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第五讲采访对象的选择与分析

 

教学目的:

1、掌握选择最权威的采访对象的技巧;2、理解处于不同利益关系的采访对象的类型和态度;3、理解人们接受采访的心理需要;4、理解拒绝接受采访的心理原因。

 

教学重点及难点:

1、理解人们接受采访的心理需要;2、理解拒绝接受采访的心理原

 

因。

教学内容提要教学过程

 

临时准备——选择熟悉采访对象(选择最熟悉和了解情况的人、选择某些具有事实认定权威的个人或机构、多

知识回顾

方面地选择采访对象、选择不同意见的采访对象、选择典型的采访对象)

课堂讲授

凡是记者在采访活动中向之索取情况和意见,或者那些以各种方式

 

向记者提供情况和意见的人,我们都称之为采访对象。

由于采访对象的

 

范围很广,既包括新闻事件的当事人和直接参与者,也包括目击者、知

 

情人以及其他与之有关联的人,因此恰当选择采访对象并对其进行分析

 

就成了采访前期准备工作的一个重要内容。

 

一、选择权威的采访对象

(一)选择最接近事实来源的人

最接近事实来源的人指的是事实的当事人、事实的目击者和参与

 

者,因为他们最了解新闻事件的过程和内情,讲的情况最真实可信,并

 

且具有权威性和不可替代性。

 

(1)我们要采访一个事件,就要找到这个事件的当事人和目击者。

 

因为新闻是对事实的报道,而对报道的第一个衡量标准就是它的“真实

 

性”和“真实感”,事件的当事人和目击者给我们的正是这种“真实性”

 

和“真实感”。

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案例:

河北大学校园“飙车案”调查——?

案情再现

 

“‘’的一下,从我身去,速度特快!

 

“超我大概15米后,听到‘砰’的一声,撞人了,没减速,直接拐弯走了。

 

“看的惨白地躺在地上,⋯⋯看完之后我一直做梦。

 

以上是几位学生目者当晚的回,多重努力,中国者找到了11位事故目

 

者,原。

 

(2)如果我们要做一个工作报道或经验性报道,就要去寻找主持

 

这项工作或创造这个经验的人采访。

他们大多是某个单位负责全面管理

 

的负责人,对这些工作和经验的了解胜过一般的工作人员。

《一的田野,不一的收入——作制度新浙江民在土地上有了更多收入》第二十届中国新二等作品(通)

 

稿件通浙江民在起云涌的作制度新改革下的富,反映浙江省作制度改革“三”工作

 

来的革命性化。

道全方位地再了浙江民在山野田迸的情,用民朴的,真地体新

 

作制度的生命力,也更多民拓野、致富增收提供了活板。

稿件是浙江民新的一次全景

 

再。

 

者花了数周的,深入浙江平湖、嘉、安、、余姚、水、云和等地的田地,与当地政

 

府部、民、技人一同体作制度改革后的新化。

由于采充分、取的事例活,思考成熟,角

 

度新,写稿一气呵成。

稿件文清新,文字朴素,十分可。

 

(3)如果去报道一个先进模范人物,那么最权威的采访对象就是这个人物本人。

当然,如果要从侧面去采访这个人物的事迹,就要找到这个人物最亲切的人,包括他的爱人、孩子、父母、秘书、邻居。

这些人最了解这个人物的工作和生活情况,因此他们最有发言权。

从他们口中,我们可以了解很多新闻人物自己可能已经忘记或自己都观察不到的

 

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一些故事和细节。

(任长霞、郑培民、方永刚)

(二)选择某些具有事实认定权威的个人或机构

1、各类专家

 

在采访一些专业问题的时候,相关的专家常常被认定为权威的采访

 

对象,因为专家对本行业的知识比较丰富,也掌握了比较完整的背景材

 

料,所以其在认定事实和评价事实方面比一般人具有权威性。

在采访专

 

业问题的时候,记者常常首先要找到这方面的专家,听取他们的意见和

 

评价。

(英国核潜艇搁浅报道中对军事专家的采访)

 

碰到突发性事件的时候,尽管暂时还找不到见证者和参加者作为采

 

访对象,那么找到某方面的专家作为采访对象仍旧是一个比较可靠的补

 

救措施。

因为这些专家在这一领域有充分的知识和经验,他们对事物的

 

判断就相对比较准确。

(9.11事件报道中,凤凰卫视对相关国际问题专

 

家的采访;菲律宾人质劫持事件中,对反恐专家的采访)

 

2、相关方面负责机构

 

所谓的相关方面负责机构,就是对某些新闻时间有行政领导关系的

 

官方发言人。

 

相关方面负责机构不仅是新闻的重要来源,而且是最经济、最可靠

 

的来源,也是防止新闻失实的一个重要方法。

根据党政机关及有关职能

 

部门依职权所发布的公开文件来写新闻,记者就不需要再去核实,在真

 

实性问题上,媒体可以免责。

 

二、采访对象的分析

 

课堂讨论:

谈谈你对着名记者艾丰的这句话的理解:

“在记者的所

 

有社会交往中,最主要、最经常、最具有决定意义的是记者和采访对象

 

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之间的关系。

 

记者的访问往往面对的是单个的采访对象,整个访问常常是一对一

 

的谈话。

这种访问虽然具有人际交往的性质,却不同于私人间的交往。

 

记者的访问都有着鲜明的目的性。

采访对象可能是记者肯定的事实的当

 

事人,也可能是记者要颂扬的新闻人物,还可能是记者要批评要揭露的

 

事实的当事人。

一般来说,记者和采访对象之间的关系是及其复杂的。

 

我们可以根据与报道处于不同利益关系这个角度,对采访对象的类型和

 

态度加以分析。

(一)肯定和颂扬型的采访对象

这类采访对象与记者的报道的根本利益和立场是一致的,而记者报

 

道的结果是肯定这类采访对象的行为,一般来说,报道会给这些人带来

 

好处。

因此,这类采访对象在接受访问的时候,常常比较信任记者,容

 

易采取合作的态度。

这种合作的态度有利于记者顺利完成采访任务。

 

们往往主动提供材料,主动解释质疑,而且主动提供新的线索。

 

但是,在面对这类采访对象的时候,记者也容易出现“晕轮效应”。

 

(与之相对的是“扫帚星效应”)。

晕轮效应,也就是“一好百好”的

 

思想,在报道先进人物是,很容易片面地强调其先进的一面,先入为主

 

地、一厢情愿地用自己的理解去报道新闻事实,而对某些与原来印象不

 

相符合的新事实而视而不见,或在报道中有意回避。

(例如:

关于大邱

 

庄俞作敏的报道)

(二)求助媒体解决自身问题的采访对象

这些人因为在社会上陷入了困境,或受到了不公平的待遇,迫切希

 

望通过媒体把他的问题反映出来,以便使自己脱离困境。

这类采访对象

 

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一般态度积极主动,反映问题的目的也非常明确,提供的材料比较翔实,

 

而且迫切希望记者能够尽快替他们呼吁和反映。

 

但是,记者对待这类采访对象要注意的是,不能“偏听偏信”,因

 

为这类采访对象以自己的目的为出发点,片面地强调本人、本单位、本

 

社区利益的重要性,也可能片面地抨击或责难对他们的利益造成损害的

 

人或群体。

记者在采访此类采访对象时,要防止“偏听偏信”,要做到

 

“兼听则明”,收集材料要均衡、公正,才保证采访材料的真实性。

 

与这类采访对象打交道,记者还要注意:

不要轻易做出承诺。

因为

 

新闻媒体毕竟不是行政机关和司法机关,记者也不是行政机关和司法机

 

关的派出者,媒体可以呼吁问题的解决,但绝无直接解决问题的权力。

(三)中介型的采访对象

这类采访对象,既不是记者要肯定表扬的,也不是记者要批评揭露的,而是向记者反映情况,介绍背景的中间型人物。

 

这种采访对象对待采访的态度比较复杂。

有时候他们很积极热情地配合记者采访,谈事实、发议论、提建议;有时他们也可能对某些记者的采访采取回避、搪塞的态度(事不关己高高挂起,没兴趣接受记者的访问)。

 

这类采访对象提供的信息材料的伸缩性也很大。

有真有假,有深有浅,关键是要看他们碰到了一个什么样的记者。

如果遇到他们喜欢的记者,话题谈得拢,他们就可能畅所欲言。

如果遇到的记者和他们“话不投机”,他们则可能闭口不谈。

 

这类采访对象是配合还是回避,很大程度取决于采访记者的态度和所提的具体问题。

如果记者能和采访对象搞好关系,如果他的提问能够

 

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引起采访对象的兴趣,那么采访可能会得到意想不到的材料,也可能会

 

得到有价值的新闻线索。

(四)批评和教育类的采访对象

记者和这类采访对象之间的关系可能就比较微妙了。

因为记者对这

 

些人的所作所为是持批评的态度的,比如调查农村乱收费中的基层干

 

部,就可能遇到对方的抵触情绪;比如在调查拖欠农民工工资的建筑单

 

位的时候,也可能会碰到当事人的阻碍;比如在批评飞机晚点现象的时

 

候,就可能遇到航空公司人员的消极抵抗。

因此,此类采访有一定的难

 

度,采访对象很容易采取回避、搪塞或转移视线的态度。

(五)揭露和批判的采访对象

记者和这类采访对象的利益和立场是根本对立的,这就是我们很多

 

监督性报道、调查性报道的采访难关。

因为这些人接受记者采访的态度

 

是受采访的选题决定的,而这类选题的目的就在于揭露丑恶,曝光黑幕,

 

打击丑恶行为的当事人,因此,理所当然会遇到这些人的激励反抗。

2001“南丹矿难”:

首例媒体揭露的重大灾难事故

2001年的广西“南丹矿难”是中国社会变迁中一个重大灾难事件,与之前许许多多的灾难事故不同,“南丹

矿难”是建国以来首个由媒体独立揭露的矿难事故。

没有媒体锲而不舍地探求事实真相,这一黑暗一角将永远无

从揭开。

从媒体发展的历史看,南丹矿难也成为调查性报道和舆论监督的一个典型范例,媒体的“环境监测”功

能再没有比这一次事件表现的更为鲜明。

2001年7月17日,广西南丹大厂矿区下拉甲坡矿出现透水事故,造成81名工人死于非命。

事发后,南

丹县的主要领导与矿老板竟恶意串通,长达半月之久瞒报矿难消息。

一周后,广西新闻界开始前往调查,但当

地的政府部门一律三缄其口,最早到达矿区暗访的记者甚至遭到武力追杀。

7月下旬,互联网上首次以“据传”、

“据不愿提供姓名的人士透露”等方式批露了南丹“7.17”事故。

一时各路记者云集南丹,人民日报、广西日报、广西电视台等媒体也纷纷以内参形式将南丹事故向高层领导反映。

顶着矿区打手的刀和枪,顶着某些政府部门的

冷脸和白眼,报纸、电台、电视台、网络的各路新闻记者发挥各自的优势,终于全力用手中的笔揭开了矿难黑幕布一角。

“南丹矿难”让我们看到了媒体在揭示社会真相上的力量,让我们看到了媒体专业主义精神的彰显,同时也

让我们看到了媒体的智慧。

新闻“异地监督”开始成为媒体对付“黑幕”的重要武器。

南丹矿难发生后,广西媒体受

到限制,但通过联合外地媒体,事实真相最终得以批露。

《羊城晚报》接到消息后,组织发了一个整版的关于“南丹矿难”前期调查的报道,将南丹发生特大矿难而且瞒报的事实披露出去,引起举国震动。

与此同时,人民网记

者庞革平等人也以集体笔名“任桂瞻”(意即《人民日报》广西记者站)也开始在人民网上发稿,一鼓作气推出了

150篇报道,和10余篇述评,大大扩大了事件的影响力。

(赵世龙,2004:

153)

“南丹矿难”的真相最终得以昭告天下,几乎完全是媒体进行舆论监督的结果。

据国家安全生产监督管理局

 

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人,媒体揭露的南丹特大,是我国第一例首先由新者揭露的重大灾事故。

次督的意

在于它促了中国国家安全生法的立法程。

2002年6月29日布的《中人民共和国安全生法》

就是一部凝聚着包括南丹深刻教在内的新法典。

“南丹”我看到了中国媒体的独立性及其影响力

的大,在重大突灾事故中,媒体的程置能力第一次得如此大。

上,在之后的次重大灾

事故中,我能看到媒体的身影,尽管困重重,媒体揭露事真相的努力从来没有停止,一次又一次

地将型社会中的各种呈在社会面前。

中国揭黑记者“第一人”王克勤

震惊全国的“州券黑市”案宣判,近日者率先采了揭露“州券黑市”的中国揭黑者“第一人”王克

勤。

2005年1月10日,震惊全国的“州券黑市”案在州市中人民法院一宣判,3年2221万余元的被告人王成,以集罪被判死刑,剥政治利身,王成集案件的其他同案犯分被判有期徒刑

2年,刑3年到有期徒刑3年、刑5年不等并金。

“州券黑市”案的一宣判果大快人心,但是很少有人知道当初揭露起大案的程是如何的惊心

魄。

州券案的揭露,于2001年2月,者王克勤和王宏的一篇石破天惊的道。

正因篇道,有

人出500万王克勤的人,王克勤成中国“身价”最高的者。

者第一采了揭露“州券黑市”的者王克勤和他的一些朋友。

者表明了采意后,王克勤沉

默片刻:

“我的境特殊,‘州券黑市’案一宣判果我很快就知道了,是一个好消息,明我的法制正在

健全。

冒死撕开州券黑幕

5年,指一,至今王克勤依然清晰得曝光“州券黑市”的危程。

2000年10月,任《甘日》社者的王克勤接到股民投,一系列的股民悲惨遭遇引起他的关注。

“2000年10月,当我首次接触到一个个被券黑市洗劫得支离破碎的股民家庭,我的心之震。

70多的李金花将一子蓄4万元投入股市被后跳了黄河。

徐作的老伴在被之后精神失常,一年四季赤脚行走。

60多的平借了外甥的,在无可的情况下,外甥她起斧。

⋯⋯

随后王克勤以下工、生意人、上班族等身份与黑市理、人、操手密接触。

他了解到:

从1996

年开始,州有50多家券黑市,直接受市民2万多人,洗金达八、九。

天天穿梭在各个黑市的王克勤被人破,他开始接到神秘,方开价30万他管事。

但他王克勤拒:

“在生命与金之,生命永

高于金,我能无你于生命的荼毒?

”随后黑社会言要将王克勤“做掉”。

他找到老搭档、《中国

》甘者王宏一起做。

把做得更深入,2000年12月28日,王克勤印了1000多份《

州非法券商民众案表》了下去。

随着深入,王克勤和家属不断受到。

1月17日,王克勤将妻儿送到了外地。

2月3日,1.8万字的《州券黑市狂洗“股民”》在《中国》刊。

之后,王克勤接到一个又一个

的恐吓,6天后的一个下午,一个打来:

“我要血洗你的家。

”当晚,4名干警入住王家。

此后,每天都有一

个匿名威王克勤:

“有老板要出500万你的人,你可要小心啊!

”王克勤的朋友特地送他一支,

支跟了王克勤半年。

在惊恐中度日的王克勤,提前父母、妻儿写下。

州黑市被曝光,但在,那些幕后的黑手也向王克勤伸得更近了。

有好友提醒他做出:

“你今

天子完全是自找的。

如果你自找麻的,那你几十年都没安全保障,因你的是条危的路。

”王

克勤了暗!

之后,朱基二次批示,州150多名犯罪分子受到。

2001年,26省市400余券黑市

得到整。

股民送了王克勤一个称号:

王青天。

辛曲折揭黑路

《新周》深者王甘霖价王克勤:

“王克勤的揭黑路非常曲折!

据了解,王克勤在州市委部宣科工作,一件意外的事情改了他的履。

他当曾在甘日学

有一天,社收到群众来信揭某工厂腐,于是他前往采,后来由于某种原因采没能

 

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见报,但这件事却对于他的新闻理念产生了极大影响。

“当一名记者就应该为百姓伸张正义,那时起我就萌生了当

一名职业记者的人生理想。

1989年,王克勤进入了甘肃经济报社,从此开始了自己梦寐以求的记者生涯。

在随后的工作中,王克勤一直把

为百姓伸张正义当作职责。

1997年5月23日,王克勤在《甘肃经济日报内参》发表了《一个农民股份合作企业

被逼面临倒闭》一文,挽救了这家农民企业。

王克勤的揭黑路开始于1991年,当时一位同学找王克勤介绍“路子”买废旧钢铁,但王克勤了解到同学的“路

子”竟然是盗卖国有资产:

以很小数额的钱“收购”工厂数十万元的设备然后再转手。

借着同学关系,王克勤混进了盗

卖钢铁的圈子。

但王克勤进了圈子却不做买卖的举动引起了回收市场老大的怀疑,回收市场老大用匕首指着王克

勤问:

“进来了不做生意,你是公安!

”王克勤不紧不慢地说:

“我最近算了一卦,要破财,手气不好,所以不敢做。

”暗访终

于完成了,《甘肃回收市场黑幕--对甘肃废旧金属市场的调查与对策》见报,随后甘肃展开为期半年的回收市场整顿,挽回经济损失一两个亿。

三、研究人们接受采访的心理需要

(一)为社会代言的心理需要

记者是社会舆论机关的代笔,是党领导下的宣传人员,也是广大群

 

众呼声的反映者和代言人。

很多人深知媒体和记者的这种作用,因此,

 

总是设法通过记者把自己对于社会问题的看法或希望引起社会重视的

 

意见发表出来。

这种心理在社会责任感比较强的某些知识分子中比较普

 

遍,在对社会问题敏感、热情而好冲动的大学生中也比较普遍。

 

那些积极向媒体反映情况的人,认为接受采访是表述某个问题的立

 

场的一次良机,或是影响和感染他人的一次机会。

有些人为了支持某个

 

社会目标或某项社会事业,深知全然不顾个人的隐私,很大胆地披露个

 

人所忍受的痛苦,希望媒体将它报道出来,以此来警示社会。

(例如:

 

《一位母亲的呼吁》)

(二)代表团体或个人利益的诉求

某单位研制出了新产品,总结出了新经验,遇到了新的问题,往往

 

希望约记者出来采访报道,或借机扬名,争取本单位的经济效益或社会

 

效应。

或借记者的报道引起有关方面的重视,尽早解决问题。

还有的单

 

位或个人遇到某些难以解决的问题时,希望借助媒体表明立场,将之作

 

为消除误会的一次良机。

还有人想借报道提高自己的知名度,达到提升

 

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个人的目的。

 

这种采访对象在接受采访的时候非常主动。

但是记者要警惕:

因为

 

处于团体或个人利益的动机,他们可能提供不真实的材料或提供片面

 

的、只对自己有利的材料。

(三)交往的需要

人际交往是一种本能的需求。

在人们心目当中,记者很多是消息灵

 

通人士,是个信息的汇总中心。

有些记者由于长期从事某行业的报道,

 

已经成了这方面的专家。

许多人愿意与记者交往,正因为记者不仅向别

 

人索取信息,而且可以给予采访对象很多信息。

如果记者善于与采访对

 

象交朋友,善于与对方建立和谐的关系,就更能引起对方交往的兴趣。

(四)满足内心要成为重要人物的感觉

人人都需要别人尊重自己,特别是那些社会地位比较低的人,更需

 

要别人尊重。

有些人认为记者采访他,是对他的尊重,是看得起他的表

 

示,因此,比较愿意接受采访。

还有人认为,接受采访是获得认可和出

 

名的一次良机,如果自己讲的话登上了报纸变成了铅字或自己的身影上

 

了电视荧屏,多多少少满足了自己成为重要人物的心理需求。

 

四、接受采访的顾虑和拒绝接受采访的原因

 

在采访过程中,记者碰到的最大难题,就是因为各种原因造成的采

 

访对象对接受采访顾虑重重,甚至是态度强硬地拒绝采访。

如果对这种

 

现象进行分析,可以分为以下几类:

(一)权力阶层的采访对象

这类采访对象常常是各级政府和相关社会事务的管理机构。

记者在

 

采访这些机构的时候,有时是咨询相关的信息,有时是意图问责。

这些

 

权力层的采访对象所提供的信息往往意义重大。

 

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这些采访对象的普遍顾虑是:

害怕记者过早地透露了相关的信息;

 

害怕记者没有准确理解相关信息而形成了误传、误报;在提供信息时,

 

怕造成不良的社会影响而承担责任。

 

当然也有一些权力阶层的人,缺乏处理危机的公关意识,缺乏对公

 

众知情权的正确理解,缺乏与媒体、公众和舆论打交道经验,而拒绝接

 

受采访。

(非典)

(二)向媒体的调查提供信息的人

这些采访对象所提供的信息大多是负面的,如批评型报道和揭露型

 

报道中的信息。

这些人是官场丑闻的知情人,社会黑幕的见证者。

他们

 

痛恨这些丑闻和社会黑幕,但是由于自己的弱势地位,又很担心向媒体

 

提供信息后会遭受报复。

所以,他们在向媒体提供信息的时候,都有着

 

巨大的担忧和顾虑。

 

对于此类采访对象,记者要设身处地的为对方着想,理解他们所面临的

 

社会环境,对他们提供信息的披露与否,如何披露等问题要详细征求他

 

们的意见,并对他们的真实身份加以保密。

(三)各类专家

专家们在接受采访的时候,常常顾虑最多:

第一,怕记者不了解他

 

的专业,跟记者谈专业问题很费劲;。

第二,怕记者在采访时没有搞懂,

 

在报道时说行外话,从而使报道失实;第三,怕记者对自己的谈话不负

 

责任地乱加解释,使报道中充斥着错误。

(四)被媒体表彰的先进人物

第一,厌倦了记者们的夸张手法。

曾经有一个记者去采访一位爆破

 

专家。

这个专家为了研究一项新工艺,坚持在爆破现场连续工作,积劳

 

成疾,累得吐血。

但报道出来之后,这位专家极为不满意,他说,他本

 

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来就累得痰中带血,可是记者还嫌不够严重,在报道中说他“大口大口

 

地喷血”!

 

第二,怕记者在报道中,专门突出先进人物个人,由此冷落了他周

 

围的同事、同学和相关领导,以致在报道出来之后,这位被报道的先进

 

人物在本单位受到其他同事、同学的冷落和孤立,恶化了先进模范人物

 

的生存环境。

(五)面对年轻记者

按照人们交往的原理,一般人都喜欢和内行的人、和谈得来的人说

 

话。

所以,很多年轻的记者在访问时,经常会遇到采访对象的“冷落”:

 

因为对方担心这些记者阅历太浅,对自己所要谈的话题缺少把握能力。

(六)对于小媒体的记者

如果采访者所属的媒体没什么名气,人们对接受采访就缺乏兴致,

 

常常拐弯抹角地拒绝。

 

另外,除了上述几种情况外,对记者的报道目的不认同或是对所要

 

谈的话题不感兴趣,采访对象通常也会拒绝采访。

有个别记者在采访中

 

的态度不够诚恳,或者言谈举止使对方不舒服,采访也往往会遭到拒绝。

案例教学、课堂讲授、课堂讨论相结合教学手段

 

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