信息管理与信息系统校内实习报考.docx
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信息管理与信息系统校内实习报考
一、实习时间与地点
时间：
11周-13周学分：
2地点：
校内
二、实习目的与任务
本课程在教学计划中，属于集中实践教学环节性质。
通过对本实践教学课程的学习，目的是使学生能拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生下一学期的毕业设计打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。
三、实习的基本要求
1、每个实习生都要按照统一的安排，按时、按质、按量全面完成实习任务。
通过实习，检验自己几年来的学习效果，提高自身的职业技术，能较好地完成各项实习任务。
2、实习报告的撰写作为学生实习工作的一项重要材料，实习生应围绕实习内容，进行分析研究，提出自己的见解。
3、严格考勤。
实习期间不得无故外出或去其他无关地方，有事应向实习小组长和指导老师请假，并填写请假单。
四、实习的内容
1、在企业管理模拟实习教学软件平台上，通过模拟企业的职能部门，了解企业各部门之间的联系，理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性，掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
要求学生按照指导书要求，有步骤地完成每一个实习项目，并且完成业务流程的分析与改进。
3、了解系统开发CASE工具。
如软件开发绘图工具Visio或Smartdraw、软件项目管理Project、系统分析与建模工具Powerdesigner或ER/Studio等。
通过对这些工具的初步使用，使每个学生能掌握提高系统设计效率的方法。
要求学生按照前2周现代企业管理模拟实习得到的各类分析资料，利用CASE工具进行建模与设计，并上交相应的建模或设计报告。
4、了解现行市面上流行的信息系统开发平台，比较各种开发平台的优缺点，通过实际应用，选择其中一种作为后期毕业设计时的主要开发平台。
要求学生成功安装、调试与运行所选定的系统开发平台。
实习项目一系统使用学习与基础数据流程
一、时间安排
12个课时。
二、实习目的和要求
1、掌握本系统的操作方法。
2、掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法。
3、了解基础数据的表现形式以及录入方式。
4、了解基础数据与业务管理之间的关系。
如物料主文件与物料管理之间的关系，物料清单与物料需求计划的关系等。
5、了解基础数据的作用、意义、重要性。
6、根据系统配备的案例，建立一套基础数据进行操作练习。
三、实习准备
1、阅读指导书第一、二、三章，了解企业背景和企业流程。
2、复习MRP的相关知识，特别注意主生产计划控制子系统和库存控制子系统。
四、实习说明
本实习是模拟企业数据的从无到有，通过基础数据的录入建立起企业运营的基础。
其中大量的数据录入工作可能会令人感觉枯燥繁琐，但必须认识到，基础数据是企业运转的基础，不允许出现任何错误；同时在数据录入过程中要结合系统数据流程图思考：
这些数据从哪里来，会用在哪些企业流程中。
五、实习步骤：
1、首先选择一个企业作为自己实习的对象，本人选择的企业是迪宝乐电子有限公司：
2、确定好企业之后，首个任务便是了解该企业的组织结构：
3、了解该企业的总体业务流程：
①、根据市场预测结果编制预测订制单，发到生产部，要求生产。
根据客户订单编制订制单，如果有现货，营销部开交运单通知仓库发货，客户支付货款，财务开出发票，完成一个流程。
如果没有现货，营销部将订制单发到生产部。
②、部收到订制单和预测订制单，需要编制主生产计划。
生产部根据订制单、预测订制单、技术文件、设备动力、物料清单、库存信息等，综合分析，编制出在何时加工何种物料。
再根据主生产计划、物料清单编制出物料需求计划。
物料计划分外购、外协计划、自制计划、领料计划。
生产部将外购、外协计划发至采购部，自制计划发到车间，领料计划发至仓库。
③、部收到外购、外协计划，选择供应商，组织采购。
供应商将物料送达，采购部开交货单通知品质部质检。
④、部收到交货质检通知，安排人员进行质检，检验完毕开单通知仓库入库。
仓库收到质检通知，将物料验收入库。
⑤、根据领料计划开单到仓库领料，仓库按单发料。
车间半成品、成品加工完成，开单通知品质检验。
⑥、部收到半成品、成品送检通知，安排人员进行质检，检验完毕开单通知仓库入库。
仓库根据质检单入库
⑦、部根据订制单开交运单；仓库根据交运单出库。
客户付款，财务开出发票。
如下图所示：
4、掌握系统基本操作、基础信息录入、库存初始化：
在库存初始化中导入数据后便完成了基础数据初始化的任务。
此时已可以查看物料文件、库存状态等的相关数据。
实习项目二营销管理流程
一、时间安排
6个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的营销业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
1、首先了解营销部的业务流程：
①、制定营销计划，负责市场调研；
②、建立新老客户详细档案；
③、向客户报价，录入客户订单；
④、库存，若货源充裕，则填写交运单交客户，仓库发货；若货源不足则生成定制单交生产部安排生产；
⑤、合同规定的收款方式收款；
⑥、合同生效后，客户要求更改订货，应及时修改已录入的合同、定制单，通知生产部；
⑦、行售后跟服务；
⑧、入客户意见；
⑨、定期进行销售统计分析。
2、根据市场营销环境进行预测定制单的编制：
3、建立新老客户的详细档案：
4、向客户提供报价单，双方协商后进行订单的确认、评审，评审后便可合同的制定，其流程入下图所示：
5、合同经过各部门主管和总经理鉴定后便可进行定制单的编制，根据定制单查询货物库存量，如果库存不足，则要把定制单发到生产部进行生产；如果有足够的现货，营销部开交运单通知仓库发货，客户支付货款，财务开出发票，其流程如下图：
录入交运单
仓库根据交运单出库
客户接到货后付款，财务部收款
6、和客户完成交易后要进行售后服务，售后服务主要有维修和成品退货：
维修单的录入
退货单的录入
实习项目三采购管理流程
一、时间安排
6个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的采购业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
1、了解采购部的业务流程：
1、建立供应商详细档案和信用评估，密切同供应商的关系；
2、根据外购计划、外协加工计划和请购单，查询相关的供应商，鉴定合同；
3、根据外协领料单计划发料给外协厂商；
4、根据需要申请暂付款；
5、货到后填写交货单，送品质部进行质量检验；
6、根据合同规定的付款方式付款，收取发票；
7、出具相应的应付、已付报表。
2、建立供应商的详细档案和信用评估：
3、生产部门根据从营销部发来的定制单和预测单，进行物料需求计划，由物料计划生成外购计划单和外协计划单并发到采购部门，采购部门则根据计划单进行采购工作：
外购计划单
外协加工计划
4、供应商收到采购订单后发货，采购部收到货后填写交货单，并送质检部检验：
5、货物检验完后通知财务部付款：
6、对于外购计划和外协加工中没有且库存不足的货物，需要制定请购单进行采购，如下图：
实习项目四技术管理与人力资源管理流程
一、时间安排
4个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的技术管理与人力资源管理业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
了解技术管理部和人力资源部的基本流程
技术管理部：
①、根据营销部提出的新产品开发计划，开发市场需要的新产品；；
②、对现行生产制造过程中出现瓶颈现象所涉及的设备、技术、工艺进行挖掘革新改造；
③、收集当今国内外各类技术的发展成果，结合企业内部需要，自制或与有关科研单位联合进行应用技术研究，加速成果的应用，转化为生产力；
④、加强与企业内外有关部门的联系、合作，从多个渠道取得科研经费和资金保证。
1、技术部根据营销部的产品设计更改通知，以及得到生产部的确认后，进行产品的新设计：
产品设计审核：
图纸设计：
2、技术部把设计好的方案发送到营销部，由营销部向客户确认，客户确认后便可通知生产部按照设计的图纸进行生产。
人力资源管理部基本流程：
1、确定企业的编制定员、编制各类员工的岗位职责权利，建立和完善人事管理制度；
2、通过内部提拔、调动和对外招聘、面试、录用、考察等方式，录入人事档案；
3、制定培训计划，实施对员工的上岗培训，定期编制培训统计报表；
4、实施员工提拔制度；
5、关心并逐步提高员工福利待遇。
1、确定企业的编制定员、建立人事管理制度：
2、人力资源管理部根据各员工的情况生成工资报表，发给财务部。
实习项目五生产管理与品质管理流程
一、时间安排
4个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的生产管理与品质管理业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
首先要了解生产部和品质部的基本流程
生产部的基本流程：
1、由财务部、营销、生产三个部门共同制定年度生产规划、月生产规划；
2、根据预测订单和定制单，参考年度生产规划与月度生产规划编制生产计划；
3、进行粗能力分析；
4、根据生产计划、库存信息和物料清单进行物料需求分解；
5、根据物料需求、工作中心等编制物料需求计划；
6、进行细能力分析；
7、按照车间作业计划，编制工序流转卡；
8、生产过程制造的半成品、产成品填单送运质检部检验入库；
9、各车间对已领未用完的材料，填写退料单，送品质部检验入库。
1生产部的主要任务当然是生产了，生产部每年都会根据财务部、营销部和生产部门自身的统计数据来制定下一年的年度生产规划和月度生产规划：
年度生产计划报表和月度生产计划报表：
2、生产部在生产之前要根据营销部发来的订制单和预测订制单以及月度生产计划报表，来编制主生产计划，编制好主生产计划后腰进行粗能力分析，若可行，便确认主生产计划，若不可行，便要重新调整，其流程入下图所示：
主生产计划的编制：
粗能力分析：
主生产计划的确认：
3、主生产计划得到确认后的下一步便是编制物料需求计划，需要根据主生产计划、物料清单、库存信息来编制：
编制物料需求计划的方法有重排法和净变法两种，这里选择的是重排法。
编制好物料需求计划后点击“发出计划”按钮便可发出计划，然后根据工艺路线和工作中心提供的信息进行细能力分析：
4、细能力分析通过之后便到达车间作业计划，首先要进行计划的确认：
计划确认之后会生成库存缺货报告：
5、把缺货报告发给采购部，采购部便根据报告下达请购单，采购任务完成后入库，仓库根据计划领料单发货到车间：
6、车间从仓库领料后派工生产：
工序任务单：
工序流转卡：
7、生产完工后进行成品送检或半成品送检，交由品质部检验后入库：
8、进行非加工工时管理和计件工资管理：
生产任务完成后还要将剩余的物料送往品质部检验以便再入库，生产部的基本流程便基本如此了。
品质部的基本流程：
1、设定质量检验的目标合格率；
2、建立计量器具台账，定期将计量器具送相关部门校验；
3、根据外购、外包外协的物料送检单对物料进行检验，填写质检记录；
4、根据自制半成品、成品和车间退料送检单对物料进行检验，填写质检记录；
5、经质检，合格通知入库，不合格通知采购或生产车间；
6、对销售退货，换损产品的送检单，经检验合格入库；
7、出具相关的质量统计分析报表；
1、品质部的主要任务是检验产品，因此首先要有个检验的标准：
质检目标率设定
2、目标率设定好后，品质便可以检验由采购部、生产部等送来的物品，在做检验之前品质部首先要根据送检通知单填写质检记录表：
3、填写好之间录入单后根据各种检验情况作相应的检验工作：
4、检验通过后合格的入库，不良产品则进行不良品的处理：
5、品质部要做出相关的统计报表，以便查看：
实习项目六仓库管理与设备管理流程
一、时间安排
4个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的仓库管理与设备管理业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
了解仓库的基本业务流程、设备管理流程
仓库基本流程：
1、入库；
2、储存；
3、出库；
4、月末，连同有关部门主管进行盘点，编制盘点表，录入盘点数据，交财务部作账务处理；
5、月末，提供存货收发统计表、低于安全存货量统计表、盘点表，及时反映库存水平；
1、仓库的入库可分为交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库，所有的入库都必须先经过品质部的检验：
交货单入库
2、出库可分为销售出库、换损出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库：
销售出库：
3、仓管员要定期进行账面的盘点、统计：
盘点数据录入：
现存数据报表：
设备管理流程部流程：
1、根据供水部门、电力局的水电费发票，录入公司水电费支出，根据企业内各生产车间、部门的水表、电表抄表数、录入各车间、部门的水电费通知单，交财务部门进行财务处理；
2、在需要时提出购买设备申请款，选择生产厂家，签订买卖合同；
3、建立和完善设备管理制度，制定设备的维护保养计划，定期实施维修保养，使设备始终保持良好的技术状态，保障企业生产经营活动的正常进行；
4、设备出现故障，及时维修，填写设备故障排除记录。
1、在设备动力模块里面，首先要进行水费、电费录入、维修记录、设备故障报告单填写等：
水费录入表：
2、水费电费录入之后要通知财务部付款：
实习项目七财务管理与综合管理流程
一、时间安排
6个课时
二、实习目的和要求
1、掌握企业各部门的工作内容和业务流程。
2、了解企业各部门之间的相互关系。
3、理解企业各个部门管理的作用、意义、重要性。
4、根据系统配备的案例，建立一套业务数据进行操作练习。
5、通过在线帮助，学习相关的管理理论知识。
三、实习准备
1、提前阅读实习手册，对需录入数据的大小和操作流程心里有底。
2、在做某部门的业务模拟之前，先看一看该部门的数据流程图，了解输入输出数据，能清晰把握该部门与其他部门的关系。
四、实习说明
在本次实习中模拟了企业从2002年12月到2003年8月的财务管理与综合管理业务处理。
为模拟企业运行的真实情况，保证操作的连续性，应按照模拟日期进行，因此在业务处理之前不可忽略模拟日期的设置。
在操作过程中涉及到的专业术语若有不清楚的，可通过在线帮助自主学习。
五、实习步骤：
1、了解财务部门的基本任务与流程：
1、通过吸引投资、贷款和内部积累，适时地保证对资金的需用量；
2、审批采购部门的请款单，付款并记录已付款，编制预付款凭证；
3、根据营销部门交来的销售合同和交运单，确认销售实现，登记应收账款，登记产品销售收入，结转相关的产品是、销售成本等有关的销售业务；
4、按照营销部门交来的缴款单和客户付款凭证，记录已收款，编制收款凭证，冲减应收账款；
5、定期查询应收款的收款情况和账龄，对逾期应收款和账龄分析才去相应的催款政策；
6、核定存货流动资金占用定额和有关单位的周转金，审批技术改造、专项工程的申请；
7、根据企业生产特点和管理要求，选定产品成本计算方法；
8、根据仓库各类物料入库、出库单据和相关资料，编制企业内部各类统计报表；
9、根据人力资源的编制的工资报表，记录并发放工资；
10、月末用过财产清查，实现帐证、帐帐、账实核对和财务情况相符。
2、应收款业务。
企业的应收款主要来自营销部的销售，还有一部分来自对供应商的罚单、扣款等，企业所有的收款都必须由财务部操作，财务部收款要开具发票，要进行明细单的录入等工作：
已收款录入：
应收款统计：
3、应付业务。
企业的应付业务主要来自采购部门的采购工作、生产设备的维修、水电费的支付以及客户退货退款等：
应付款统计：
4、根据定额生产工时汇总表、无单到料明细表、材料发出月末汇总表、材料采购月末汇总表等核算制造成本：
定额生产工时汇总表：
材料收发汇总表：
制造成本的核算：
企业的每个部门都有自己的流程与任务，在企业的经营活动中每个部门都需要参与，所有部门的总流程如下图所示：
通过近两周的学习与实践，我基本上已对该软件达到熟练程度，里面基本的功能都已完全掌握，而对该软件的了解、熟练也让我对企业的经营活动有了更深一步的了解。
虽然软件还是软件，模拟终究是模拟，但是通过这样的模拟能够加深我们对企业的认识也是事实，所以虽然完全了解这个软件要花较多的时间，但是我还是觉得很值得，因为真的从这次模拟实习中学到了我想要的东西。
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