最新记忆枕营销策划方案资料.docx
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最新记忆枕营销策划方案资料
记忆枕营销策划方案
一、目标市场的选择
（一）枕头市场背景
经过近几年的发展，消费者对健康保健枕的认识有了很快的提高，对其的需求量也是日益增大。
目前枕头市场上品牌繁多，主要分为两大类：
一为普通枕头品牌，二为保健枕品牌。
（二）枕头市场现状
中国枕头产品的市场一直容量较大，品种较多。
但是大多数品牌的枕头结构简单、功能单一、质地粗糙，即使保健枕也不例外。
调查发现，消费者对保健枕效果并不满意，很多消费者抱着一试的心态购买，重复购买率较低，选择普通枕头的居多。
这表明消费者对保健枕的品牌认同度不大，其市场潜力仍然很大。
近年来，中国居民收入稳定增长，生活质量不断提高。
对床上用品的要求也有很大提高。
现在中国市场上专业记忆枕的知名品牌有乐之小镇记忆枕、睡眠博士记忆枕、小海豚记忆枕、汉妮威记忆枕、脊态记忆枕、碧荷记忆枕、眠趣记忆枕、诺伊曼记忆枕、康维尔记忆枕、适之宝记忆枕等，目前这些品牌2011年的销售量排行榜为1、乐之小镇记忆枕2、睡眠博士记忆枕3、小海豚记忆枕4、汉妮威记忆枕5、脊态记忆枕6、碧荷记忆枕7、眠趣记忆枕8、诺伊曼记忆枕9、康维尔记忆枕10、适之宝记忆枕。
（三）目标市场分析
1、目标人群
（1）拥有较高稳定收入、压力较大、追求健康舒适生活，乐于接受新鲜事物的都市年轻男女。
（2）新婚燕尔，渴望浪漫温馨，追求健康生活的新婚夫妇。
（3）身体有疾患，身体虚弱，渴望拥有健康，需要体贴的病人以及老年人。
2、市场细分
目前国内的枕头市场可细分为：
普通家用品、健康品、礼品、新人市场、儿童市场、酒店及个性定做市场。
其中普通家用品及健康品占得市场份额较大。
它们大致分为两大类：
普通枕、保健枕。
保健枕则分为记忆枕、护椎枕、护颈枕以及中草药枕。
从市场现状来看，大多品牌的保健枕都为药枕，如：
薰衣草枕、茉莉花枕、决明子枕等等。
目前大多数消费者已经开始接受健康枕头、量体定枕，健康睡眠等理念，枕头专业市场已经呈现加速启动，这对于枕头专业运作企业而言，挑战，更多机遇。
我们以市场细分标准将贵公司记忆枕分为3个系列，分别针对年轻人，新婚男女，老年人，将产品的保健功能与其目标市场人群的年龄、性别、职业与特点有效结合起来。
3、市场前景预测
随着人们生活水平的不断提高，消费者的健康保健意识越来越强烈，吃穿住行都追求绿色健康，而枕头作为人们的生活必需品，记忆枕也成为热门话题。
普通材质的枕头已经不能满足消费者的需求，许多具有理疗保健作用的枕头大量出现。
目前记忆枕还处于初级市场，大多城市的消费者并没有正确认识到拥有一个健康枕头的重要性，随着国内经济文化水平的继续提高，人们的健康意识也越来越强烈，记忆枕渐渐被消费者所接受，其市场份额至少有400—500万。
我国枕头业拥有几十亿的需求额度，家纺企业平均只有6%的利润，其中保健枕市场利润高一些，另外还有广阔的市场，随着城乡居民收入的不断稳定的提高，较之普通枕头，记忆枕的市场前景将是一片繁华景象。
二、竞争环境分析
（一）竞争格局分析
传统市场上枕头一直作为家纺产品中的一员，随着市场的细分，枕头市场已经慢慢的独立出来。
但是现在枕头市场的集中度很低，大部分消费对枕头的品牌意识还不强烈。
枕头市场作为一个新生市场，正处于春秋战国时期。
现在市场上枕头类型很多，诸如：
玉石枕、蚕丝枕、磁性枕等，不过其市场份额不大，从大体上来看，枕头市场还是分为两大系列：
普通枕和保健枕。
其中生产普通枕的传统家纺企业已经形成了三大阵营，以罗莱、梦洁、富安娜为领导的第一阵营；凯盛、堂皇、博洋、水星为领导的第二阵营；其它小品牌形成的第三阵营。
而记忆枕市场以乐之小镇记忆枕、睡眠博士记忆枕、小海豚记忆枕、汉妮威记忆枕、脊态记忆枕、碧荷记忆枕、眠趣记忆枕、诺伊曼记忆枕、康维尔记忆枕、适之宝记忆枕等为领军品牌。
（二）竞争对手分析
1、竞争者状况
（1）普通枕头
类型：
化纤枕、乳胶枕、羽绒枕
品牌：
罗莱、梦洁、富安娜等
目前这类品牌占领了很大份额，中国的枕头市场还没有被完全挖掘出来，很多消费者都倾向于选择普通枕头，他们都是潜在消费者。
所以先培养消费者的记忆枕消费意识很重要。
（2）记忆保健枕
类型：
太空记忆枕头、太空枕头、零压力记忆枕头，慢回弹海绵枕头，聚醚型聚氨酯枕头品牌：
乐之小镇、睡眠博士、诺伊曼
1、乐之小镇记忆枕：
销售量大，淘宝网上销售最多的是蝶形回弹记忆枕颈椎枕护颈枕头，现在口碑较好，受大众欢迎，但价格偏高，颜色以白色为主。
2、睡眠博士记忆枕：
以枕头设计为一大卖点，颜色以白色居多，性价比高，有些产品会比较慢的回弹回去，偏硬，勒脖，面料的味道太大。
淘宝网上销售最多的是豪华温感型慢回弹记忆枕头、AiSleep睡眠博士颈椎保健枕。
3、诺伊曼记忆枕：
颜色种类较多，但价格较高。
有的枕头设计得偏高、偏硬。
淘宝网上销售最多的是诺伊曼舒眠枕小号记忆枕、慢回弹护颈椎保健记忆枕头、诺伊曼调节释压中活性炭护颈椎保健枕头。
2、竞争者优劣分析
其优势：
品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大，树立了良好的产品形象。
其劣势：
单纯依赖品牌代言，在传播自己的个性品牌文化与设计风格方面力度不够，没有真正占据消费者的心。
我将贵公司记忆枕文化有效地传播出去，使其同竞争者在产品文化方面分离开来，避免了正面竞争。
记忆枕的三大系列都强调了附加的都市文化、新婚文化和健康文化，这些是其他品牌所没有的。
就目标顾客群而言，贵公司记忆枕产品面向不同的消费者，符合了多样化的需求，给产品赋予了不同的文化内涵。
另外，本产品在使用方面也要有所创新。
三、消费者分析
（一）消费者的购买需求分析
随着生活品质的提高，消费者的需求层次已经不仅仅局限于生理的需要，而是上升到一个更高的层次，安全及社会的需要。
消费者对于枕头的需要也正在慢慢发生改变，不同的年龄阶段对枕头的功能需求也不一样。
而我们的产品根据消费者的不同需求，分为三个系列。
1、都市男女
这是一个高收入的群体，但是工作与生活的压力也比较大，白天工作忙碌，晚上回家需要放松，拥有一个合适的枕头至关重要。
枕头不仅仅要舒适，更重要的是能缓解压力，第二天才能迅速的恢复活力。
消费行为特征：
注重产品文化，易冲动购买，追求品味。
2、新婚佳人
这是一个甜蜜的消费群体，一般来说，新婚人群都会购买新的家居，而且对价格的敏感度不高，消费者注重的是喜庆与吉利。
一般来说，人们对于自己的新婚都希望在力所能及的范围内享受到最好的服务。
消费行为特征：
购买力度大，不太注重价格，注重产品的喜庆文化。
3、健康老人
这是一个亚健康的群体，多数老人都会有不同程度的老年病。
虽然不少老年人都有不错的离退休金，但是由于传统观念的影响，大都舍不得消费较贵的产品与服务。
消费行为特征：
需要但是舍不得花钱，消费保守，注重自己的身体健康，注重枕头的使用价值。
（二）消费者的购买行为分析
消费者的购买行为是一个层层递进的过程，一般来说分为五个阶段：
需要认识——信息收集——选择评估——购买决策——购后行为。
而我们从第一个环节开始就非常注意打动消费者的心，让消费者认识到我们的产品，认可我们记忆枕。
促使消费者认识需要的因素有：
物品的短缺、收入的变化、消费的潮流、促销的力度。
枕头是生活的必须品，我们的目的是让消费者购买记忆枕。
我们对国内的枕头市场做了调研，发现人们更换枕头的频率为2—3年的占了73%。
四、产品定位说明
（一）本产品在目标市场上的定位及其说明
1、产品定位
产品定位:
高科技，天然，睡眠质量好。
2、产品定位的详细说明
记忆枕，是由聚醚型聚氨酯制成的枕头。
聚醚型聚氨酯是上世纪六十年代由美国太空总署（NASA）的下属企业美国康人（HEALTHMAN）公司所研发，是一种开放式的细胞结构、具有温感减压的特性，也可以称作为是一种温感减压材料。
随后逐步运用在各项医疗、民用产品之上，特别是这种材料制作的枕头，具有粘弹特性，可随头颈位置的改变，自动发生形变，随时保持与颈部紧密结合的位置，特别是能固定头部，不让头滑落造成“落枕”。
是一种用慢回弹材料制成的枕头,不是增加人的记忆力而是因为经常使用的枕头会形成人头颈部固有的形状,所以叫记忆枕。
一般具有以下特点：
（1）、吸收冲击力，枕在上面时感觉好象浮在水面或云端，皮肤感觉没有压迫似的；又称零压力，有时我们使用平常的枕头时会有压迫耳廓的现象，但是使用慢回弹枕头就不会出现这种情况。
（2）、记忆变形，自动塑型的能力可以固定头颅，减少落枕可能；自动塑型的能力可以恰当填充肩膀空隙，避免肩膀处被窝漏风的常见问题，可以有效地预防颈椎问题。
（3）、防菌抗螨，慢回弹海绵抑制霉菌生长，驱除霉菌繁殖生长产生的刺激气味，当有汗渍唾液等情况下，显得更为突出。
（4）、透气吸湿，由于每个细胞单位间是相互连通的，吸湿性能绝佳，同时也是透气的。
记忆枕采用高科技的材质制成，符合人体工学的设计，多方面入手改善你的睡眠质量。
让您远离失眠、颈椎病等因为睡眠质量不高所引起的一系列疾病。
（二）目标客户购买该产品的理由
根据科学的数据统计，睡眠时间占据了人们生命的三分之一。
据世界卫生组织对14个国家15个基地两万余名在基层医疗就诊的病人进行调查，发现有27％的人有睡眠问题。
失眠症对生活质量的负面影响很大，但相当多的病人没有得到合理的诊断和治疗。
充足的睡眠、均衡的饮食和适当的运动，是国际社会公认的三项健康标准。
但人们对睡眠的重要性普遍缺乏认识。
其实在一个小小的枕头里，藏着的可是大学问：
人的一生有三分之一的时光与枕头作伴在睡眠中渡过，枕头对于人的生活、工作和学习有着至关重要的影响。
现实生活中由于人们对于枕头的重要性认识不够，对枕头的知识了解的不深，导致人们在枕头的选择上存在着许多误区、在使用中存在着许多不合理的习惯，时间一长，这些不良习惯会严重影响到人们的生活质量和身体健康，导致了许多人的头、颈、肩、背及内脏等多方面症状。
“好枕头三要素”即：
好枕头必须由三个基本条件来实现：
支撑颈部的基本构造、合适的高度、良好的填充材料。
或许人们的失眠、多梦等睡眠问题，只是因为选错了一个枕头。
想要好的睡眠，就一定要使用符合人体工学、设计科学的，天然绿色填充物的旺居康保健枕。
选择了旺居康，从此就和睡眠疾病说再见，用三分之一的高质量睡眠来换取一生的健康生活。
（三）与同类产品的差异化特征的主要体现
1、贵公司记忆枕符合人体工学设计，将枕头的高度设计成适合一般亚洲成年人的8--12厘米，并采用多种设计，使枕头能够紧密适合颈椎的生理曲度，使工作学习生活一天的人们，在睡眠之中解除颈椎肌肉、韧带的疲劳。
让您在有一个高质量睡眠的同时，放松疲惫的身心。
2、贵公司记忆枕采用具有粘弹特性的慢回弹材料制作，高科技十足，并且经过层层筛选，严把质量关绝对没有任何副作用。
带给您最天然、绿色的睡眠享受。
3、贵公司记忆枕的三大系列都是给枕头附加的都市文化，新婚文化、中青年消费者的乔迁之喜和80后人的婚庆之喜，这些附加文化都将吸引我们的目标消费者购买，因为贵公司记忆枕就是代表都市文化、新婚喜庆和老年人渴望健康充满活力的美好愿望。
4、贵公司记忆枕在产品设计上，更加贴近消费者。
枕头采用独立设计。
五、完整产品说明
（一）产品定义的详细说明
根据市场调查，我们将贵公司记忆枕分为三大系列。
1、都市男女
目标市场:
年龄在20-40岁的公司白领
产品诉求：
消除压力，睡出美丽
产品详细说明：
男士系列：
针对男性白领消费者，工作压力大，多数有颈椎病，且有抽烟习惯的特点。
贵公司记忆枕在利用人体工学设计枕头形状来呵护颈椎的同时，公司的元宝枕、波浪枕、U型颈枕都非常适合男性顾客使用，选用高科技材质，还您一个好睡眠。
女士系列:
针对女性白领消费者，工作压力大，多数有颈椎病，且渴望美丽，追求美丽的特点。
记忆枕在利用人体工学设计枕头形状来呵护颈椎的同时，公司的蝶形枕、波浪枕、U型颈枕都非常适合女性顾客使用，让您睡出美丽。
2、新婚佳人
目标市场：
新婚夫妇及送礼人群
产品诉求：
温馨浪漫，祝福佳人
产品特点：
此系列的记忆枕，可选用蝶形枕、元宝枕，妻子用蝶形枕，丈夫用元宝枕，或者丈夫妻子都用元宝枕，吉祥如意。
可采用高档大红色丝绸制作枕套，配合中国传统刺绣，例如鸳鸯戏水图，龙凤呈祥图等。
让中国最古典的文化送给你最美好的婚礼祝福。
让您的婚礼讨到一个最好的彩头，婚姻美满幸福。
3、健康老人
目标市场：
40岁以上的中老年人
产品诉求：
增强体质，延年益寿
产品特点：
随着年龄的增加，中老年人的各项身体机能会出现不同程度的减弱，极容易导致体质减弱、免疫力降低等状况。
记忆枕的特别功效，可以解决中老年人的失眠、睡眠质量差等问题。
波浪枕、蝶形枕、元宝枕、U型颈枕及靠垫等多种款型均适合中老年人使用，让中老年朋友有一个好睡眠。
（二）产品的定价
1、都市男女、健康老人系列
这两个系列的有波浪枕、蝶形枕、元宝枕、U型颈枕及靠垫多种款型。
目标人群主要是有可观收入的白领和收入不高的中老年朋友，我们统一定价为150元。
这一系列比市场上的同类产品价格相对较低，经我的调查表明，消费者能接受的价格范围在100-200元的消费者占70%，而市场上此类产品定价在175元左右。
所以我采取折中定价。
2、新婚佳人
这一系列的产品有波浪枕、蝶形枕、元宝枕、U型颈枕及靠垫多种款型，除了产品本身是优质的记忆枕之外，枕套采用高档大红色丝绸制作，配合中国传统刺绣，例如鸳鸯戏水图，龙凤呈祥图等。
突显尊贵，档次高。
根据枕套的材料和刺绣不同，我分为三个价位199元、299元和399元一对三个价位。
这类枕头的价格比市场的同类产品价格较高，枕头的枕套我们会有刺绣，这区别于市场上的其他产品。
（三）产品宣传的价值诉求（广告词）及广告词设计原则
1、产品宣传的价值诉求：
健康睡眠好相伴。
2、广告词设计原则：
记忆枕的系列产品基本上涵盖了大多数年龄段的消费者，每位顾客在人生中的每个阶段都可以使用贵公司的记忆枕。
所以在广告词的设计上，我们要给消费者这样一个印象：
贵公司的记忆枕能够给您健康睡眠，能够相伴您左右。
在此广告词的诉求中，主要针对消费者追求健康的心理，向他们阐述记忆枕是可以让健康睡眠陪伴他们一生的产品。
与此同时，针对一定的送礼需求，送礼是送健康。
谁都愿意有人送给他人一生的健康。
（四）整合营销传播设计
1、电视广告
广告片设计：
根据上述产品宣传的价值诉求，我们的电视广告片的设计创意如下：
广告片以一位小男孩的成长足迹为主线，以四个片段来展示价值诉求。
片段一：
小男孩在孩提时代枕着枕头，香甜地睡觉。
片段二：
小男孩长大后走入社会，一个人在他乡打拼，当他受到委屈却无处倾诉时，只能抱着自己的枕头默默的在床边望向天空。
片段三：
小男孩找到了老婆，男孩变成了男人。
结婚的那天，父母送上了一对贵公司的记忆枕，给新人最美好的祝福。
片段四：
时光如梭，小男孩和他老婆的父母变成了老人。
小男孩和他老婆一起为他们的父母送上记忆枕，送上儿女对爸妈的一份孝心和关爱。
2、通过展销会、展览会挑选经销商
积极参与国内所举行的与产品相关的展销会和展览会，让更多的商家能够认可贵公司的记忆枕这个品牌，我们将会让经销商提供销售计划，并从中选出我们愿与之合作的经销商签订合同。
（五）销售渠道策略
1．渠道设计的原则
枕头属于购买频率较高的日常消费品，而我们这个记忆枕品牌刚上市，为了吸引经销商我们决定以选择性分销为主。
2、渠道设计
贵公司可在国内各大主要城市分别设立一、两个形象店，在店里展示我们的所有产品以及设立记忆枕健康睡眠咨询中心。
店铺形式：
不同的系列进入不同的卖场，“都市男女”系列主要进入超市、床上用品店；“新婚佳人”系列主要进入婚庆家居店；“健康老人”系列主要进入各大药房、超市。
无店铺形式：
营销人员还要去各个企业的工会、老年人活动中心（离退休老干部的年终礼）、医院（病房）、康复中心进行推销。
积点销售：
根据销售额或销售数量，对经销商进行返点。
六．多样的活动，让消费者认识贵公司的记忆枕
（一）主题活动
活动一：
世界睡眠日举办“记忆枕健康睡眠好相伴”
根据世界卫生组织的规定，每年的3月21日是“世界睡眠日”，目的就是为了唤起全世界人民对于睡眠重要性的认识。
商家应该借此特殊纪念日在国内某主打城市举办为期一周的“记忆枕健康睡眠好相伴”主题活动。
邀请国内在此领域的专家在国内某主打城市举办多场相关的主题讲座，并同时派发《记忆枕睡眠宝典》宣传册，此宣传册不以宣传产品为重点，而是以关心消费者为出发点，为他们解决睡眠困扰。
力求给消费者“记忆枕是健康睡眠的使者”的感性认识。
活动二：
开展“记忆枕健康睡眠好相伴”形象代言人评选活动
六月份在国内某主打城市开展“睡出大美人”形象代言人活动，报名人为18-25岁女性。
实行网上与现场（指定地点）报名相结合的形式。
届时将和电视合作进行评选活动。
海选期为30天，选出20名进入复赛。
决赛将在国内某主打城市电视台进行全程直播，由市民以网上投票、短信投票的方式支持自己心中的睡美人。
最后选出睡美人获胜者，她将成为贵公司记忆枕形象代言人并获得由贵公司提供的奖品以及与贵公司的广告合约。
活动三:
借父亲节这一节日，开展“父爱永流”征文活动
在父亲节开始前夕，围绕“父爱永流—我与父亲的感恩故事”这一主题，向主打城市征集文章。
通过一些小故事来表现父亲的伟大。
在初选阶段，由聘请来的专家挑出20篇入围作品。
然后，与电台著名栏目“XXX”合作，开展“父爱永流，感动你我”专题版块，将入围作品分六天在这一栏目向听众讲述，由听众以短信投票的方式选出一、二、三等奖,此活动由贵公司冠名赞助。
所有来稿者都将获得贵公司20元代金券一张，入围的20篇文章的作者将获得贵公司50元代金券一张。
获一、二、三等奖者将分别获奖金5000元、3000元、2000元以及贵公司记忆枕一对。
父亲节当天贵公司记忆枕专柜的所有产品将打8.8折吸引消费者。
活动四：
借七夕节，记忆枕帮您寻找有缘人
七夕，一个浪漫的节日，贵公司将在这天为国内某些主打城市的单身男女寻找自己的有缘人。
活动将采取网上报名的方式，在7月15日到8月15日接受报名，只要提供本人的基本资料并附上照片，通过审核，即可参加本次活动并可能在七夕当日找到属于自己的有缘人。
届时贵公司将在最大的公园举办“贵公司名称七夕寻找有缘人”大型综艺活动，通过各种互动节目让各位单身男女擦出爱的火花。
活动五:
在重阳节开展“关爱留守老人”活动
在中国农历九月初九——重阳节这一天，开展“关爱留守老人”活动。
在国内某些主打城市范围内找出由于子女外出打工而留守老家的老人，向他们捐赠一批“记忆枕老人系列”，为他们送去关爱。
借此扩大贵公司记忆枕这一品牌在国内某些主打城市的知名度和企业形象。
活动六：
贵公司记忆枕圣诞夜狂欢party
12月1日开始在国内某些主打城市投放有关“记忆枕圣诞夜狂欢party”的站台广告、电台广告，在国内某些主打城市的广场内张贴party海报，提前造势。
12月25日购买贵公司记忆枕满200元送100元代金券。
晚上8点在广场前举行圣诞夜狂欢party，现场工作人员将向人群发放记忆枕健康睡眠手册，届时将邀请著名电视台主持人主持，歌舞表演，party中将穿插着有奖问答活动（有关枕头的科普知识，手册上有答案）获奖者将获得由贵公司提供的记忆枕两个和圣诞小礼品一份。
（二）活动经费预算
广告宣传：
一百万元人员工资：
15万元其他：
10万元
七．项目的成效评估及风险分析
产品的重新定位以及一系列的活动，相信贵公司记忆枕在各个方面都能取得很好的成绩。
贵公司记忆枕上市后，经过一系列的宣传后，市场份额将达到38%左右，大大提高市场占有率。
在知名度方面，达到在国内主打城市50%的人口将了解贵公司记忆枕品牌。
由于产品新系列的研究开发以及进入市场往往需要巨额的投入，而市场和消费者需求却存在着极大的不确定性。
在世界范围内，新产品的成功率不超过40％，我们向市场推出的新系列将会承受巨大的财务风险。
这种风险主要是市场不成熟、产品不完善以及客户并不了解该产品等原因造成的。
除产品自身的风险外，渠道的选择也存在风险，但是贵公司会派人帮忙解决经销商的问题，将风险降到最低。
八．竞争战略的设计
针对此次贵公司记忆枕市场扩展方案我们采用的是市场追随者策略。
我们在进行新产品的研究、开发以及进入市场的过程中，密切注意竞争对手的行动，并且在对手推出新产品后，对消费者的需求反馈迅速作出反应，快速推出自己的更符合市场需求的新型产品。
我们努力在各个细分市场和营销组合如产品、广告等方面模仿领导者，并从它们那里借鉴了一些东西，但在包装、定价等方面与之保持一定差异。
本项目的实施将给贵公司建立一个全新的品牌形象，记忆枕行业没有强势的领导品牌，而巨大的利益空间，使得记忆枕市场快速发展，从而造成了记忆枕市场品牌化竞争时代的来临。
所以建立一个全新的品牌形象有利于贵公司更快更好的被消费者接受，给消费者一种耳目一新的感觉。
在价格策略上将吸引一批新顾客。
顾客都喜欢物美价廉的商品，我们的品牌形象定位在高端，高端的产品形象，高品质的产品，中低端的价格，这将我们的产品在价位上就避开了同高价位的竞争，同时也赢得了一批新的中低端消费者。
另附：
关于枕头使用的调查问卷
大家好：
我们是（贵公司名称）的销售人员。
现正进行一项有关于枕头使用的调查，需要你们帮忙填写问卷，好让我们的调查活动取得成功。
你们所提供的情况和资料只供我们作研究参考用，绝不会透露给其他单位和个人。
1.您的性别是？
□男□女
2.您的年龄是？
□15-18□19-24□25-30□31-50□51-60□60以上
Isthe钀with湴Lu?
3.您的月收入是?
□1000元以下□1000-2000元□2000-3000元□3000元以上
4.您对现在使用的枕头满意吗？
The閲嶅瀷鎵樼洏Luф灦□很满意□满意□不满意□很不满意
TheYing樿ChuaiGeng$悊5．您知道（贵公司名称）记忆枕吗？
The鏃犲warship鎹熻€?
□知道□不知道
The鍗婃嫋Qi?
6.您对以下哪种材质的枕头感兴趣？
□荞麦枕□药枕□太空枕□化纤枕□零压枕□记忆枕□其他
7.您会在不同季节使用不同的枕头吗？
The鍥liesthe檯Luх墿Ma愯緭Qi濋櫓□会□不会□不确定
The鑱斿姩鎴樼暐8.您更换枕头的频率是？
The鍖呰鍖?
□一年内□一年到两年□两年以上□不确定
TheBi勬湰鍛ㄨsyrup閫熷harms9.您认为有使用记忆枕的必要吗？
□有（请回答第九题）□没有（请回答第十题）
10.您认为记忆枕的价格多少比较合适？
□50-80元□80-120元□120-200元□其他
11.以下枕头促销方式中，最能吸引您的是那一种？
Xi撳偍□现场打折□送代金券□赠送相关产品□抽奖活动
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