电子商务师考试题库带答案zm.docx

14．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

C.

A.设计网上单证的风格B.设计网上单证之间的链接关系

C.设计网上单证的种类和格式内容D.设计网上单证的数据处理功能和链接

15．新闻组最大的优势在于（）。

C.

A．海量信息B．直接交互性

C．全球互联性D．主题鲜明

16．网上调查表调查：

定期在（）上发布调查表

（A）网站（B）电子刊物（C）网上信息公告板（D）网上留言板

17．电子认证中心的功能不包括（）。

D

A.接收个人或法人的登记请求B.保存登记者登记档案信息和公开密钥

C.颁发电子证书D.验证个人登记者职业

18．（B）越高,表明供应商品质越高.

A价格B准时交货率C逾期率D批退率

19．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（B）

A、问题列表

B、现成答案

C、咨询回答

D、问答服务

20．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B）

Aalt

Bnews

Cmisc

Dtalk

21．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B）.

A请购单B订单

C验收单D发票

22．在电子商务交易的整个过程中，（）起着串联和监控作用。

D

A物流B资金流

C商流D信息流

23．作为一种计算机网络通信模式，点对点通信中的两台计算机处在同等地位，有时也称为（）。

A．对称网络B．对等网络C．平行网络D．串行网络

24．1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于（B）

A网络的推广技巧B网络的创意营销

C产品的属性营销D产品的特点营销

25．企业加强管理，提高员工的整体素质和业务能力，杜绝可能产生的投诉问题，减少客户的不满意，从而减少投诉，体现了处理客户投诉原则中的（C）

A.及时原则B.责任原则C.预防原则D.管理原则

26．新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。

（D）（62）

A.altB.compC.miscD.news

27．对供应商进行调查，调查表尽量用（BC）进行表诉。

221

（A）文字（B）数据（C）量值（D）实例

28．数字化信息附着在软件光盘上，称为（A）。

（A）有形信息产品（B）无形信息产品（C）非信息产品（D）信息服务

29．企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

（A）（217）

A.对供应商的管理与控制B.对采购信息流和资金流的集成管理

C.进货检验D.对采购物流过程中的质量管理

30．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名（C）

A、设计网上单证的风格

B、设计网上单证之间的链接关系

C、设计网上单证的种类和格式内容

D、设计网上单证的数据处理功能和链接

31．客户的购买记录属于（）信息（B）

A、客户的静态

B、客户的行为

C、客户的动态

D、客户的管理

32．G的特点是（D）

A、通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改

B、发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保

C、由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发

D、信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEBofTrust

33．关于密码的说法中，错误的是（C）

A、密码有可能被他人测试出来，因此我们要设置尽量复杂的密码。

B、密码是由一串字符组成的，用来保护用户的信息。

C、输入密码的时候，屏幕显示星号，可以防止密码泄漏，因此密码很难泄漏。

D、密码对于每个人都很重要，因为它包含了所有的个人信息。

34．在MicrosoftFrontage的表格属性对话框中，不能设置表格的（A）

（A）行列数

（B）边框

（C）布局

（D）背景

35．登陆了招行一网通网站后，并且进入了个人银行大众版界面，首先进行的操作是（D）

A、填写一网通账号

B、填写一卡通账号

C、选择功能项

D、选择开户地

36．网络消费者第一次在网上购物时一定要（A）

A、进行注册

B、输入年龄

C、进行电话确认身份

D、进行电子邮件确认身份

37．新产品是指（D）

A实体产品的创新、变革与调整

B核心产品的创新、变革与调整

C附加产品的创新、变革与调整

D产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整

38．关系数据库使用（）来表示实体及其联系（A）

A数据表

B记录

C字段

D数据项

39．在MicrosoftFrontage的“水平线属性”对话框中不能进行（）设置（C）

（A）颜色

（B）高度

（C）超链接

（D）对齐方式

40．在旗帜广告中，“免费”意味着（B）

A、免费下载相关产品资料

B、浏览者可以自由点击旗帜广告

C、免费获得网站全部信息

D、免费购物

41．超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成C计算机之间的串行通讯（B）

A、并行

B、串行

C、交叉

D、及时

42．FT和Telnet共有的特点包括（A）

A、基于客户机/服务器模式

B、允许以anonymous为标识的匿名登录

C、登录远程服务器下载、上传文件

D、匿名登录用户的使用权限没有限制

43．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布（A）

A、邮件列表

B、黄页目录

C、网站论坛

D、博客营销

44．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（C）

A成本费

B基本服务费

C成本加利润

D成本加利润加服务费

45．管理人员利用一定的设备根据一定的程序对信息进行收集、分类、分析、评估，并把精确信息及时地提供给决策人员，以便他们做出高质量的物流决策。

以上定义指的是（D）

A、加工信息

B、电子商务系统

C、电子商务网上贸易系统

D、物流信息系统

46．（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作（B）

A、InternetMarketing

B、CyberMarketing

C、NetworkMarketing

D、e-Marketing

47．Windows自带的收发邮件系统是（A）

A、OutlookExress

B、Outlook

C、Foxmail

D、Sina100

48．TC/I协议是什么网络上所使用的协议（A）

AInternetBIntranet

CExtranetDLAN

49．数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（D）

A私人密钥B加密密钥

C解密密钥D公开密钥

50．电子合同发生在虚拟空间中，交易双方一般互不见面，说明了电子合同和传统合同的（C）不同

A.订立的程序

B.订立的方式

C.订立的环境

D.订立的意义

51．流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（C）

A.TDCC（运输业）标准

B.UN／EDIFACT标准

C.ANSIX.12标准

D.CIDX（化工）标准

52．OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？

（C）（268）

A、信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件

B、必须经过OSI的参考模型的一层次

C、整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息

D、整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中

53．在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分（D

A价格＋品质B价格＋品质＋配合度

C价格＋品质＋交期交量D价格＋品质＋交期交量＋配合度

54．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）

A、回馈快

B、效率高

C、成本低

D、交互强

55．从网络商务信息所具有的总体价格水平来看，（）所占信息库数据量的比例最大。

C

A免费商务信息B收取较低费用的信息

C收取标准费用的信息D优质优价的信息

56．网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。

A

A人气B交流

C信息量D交流和信息量

57．在分析客户信息时，客户的购买记录属于（）信息（D）

E.客户的静态

F.客户的操作

G.客户的动态

H.客户的行为

58．“用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。

”描述的是哪种订单状态？

（）C

E.正在处理

F.产品缺货

G.订单处理完毕

H.货在途中

59．撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用（A）

E.5%-10%

F.10%-15%

G.15%-20%

H.20%-25%

60．不属于计算机安全控制制度的是（A）

A防范计算机犯罪制度

B计算机案件强行报告制度

C计算机信息媒体进出境申报制度

D计算机信息系统使用单位安全负责制度

61．篡改、破坏和非法复制，这指的是（B）

A电子商务系统硬件安全

B电子商务系统软件安全

C电子商务系统运行安全

D电子商务安全立法

62．在虚拟商务中，企业实现电子商务、进行信息化管理的基础是（D）

A物流管理

B支付结算

C交易安全

D网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术

63．邮件列表一般是按照（）进行组织，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助（B）

A、．区域

B、．专题

C、．服务器

D、．行业

64．（）是指在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动（A）

A输送

B运送

C配送

D物流

65．系统硬件平台上设置的第一层软件是（）（B）

A系统软件

B操作系统

C应用软件

D语言处理软件

二、多项选择题

66．端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（ABC）（252）

（A）完整性（B）保密性（C）不可否认性（D）一致性

67．小新选择网上购物，给每位小朋友买一个可爱的维尼小熊作为儿童节礼物，小新选择的支付方式是货到付款。

在整个网上购物过程中，小新需要进行的操作主要包括（BC）。

（A）在网上银行注册账号（B）在网上商城注册账号

（C）在网上商城浏览商品（D）确认提货单和收款

68．计算机系统是一个整体的概念，不论大型计算机、小型计算机还是微型计算机，都是由（AB）组成的。

（A）硬件（B）软件（C）CU（D）存储器

69．完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（ABCD）。

（A）电子支付（B）物流配送（C）信用调查（D）销售信息反馈

70．SET协议涉及的对象包括（ABCD）。

（A）收单银行（B）认证中心

（C）消费者和在线商店（D）电子货币发行机构

71．Internet把目前（ABC）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。

（A）网络（B）数据库（C）多媒体（D）信息检索

72．下列（）是压缩软件。

AB

A.WinZipB.WinRARC.FlashGetD.CuteFT

73．下列（）是压缩软件。

AB

AWinZiBWinRAR

CFlashGetDCuteFT

74．在网络交易的过程中,（）可以拥有买方的公开密钥。

BD

A卖方B买方

C网络银行D认证中心

75．关于邮件列表的说法中，正确的是ABD

A可以实现邮件批量发送

B目前邮件列表数量仍很少

C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器

D每个邮件列表都针对某一特定用户群

76．判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。

（BCD）

（A）资金周转慢（B）库存周转快于原来各企业库存周转

（C）缺货次数下降（D）即时配送速度快

77．支撑软件的维护需要做到ABCD

（A）定期清理日志文件（B）定期清理临时文件

（C）定期执行整理文件系统（D）处理运行中死机情况

78．网上售后服务是（ABCD）

A、商品信誉的维护

B、商品品质的保证

C、产品承诺的履行

D、商品相关资料的提供

79．搜索引擎的作用体现在ABCD

A可以推广网站和产品B比一般的网页广告定位程度高

C可以作为市场调研的工具D检索工具

80．企业采购人员必须关心的代理权利是指（BC）

A、明确采购范围B、明确权利范围C、明确活动范围D、明确责任范围

81．在HTML中，（）是表格使用的标记。

（BCD）

（A）

（B）