武保科管理制度.docx

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武保科管理制度

武保科管理制度

第一章总则

（暂行办法）

第一条：

为进一步完善公司武保科管理制度，明确武保管理权限，规武保工作流程，使公司武保工作有章可循，特制订本制度。

共十三章，七十五条。

第二条：

实用围：

本规定适用铜冠冶化分公司武保人员、保安人员。

除遵照国家有关法律规定外，本公司的安全保卫、武装工作，均依本制度执行。

第二章　保卫职责

第三条：

保卫人员必须认真学习业务理论知识，严格执行贯彻上级的方针、政策和公司有关规定，安全第一、综合治理。

努力工作。

第四条：

服从领导、听从指挥、坚守岗位、严守，不准擅自离厂，不准在岗位嬉戏，不做与勤务无关的事情。

第五条：

要做到“两快”、“三查”、“四勤”、“五好”。

“两快”即：

反映情况快、解决问题快。

“三查”即：

一查出入人员的证件；二查出厂物资手续；三查人员、车辆进出时的动态。

“四勤”即：

眼勤、脑勤、腿勤、手勤。

“五好”即：

执行制度好；交通指挥好；事情处理好；情况记录好；团结互助好。

第六条：

遵纪守法、文明执勤，正确执行政策，注重工作方法、态度，严格警容风纪，遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不缺勤。

第七条：

坚持原则、明辨是非，按规定制度办事，不徇私情、提高警惕、尽职尽责。

第八条：

保卫人员应熟悉园区的地形、地物、环境及人员，时刻保持高度警惕，确保守卫目标万无一失，加强处理突发事件效率，及时请示汇报，避免事态扩大。

第三章门卫管理制度

第九条：

门卫人员要热爱本职工作，遵守劳动纪律，不迟到、早退，不脱岗、串岗、严格交接班制度。

第十条：

当班人员必须着制式警服、戴帽子，严禁便装上岗、警便混穿。

第十一条：

门卫人员值勤中要警容严整、文明执勤、按章办事、不徇私情。

第十二条：

严禁门卫人员当班期间打牌、下棋、饮酒，杜绝串岗、脱岗、离岗吃饭等事件发生。

第十三条：

严格交接班制度，接班人必须提前十分钟在值勤岗位接班。

认真履行交接班制度，在接班人未到来的情况下，不得擅自离岗，否则一旦查实严惩不贷。

第十四条：

来访人员或（带车）入厂时，必须经保卫人员或取得受访单位人员同意接待后，方可填写会客证登记入厂（带车的要登记车牌）。

不询问、不登记的，发现一起处理一起，造成后果的将予以辞退。

来访人员或（带车）出厂时，收回会客证（须被访者签字），带车的要仔细检查车厢和后备箱，嫌疑包裹。

第十五条：

对允许进厂车辆认真登记，并按指定路线行驶。

出厂时对车辆车厢、后备箱、底盘下、驾驶室仔细检查，确认无误后方可放行。

第十六条：

对物资出厂车辆，要仔细检查出门证是否按规定审批签字，与所拉货物是否相符。

如有可疑不得擅自放行，经核查无误收取出门证后，方可放行。

第十七条：

认真做好进出厂区车辆疏导工作，确保道路出入畅通，整齐有序。

第四章警容风纪制度

第十八条：

为提高保卫、保安队伍外在素质,树立保安人员良好的精神面貌，特制订本制度。

第一节：

保卫人员警容风纪制度

18、1、1：

严格按照规定穿着警服，保持警容严整。

18、1、2：

除不宜或不需着警服外，在工作时间必须穿着警服。

18、1、3：

着警服时，应当按规定佩戴警衔标志、胸徽、帽徽、臂章，不得佩戴其他与执勤公务无关的标志。

18、1、4：

头发长度不过耳,前发蓄于帽檐,不烫发,不染黑色以外的颜色,不留怪异发型，不蓄胡须。

18、1、5：

不得纹身，不留长指甲，不戴戒指等饰物。

18、1、6：

着警服执勤时，不得边走路边吃东西、扇扇子；不得背手、袖手、插手、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑、高声喧哗；不得席地坐卧。

181、7：

两人以上着装徒步巡逻时，应当两人成行、三人成列，威严有序。

18、1、8：

着警服遇到上级领导时，应行举手礼。

18、1、9：

与着警服公安人员接触时应当行举手礼，纠正违章时应当行举手礼。

第二节　保安人员警容风纪制度

18、2、1：

标准:

着装整齐、仪表端正、行为规、礼貌热情。

18、2、2：

着装

帽子:

佩戴大檐帽帽前檐与眉同高,帽身端正。

除在休息室、餐厅,其它场所禁止脱帽。

制服:

身着统一制式服装,衬衣下摆束于裤子中,衣领不得竖起,系好袖口、衣兜、合襟的纽扣.制服不得有污迹、皱折、烫洞、缺扣等现象,未经部门批准不得添加其它配饰。

应定期换洗熨烫无异味。

领带:

领带结呈倒三角形系于衬衣领口中央,松紧适度,外长短,自然下垂,下摆处自然垂于腰带扣位置。

工牌:

规定位置贴,水平端正,保持字迹清晰,易于辨认。

18、2、3：

仪容仪表:

头发:

经常清洗,保持干净整洁无异味,长度不过耳,前发蓄于帽檐,不烫发,不染黑色以外的颜色,不留怪异发型。

面部:

男不蓄须,女不施浓状,适当涂抹护肤用品,防止干燥爆皮。

身体:

经常洗澡,每日刷牙,不得纹身,不留长指甲。

饰物:

不打耳钉、舌钉、鼻钉,上班不戴戒指、项链及其它装饰物品。

佩带手机不得外露,不得发出声响。

18、2、4：

行为举止:

面貌:

时刻保持良好的精神状态,切忌萎靡不振,下岗或下班后及时休息,保证下阶段工作质量。

站姿:

站姿规,抬首挺胸,双手背后,两脚叉开与肩同宽,目视前方,不倚墙靠物,不袖手插兜,不抱肩托腮。

行动:

行动庄重稳健,步伐平稳。

行为:

遵守公司守则和部门纪律。

不在工作或休息区域大声喧哗、嬉笑打闹、肆意恶言。

在岗不做与工作无关事宜。

待人接物先行敬语,肢体语言健康。

自尊自爱,关心客户,团结同事,尊重他人。

18、2、5：

礼节

（1）在下列场合行举手礼:

着装遇领导时。

站岗、值勤、交接班时。

纠正客户违反园区规定时。

受到领导接见、慰问时,领导视察、检查工作时。

参加外事活动与外宾接触时。

（2）在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。

（3）对日常接触的上级领导可以只行敬语,不敬礼。

18、2、6礼貌用语:

容:

"您好"、"请"、"对不起""先生""女士""小姐""没关系""不客气""欢迎""再见"等。

使用:

与同事、领导、客户对话时应注意使用文明用语,控制语速、语调,不得使用土语、方言,注意减少口头语。

与领导、客人交谈时,应目视对方,先说"您好"。

要求对方时,要说"请",事后说""。

失误或给对方添麻烦时要表达歉意,说"对不起"。

受到对方感时要说"没关系"、"不客气"。

接待客人需问好时,注意"先生"、"女士"、"小姐"等称谓的合理应用.做到客人来时,有迎声（"欢迎"、"早上好""晚上好"）.客人走时,有送声（"再见""周末愉快"）。

第五章办公室工作制度

第十九条：

在科长的带领下，工作认真负责，不折不扣完成好各项工作。

第二十条：

文明办公、礼貌待人，对待来办事人员，做到不推诿、不刁难，注重形象。

第二十一条：

按时上下班，不迟到、早退，上下班必须进行指纹考勤。

上班迟到十分钟者罚款10元，1小时以上按旷工对待。

第二十二条：

上班时间不定时进行查岗、巡逻，严禁上班干私活。

第二十三条：

讲究办公区域卫生，爱护公物，做到物品摆放有序、清洁清爽，备勤室保持整洁、有序、被服勤晒。

第二十四条：

有事必须请假，按时销假。

请假一天以上者必须写出书面假条，违者旷工处理。

第六章　部请销假制度

第二十五条：

病假　　

1、因病请假的须出具医院证明，由科长批准。

全体人员的病假单均要交勤办备案；

2、请病假期满，应按时上班，并向科长销假。

第二十六条：

事假

1、因事请假超过一天的，必须写书面请假条，由科长准批，勤备案；

2、事假期满，应按时上班，并向科长销假。

第二十七条：

年休假

1、年休假时间由武保科统筹安排，休假人员的工龄及休假天数由人力资源部核计。

人员在休假前要安排好有关工作，休假期间保持通讯工具畅通。

2、年休人员在休满假后必须按时上班，并向科长销假。

第二十八条：

保安人员请假

1、保安人员请假必须向保安经理请假；

2、保安经理准假后，必须安排好工作，同时向武保科汇报，勤备案，归队后及时逐级销假。

3、保安班长请假必须由武保科科长批准。

第二十九条：

对违反请销假制度的处理

　1、经济护卫、保卫干事有事不请假擅离岗位一小时以上者按旷工处理；

2、经济护卫、保卫干事请假，如未获批准或无故超假，按旷工处理，情节严重者，按有关规定给予处分

3、保安人员擅离岗位达十分钟的罚款壹佰元，情节严重的将予以辞退。

第七章科值班管理制度

第三十条：

为规武保科值班管理工作，特制定本制度。

第三十一条：

值班员要提高认识，克服麻痹思想，文明值班，切实履行职责；认真做好交接班手续，保持值班室、环境区域卫生清洁。

第三十二条：

按规定时间交接班，不得迟到早退，并在交班前写好值班记录，认真填写《值班记录》，容包括：

接听的时间和容、处理事项情况、领导交办任务、查岗查哨情况等。

第三十三条：

坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事情，一经发现给予处罚，情节严重造成损失者，从重处罚。

第三十四条：

遇到突发事件，根据《预案》和以前的处理经验，作出应急处置，并及时将有关情况向科领导请示汇报。

第三十五条：

检查个门岗人员的在岗情况及执勤情况，及时纠正违纪行为；收集各种信息，掌握治安动态。

第三十六条：

值班人员因病和其他原因不能值班的，应事先请假，科长批准后，由其他值班员代理，代理者应负一切责任。

第三十七条：

值班时间、责任规定如下：

值班时间为当日8：

00—次日8:

00，负责公司当日治安保卫工作。

（门卫、现场、车辆交通等）。

值班人员巡查各岗哨时，岗位人员并记录值班人员查岗时间，值班人员签字。

第八章夜间巡逻制度

第三十八条：

夜间巡逻人员要按照规定按时上岗。

准备好巡逻器材，填写好值班登记。

第三十九条：

严格按照规定的巡逻次数和路线，仔细巡查每一处目标。

发现重大治安事件，应果断采取有效措施保护现场，及时向值班领导和科长汇报。

第四十条：

巡逻期间对发现的可疑现象和可疑人员应仔细检查。

对可能出现的不安全因素要及时反映到有关部门。

第四十一条：

严格履行交接班手续，未经批准不得顶岗，值班期间必须坚守岗位，不得睡岗、脱岗。

第四十二：

值班人员要按规定着装整齐，文明礼貌。

要爱护器材（非执行任务原因造成的器材损坏按价赔偿）。

认真做好交接班工作。

第四十三条:

夜间巡逻时间规定：

43、1、巡逻时间为17：

00—8：

00。

43、2、次数一般不得少于2次（如少于规定次数应在值班日记中写明原因）

第九章证件管理

第四十四:

需要办理出门证、车辆出入证的单位和个必须经所在单位同意并出具有效证明才可办理。

第四十五条:

出门证、车辆通行证由武保科统一制作、管理。

第四十六条:

出门证、车辆通行证的使用方法、年限由武保科统筹安排。

第十章机构管理制度

第四十七条：

在科长的领导、带领下认真开展各项工作，重大问题由科长决策，日常工作由保卫分工人员具体负责执行。

第四十八条：

武保科下设值班岗位：

武保科值班室、视频监控室、纬三西路门岗（物流专用通道）、铜冠西路门岗、冶北门岗（员工通道）、铁道东门岗、综合楼。

第四十九条：

实行查岗制度，主要监督值班情况及交接班有关情况，要求各个班长要管好自己的人，处理好各自分管的工作，发现问题及时处理，并及时向科长汇报。

第五十条：

实行层层负责，严格要求，一切工作必须按公司的规章制度去做，发生违纪违章应从严处理。

第五十一条：

保卫人员必须无条件的服从领导管理，坚决完成各项工作任务，决不允许各行其事，随心所欲的做法。

第五十二条：

如班长对下属不负责任，要求不严，发生违纪违章等问题，对违反人员根据实际情况，予以经济处罚，同时还应追究班长和科当日值班人员责任。

第五十三条：

值班人员要熟悉厂区的情况，保持高度警惕，严防责任事故发生，发现问题应灵活处理，并及时向科长汇报。

第五十四条：

岗位值班人员要服从调配，认真值班，遵守劳动纪律，违反劳动纪律者视其情节轻重予以处罚。

第十一章要害部门管理

第五十五条：

要害部门：

档案室、财务处、110KV配电站、柴油库、酸库等。

第五十六条：

要害部门严格出入制度。

非要害部门工作人员未经主管领导许可不得如。

第五十七条：

建立安全岗位责任制，制定要害部位操作规，管理人员必须明确岗位职责，严格遵守安全技术操作规程。

第五十八条：

严密防措施。

门窗要牢固，下班后及时落锁，要害部位及其周围不得随意堆放易燃、易爆和腐蚀物品，并合理配备消防器材，落实防火措施，武保科对全厂要害部位定期或不定期进行检查。

第五十九条：

文件、图纸资料、财务、人事、文书、科技档案等要指定专人妥善管理，严密借阅、出售、归档手续和审批权限，严密外事纪律，严防对外业务联系和接待中的泄密和窃密。

第十二章监控室管理制度

第六十条：

为了加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制定本制度。

第六十一条：

电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。

值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。

第六十二条：

监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

第六十三条：

监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或违规行为，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。

第六十四条：

值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。

第六十五条：

监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。

第六十六条：

无关人员未经许可不准进入监控室，外来人员需到监控室查询情况或参观访问，必须经保卫科长上报分管副总，同意后方可进入监控室。

第六十七条：

不准在监控室聊天、会友、玩耍，不准随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一经发现，按公司规章制度严厉处分。

第六十八条：

公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。

第六十九条：

保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护，确保机器设备的正常运作。

第七十条：

监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。

第七十一条：

监控人员必须保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的容。

第七十二条：

未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。

第十三章　每周例会学习制度

第七十三条：

为进一步规武保科各项工作程序，完善科学决策机制，提高科学决策水平和工作效率，扎实推进武保科各项工作逐步走向法制化、规化、科学化建设轨道。

充分发挥武保科战斗堡垒作用，全面提升保卫科各项工作整体水平，特制定本例会会制度。

73.1根据工作需要，每周星期一上午（8：

30分）在保卫科会议室召开例会。

73.2参会人员：

武保科全体人员、保安经理、保安班长以及金泰化工主管保卫人员参加会议。

73.3首先参会人员对上周工作进行小结，最后由科长对本周工作进行总结并对下周工作进行计划、安排、部署，由勤人员进行会议记录。

第七十四条：

本制度与上级规定相抵触时，以上级规定为准。

由武保科负责解释。

第七十五条：

本制度自通过之日起执行。