精选个人述职报告4篇.docx
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精选个人述职报告4篇
【精选】个人述职报告4篇
我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的个人述职报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人述职报告篇1尊敬的各位评委:
下午好!
按照评委会的要求和参评程序,我进行我的述职报告。
作为一名普通教师,我在自己的工作岗位上脚踏实地,兢兢业业,一步一个脚印地向前走着。
务实是我的追求,假大空是我永远的敌人。
在过去的一个学年里,我带了两个高中班和一个髙辅班的英语课程,每周十三节课,没叫苦,没喊累,为的是学校的发展,为的是科室之间的和谐相处,也为了成就自己价值的最大化。
作为一名普通职员,我负责管理学生国家助学金和学生城镇医疗保险两项工作。
这两项工作都是繁琐而又谨慎的工作,任何一点的差错都关系着学生的亲身利益和学校的声誉。
我为此一丝不苟,在摸索中慎之又慎。
同时我牢固树立管理就是服务的理念,把各种表格、数据核对等繁琐工作留给自己,为的是减轻班主任的工作负担。
去年一年里,共有六位学生需要报销门诊和住院费用,我亲自为学生办理了三位,为的是给学生增加学习时间,为家长减轻负担,为学校赢得良好的口碑。
除此之外,参与了教育处组织的各种大型活动,出智出力。
在工作任务重,教学负担大的情况下,今年春又担负起XX春季幼教班的班主任工作,为的是春季班有一个平稳的过渡。
《易经》里讲,天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
我以我个人的工作实干精神,我以我经得起考验的品质和德行努力实践之。
在名誉面前不张嘴,在利益面前不动心,在工作面前不挑肥拣瘦。
我始终认为,教育是服务,管理也是服务,把我放在任何位置,我都将会全心全力,任劳任怨。
《论语》里讲,君子周而不比,小人比而不周,我愿意团结各位教职工,有事有难互相帮助,而不是为了小利益搞勾结,拉拢人,那是小人之心。
我努力支持着学校各科室的工作,学校常规招生、成教处的招生工作方面我尽我所能,并且把关注的主要问题放在了学校的常规招生上。
我未向教务处张过一次嘴,在课的安排上没打过一次招呼。
外出办理公务,不管天气如何,从未主动要过一次公车。
各位同事,我个人的成长离不开领导的教诲,离不开老师们的关爱。
在此,请允许我道一声谢谢。
同时我工作中还存在着很多不足之处,恳请老师们,各位领导批评指正。
个人述职报告篇2尊敬的领导:
您好!
我是案场接待主管徐会,对我来说能加入皖新物业的大家庭我是幸运的,转眼间来公司已经快满三年啦!
回顾入职以来工作历程,感慨万千,13年8月任职样板间接待员,xx年3月任职接待部领班,xx年8月任案场主管,现任伊顿庄园案场主管,兼职伊顿庄园客服部相关工作,在职期间尽职尽责,工作态度积极、业绩突出,同时在xx年度先进个人评选中荣获先进个人荣誉,个人专业知识也有了显著提升,为此感到很荣幸,当然这些成绩的取得要归功于公司领导对我的指导和同事的帮助,更要感谢公司为我们提供这样充分展现自我的平台。
下面就近期本岗位工作情况作以下汇报:
1、案场日常管理:
负责伊顿案场接待员、保洁员日常管理、培训和外包保安的工作监督,监管翡翠庄园接待部工作,与营销部协调案场各类营销及开盘活动的举办,近半年来接待客户来访2439组,完成营销活动25场,案场服务品质也得到地产公司营销部门认可。
2、伊顿庄园房屋承接查验:
伊顿庄园一期6月底交付,作为物业公司为了房屋质量的把关和顺利交付,于3月底接手一期房屋质量的查验,对查验问题及时与地产公司对接,找出问题产生的原因,跟进维修进度,至6月初,先后对一期房屋进行4次全方面检查,而这些工作的意义在交房期间得了完美的体现,交房131户,112户验房0问题反馈。
3、负责伊顿庄园交房前各项准备工作:
公司考虑我对伊顿项目的熟悉、了解,由我负责伊顿庄园交房前期各项对接工作:
协助公司领导完成服务中心选址与装修;待交付房屋两书的填写;与地产对接资料、钥匙的移交、园区开荒保洁工作的落实,交付现场的装扮与布置,各项工作按时间节点顺利完成。
4、交房期间客服工作的开展与卫生工作监督:
伊顿庄园采取分散式预约交房,在前期的零星交付中,由于客服人员的短缺,除日常的各项工作外,还负责业主交房手续办理流程引导以及带客户验房等工作,值得欣慰的是在种种不利因素的干扰下,伊顿庄园温莎堡一期如约顺利交付了,截止6月30日交房办理138户,装修办理71户,辛苦的付出也有了回报。
当然工作中还有很多不足之处需要加以提升自己的专业水平来达到工作要求,我会一直努力。
在今后的工作中以提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。
不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理相关知识。
加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,目前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主、客户,维护公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
个人述职报告篇3一、制度建设和完善
工程部是公司的维修部门和领导部门,作为工程部主管的我应成为一个本专业的专家。
虽然我不是一个专家,但自己应以一个专家的要求来要求自己。
所以在检查工作中发现的共性问题,都力图进行规范,全年编制制度23个。
如:
1、编制《电梯机房空调管理制度》。
针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。
提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
对于我司能源使用不合理状况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管透过能耗分析发现设施设备的故障隐患。
在以前大家不明白自己的设备运行周期、运行频率,透过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的`基本状况。
如水泵的运行状况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水状况算出运行频率、用电状况。
当出现运行时间过长、启动时间不对、用电状况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。
3、《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》。
设备运行管理知识的普及。
物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。
供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依靠性就越强。
设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。
设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。
用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一向觉几乎都与设备运行的优劣有关。
为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。
提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。
4、编制《灭火器保养、管理制度》。
编制《灭火器保养、管理制度》在参加集团公司的消防培训后,根据我司灭火器保养、管理状况和需规范的地方编制《灭火器保养、管理制度》,为加强灭火器保养、管理工作,确保火灾发生后每一个灭火器都能确实有效的用于灭火,在第一时间扑灭初期火灾,减少人员伤亡、物资损失带给了制度保证。
同时促使我司管理处对灭火器进行了一次大检查,对过期或失效的灭火器进行重新充装。
5、编制《关于制作应急预案的通知》。
立足于“事前解决、事中应急、事后总结”“管理处是一个综合联动的系统”编制应急预案的模本,下发通知各管理处根据自身实际状况进行修改和落实。
为提高我司对突发事件的处理潜力;使突发事件的发生,突发而不突然,突发事件不致发展成为突发事故。
当发生突发事件时,严格按预案有序进行,使损失降到最低带给制度保证。
期望在管理处内部建立联动机制,树立协作意识,更好的完成各项工作。
6、编制《消火栓的保养规定》。
为执行工程部“规范别人,应先规范自己”的思想,对消火栓的检查工作无依据的现状,和成工一齐编制《消火栓的保养规定》。
同时规范我们的检查资料和管理处消火栓的保养资料。
二、技术支持和指导
在技术支持方面坚持有问题共同思考、共同处理。
每一次有问题由维修部先处理,维修部处理不下时大家一齐分析共同解决问题在哪里,解决的方法有哪些。
解决时坚持边处理边讲解,立足于解决问题的同时对人员的培训,和员工工作方法的指导,全年进行技术支持21次其中15次进行了员工的现场讲解工作。
如:
1、都市经典消防线路第五回路的恢复。
对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修潜力。
教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决潜力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。
主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的潜力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。
在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。
对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
4、金台低消3号止回阀的修理。
在维修中和维修部的员工一齐分析阀门的工作原理,了解问题造成的原因,大家一齐解决问题。
让员工了解从工作原理出发去解决问题,从设计者的思维去想问题。
5、都市经典消防泵控制柜的修复。
这次故障是员工维修保养时操作不规范造成的,在处理时以此为案例对员工进行指导、分析造成的后果,以提高员工的操作规范意识。
同时大家一齐对控制线路图进行熟悉,提高下次出现类似故障的解决潜力。
6、修复重烟生活用水进水浮球阀。
到管理处检查工作时管理处提出生活用水进水浮球阀坏了要求公司购买更换,而且维修工的怨言较多的状况。
我提出先检查,后提出解决方案的看法。
带着维修工进行现场检查,发现是管道使用时间长,造成渣尘堵塞液压活塞造成。
亲自进行维修,同时与维修工进行交流,不能枉下结论、思考问题应思考公司的利益和全局,不只从自己个人的利益去思考问题,同时用亲身的行动证明公司各级管理人员的实干性。
7、对重烟生活水泵控制柜打火的交流接触器进行修复。
在管理处维修工多次处理无效的状况下,我对其进行处理。
在处理过程中发现我们的维修工为了节约成本,对损坏触点进行更换用的全是其他地方下的旧触点,但是由于观察不细,将不同规格的换到同一个交流接触器上,造成他多次处理无效的状况。
在对他主动想办法解决问题肯定的同时,请他做事应多观察、多思考。
8、对重烟漏电的低压配电柜进行处理和恢复。
在检查工作发现柴油发电机低压配电柜漏电,通知管理处状况,得知此配电柜归重庆烟厂物管科管理。
在管理处通报对方后,对方提出我司协助,由于对方电工不专业。
在对方的配合下及时处理故障。
9、修复重烟除湿机。
除湿机出现电机卡死不能动,其主要是使用不当造成,维修工对镶装式电机不打开,上报请求技术支持。
在第一时间进行修复。
10、都市经典1号消火栓泵短路的处理和修复。
由于操作不当造成打火,构成短路。
维修部在解决其中一个故障后对仍然存在短路现象就束手无则的下状况,对事件经过进行分析,查找故障点,及时对设备进行恢复。
同时大家一齐分析操作规程的合理性,树立应对困难时的心态问题。
三、工作检查
(一)建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨
严格执行公司的周、月检制度,建立“以保养修”的设施设备运行管理宗旨和“零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。
抓紧将员工培训融入到工作检查中,强调学习技术从身边开始,搞懂身边的设施设备。
提高自身对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。
如:
1、操作规程的检查。
在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉状况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。
开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个明白规范的操作。
保障了人员的安全,实现了本年度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。
根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。
如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选取。
工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用人的人身安全。
3、设备作用和功能了解的检查。
根据检查中发现部分员工对设备功能作用的不了解,加大员工设备基础知识的抽查,同时进行现场的讲解。
刺激维修主管对设备知识的培训和员工主动学习设备基础知识的压力。
(二)检查方法的更新
针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改善和完善。
在原先只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。
使问题得以发现,如对都市经典电梯检查,促使对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。
在工作检查时发现都市经典电梯的故障较多,要求管理处维修部对维保和设备生产单位西子奥的斯公司进行催促和跟进。
在维修部催促无效的状况下,立即理订并发函件给西子奥的斯公司,在公司领导重视和亲自主抓下实现对a2栋2号、3号梯曳引机的更换。
及城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
(三)易出问题节点汇总
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。
要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
(四)发挥蚂蝗精神
对检查中重复出现的问题进行专项检查,决不放过、一钉到底,力图到达解决和杜绝,以点带面的发现问题和根除问题。
如:
1、在对都市经典工作检查中发现消防管道普遍出现多处锈蚀,对管理处的消防管道进行一次专项检查,发现管理处消防管道出现普遍锈蚀较严重,督促管理处维修部进行除锈刷柒。
现管理处已对a1、a2栋进行除锈刷柒,极大的保证了消防设施设备长期运行,保证我司对该楼盘的后期管理成本的降低。
2、在对城市新锐给水管道的检查中,发现由于楼层漏水造成管道出现不同程度锈蚀。
在该管理处各项维修保养工作都做好状况下,要求管理处对给水管道进行全面除锈刷柒,树立设施设备管理的标准管理处,以利于公司各管理处设施设备管理学习和效仿。
同时为公司设施设备管理的“零锈蚀、零故障、零报修”的目标树立典范。
3、在对金台大修后的检查中不发现对消防管道的除锈刷柒时对靠墙一面未进行处理,从而对金台维修部进行了一次“练真功、说真话、做真事”,与维修主管沟通要求其加强工作安排后的检查。
保证大修工作做到有质量、有效果。
4、对部分维修部不认真进行自检和虚报设施设备状况进行针对性检查,并在周三维修主管的培训和会议上进行通报批评。
力图到达每一个维修主管能真实的进行自查自纠,向公司报告自己所管设备的真实状况,为明年工作打下基础。
5、对都市经典15号烟感的死钉,不因小问题而不管。
在和施工单位的共同查找中发现都市经典的消防工程未完工和未按图施工。
杜绝了质保期后为我司带来的经济损失。
(五)导向性的检查工作。
检查工作是对维修工作的引导,针对各维修部当前的具体状况,有针对性的检查工作和查找问题。
如金台是老物业,设施设备老化、零配件有的已到达使用寿命,检查的重点应在设备易损件上。
都市经典的施工遗留问题较多,检查的重点应在遗留问题的查找上。
四、人员培训和测试
每一管理者的工作重点就是选人和培训,只有选好能做事的人,先教会他做事,才能要求他做好你交办的事。
1、维修人员的面试及协调。
维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充10名维修人员就前后面试近120多人。
对其他工作经常有影响,但是我保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。
2、加强维修人员测试,其立足点为“你不学习,我就*你学习;你不进步,我就推着你进步”的思想。
先下发复习资料让各设施设备负责人学习,后考试的方法,使每一设施设备负责人对所管设备有一个基本认识。
同时协助程经理对维修主管进行测试,促使学习技术的压力和动力。
3、对检查出了的问题进行针对性的培训五次。
以利解决工作的特定问题,提高维修水平。
4、对杨伟、刘家勇、刘全国、庹江四人进行《维修部主观职责》的培训各一次。
让其明白自己工作职责和工作中心。
5、把培训工作融入工作检查中后,对维修员工的培训就有20多次以上。
五、不足之处
1、过分插手维修部事务,使维修主管工作不好安排。
2、执行制度的刚性不足,容易听进别人的借口,而对制度执行让步。
3、工作推拉,不按时完成。
个人述职报告篇4尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
忙碌而又紧张的一学期工作结束了,在学校的高度重视下,在教务处的直接领导下,在各位教师的共同努力下,数学教研组完成了各项工作任务,现综述如下:
一、作为教研组长,能够认真履行自己的职责。
在学校和教务主任的领导下,负责本组的业务工作,严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际,制订教研组工作计划,并组织实施,做好学期工作总结;加强教学研究,落实好教研课题;加强教学改革,积极开展教研活动,组织教师相互听课、评课,开展教研专题活动,总结交流经验,提高课堂教学效果;组织业务学习,指导和帮助教师不断改进教学方法,积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规,保证正常教学秩序。
二、关于教科研
各位教师在课题研究过程中,教科研意识不断增强,逐渐认识到只有不断学习、研究才能促进教育观念的更新和教育教学行为的改善。
所以都能认真书写反思,观察记录,课题论文等。
本学期,我们全组同志在工作中表现积极、主动,工作十分努力,但这并不能说我们的工作十全十美,但我们有信心和决心改进不足,克服缺点,不断完善,使数学组的工作再上新台阶!
个人述职报告4篇】