问题解决教学模式在中小学信息技术教学中的应用.docx
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问题解决教学模式在中小学信息技术教学中的应用
问题解决教学模式在中小学信息技术教学中的应用
摘要：
培养学生分析问题与解决问题的能力是基础教育课程的重要目标。
中小学信息技术课程不仅要让学生掌握基本的信息技术基础知识和基本技能，还要把培养学生分析与解决问题的能力作为教学目标。
问题解决教学模式在培养学生分析与解决问题能力方面具有显著的作用和重要的意义。
为了有效地实施问题解决教学模式，并从“创设情境、提出问题”，“收集资料、分析问题”，“提出假设、解决问题”，“反思问题、迁移应用”这4个阶段来阐述该模式的具体应用，并提出了模式应用过程中应该注意的问题。
关键词：
问题解决教学模式;中小学信息技术教学;应用
1问题解决教学模式的含义
问题解决教学模式是指基于问题的教学模式，通常成为PBL教学模式，它的全称是“Problem-BasedLearning”，于1969年由美国的神经病学教授Barrows在加拿大的麦克马斯特大学首创，目前已成为国际上比较流行的一种教学方法。
此方法与传统以学科为基础的教学法有很大的不同，强调以学习者的主动学习为主，而不是传统教学中强调的以教师讲授为主，这一点是问题解决教学模式与传统教学法的根本区别所在。
“问题解决教学”也被称为抛锚式教学,这种教学要求建立在有感染力的真实事件或真实问题的基础上。
确定这类真实事件或问题被形象地比喻为“抛锚”，因为一旦这类事件或问题被确定了，整个教学内容和教学进程也就被确定了。
它是把教学/学习置于复杂的、有意义的问题情境中，通过让学习者以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实的问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，培养解决问题能力的一种教学/学习模式。
通过引导学习者解决复杂的、实际生活中的问题，使学习者构建宽广而灵活的知识基础，从而激发学习者的内部学习动机，培养有效的问题解决能力、合作能力、自主学习和终生学习能力。
2问题解决教学模式的实施过程——以《电脑死机的原因探究》为案例
问题解决教学模式中，问题就是学习内容，学习过程中学习者带着问题开展学习，并不断寻找信息，提出解决问题方案的学习。
问题解决教学模式实施的一般步骤是：
提出问题——解决问题——评价问题。
巴罗斯把问题解决教学过程分为5个环节：
①组织小组；②提出问题，解决问题；③小组交流；④活动汇报；⑤解题后的反思。
乔纳森从细化已有的问题解决过程的信息加工模型出发，提出了结构良好问题解决教学步骤：
①复习概念、规则与原理；②呈现问题领域的概念模型或因果模型；③出示样例；④呈现练习问题；⑤支持搜索解法；⑥反思问题状态与问题解法。
2.1创设情景，提出问题
在中小学信息技术课程中，教师要根据教学目的和教学内容的需要，创设一个与学生生活密切相关的能够引起学生兴趣的情境。
例如：
教师在教授《电脑死机的原因》这一内容时，在教授新课之前应该创设真实的情境，教师可以播放一段学生都比较感兴趣的动画、录像、故事或者音乐等等，当学生正在兴致勃勃的观看的时候，切掉电源导致电脑死机，然后引出这堂课的教学内容—电脑死机的原因及现象。
由于学生对刚才播放的东西很感兴趣，教师突然切断电源导致电脑死机，就会激发学生学习的兴趣，学生也就会很积极的去解决“电脑死机的原因”这个问题。
这样的问题源于生活又高于生活，让学生感到问题与他们的直接经验相关，从而可以积极地完成以下几个阶段的学习。
当然随着学习的深入，问题情境会越来越复杂，这时候教师可以跟学生一起分析问题的情境，引导学生回忆以往的相关经验，造成认知冲突，增加学生的学习兴趣。
此外，在“问题情境”的创设中还要遵循以下几点要求：
①在创设问题情境时，一定要符合学习者的基础与认知规律，要贴近学习者思维能力的“最近发展区”，要保证所设情境能诱发学习者的认知冲突，造成学习者心理上的悬念，从而唤起学习者的求知欲望,激发学习兴趣；②教师在创设问题情境时,应尽可能设计科学的、有梯度的、有层次的问题链,考虑好问题的衔接和过渡，注意由浅入深，以小见大，层层递进；③创设的情景要紧密联系学习者的生活实际、问题的提出要具有趣味性、实用性的原则，此外还要以开放探索性为导向；④学生的学习毕竟是一种间接经验的主观内化，他们学习的问题情境也毕竟是一种模拟的、预设的，经过比较、选择和优化的人工情境，这或多或少存在一些失真性和不可预料的情形。
在教学活动中，学生作为鲜活的个体参与其中，有的学生进行着思维的“同化”，而有的是思维上的“顺应”。
这必然会引起课堂上对预设问题的不同反应，而导致新的问题的生成，并且有可能一些问题解决不了。
这就需要教师要正确对待问题的预设性和问题的生成性。
在教学过程中，教师应引导学习者对发现的信息进行分析，从中筛选并提炼有用的信息，让他们在思维的互相碰撞中提出问题。
教师要引导学习者注意倾听他人发现的信息并随时进行评价。
通过与同伴的交流并倾听大家的评价，学习者自己就能筛选出有价值的信息。
即教师应引导学习者做到“从问题解决出发，亲历处理信息、开展交流、相互合作的过程”。
2.2收集资料，分析问题
好的问题能使学习者产生困惑，产生科学探索的需求，自然地促进与引导学习者回顾、搜集、选择、分析与解决问题相关的旧知识，找到其中的关联和不同点，分析它们的差异，使学习者在复习（获取）大量旧知识的基础上，通过进一步的思维加工处理，以获得对问题本质的认知并进行新的学习。
在中小学信息技术课程“电脑死机的原因”这一课中，对于教师提出的电脑死机的原因这个问题可以通过多途径搜集相关的信息与资料。
例如，可以通过查阅报纸、浏览网络、查阅书籍等等。
搜集完资料之后还要对这些资料进行汇总、整理、分析、加工、评价判断这些信息的实用性以及有效性。
必要时可以重新搜集相关信息，然后在进行评价。
这样新旧知识的交融构建了新的知识体系，形成解决问题的知识网络，以架设问题和目标之间联系的桥梁。
2.3提出假设，解决问题
现代认知心理学认为，学习者学习的过程是一种自我建构的过程，也是一种再创造的过程。
在实施问题解决教学模式的时候，教师要在新的知识体系中，根据问题特征，鼓励学习者不断思考探索，对信息进行汇总、辨析、选择、然后提出解决问题的假设，最后将各种假设投入实践中，解决问题并验证假设是否正确。
实践的结果可能是成功的，也可能需要学习者再次思考与尝试。
首先，我们可以提出以下3个假设：
①硬件原因；②软件原因；③病毒入侵的原因；。
接下来，我们可以将这些假设投入实践中，一一验证，最终解决问题。
解决问题之前，学习者首先在教师的指导下确定学习目标，了解为实现目标所必须掌握的知识。
学习目标确定后，要根据学生的学习能力和兴趣来划分小组（一般3到5人），根据每次学习的内容给每位学生指定或分配不同的角色和任务。
接下来，我们就要进行问题解决的过程，这一过程我们一般分为三个阶段：
①独立思考、自主学习阶段：
在这一阶段中，然后根据自己的假设来进行继续研究，分析各种原因导致电脑死机会产生什么现象，例如，学生因为硬件原因导致了电脑死机，那么久可以继续研究分析硬件原因导致电脑死机会出现什么现象，教师呈现的情境中有没有这种现象，然后得出自己的结论；在这一过程中，教师要了解每个学习者的责任与学习进度，并提供适时适量的指导;②小组讨论、合作学习阶段：
在这一阶段中，学习者与周围的环境产生信息交互，然后进行小组讨论、交流、合作、总结、评价，然后得出结论。
例如：
小组成员中，有的学生认为硬件原因导致了电脑死机，有的学生认为软件原因导师了电脑死机，还有的学生认为是感染了病毒而导致电脑死机等等，这样经过小组成员之间的合作、交流就能生成更多的知识，学习者将这些知识整合在一起，将会使是教学效果更好。
此过程注重培养学习者合作探究的积极性和合作交流的能力，得出解决方案。
在这一过程中，教师要了解每个小组的学习进度，并提供适时适量的指导;③班级展示、解决问题阶段：
在这一阶段中，全体学习者和教师对不同解决方案进行评价、辨别或完善，最终得出结论。
这一过程更大程度地激发了学习者的发散思维和创新能力的培养，增强了学习体验的过程。
例如，各个小组提出的解决方案或者得出的结论不是全面的，有的小组可能只找到导致电脑死机的各种原因中的两种，甚至有的小组只找到一种原因，这样在成果展示的时候就可以通过全班同学的共同学习来完善小组的结论，真正达到通过合作共同学习与发展的目的。
中小学信息技术课程采用问题解决教学模式时学习者拥有学习自主性，能真正体会主人翁的感觉，易于将学习内化为自己的事情，而不再是教师强加给自己的“任务”，这一点显得尤为重要，因为著名的教育思想家洛克所说过“我们之所以对许多事情感到憎恶，别无其他原因，而仅仅在于那些事情是别人强加给我们的”。
学习者能认识到获取知识需要靠自己的努力，对学习产生了相应的责任感，并在学习过程中积极、主动的发挥其独创性，主动完成对所学知识的意义建构。
此外，由于个体的心理素质和认知结构的差异，在个体学习探索时，学习者的表现是各不相同的，还可能出现不同的见解，即使见解相同，其深度和广度也不尽相同，学习者这些个体差异是宝贵的教学财富。
教师必须及时、科学的运用这些生成性的课程资源，让每个学习者的潜能得到发挥，个性得到张扬。
在小组交流的过程中，教师要积极参与，以便更好了解学习者的思维动态，及时调整教学思路。
在小组讨论研究问题基本解答后，教师应及时引导学习者进行组间交流，扩大信息量，弥补小组经验狭窄的不足。
接着，教师还可以组织学习者进行集体交流，让学习者将自己对问题的探究成果向其他同伴展示。
在这一阶段中，教师要鼓励学习者提出各种见解，培养学习者的探究能力和寻求解决问题策略的能力。
同时要让尽量多的学习者发表意见。
当学习者出现错误时，要先让其把话说完，再给予适当指导和鼓励，使学习者对自己充满自信。
2.4反思问题，迁移应用
这是“解决问题”教学的最后一个环节，它关系到教学目标的达成与否。
问题的反思和评价过程是师生间的双边活动，是师生间思维的再度交汇和沟通，是使学习者的认识由低级向高级发展的又一途径。
在中小学信息技术课程中，这一环节是在学习者解决问题之后，根据教学目标的要求，学习者在教师的指导下回顾和检查解决问题的过程、思路和方法的一个阶。
在这一阶段中，学生需要自己解决问题的过程、方法进行评价，优胜劣汰，获得新结论，或由学习者收集、整理有关假设的材料，经分析、概括得出结论，并通过不同形式的练习，巩固新知，发现问题，达到知识的迁移和升华。
在这个环节中，应注意设计的反思问题要与内容和过程都相关，例如：
“我学会了什么？
”、“这个知识点我学会了吗？
理解了吗？
”、“在合作学习的过程中，我怎样跟其他成员合作？
怎样做一个问题解决者？
”等等，此外，还应该注意设计的练习要贴近生活，由模仿到创新，从单向思维到多向思维，不断激励学习者发现、探究、解决新问题。
例如：
上面列举到的电脑死机的原因这一个问题解决后，可以给学生提出另外一个相关的问题，如：
各种原因导致电脑死机后会出现什么现象？
这种问题与刚学到的知识的相关性很大，学习者可以产生认知冲突，但又不会完全无从下手，这样就可以带着问题轻松的开始另一轮的新的学习。
当然，教师还应该从新旧知识的融会贯通，新问题的举一反三做起，在学习的基础上引导学习者去理解、反思、迁移、应用，使学习者在原有基础上建构知识与经验的新体系。
只有这样，才能真正使学习者学有所长。
3实施问题解决教学模式应该注意的问题
3.1要彻底转变教育思想，更新教育观念，打破传统的教学方法
因为问题解决教学模式是一种以学习者为中心的教学方式，所以学习者是问题的解决者和意义的建构者，而传统的中小学信息技术课程的教育中，多数教师还是采取传统的教授方式进行教学，这就需要教师打破传统的教育观念，赋予学习者对于自己学习和教育的责任和培养学习者独立自主的精神。
此外，教师要明确自己在问题解决教学模式中的责任是提供学习材料，引导学习者进行学习，监控整个学习过程使教学计划顺利开展。
3.2注意设置问题的有效性和问题情景创设的真实性
由于问题解决教学模式是对基于真实情景的问题的学习，注意设置问题的有效性，既适合学习者能力与知识水平，又能有效构建学习者原有经验与新知识的联系，此外还要注意问题情景的创设一定要接近真实生活，要具有真实性。
在问题解决教学模式中问题必须对学习者有一定的挑战性，要能接近学习者思维的“最近发展区”，能够发展学习者有效的解决问题的技能和高级思维能力。
这样就能确保在将来的工作和学习中学习者的能力有效的迁移到实际问题的解决中。
3.3问题设置后，要充分发挥学习者的主动性和建构性
确定问题后，教师应该及时的引导学习者在学习的时间和空间维度上充分展开学习活动，在解决问题的过程中要充分发挥学习者的主动性、积极性和建构性。
但是由于教学对象是中小学生，他们的自控能力还是有所欠缺的，因此教师在保证学习者充分发挥主动性和建构性的同时也要尽可能的引导学生，防止学生的学习偏离原来的轨道。
3.4问题解决时，尽可能的引导学习者对问题进行深入的探讨，诱发学习者找出规律
在问题解决的过程中，教师要积极的参与到学习者的学习活动中，帮助学习者将问题的思考与探讨引向更深的层次，使学习者对所学知识以及所解决的问题有更深一
步的认识与学习。
此外，还应该诱导学习者发现解决问题的办法以及解决问题的规律，使学习者可以对所学的知识举一反三，让学习者能在下次遇到同样问题的时候可以自己解决。
当然，如果在解决问题的过程中，学习者有错误的理解或认识，也要及时地帮助学习者纠正他们的错误，使学习活动顺利的开展。
参考文献：
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