全国职业院校实习管理50强优秀案例 强化平台优势推行精细管理提升实习质量.docx
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全国职业院校实习管理50强优秀案例强化平台优势推行精细管理提升实习质量
全国职业院校实习管理50强案例报告之二十九 深圳市第二职业技术学校
强化平台优势，推行精细管理，提升实习质量
强化平台优势，推行精细管理，提升实习质量
——深圳市第二职业技术学校
【摘要】2011年，深圳市第二职业技术学校（以下简称为“我校”）在全国率先推行“工学结合、六层推进”人才培养模式。
围绕这一模式，我校充分发挥深圳的地域与资源优势，不断强化校外公共实训基地的规模、功能和辐射能力，着力构建学生实习管理长效机制，提炼形成了“保障两个情境（学校、企业）、开辟两个路径（走出去、请进来）、实施三化管理（常态化、精细化、信息化）”的实习管理办法，实现了学校、学生、企业的三方共赢，为职业院校进一步加强实习管理提供了一个可供参考或借鉴的案例。
一、创新背景
职业院校实习管理之成败优劣，取决于三大要素：
学校、学生和企业，如何使这三大要素形成合力并实现共赢，则是取决于实习管理的顶层设计与过程管理。
在探索实践实习管理方式方法的过程中，我校主要基于内外两个环境的创新背景。
在学校内部环境中，2011年，我校在全国率先提出并全面推行“工学结合、六层推进”的技能人才培养模式。
“工学结合、六层推进”人才培养模式（详见人才培养模式模型图），是指学生在校三年间，须在学校和企业两个学习情境中交替完成“职业认知、职业体验、基础学习、专业实习、岗位训练、顶岗实习”等三个阶段、六个层次的学习，最终养成良好的综合素质与过硬的专业技能。
围绕“工学结合、六层推进”人才培养模式，学校在不断优化、强化实习管理工作方面，做了一些前瞻性地探索。
“工学结合、六层推进”人才培养模式模型图
在外部环境中，学校充分依托深圳的地域、产业和政策利好，为优化、强化实习管理工作构筑功能强大、体系完整的实施平台。
经过多年的摸索、整合和优化，我校的实习管理平台已经形成较强的优势，这主要体现在：
一是政策优势。
早在2013年3月，深圳市人民政府办公厅印发了《深圳市职业教育校外公共实训基地认定和管理办法》等一揽子政策文件，明确提出“经深圳市教育局、深圳市人力资源和社会保障局、深圳市财政委员会联合认定的市级职业教育校外公共实训基地，按基地一次性容纳实习实训的学生数量为基数，按生均1万元的标准给予一次核拨建设经费。
实训基地每接收一名职业院校学生开展实习实训，给予所在企业每月300元财政补贴。
给予参加实习的学生每月650元财政补贴”。
这一政策的出台，一是解决了校外公共实训基地的资金投入问题，二是有效减轻了合作企业的经济负担，三是激发了学生主动参与实习的热情。
值得一提的是，我校正是上述政策的有力推动者和参与制订者。
二是平台优势。
依托上述政策优势，近5年来，我校成功申报并获批了12个深圳市职业教育校外公共实训基地，详见附表：
附表：
深圳市第二职业技术学校市级校外公共实训基地汇总表
序号
对口专业
基地名称
审批时间
投入经费
企业品牌优势
1
电子商务
深圳创维-RGB电子有限公司实训基地
2013年
162万
全球知名的视听产品制造商
2
汽车运用与维修
深圳市宗正奥迪贸易有限公司实训基地
2013年
350万
深圳最早设立的奥迪汽车4S店品牌
3
电子商务
深圳市依谷网电子商务有限公司实训基地
2014年
90万
辐射全国的农产品在线交易平台
4
会计
深圳市银雁金融配套服务有限公司实训基地
2014年
50万
全国规模最大的金融服务供应商
5
计算机动漫与游戏制作
京德传媒集团实训基地
2015年
50万
全国知名的动漫新锐品牌
6
计算机应用
阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司实训基地
2015年
50万
专注于“IT专业服务”的高科技连锁服务企业，联想集团全资子公司
7
社区公共事务管理
深圳慈善公益网实训基地
2016年
80万
全国第一个慈善公益社区品牌
8
汽车运用与维修
深圳市深业实业有限公司实训基地
2017年
150万
深圳规模最大的国资企业
9
物流管理与服务
深圳家乐福商业有限公司实训基地
2017年
50万
世界第二大国际化零售连锁集团
10
计算机动漫与游戏制作
深圳市环球数码科技有限公司
2018年
待拨付
国内领先的动漫制片公司
11
电子商务
深圳市时间谷（光明）
2018年
待拨付
亚洲最大的钟表科技园区
12
物流管理
与服务
深圳市德邦物流公司
2018年
待拨付
全国知名的物流企业
上述12个市级校外公共实训基地，其合作方均为国际国内知名企业，涵盖了8个专业门类，可同时接纳1200名学生开展职业体验、专业实习和顶岗实习。
由于上述基地均具有良好的生产、生活和学习条件，实习管理过程中的一些不安全、不规范、不科学的隐患也迎刃而解。
近年来，在组织学生开展实习的同时，我校还着力拓展市级校外公共实训基地的功能，主要表现在：
第一，依托基地，有效落实教师下企业实践
依托校外公共实训基地，我校有效组织教师成批次地到对口企业的生产服务一线开展企业实践活动，实时把握专业发展的新工艺、新流程、新技术、新经验，确保专业建设始终与行业发展趋势保持同步、甚至适度超前。
近五年来，我校教师企业实践的时间、规模和效果均超过教育部相关政策要求，教师队伍建设呈现出你追我赶、动态优化的良好态势。
第二，依托基地，有效利用学校自身教育资源
依托校外公共实训基地，我校有效地利用学校自身的教育资源，为企业在岗员工开展技能培训和成人学历教育，为企业员工送教上门。
此举已经成为企业人力资源建设的重要推手。
如：
我校与创维集团合作开展的成人业余中专学历教育项目，已经帮助117名在岗员工取得成人业余中专的学历证书。
第三，依托基地，有效开展专业建设课程开发
依托校外公共实训基地，我校有效地促进校企共同开展专业技能人才培养标准、课程体系、评价体系的探究实践，通过校企合作实施“订单式”、“企业冠名班”等人才培养模式，为企业源源不断地输送岗位胜任能力强的专业技能人才。
二、典型做法
在构建实习管理长效机制方面，我校主要通过狠抓“三化”来确保实习管理质量。
“三化”即：
常态化、精细化、信息化。
实习管理工作的常态化，是对学生实习实行定时、定量、定性管理。
首先要定时。
每年秋季入学时，《学年度工作行事历》和《人才培养方案》均对学生实习的时间安排予以明确；每一届新生入学教育，我校都要组织全体新生到企业开展职业认知活动，为新生打下最原始的专业烙印。
在接下来的三年学业中，不同年级的学生均需到专业对口的校外实训实习基地接受不同学段的企业实习。
其次要定量。
一年级学生须统一到企业参加为期一周的职业体验；二年级学生须统一到企业参加为期一个月的专业实习；三年级学生须到企业参加不少于6个月的顶岗实习。
其三是定性。
不同年级的学生，参加企业实习的性质不同，按照通俗地表述，学生参加职业体验是启蒙阶段，学习的重点是“看”和“悟”，参加专业实习是学徒阶段，学习的重点是“学”和“渗”，参加顶岗实习是熟练阶段，学习的重点“做”和“融”。
这一学业安排既是“学中做，做中学”的技能人才培养规律的具体体现，也是提升学生综合素养和专业技能的必由之路。
实习管理工作的精细化，我校总结提炼的经验概括为“四个有”管理模式，即：
制度有保障，事前有方案，事中有记录，事后有总结。
近年来，我校陆续出台了实习管理相关制度20多项，从顶层设计上对实习管理工作进行刚性约束。
各专业在组织学生外出开展实习之前，必须向学校提交详细的《××专业赴××企业开展××学段实习的实施方案》。
该《方案》不仅涉及到学生实习期间的衣食住行，还包括安全应急、劳动保护、意外保险、实习报酬、带队老师和企业师傅安排等每一个细节。
实习过程中，学生人手一册《实习手册》，由学生本人、指导老师、企业师傅三方共同完成每天的学习和工作记录。
实习结束后，以专业为单位，组织召开总结大会，分享感悟、表彰先进、总结经验教训。
实习管理工作的信息化，是借助网络信息技术手段对学生实习情况进行全天候动态留痕管理。
在组织学生到企业开展实习之前，学校要求每个班主任建立一个微信群，用于发布通知、考勤管理、检查实习、沟通交流和解决问题；同时，学校内部交互式管理平台专门设置了学生实习管理系统，对学生的实习信息进行实时管理，并把学生实习情况纳入学分管理和操行评定体系。
学生实习情况同时也是教师年度考核、评优评先和职称评定的重要评价指标。
在这一全透明的交互式信息化管理体系覆盖下，实习管理工作呈现出“人人都参与，事事有人管、处处有要求、全程有留痕”的喜人局面。
三、创新举措
在探索实践实习管理方式方法的过程中，我校还依托具有鲜明校本特色的“双创教育”模式，开辟了“送出去、请进来”的两个实习路径，通过开展全校性的“创新思维+创业体验”实践活动，为学生实习管理开启了一个崭新的路径。
近年来，我校把职业教育发展与技能人才培养置身于大众创业、万众创新的时代背景下，大力探索、实践“创新思维+创业体验”模式，通过“创建平台、创造条件、创设机会”等三个维度，在技能人才培养过程中有针对性地导入创业意识与创新思维的指导、培育与挖掘，以此促进技能人才培养质量，赋予技能人才不可估量的未来发展空间。
2014年以来，我校在全市同类学校中率先投资建设了学生校园创业体验一条街、汽车美容快修店、咖啡馆、电商创客孵化基地，校园创业创新实践基地总面积超过6000平方米。
近五年来，参与校园创业实践的学生人数超过700人；圆创意空间创客实践室被认定为深圳市学生创客实践室，每年获财政资助15万元；位于学校图书馆的悠趣茶道（咖啡馆）是一个以规范股份制架构营运的学生创业实体，月盈利能力超过1万元。
与此同时，学校还吸引依谷网、京德影视等7家企业进驻校园开办“校中企”。
把学校办到企业、把企业引到学校、在学校体验创业，这一系列强有力的举措，不仅激发了学生实习的热情，也丰富了实习的形式，拓展了实习的空间，提升了实习的效能。
探索实践“创新思维+创业体验”模式，一是在校园内创设了学生实习的空间和载体，二是激发了学生的创新意识与创业能力，三是提升了学生的自律能力和团队精神。
通过近五年的实践来看，不仅为学生实习开辟了一条崭新的路径，也进一步锤炼了严谨、积极、创新、和谐的校风、学风和教风。
四、成效与反响
自2011年推行“工学结合、六层推进”的技能人才培养模式以来，深圳二职在实习管理工作方面取得了可喜的成效。
这里，可以用几个数据进行表述：
4—每一名学生在校三年间，须在企业进行4次不同阶段的学习，这是其获得学分和取得毕业证的基本保障；
9—到2017年底，学校已经申报并获批9个市级校外公共实训基地，数量位居全市同类学校之首；
7—到2017年底，学校已经引进7家企业进驻校园开办“校中企”；
0—到2017年底，学校已经连续7年实现学生实习期间安全事故零发生；
4200——以2017届毕业生为例。
该届学生中，80.3%在原顶岗实习单位就业，对口就业率达到81.2%，就业率达99.8%，平均月薪酬达到4200元，99.2%的家长对实习效果满意。
5050000——以2017年为例。
2017年，学校全年核发学生实习管理补贴505万元。
深圳的政策利好不仅有效减轻了学校和企业的负担，也有效激发了学生的实习热情。
透过上述这组数据，折射出了学校在学生实习管理方面的科学性、系统性、精密性。
与之相比，学校更看重的是：
通过科学统筹、精确实施学生实习管理，学生的岗位胜任能力从整体上发生了质变。
随着学生实习管理工作的进一步加强，越来越多的企业主动参与到校企合作、产教融合的职业教育发展大计之中。
如，计算机应用专业与联想集团合办的“联想专班”，汽车运用与维修专业与奥迪合办的“奥迪专班”，社区工作管理专业与深圳慈善公益网合办的冠名班，电子商务专业与依谷网合办的“依谷网电商专班”，通过校企共同制订专业发展规划、人才培养方案、课程实施方案，把技能人才培养的整个周期置身于校企合作、产教融合的大背景中。
在这样的技能人才培养体系中，不仅实习管理的难题得以破解，学校的人才培养质量稳步提升，学生的就业竞争力大幅加强，企业也得到了一批又一批岗位胜任能力很强的技能人才，从而实现了学校、学生和企业的三方共赢。
五、未来发展
近年来，在学生实习管理方面，学校虽然取得了一定成绩，但在成绩面前，学校也一直在反思。
在加强实习管理方面，有一些共性的问题值得我们一起去思考和破题。
这主要表现在：
一是高考改革形势下的实习意愿下降问题。
深圳二职所在的广东省，在2019年将推行高职类高考改革，深圳又是一个学生高考意愿非常强烈的城市。
深圳二职曾经专门进行过高考意愿摸底调查，调查结果显示，87%的学生要参加高职类高考。
在这样的形势下，学生的实习意愿明显受到影响，他们更愿意留在学校加强文化课学习。
毕竟，广东省目前的高职类高考主要还是考察语数英成绩。
二是少数企业责任担当对实习工作的影响。
无法回避的是，少数企业接收实习学生的动机只是把实习学生当做廉价劳动力使用。
在学生实习过程中，既较少关心实习生的专业是否对口，也较少考虑实习生的身心健康，这种逐利行为对中职学生实习工作造成了的负面影响。
尽管国家和教育部就此出台了各种监管政策，但政策约束的盲区依然存在。
三是实习管理师资的短缺问题。
按照教育部的相关政策文件，职业院校须按在校生比例配备一定数量的实习指导老师和就业指导老师。
但这些政策在编制核准部门那里，几乎都变成了一纸空文。
结合深圳的区域特征和生源特点，在接下来的办学实践中，我校将在现有的实习管理工作基础上，进一步探索学生实习的个性化管理模式。
根据教育部最新提出的“2.5+0.5”人才培养模式要求，在满足学生强烈高考意愿的前提下，一是优化学生实习的时间安排，二是强化学生实习的过程管理，三是探索学生实习的个性化定制服务，确保每一个学生都学有所成、学有所长！
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