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1、鏂伴椈阅囱精心整理第五讲采访对象的选择与分析教学目的： 、掌握选择最权威的采访对象的技巧；、理解处于不同利益关系的采访对象的类型和态度； 3、理解人们接受采访的心理需要； 4、理解拒绝接受采访的心理原因。教学重点及难点： 、理解人们接受采访的心理需要； 2、理解拒绝接受采访的心理原因。教学内容提要 教学过程临时准备选择熟悉采访对象 （选择最熟悉和了解情况的人、选择某些具有事实认定权威的个人或机构、多知识回顾方面地选择采访对象、选择不同意见的采访对象、选择典型的采访对象）课堂讲授凡是记者在采访活动中向之索取情况和意见，或者那些以各种方式向记者提供情况和意见的人，我们都称之为采访对象。由于采访对象

2、的范围很广，既包括新闻事件的当事人和直接参与者，也包括目击者、知情人以及其他与之有关联的人，因此恰当选择采访对象并对其进行分析就成了采访前期准备工作的一个重要内容。一、选择权威的采访对象（一）选择最接近事实来源的人最接近事实来源的人指的是事实的当事人、事实的目击者和参与者，因为他们最了解新闻事件的过程和内情，讲的情况最真实可信，并且具有权威性和不可替代性。（1）我们要采访一个事件，就要找到这个事件的当事人和目击者。因为新闻是对事实的报道，而对报道的第一个衡量标准就是它的“真实性”和“真实感”，事件的当事人和目击者给我们的正是这种“真实性”和“真实感”。精心整理精心整理案例：河北大学校园“飙车案

3、”调查 ?案情再现“ 的一下， 从我身 去，速度特快！”“超 我大概米后，听到砰的一声， 撞人了，没减速，直接拐弯走了。”“看 的 惨白地躺在地上，看完之后我一直做 梦。”以上是几位学生目 者 当晚 的回 ， 多重努力，中国 者找到了位事故 目 者， 原 。（2）如果我们要做一个工作报道或经验性报道，就要去寻找主持这项工作或创造这个经验的人采访。他们大多是某个单位负责全面管理的负责人，对这些工作和经验的了解胜过一般的工作人员。一 的田野，不一 的收入 作制度 新 浙江 民在土地上有了更多收入第二十届中国新 二等 作品（通 ）稿件通 浙江 民在 起云涌的 作制度 新改革下的 富 ，反映浙江省 作

4、制度改革 “三 ”工作 来的革命性 化。 道全方位地再 了浙江 民在山野田 迸 的 情，用 民朴 的 ，真 地体 新 作制度的生命力，也 更多 民拓 野、致富增收提供了 活 板。稿件是浙江 民 新的一次全景再 。 者花了数周的 ，深入浙江平湖、嘉 、 安、 、余姚、 水、云和等地的田 地 ，与当地政府部 、 民、 技人 一同体 作制度改革后的新 化。由于采 充分、 取的事例 活，思考成熟，角度新 ，写稿一气呵成。稿件文 清新，文字朴素，十分可 。（3）如果去报道一个先进模范人物，那么最权威的采访对象就是这个人物本人。当然，如果要从侧面去采访这个人物的事迹，就要找到这个人物最亲切的人，包括他的爱

5、人、孩子、父母、秘书、邻居。这些人最了解这个人物的工作和生活情况，因此他们最有发言权。从他们口中，我们可以了解很多新闻人物自己可能已经忘记或自己都观察不到的精心整理精心整理一些故事和细节。（任长霞、郑培民、方永刚）（二）选择某些具有事实认定权威的个人或机构1、各类专家在采访一些专业问题的时候，相关的专家常常被认定为权威的采访对象，因为专家对本行业的知识比较丰富，也掌握了比较完整的背景材料，所以其在认定事实和评价事实方面比一般人具有权威性。在采访专业问题的时候，记者常常首先要找到这方面的专家，听取他们的意见和评价。（英国核潜艇搁浅报道中对军事专家的采访）碰到突发性事件的时候，尽管暂时还找不到见证

6、者和参加者作为采访对象，那么找到某方面的专家作为采访对象仍旧是一个比较可靠的补救措施。因为这些专家在这一领域有充分的知识和经验，他们对事物的判断就相对比较准确。 （9.11 事件报道中，凤凰卫视对相关国际问题专家的采访；菲律宾人质劫持事件中，对反恐专家的采访）2、相关方面负责机构所谓的相关方面负责机构，就是对某些新闻时间有行政领导关系的官方发言人。相关方面负责机构不仅是新闻的重要来源，而且是最经济、最可靠的来源，也是防止新闻失实的一个重要方法。根据党政机关及有关职能部门依职权所发布的公开文件来写新闻，记者就不需要再去核实，在真实性问题上，媒体可以免责。二、采访对象的分析课堂讨论：谈谈你对着名记

7、者艾丰的这句话的理解：“在记者的所有社会交往中，最主要、最经常、最具有决定意义的是记者和采访对象精心整理精心整理之间的关系。”记者的访问往往面对的是单个的采访对象，整个访问常常是一对一的谈话。这种访问虽然具有人际交往的性质，却不同于私人间的交往。记者的访问都有着鲜明的目的性。采访对象可能是记者肯定的事实的当事人，也可能是记者要颂扬的新闻人物，还可能是记者要批评要揭露的事实的当事人。一般来说，记者和采访对象之间的关系是及其复杂的。我们可以根据与报道处于不同利益关系这个角度，对采访对象的类型和态度加以分析。（一）肯定和颂扬型的采访对象这类采访对象与记者的报道的根本利益和立场是一致的，而记者报道的结

8、果是肯定这类采访对象的行为，一般来说，报道会给这些人带来好处。因此，这类采访对象在接受访问的时候，常常比较信任记者，容易采取合作的态度。这种合作的态度有利于记者顺利完成采访任务。他们往往主动提供材料，主动解释质疑，而且主动提供新的线索。但是，在面对这类采访对象的时候， 记者也容易出现 “晕轮效应” 。（与之相对的是“扫帚星效应”）。晕轮效应，也就是“一好百好”的思想，在报道先进人物是，很容易片面地强调其先进的一面，先入为主地、一厢情愿地用自己的理解去报道新闻事实，而对某些与原来印象不相符合的新事实而视而不见，或在报道中有意回避。（例如：关于大邱庄俞作敏的报道）（二）求助媒体解决自身问题的采访对

9、象这些人因为在社会上陷入了困境，或受到了不公平的待遇，迫切希望通过媒体把他的问题反映出来，以便使自己脱离困境。这类采访对象精心整理精心整理一般态度积极主动， 反映问题的目的也非常明确， 提供的材料比较翔实，而且迫切希望记者能够尽快替他们呼吁和反映。但是，记者对待这类采访对象要注意的是， 不能“偏听偏信” ，因为这类采访对象以自己的目的为出发点，片面地强调本人、本单位、本社区利益的重要性，也可能片面地抨击或责难对他们的利益造成损害的人或群体。记者在采访此类采访对象时，要防止“偏听偏信”，要做到“兼听则明”，收集材料要均衡、公正，才保证采访材料的真实性。与这类采访对象打交道，记者还要注意： 不要轻

10、易做出承诺 。因为新闻媒体毕竟不是行政机关和司法机关，记者也不是行政机关和司法机关的派出者，媒体可以呼吁问题的解决，但绝无直接解决问题的权力。（三）中介型的采访对象这类采访对象，既不是记者要肯定表扬的，也不是记者要批评揭露的，而是向记者反映情况，介绍背景的中间型人物。这种采访对象对待采访的态度比较复杂。 有时候他们很积极热情地配合记者采访，谈事实、发议论、提建议；有时他们也可能对某些记者的采访采取回避、搪塞的态度（事不关己高高挂起，没兴趣接受记者的访问）。这类采访对象提供的信息材料的伸缩性也很大。 有真有假，有深有浅，关键是要看他们碰到了一个什么样的记者。如果遇到他们喜欢的记者，话题谈得拢，他

11、们就可能畅所欲言。如果遇到的记者和他们“话不投机”，他们则可能闭口不谈。这类采访对象是配合还是回避， 很大程度取决于采访记者的态度和所提的具体问题。 如果记者能和采访对象搞好关系，如果他的提问能够精心整理精心整理引起采访对象的兴趣，那么采访可能会得到意想不到的材料，也可能会得到有价值的新闻线索。（四）批评和教育类的采访对象记者和这类采访对象之间的关系可能就比较微妙了。因为记者对这些人的所作所为是持批评的态度的，比如调查农村乱收费中的基层干部，就可能遇到对方的抵触情绪；比如在调查拖欠农民工工资的建筑单位的时候，也可能会碰到当事人的阻碍；比如在批评飞机晚点现象的时候，就可能遇到航空公司人员的消极抵

12、抗。因此，此类采访有一定的难度，采访对象很容易采取回避、搪塞或转移视线的态度。（五）揭露和批判的采访对象记者和这类采访对象的利益和立场是根本对立的，这就是我们很多监督性报道、调查性报道的采访难关。因为这些人接受记者采访的态度是受采访的选题决定的， 而这类选题的目的就在于揭露丑恶， 曝光黑幕，打击丑恶行为的当事人，因此，理所当然会遇到这些人的激励反抗。2001 “南丹矿难 ”：首例媒体揭露的重大灾难事故2001 年的广西“南丹矿难”是中国社会变迁中一个重大灾难事件，与之前许许多多的灾难事故不同，“南丹矿难”是建国以来首个由媒体独立揭露的矿难事故。没有媒体锲而不舍地探求事实真相，这一黑暗一角将永远

13、无从揭开。从媒体发展的历史看，南丹矿难也成为调查性报道和舆论监督的一个典型范例，媒体的“环境监测”功能再没有比这一次事件表现的更为鲜明。2001 年 7 月 17 日，广西南丹大厂矿区下拉甲坡矿出现透水事故，造成 81 名工人死于非命。事发后，南丹县的主要领导与矿老板竟恶意串通，长达半月之久瞒报矿难消息。一周后，广西新闻界开始前往调查，但当地的政府部门一律三缄其口，最早到达矿区暗访的记者甚至遭到武力追杀。 7 月下旬，互联网上首次以“据传”、“据不愿提供姓名的人士透露”等方式批露了南丹“ 7.17 ”事故。一时各路记者云集南丹，人民日报、广西日报、广西电视台等媒体也纷纷以内参形式将南丹事故向高

14、层领导反映。顶着矿区打手的刀和枪，顶着某些政府部门的冷脸和白眼，报纸、电台、电视台、网络的各路新闻记者发挥各自的优势，终于全力用手中的笔揭开了矿难黑幕布一角。“南丹矿难”让我们看到了媒体在揭示社会真相上的力量，让我们看到了媒体专业主义精神的彰显，同时也让我们看到了媒体的智慧。新闻“异地监督”开始成为媒体对付“黑幕”的重要武器。南丹矿难发生后，广西媒体受到限制，但通过联合外地媒体， 事实真相最终得以批露。 羊城晚报 接到消息后， 组织发了一个整版的关于“南丹矿难”前期调查的报道，将南丹发生特大矿难而且瞒报的事实披露出去，引起举国震动。与此同时，人民网记者庞革平等人也以集体笔名“任桂瞻” (意即人

15、民日报广西记者站 )也开始在人民网上发稿，一鼓作气推出了150 篇报道，和 10 余篇述评，大大扩大了事件的影响力。 (赵世龙， 2004 ：153)“南丹矿难”的真相最终得以昭告天下，几乎完全是媒体进行舆论监督的结果。据国家安全生产监督管理局精心整理精心整理 人 ，媒体揭露的南丹特大 , 是我国第一例首先由新 者揭露的重大灾 事故。 次 督的意 在于它促 了中国国家安全生 法的立法 程。 2002 年 6 月 29 日 布的中 人民共和国安全生 法就是一部凝聚着包括南丹 深刻教 在内的新法典。“南丹 ” 我 看到了中国媒体的独立性及其影响力的 大，在重大突 灾 事故中，媒体的 程 置能力第一

16、次 得如此 大。 上，在 之后的 次重大灾 事故中，我 能看到媒体的身影，尽管困 重重，媒体揭露事 真相的努力从来没有停止 ，一次又一次地将 型社会中的各种 呈 在社会面前。中国揭黑记者“第一人”王克勤震惊全国的“ 州 券黑市”案宣判 ,近日 者率先采 了揭露“ 州 券黑市”的中国揭黑 者“第一人”王克勤。2005 年 1 月 10 日 ,震惊全国的“ 州 券黑市”案在 州市中 人民法院一 宣判 ,3 年 2221 万余元的被告人王成 ,以集 罪被判 死刑 ,剥 政治 利 身 ,王成集 案件的其他同案犯分 被判 有期徒刑2 年 , 刑 3 年到有期徒刑 3 年、 刑 5 年不等并 金。“ 州

17、券黑市”案的一 宣判 果大快人心 ,但是很少有人知道当初揭露 起大案的 程是如何的惊心 魄。 州 券 案的揭露 , 于 2001 年 2 月, 者王克勤和王宏的一篇石破天惊的 道。正因 篇 道 , 有人出 500 万 王克勤的人 ,王克勤成 中国“身价”最高的 者。 者第一 采 了揭露“ 州 券黑市”的 者王克勤和他的一些朋友。 者表明了采 意 后 ,王克勤沉默片刻 :“我的 境特殊, 州 券黑市案一 宣判 果我很快就知道了 , 是一个好消息 , 明我 的法制正在健全。”冒死撕开 州 券黑幕5 年 , 指一 ,至今王克勤依然清晰 得曝光“ 州 券黑市”的危 程。2000 年 10 月 , 任甘

18、 日 社 者的王克勤接到股民投 , 一系列的股民悲惨遭遇引起他的关注。“2000 年 10 月,当我首次接触到一个个被 券黑市洗劫得支离破碎的股民家庭 ,我的心 之震 。”70 多 的李金花将一 子 蓄 4 万元投入股市被 后跳了黄河。徐作 的老伴在被 之后精神失常 , 一年四季赤脚行走。60 多 的 平借了外甥的 ,在无 可 的情况下 , 外甥 她 起斧 。随后王克勤以下 工、 生意人、 上班族等身份与黑市 理、 人、 操 手 密接触。 他了解到 : 从 1996年开始 , 州有 50 多家 券黑市 , 直接受 市民 2 万多人 ,洗 金 达八、 九 。天天穿梭在各个黑市的王克勤 被人 破

19、,他开始接到神秘 , 方开价 30 万 他 管 事。但他王克勤 拒 : “在生命与金 之 ,生命永 高于金 ,我能无 你 于生命的荼毒 ?”随后黑社会 言要将王克勤“做掉”。 ,他找到老搭档、中国 甘 者王宏一起做 。 把 做得更深入 ,2000 年 12 月 28 日,王克勤印 了 1000 多份 州非法券商 民众 案 表 了下去。随着 深入 ,王克勤和家属不断受到 。 1 月 17 日,王克勤将妻儿送到了外地。2 月 3 日 ,1.8 万字的 州 券黑市狂洗“股民”在中国 刊 。之后 ,王克勤接到一个又一个的恐吓 ,6 天后的一个下午 ,一个 打来 :“我 要血洗你的家。”当晚,4 名干警

20、入住王家。此后 ,每天都有一个匿名 威 王克勤 :“有老板要出 500 万 你的人 ,你可要小心啊 ! ”王克勤的朋友特地送 他一支 ,支 跟了王克勤半年。在惊恐中度日的王克勤 , 提前 父母、妻儿写下 。 州黑市 被曝光 ,但 在 ,那些幕后的黑手也向王克勤伸得更近了。有好友提醒他做出 : “你今天 子完全是自找的。如果你 自找麻 的 , 那你几十年都没安全保障 , 因 你 的是条危 的路。”王克勤 了 暗 !之后 ,朱 基二次批示 , 州 150 多名犯罪分子受到 。 2001 年,26 省市 400 余 券黑市得到整 。股民送了王克勤一个称号 : 王青天。 辛曲折揭黑路新周 深 者王甘霖

21、 价王克勤 : “王克勤的揭黑路非常曲折 !”据了解 ,王克勤在 州市委 部宣 科工作 ,一件意外的事情改 了他的履 。他当 曾在甘 日 学,有一天 , 社收到群众来信揭 某工厂 腐 ,于是他前往 采 ,后来由于某种原因采 没能精心整理精心整理见报 ,但这件事却对于他的新闻理念产生了极大影响。“当一名记者就应该为百姓伸张正义 ,那时起我就萌生了当一名职业记者的人生理想。”1989 年,王克勤进入了甘肃经济报社 ,从此开始了自己梦寐以求的记者生涯。 在随后的工作中 ,王克勤一直把为百姓伸张正义当作职责。 1997 年 5 月 23 日, 王克勤在甘肃经济日报内参发表了一个农民股份合作企业被逼面临

22、倒闭一文 ,挽救了这家农民企业。王克勤的揭黑路开始于 1991 年 ,当时一位同学找王克勤介绍“路子”买废旧钢铁 ,但王克勤了解到同学的“路子”竟然是盗卖国有资产 :以很小数额的钱“收购”工厂数十万元的设备然后再转手。 借着同学关系 ,王克勤混进了盗卖钢铁的圈子。 但王克勤进了圈子却不做买卖的举动引起了回收市场老大的怀疑 ,回收市场老大用匕首指着王克勤问 :“进来了不做生意 ,你是公安 ! ”王克勤不紧不慢地说 :“我最近算了一卦 ,要破财 ,手气不好 ,所以不敢做。 ”暗访终于完成了 ,甘肃回收市场黑幕 -对甘肃废旧金属市场的调查与对策见报 ,随后甘肃展开为期半年的回收市场整顿 ,挽回经济损

23、失一两个亿。三、研究人们接受采访的心理需要（一）为社会代言的心理需要记者是社会舆论机关的代笔，是党领导下的宣传人员，也是广大群众呼声的反映者和代言人。很多人深知媒体和记者的这种作用，因此，总是设法通过记者把自己对于社会问题的看法或希望引起社会重视的意见发表出来。这种心理在社会责任感比较强的某些知识分子中比较普遍，在对社会问题敏感、热情而好冲动的大学生中也比较普遍。那些积极向媒体反映情况的人，认为接受采访是表述某个问题的立场的一次良机，或是影响和感染他人的一次机会。有些人为了支持某个社会目标或某项社会事业，深知全然不顾个人的隐私，很大胆地披露个人所忍受的痛苦，希望媒体将它报道出来，以此来警示社会

24、。（例如：一位母亲的呼吁）（二）代表团体或个人利益的诉求某单位研制出了新产品，总结出了新经验，遇到了新的问题，往往希望约记者出来采访报道，或借机扬名，争取本单位的经济效益或社会效应。或借记者的报道引起有关方面的重视，尽早解决问题。还有的单位或个人遇到某些难以解决的问题时，希望借助媒体表明立场，将之作为消除误会的一次良机。还有人想借报道提高自己的知名度，达到提升精心整理精心整理个人的目的。这种采访对象在接受采访的时候非常主动。但是记者要警惕：因为处于团体或个人利益的动机，他们可能提供不真实的材料或提供片面的、只对自己有利的材料。（三）交往的需要人际交往是一种本能的需求。在人们心目当中，记者很多是

25、消息灵通人士，是个信息的汇总中心。有些记者由于长期从事某行业的报道，已经成了这方面的专家。许多人愿意与记者交往，正因为记者不仅向别人索取信息，而且可以给予采访对象很多信息。如果记者善于与采访对象交朋友，善于与对方建立和谐的关系，就更能引起对方交往的兴趣。（四）满足内心要成为重要人物的感觉人人都需要别人尊重自己，特别是那些社会地位比较低的人，更需要别人尊重。有些人认为记者采访他，是对他的尊重，是看得起他的表示，因此，比较愿意接受采访。还有人认为，接受采访是获得认可和出名的一次良机，如果自己讲的话登上了报纸变成了铅字或自己的身影上了电视荧屏，多多少少满足了自己成为重要人物的心理需求。四、接受采访的

26、顾虑和拒绝接受采访的原因在采访过程中，记者碰到的最大难题，就是因为各种原因造成的采访对象对接受采访顾虑重重，甚至是态度强硬地拒绝采访。如果对这种现象进行分析，可以分为以下几类：（一）权力阶层的采访对象这类采访对象常常是各级政府和相关社会事务的管理机构。记者在采访这些机构的时候，有时是咨询相关的信息，有时是意图问责。这些权力层的采访对象所提供的信息往往意义重大。精心整理精心整理这些采访对象的普遍顾虑是：害怕记者过早地透露了相关的信息；害怕记者没有准确理解相关信息而形成了误传、误报；在提供信息时，怕造成不良的社会影响而承担责任。当然也有一些权力阶层的人，缺乏处理危机的公关意识，缺乏对公众知情权的正

27、确理解，缺乏与媒体、公众和舆论打交道经验，而拒绝接受采访。（非典）（二）向媒体的调查提供信息的人这些采访对象所提供的信息大多是负面的，如批评型报道和揭露型报道中的信息。这些人是官场丑闻的知情人，社会黑幕的见证者。他们痛恨这些丑闻和社会黑幕，但是由于自己的弱势地位，又很担心向媒体提供信息后会遭受报复。所以，他们在向媒体提供信息的时候，都有着巨大的担忧和顾虑。对于此类采访对象，记者要设身处地的为对方着想，理解他们所面临的社会环境，对他们提供信息的披露与否，如何披露等问题要详细征求他们的意见，并对他们的真实身份加以保密。（三）各类专家专家们在接受采访的时候，常常顾虑最多：第一，怕记者不了解他的专业，

28、跟记者谈专业问题很费劲； 。第二，怕记者在采访时没有搞懂，在报道时说行外话，从而使报道失实；第三，怕记者对自己的谈话不负责任地乱加解释，使报道中充斥着错误。（四）被媒体表彰的先进人物第一，厌倦了记者们的夸张手法。曾经有一个记者去采访一位爆破专家。这个专家为了研究一项新工艺，坚持在爆破现场连续工作，积劳成疾，累得吐血。但报道出来之后，这位专家极为不满意，他说，他本精心整理精心整理来就累得痰中带血，可是记者还嫌不够严重，在报道中说他“大口大口地喷血”！第二，怕记者在报道中，专门突出先进人物个人，由此冷落了他周围的同事、同学和相关领导，以致在报道出来之后，这位被报道的先进人物在本单位受到其他同事、同学的冷落和孤立，恶化了先进模范人物的生存环境。（五）面对年轻记者按照人们交往的原理，一般人都喜欢和内行的人、和谈得来的人说话。所以，很多年轻的记者在访问时，经常会遇到采访对象的“冷落”：因为对方担心这些记者阅历太浅，对自己所要谈的话题缺少把握能力。（六）对于小媒体的记者如果采访者所属的媒体没什么名气，人们对接受采访就缺乏兴致，常常拐弯抹角地拒绝。另外，除了上述几种情况外，对记者的报道目的不认同或是对所要谈的话题不感兴趣，采访对象通常也会拒绝采访。有个别记者在采访中的态度不够诚恳，或者言谈举止使对方不舒服， 采访也往往会遭到拒绝。案例教学、课堂讲授、课堂讨论相结合 教学手段精心整理