志愿填报系统使用说明.docx
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志愿填报系统使用说明
浙江省2018年高校招生志愿填报系统
使
用
说
明
文
档
浙江省教育考试院
目录
一、总体说明1
1.1关于浏览器1
1.2关于系统登录密码1
1.3关于填报时间1
1.4关于志愿提交及修改1
1.5关于志愿放弃1
二、登录系统2
三、退出系统4
3.1考生安全退出系统4
3.2考生强制退出系统4
四、密码维护6
4.1考生修改个人密码6
4.2登录密码错误6
五、考生填报志愿7
5.1进入操作页面7
5.2选择志愿类别7
5.3填报志愿8
5.4放弃志愿22
5.5考生查看志愿24
六、系统错误提示解读25
6.1填报志愿有重复25
6.2志愿之间存在空白行26
6.3与限报要求不符26
6.4与术科科目要求不符27
附1常见浏览器清空缓存方法27
一、总体说明
1.1关于浏览器
推荐使用IE浏览器，版本8.0以上，保持IE浏览器默认设置（如使用windows2000/XP操作系统，保持默认设置）。
系统暂不支持移动终端进行志愿填报,如使用移动终端进行志愿填报,后果由考生个人承担。
1.2关于系统登录密码
本系统登录密码与考生高考报名系统登录密码一致，且始终保持动态一致，即任一系统登录密码修改将使另一系统密码同步修改。
1.3关于填报时间
考生登录系统后有60分钟的填报时间，在此过程中如出现浏览器刷新、后退等操作，当前填报数据均无效，系统填报时间将被重置为60分钟。
1.4关于志愿提交及修改
考生在本轮（次）志愿填报时间内可不限次数的登录系统，提交及修改志愿，以填报时间结束前最后一次成功提交的志愿数据为准。
1.5关于志愿放弃
考生填报志愿时如出现几个志愿类别不能同时填报的情况,需要放弃填报某志愿类别。
具体情况请查询考试院官方发布的文件。
二、登录系统
考生登录访问地址：
考生根据所在地区点击相应的链接（图2-1），点击访问地址，出现如下图2-2显示的登录窗口。
考生可使用考生号、证件号中的任意一项进行登录。
图2-1
图2-2
●考生在登录时如果这台电脑之前有考生登录过但没有安全退出，则会弹出提示信息（图2-3），点击【确定】登录即可。
●考生已有登录或上次登录未安全退出，该次登录将提示信息（图2-3），点击【确定】登录即可。
并以最后一次登录的数据为准。
图2-3
●考生在同一浏览器中重复登录系统且未正常退出，将出现图2-4提示信息，点击【确定】重新登录即可，如仍无法登录请清空浏览器缓存（常见浏览器清空缓存方法见附件1）。
图2-4
特别提示：
请考生妥善保管个人密码以免为他人做非法之用。
三、退出系统
3.1考生安全退出系统
A．考生在规定的时间内完成操作，主动退出系统。
即点击系统右上方的【退出系统】按钮；
图3-1
B．点击退出系统后提示如下，请考生务必核对志愿是否填报无误，确定无误后，点击【确定】安全退出系统。
图3-2
3.2考生强制退出系统
考生在规定的时间内未完成操作，被动退出（强制退出）系统：
A．考生登录系统后有60分钟的时间进行操作，当剩余5分钟时系统会给出提示信息，点击【确定】按钮继续填报志愿，如图3-3；
图3-3
B．当考生登录系统时间超过60分钟时，系统将自动转向到登录页面，当前页面未提交的数据将无效；
C．为了方便考生及时了解剩余的操作时间，登入后系统提示剩余的操作时间，如图3-4所示。
图3-4
四、个人信息维护
个人信息维护提供考生修改个人密码功能。
4.1考生修改个人密码
考生网上填报志愿必须凭密码登录网上填报志愿系统。
图4-1
A．考生初始登录密码与高考报名系统登录密码相同。
B．考生修改密码时输入原密码，新密码，然后再次输入新密码，点击【修改密码】。
C．密码修改成功后，高考报名系统密码也同时更新。
4.2登录密码错误
考生登录不成功，系统提示密码错误时，如图4-2点击确定重试密码。
如考生遗忘密码可联系当地招生办老师予以重置。
图4-2
五、考生填报志愿
在这个模块考生可以在规定时间范围内进行志愿的填报。
5.1进入操作页面
选择【高考志愿填报管理】－>【志愿填报】，如图5-1。
图5-1
5.2选择志愿类别
根据个人情况选择相应类别及批次志愿，点击【志愿填报】按钮，如图5-2。
图5-2
界面说明：
第一个表格只有一行，表格中的信息包括姓名、考生号、身份证号、选考科目、术科科目、报考科类等。
第二个表格包含考生在本轮次中所有可填报的志愿类别及批次和当前状态等信息。
考生在同一时间可能可以填报多个类别及批次的志愿（具体依据浙江省教育考试院相关政策），本表能清楚地显示考生可填报类别及批次名称、填报时间范围、当前状态等。
通过本界面，考生还可以完成以下操作：
A．查看已经填报类别及批次的志愿详细情况；
B．进入志愿填报界面进行志愿填报或修改；
C．放弃某类别及批次或恢复已经放弃的类别及批次。
5.3志愿填报
5.3.1普通平行志愿
选择普通平行志愿所在行的【志愿填报】按钮进入志愿填报界面后，可以看到如下消息框（图5-3），提示当前类别及批次填报时间等，点击【确定】进入填报志愿页面（图5-4）。
图5-3
图5-4
A．志愿填报界面包含80个志愿项，每个志愿项由一个院校代码加一个专业代码构成，院校与专业缺一不可；
B．考生可以直接输入代码，也可以在下拉菜单中选择相应选项图5-5。
（由于浏览器兼容性问题，如果发生无法选择，则直接输入代码即可，以最后是否有代码与名称为准）。
图5-5
C．选考科目由于行数较多，特设计如下行操作功能（所有操作限制在系统允许的最大填报数）：
1）删除；2）插入；3）上移；4）下移，考生可通过这几个命令按钮，对志愿项进行编辑修改或直接在调整为第（）志愿空格内填入数字，系统将对志愿进行重新排序。
D．为便于区分学校办学性质和本专科层次，独立学院或民办高校的本科专业以蓝色字体显示，高职（专科）专业以红色字体显示。
E．考生志愿填报完成后点击【提交】按钮，出现图5-7提示框，点击【确定提交志愿】完成本类别及批次志愿填报。
图5-6
最后提交的志愿必须满足如下条件：
a）每个志愿项不能只包含一个数据，必须完整包含院校与专业；
b）志愿行中间不能有空行，但最后可以有若干空行；
c）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
d）部分院校专业有限制考生名单（如通过三位一体考试、特殊面试或测试合格等）。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
批量导入功能：
根据系统所提供的模版文件或志愿计划查询系统中的志愿预选EXCEL文档完成志愿填写后导入系统，下图5-7红框所示。
图5-7
具体操作步骤如下（采用志愿预选文档填写的直接从第3步开始）：
1.点击【模版下载】按钮，将EXCEL文件下载到本地，打开该文件，如图5-8所示。
图5-8
2.根据上述模版填写考试志愿。
模板相关说明：
模板中有效数字仅为学校代码和专业代码。
学校名称和专业名称可以选择不输入，仅供考生标识之用。
数据只导入到网页中相应的文本框，而非数据库中。
导入过程对文档中的志愿不做合法性检查，在网页点击提交按钮后统一检查。
文档中所有数据（包括空白行）在导入系统后将覆盖原有网页数据，考生需注意。
3.填写完成后关闭EXCEL文档，回到志愿填报系统界面，点击【导入文件】按钮，出现如5-9对话框。
4.点击【选择文件】，选中要导入的EXCEL文件，点击【导入志愿文件】按钮。
图5-9
5.导入成功后点击【确认】按钮完成志愿导入。
5.3.2艺术类、体育类统考志愿填报
艺术类、体育类统考考生只能选择一项相应志愿填报，不可兼报，可通过【放弃】或【恢复】按钮选择所需填报志愿，如图5-10所示。
图5-10
选择【志愿填报】按钮（以艺术类第二批摄制统考志愿为例），进入志愿填报页面，如图5.11所示。
图5-11
A．统考志愿填报界面包含30个志愿，每个志愿项由一个院校代码加一个专业代码构成，院校与专业缺一不可。
B．考生可以直接输入代码，也可以在下拉菜单中选择相应选项图5-5。
（由于浏览器兼容性问题，如果发生无法选择，则直接输入代码即可，以最后是否有代码与名称为准）。
C．由于行数较多，特设计如下行操作功能（所有操作限制在系统允许的最大填报数）：
1）插入；2）删除；3）上移；4）下移。
考生可通过这几个命令按钮，对志愿项进行编辑修改或直接在调整为第（）志愿空格内填入数字，系统将对志愿进行重新排序。
D．为便于区分学校办学性质和本专科层次，独立学院或民办高校的本科专业以蓝色字体显示，高职（专科）专业以红色字体显示。
E．考生志愿填报完成后点击提交按钮，点击确定提交完成本类别及批次志愿填报。
批量导入功能同普通平行志愿，请参考5.3.1批量导入功能部分。
最后提交的志愿必须满足如下条件：
a）每个志愿项不能只包含一个数据，必须完整包含院校与专业；
b）志愿行中间不能有空行，但最后可以有若干空行；
c）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
d）如报考专业有术科要求，则无该术科科目的考生不得填报；
e）有多门术科成绩的考生在填报志愿时只能选择其中一门。
即该考生所填报的志愿中不能含两门及以上不同的术科；
f）部分院校专业有限制考生名单（如通过三位一体考试、特殊面试或测试合格等）。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
5.3.3普通提前批
提前批的填报表格以一个院校为一行，表格共有5行即可以填报5所院校。
每个院校行的“院校专业代码栏”中包含6个专业选项及一个专业服从复选框，如图5-12所示。
填报时遵循如下规则：
a）院校志愿行中间不能有空行，但最后可以有若干空行。
即两个院校行之间不能有空行。
b）每个院校的专业项之间必须依次填写，第一专业不能为空，中间不能有空专业；
c）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
d）部分院校专业有限制考生名单。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
图5-12
5.3.4艺术类第一批
艺术类第一批志愿以一个院校为一行，表格共有2行即可以填报2所院校。
每个院校行的“院校专业代码栏”中包含3个专业选项及一个专业服从复选框，如图5-13所示。
填报时遵循如下规则：
a）院校志愿行中间不能有空行，但最后可以有空行；
b）每个院校的专业项之间必须依次填写，第一专业不能为空，中间不能有空专业；
c）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
d）如报考专业有术科要求，则无该术科科目的考生不得填报；
e）有多门术科成绩的考生在填报志愿时只能选择其中一门。
即该考生所填报的志愿中不能含两门及以上不同的术科；
f）部分院校专业有限制考生名单。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
图5-13
5.3.5单独考试招生志愿
1、单独考试招生平行志愿（如图5-14）
Ø志愿填报界面包含30个志愿，每个志愿项由一个院校代码加一个专业代码构成，院校与专业缺一不可。
Ø考生可以直接输入代码，也可以在下拉菜单中选择相应选项图5-5。
（由于浏览器兼容性问题，如果发生无法选择，则直接输入代码即可，以最后是否有代码与名称为准）。
菜单中的院校及专业选项已根据考生报考科类进行筛选。
Ø由于行数较多，特设计如下行操作功能（所有操作限制在系统允许的最大填报数）：
1）插入；2）删除；3）上移；4）下移。
考生可通过这几个命令按钮，对志愿项进行编辑修改或直接在调整为第（）志愿空格内填入数字，系统将对志愿进行重新排序。
Ø为便于区分本专科层次，高职（专科）专业以红色字体显示。
Ø考生志愿填报完成后点击提交按钮，点击确定提交完成本类别及批次志愿填报。
批量导入功能同普通平行志愿，请参考5.3.1批量导入功能部分。
图5-14
填报时遵循如下规则：
a）每个志愿项不能只包含一个数据，必须完整包含院校与专业；
b）志愿行中间不能有空行，但最后可以有若干空行；
c）考生科类必须满足专业科类要求；
d）部分院校专业有限制考生名单。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
2、单独考试招生提前志愿
单独考试招生提前志愿由一个院校，三个专业及专业服从复选框组成，如图5-15。
图5-15
最后提交的志愿必须满足如下条件：
a）专业项之间必须依次填写，第一专业不能为空，中间不能有空专业；
b）考生科类必须满足专业科类要求；
c）部分院校专业有限制考生名单。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
5.3.6地方专项计划
A．地方专项计划界面包含30个志愿，每个志愿项由一个院校代码加一个专业代码构成，院校与专业缺一不可，如图5-16。
B．考生可以直接输入代码，也可以在下拉菜单中选择相应选项图5-5。
（由于浏览器兼容性问题，如果发生无法选择，则直接输入代码即可，以最后是否有代码与名称为准）。
C．由于行数较多，特设计如下行操作功能（所有操作限制在系统允许的最大填报数）：
1）插入；2）删除；3）上移；4）下移。
考生可通过这几个命令按钮，对志愿项进行编辑修改或直接在调整为第（）志愿空格内填入数字，系统将对志愿进行重新排序。
D．考生志愿填报完成后点击提交按钮，点击确定提交完成本类别及批次志愿填报。
批量导入功能同普通平行志愿，请参考5.3.1批量导入功能部分。
图5-16
最后提交的志愿必须满足如下条件：
a）每个志愿项不能只包含一个数据，必须完整包含院校与专业；
b）志愿行中间不能有空行，但最后可以有若干空行；
c）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
d）部分院校专业有限制考生名单（如通过三位一体考试、特殊面试或测试合格等）。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
5.3.7浙江警察学院三位一体
浙江警察学院三位一体志愿由一个院校，六个专业及专业服从复选框组成，如图5-17。
图5-17
最后提交的志愿必须满足如下条件：
a）院校的专业项之间必须依次填写，第一专业不能为空，中间不能有空专业；
b）如报考专业有选考科目要求，考生选考科目必须满足专业要求；
c）部分院校专业有限制考生名单。
只有名单中的考生才能填报该院校专业。
5.3.8自主选拔招生
自主选拔招生包含高水平艺术团招生、自主招生、博雅人才培养计划、专项计划等类别。
点击相应【志愿填报】按钮可以看到如下考生须知界面（图5-18），显示填报相关重要信息、提示当前批次填报时间等。
考生认真阅读后，点击【我已阅读】进入填报志愿页面（图5-19）。
图5-18
图5-19
注意事项：
1.考生应在规定的时间在当期全部的学校中进行选择（选择“接受”或“放弃”，且“接受”的数量不能大于1），放弃必须填写放弃理由。
2.选择完成后请点击【提交考生确认院校】按钮。
3.在当期的选择时间内，学生可以多次修改本人的录取选择，以期内最后一次成功提交的选择为最终结果。
4.其他类别及批次志愿仍在网上志愿填报系统里正常填报。
5.4放弃志愿
根据浙江省教育考试院文件，考生存在不能兼报两个及以上类别及批次志愿时，如果考生已经填报过其中某一志愿后，预改变填报志愿类别时，必须先放弃之前填报的志愿类别。
在志愿填报界面下，如图5-20，点击【放弃】或【恢复】按钮即表示放弃该类别及批次志愿的填报，出现5-21提示框，点击【确认】确定放弃该志愿,弹出放弃成功对话框，图5-22。
图5-20
图5-21
图5-22
该类别及批次志愿放弃后，当前状态由已提交改变为已放弃（红色字体突出显示），同时【放弃】按钮改变成【恢复】按钮。
如图5-23，普通平行志愿当前状态为已放弃。
考生可通过点击【恢复】按钮恢复到最近一次该类别及批次的填报情况。
图5-23
5.5考生查看志愿
考生在这个功能模块可以查看并保存自己所填报的所有志愿（包括提交后放弃的志愿信息），以便考生可以及时发现问题进行更改。
因此，志愿查看对考生核实志愿信息，以及最后确认提交信息都是十分重要的。
志愿查看包括两部分：
1）通过志愿填报系统主界面，查看该考生所有可填报批次的宏观信息。
包括哪些类别及批次已填、哪些类别及批次未填、哪些类别及批次已经放弃等，如图5-24所示。
图5-24
2）查看某一类别及批次的志愿信息。
具体操作是，在志愿填报系统主界面的某个类别及批次行上，单击【查看明细】按钮，即可查看该类别及批次考生已经填报的信息，如图5-25所示。
查看信息不会改变数据库已经提交的信息。
3）保存考生填报的某类志愿。
点击图5-25中红框所示的【导出】按钮，系统会在新的页面中自动生成PDF格式文档，如图5-26所示。
考生可在页面上点击右键，通过网页另存为功能将志愿文档保存到本地。
图5-25
图5-26
六、系统错误提示解读
6.1填报志愿有重复
考生所填报志愿中有两条或以上相同志愿，根据错误提示修改重复志愿即可。
图6-1
6.2志愿之间存在空白行
考生填报志愿时未按志愿顺序填写或院校、专业未填写完整，系统会弹出图6-2所示错误框。
考生点击【确定】后，按照个人情况填写志愿或者删除空白行。
图6-2
6.3与限报要求不符
根据考试院相关招生政策文件,部分院校专业有一定填报要求。
如果考生不在该志愿可填报名单中而填报该志愿，提交时会出现如下错误提示（图6-3）。
说明考生无该志愿填报资格，请点击【确定】后删除该志愿。
图6-3
6.4与术科科目要求不符
考生术科科目与该志愿要求的术科科目不相符时会出现如下错误提示（图6-4）。
请点击【确定】后删除该项志愿，具体要求可查看浙江省考试院官方发布的文件。
图6-4
附1常见浏览器清空缓存方法
（1）IE浏览器（以IE11为例）
点击IE状态栏“工具”按钮，如图1，点击“Internet选项”；
图1
点击“删除”按钮
图2
勾选：
临时Internet文件和网站文件，Cookie和网站数据，历史记录，如图3。
图3
点击“删除”，如图4
图4
（2）火狐浏览器（以50.1.0版本为例）
点击浏览器右上角“打开菜单”按钮，图5所示
图5
点击“历史记录”按钮，如图6所示。
图6
点击“清除最近的历史记录”，如图7。
图7
要清除的时间范围选择“全部”，详细信息勾选：
浏览和下载历史，表单和搜索历史，Cookie,缓存，登录状态，如图8所示。
图8
点击“立即清除”按钮，如图9所示。
图9
（3）Google浏览器（以51.0版本为例）
点击浏览器右上角“自定义及控制”按钮，如图10所示。
图10
点击“历史记录”按钮
图11
继续点击“历史记录”按钮，如图12。
图12
点击“清除浏览数据”按钮，如图13所示。
图13
清除指定时间段内的数据选择“全部”，勾选：
浏览记录、下载记录、Cookie及其他网站数据和插件数据、缓存的图片和文件。
图14
点击“清除浏览数据”，如图15。
图15
（4）360安全浏览器（以8.1版本为例）
点击浏览器右上角菜单栏“工具”按钮，如图16。
如图16
点击“清除上网痕迹”，如图17所示。
图17
清除这段时间的数据选择“全部”，勾选：
下载历史记录、浏览器缓存的临时文件、Cookies和其他网站数据（不建议清理），如图18所示。
图18
点击立即清理按钮，如图19所示。
图19
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