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新员工培训提纲

 

新员工培训提纲

 

 

总办

 

名目

一、总经理致词

二、新职员培训目的

三、新职员培训程序

四、新职员培训内容

五、新职员培训反馈与考核

五、新职员培训教材-

六、新职员培训项目实施方案

七、部门新职员培训所需填写需表格

●新职员岗位培训表(表一)

●新职员岗位培训反馈表(表二)

●新职员试用期内表现评估表(表三)

●试用人员转正考核表(表四)

一、新职员培训目的

●为新职员提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新职员的士气

●让新职员了解公司所能提供给他的相关工作情形及公司对他的期望

●让新职员了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

●减少新职员初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

●让新职员感受到公司对他的欢迎,让新职员体会到归属感

●使新职员明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

●培训新职员解决问题的能力及提供寻求关心的方法

 

二、新职员培训程序

三、新职员培训内容

1.岗前培训(总办负责)

到职前:

●致新职员欢迎信

●到总办报到,进行新职员岗前培训

●让本部门其他职员明白新职员的到来

●预备好新职员办公场所、办公用品

●参观公司

●以邮件或(BBS)的方式向全体职员介绍新职员

●新职员到岗3天内介绍给分管副总认识,同意分管副总的祝福

2.部门岗位培训(部门经理负责)

到职后第一天:

●预备好给新职员培训的部门内训资料

●预备好布置给新职员的第一项工作任务

●到部门报到,经理代表全体部门职员欢迎新职员到来

●为新职员指定一位资深职员作为新职员的导师

●介绍新职员认识本部门职员,部门结构与功能介绍、部门内的专门规定

●新职职员作描述、职责要求

●讨论新职员的第一项工作任务

●派老职员陪新职员到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

●一周内,部门经理与新职员进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中显现的问题,回答新职员的提问。

●对新职员一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标

●设定下次绩效考核的时刻

 

到职后第三十天

●部门经理与新职员面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评判表

到职后第九十天

●总办与部门经理一起讨论新职员表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新职员就试用期考核表现谈话,告之新职员公司绩效考核要求与体系。

●职员转正就职宣誓,以呈文的形式

●总办发出祝贺新职员转正的贺信(电子邮件)

3.公司整体培训:

(总办--不定期)

●公司历史与愿景、公司组织架构、要紧业务

●公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核

●公司各部门功能介绍、公司培训打算与程序

●公司整体培训资料的发放,回答新职员提出的问题

四、新职员培训反馈与考核

●岗位培训反馈表(到职后一周内)

●公司整体培训当场评估表(培训当天)

●公司整体培训考核表(培训当天)

●新职员试用期内表现评估表(到职后30天)

●新职员试用期绩效考核表(到职后90天)

 

五、新职员培训教材

●各部门内训教材

●新职员培训须知(总办)

●公司整体培训教材(总办)

 

六、新职员培训项目实施方案

●第一在公司内部宣传“新职员培训方案”,通过多种形式让所有职员了解这套新职员培训系统及公司对新职员培训的重视程度

●每个部门举荐本部门的培训讲师

●对举荐出来的内部培训师进行培训师培训(总办负责或外聘讲师)

●给每个部门印发“新职员培训实施方案”资料

●各部门从2004年1月开始实施部门新职员培训方案

●每一位新职员必须完成一套“新职员培训”表格

●依照新职员人数,公司不定期实施整体的新职员培训

●在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

 

七、部门新职员培训所需表格

表格一新职员部门岗位培训

(到职后第一周部门填写)

部门:

新职员姓名:

序号

培训内容

完成确认(负责人签名)

就职前培训

●让本部门其他职员明白新职员的到来

●预备好给新职员培训的部门内训资料

●为新职员指定工作导师

1

经理代表全体部门职员欢迎新职员到来、介绍新职员认识本部门职员。

2

部门结构与功能介绍,部门内的专门规定

3

新职职员作描述、职责要求,讨论新职员的第一项工作任务

4

派老职员陪新职员到公司餐厅吃第一天的午餐。

5

一周内,部门经理与新职员进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中显现的问题,回答新职员的问题。

对新职员一周的表现作出评估。

设定下次绩效考核的时刻(30天后)

 

谈话记录:

 

部门经理签名:

日期:

表格二新职员岗位培训反馈表

(到职后新职员一周内填写)

部门:

新职员姓名:

1)你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

是□否□

2)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

是□否□

3)你是否已熟悉公司大楼的情形?

是□否□

4)你是否已认识部门里所有的同事?

是□否□

5)你是否觉得部门岗位培训有成效?

是□否□

6)你今后在工作中遇到问题,是否明白如何寻求关心?

是□否□

7)你是否已同意了足够的部门岗位培训,并保证能够专门好地完成任务?

是□否□

8)在岗位培训中,能够改进的地点

9)在今后的工作中,期望同意更多以下方面的培训

 

表三新职员试用期内表现评估表

(到职后30天部门填写)

新职员姓名:

部门:

职位:

1.你对新职员一个月内的工作表现的总体评判:

优--------良----------一样----------差----------

2.新职员对公司的适应程度:

专门好------好--------一样----------差-------------

3.新职员的工作能力:

优--------良-------一样-----------差---------------

4.其他评判:

 

部门经理签名:

日期:

表四:

试用职员考核表

(新职员到岗90天)NO.

姓名

工号

部门

岗位名称

入职日期

考核日期

职员自评

(来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度、工作业绩等方面表现,以及今后的打算)

(可另附)

职员(签字)日期:

年月日

试用期

考核成绩

(附上试用期工作总结作为参考)

考核项目

配分

得分

评语

行为得分

35

业绩得分

50

出勤得分

15

总分

100

考核结果:

□合格,予以录用;□暂未达到要求,考虑延长试用期月;

□不合格,不予录用

部门

评语

经理(签字)日期:

年月日

事业部

评语

总经理(签字)日期:

年月日

公司

评语

副总经理(签字)日期:

年月日

备注:

试用期间,每个部门按打算对职员进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准。

 

(各部门可另附《试用人员转正考核表》)。

 

 

二零零四年十二月

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