不仅如此，云计算将完成通过新体系结构以及简化的管理和自动化来实现服务交付的核心转变。

VMware不仅帮助企业构建私有云，同时还是为极广泛的公共云提供商提供云计算基础架构的供应商.VMware将“混合云”变成现实，通过围绕vSphere构建的常用平台并使用常用管理和安全模式，使企业在提供按需应用程序可移植性的环境中自如运营。

客户可以选择在云中部署应用程序,也就意味着他们可能需要用于私有云和公共云的工具,并需要在未来证明所用工具是正确的。

客户将需要具有在其产品组合内常用的管理能力、在环境内移动应用程序的能力，并保证其性能、控制力和遵从性。

VMware未来数年的产品策略重点是解决高度虚拟化和云计算环境的上述挑战和其他管理挑战。

云计算可能影响客户考虑采用更好地利用基础架构的工具,而说服客户虚拟化重要应用程序的主要推动因素来自对当今管理方式的考虑。

即使他们已经设计出管理应用程序的一整套工具，但是这些工具维护起来可能非常复杂。

传统的管理方法太孤立、静态并且需要人工实施,而且复杂性不断增加。

例如，传统的管理办法不是关注用于支持服务的资源包并使服务成为重中之重,而是关注检查硬件、网络连接和存储设备。

过去，应用程序与硬件、操作系统和应用程序组件绑定到一起，这意味着堆栈中某一级别的故障将导致服务中断。

此类中断发生得相当频繁，造成应用程序性能不佳。

最终,变更这些应用程序变得非常棘手并极为缓慢。

必须经过精心计划，但仍会带来风险，导致应用程序在更新过程中中断。

这意味着每次变更均需要数量相对较多的资源，团队开始要求更多的资源以支持新的业务需求。

虚拟化和云管理消除了复杂性，并将孤立、静态和手动管理转变为集中式、动态和自动化管理。

管理是内置的并与管理由所有虚拟化数据中心组成的资源池的基础平台紧密集成.通过VMware管理解决方案：

IT作为高弹性资源池内的标准化服务交付,客户可以专注于如何从集体池而不是单个、部分硬件获得最大效益.

本地管理实际上内置于每个体系结构层,而不是仅仅作为追补产品出售。

工具无缝、可扩展并且不需要代理。

IT服务现在更为动态，可移植性更高.由于与底层基础架构分离，此类任务（如按需部署）快如闪电，而不再需要几天或几周时间.

变更目前实现自动化。

需要保持应用程序平稳运行的任务现在需要的管理员少得多了。

一个人可以管理1000台服务器，而过去仅能管理40台。

 VMware的努力已经体现在支持本单元中介绍的每一个解决方案领域的产品中，这将是未来数年内不断演进的领域。

在基础架构层，我们正用自动化取代管理，并期望将管理内置于平台的“零接触基础架构”。

公共云、私有云和混合云计算基础架构的组合通过策略驱动的控制和服务目录提供应用程序。

全自动功能的示例包括HA、FT和DRS。

借助VMware的新vCloudDirector产品,IT人员可将池计算、网络和存储资源组合为一个目录产品,从中可以简单地选择服务并自动部署。

在应用程序层，我们的策略是通过使用策略封装应用程序（我们称之为vApps）,并使用基础架构建立策略,确保应用程序的性能不依赖于基础架构或位置。

我们同时将应用程序平台层自身的管理功能嵌入vFabric产品中。

VMware应用程序管理解决方案使IT人员能够快速、准确、放心地将应用程序转换到虚拟化和云计算，从而映射依赖关系、保证应用程序的可移植性和性能，并与基础架构建立服务合同.随着变化速度不断加快和SLA预期的增长，数据中心和应用程序团队需要确保性能并更详细地了解未知的、意外出现的和不需要的应用程序依赖关系,以加速移动和变更并实现较高级别的控制力和保证。

了解应用程序的性能特征是有效监视和管理的基础。

使用自动化趋势技术可以建立资源使用率基准，使用VMware应用程序管理可以实时查看资源利用率。

这是建立服务级别协议的关键起点,使应用程序操作员可在性能问题出现之前将其予以解决。

对于最终用户计算，我们将管理标准从关注设备变更为关注用户及其应用程序和信息。

IT团队使用VMware最终用户计算管理可以快速设置和部署桌面、轻松管理工作站映像并为桌面提供虚拟化应用程序。

除了在每个平台层进行管理之外，VMware还进一步研究需要在整个堆栈内进行的更广泛的IT管理、工作流以及其他管理。

IT人员和服务提供商使用VMwareIT业务管理解决方案可以放心地提供新级别的自助服务,同时确保使用适当的业务和过程级控制自动管理这些新服务.未实施业务管理的自助服务会导致数量剧增、成本、许可、计费以及安全问题.VMware解决方案提供透明的成本报告、管理云计算部署过程、跟踪云计算软件许可证使用情况并标准化云计算分区。

VMwarevCenterChargeback可帮助用户了解各业务单位的成本透明度和计量，以建模、衡量和分配IT服务交付的成本。

VMwareServiceManager解决方案允许通过自助服务门户访问服务目录，该门户具有可配置的提交表单、通过以图形方式建模和强制执行适当的业务级别审批过程的工作流程模板管理。

更广泛的部署可管理整个动态物理/虚拟/混合环境内的业务服务自动化和交付。

VMWareServiceManager可优化管理在云计算基础架构上部署的业务服务、支持图形化工作流程建模和实施,以及关键变更、配置、发布和部署过程自动化.

 我们对云计算基础架构和管理的简要概述已经介绍完毕，但就您而言，对该解决方案销售方法的研究不应就此终止.此解决方案是把握众多销售机会的核心。

在您完成“VMware解决方案概述”之后，请继续参加“基础架构虚拟化"能力认证培训。

之后，建议参加“业务连续性”能力认证和“管理虚拟化”培训.

VMware云计算应用程序基础架构

在介绍VMware的云计算应用程序基础架构解决方案之前,让我们花点时间定义一些术语并确定市场.

对于任何组织,实际都由IT部门支持组织运营业务所依赖的应用程序.主要有以下两类应用程序：

应用程序软件包,如SAP或Exchange,以及自定义应用程序.

总体而言,任何组织中约有一半左右的应用程序是自定义应用程序，为此，他们需要一组构建、运行和管理这些应用程序所需的技术.这些技术统称为“应用程序平台”技术.

我们正处在当今这个由一系列非常现实且非常重大的变更驱动的市场的独特转折点上：

•其中第一个是公共云的出现,人们不仅可以非常快速地构建自己的应用程序，而且只需象征性地缴纳费用即可运行这些应用程序，为其提供支持的基础架构则可完全远离现场。

运行公共云计算基础架构以开发应用程序的公司被称为“平台即服务提供商”（即PaaS），产品包括VMForce和GoogleAppEngine.低成本的PaaS模式对经受快速交付应用程序并降低运营开销这一双重压力的IT人员极具吸引力。

•第二个是