公租房管理系统功能介绍.docx

公租房管理系统功能介绍.docx

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公租房管理系统功能介绍

l系统特色

n酒店式管理模式：

手续简便、轻松入住、续租和退房

n无线门锁技术：

轻松实现对房屋的管控和使用统计

n强大的费用催缴功能：

解决收费难问题

n智能化管理：

大大降低运营成本和要求

n社区智能一卡通：

一卡走遍社区、门禁、梯控、消费全面支持

n住户积分管理：

激励住户及时缴费

n社区商讯功能：

方便住户和社区周边商家并可盈利

l功能清单

n系统功能按住户、社区物管、公租房管理中心和易和共4个面向对象来进行划分

n易和全面参与到系统的维护和运营中，为后续开辟新的商业模式打下基础

面向对象

功能项

详细信息

住户

可视对讲

访客在单元/小区门口与住户的可视对讲

访客在单元/小区门口与物管的可视对讲

住户与住户之间的语音对讲

住户与物管之间的语音对讲

门禁控制

住户刷卡开锁进入单元门

住户呼叫物管通授权开锁进入单元门

访客呼叫住户授权开锁进入单元门

住户输入密码开锁进入单元门

住户刷卡开锁进入房间门

电梯控制

住户在家中进行呼梯

住户在电梯中刷卡授权自己所在的楼层

住户密码开启单元门时，自动授权所在楼层

住户授权访客进入单元门时，自动授权所在楼层

社区信息

管理中心主动推送的文字信息，如社区通知、

天气预报、费用催缴等。

可以按需要选择单播、组播和广播方式发送

紧急信息

在紧急情况下，住户可能接收到管理中心发布的紧急报警信息

社区商城

搜集社区周边商家信息（图文方式）发布到管理平台，住户可通过室内机访问商城内容，选购需要的商品

一键求助

室内机一键呼叫物管中心，获取帮助

费用查询

住户可在室内机中随时查询房租信息

情景模式选择

包含白天、夜间、智能和免打扰模式，全面适配住户的生活习惯

物管中心

设备管理

室内机：

1.实时显示室内机在线状态和IP地址

2.实时显示无线门锁联网状态和电池电量

3.实时显示室内机软硬件版本

4.特殊情况下可远程开启住户的无限门锁

5.对室内机发起呼叫操作

6.远程重启出现故障的室内机

单元门口机：

1.实时显示单元门口机在线状态和IP地址

2.实时监视单元门口机周边状况

3.远程下发房间配置信息至室内机

4.远程重启出现故障的单元门口机

围墙机：

1.实时显示围墙机在线状态和IP地址

2.实时监视围墙机周边状况

3.远程修改围墙机开门密码

4.远程下发房间配置信息至围墙机

5.远程重启出现故障的围墙机

梯控：

1.实时显示梯控在线状态和IP地址

2.远程开启/关闭梯控功能

住户和房屋管理

入住管理

续租管理

退租管理

房屋出租状态查询

房屋租期状态查询

住户信息查询

住户智能卡信息查询

住户信息统计

智能卡管理

智能卡授权

智能卡查询

智能卡销卡

智能卡挂失

智能卡信息统计

智能卡密钥管理

社区信息管理

信息编辑

信息发布

群组管理

紧急信息发布

在紧急情况下，管理中心可向所有住户发布广播报警信息

记录查询

呼叫记录查询

开门记录查询

刷卡记录查询

报警/求助记录查询

信息记录查询

房屋出租记录查询

社区商城更新记录查询

操作员管理

添加、编辑、删除操作员，设置操作员权限

公租房管理中心

数据统计和报表

统计各个公租房小区某月的出租数量或比例，以柱状图显示

统计某个公租房小区每个月的出租数量或比例，以柱状图显示

统计所有公租房小区每个月的出租数量或比例，以柱状图显示

统计各个公租房小区某月欠费用户的数量或比例，以柱状图显示

统计某个公租房小区每个月欠费用户的数量或比例，以柱状图显示

统计所有公租房小区每个月欠费用户的数量或比例，以柱状图显示

按小区统计欠费用户数据，以列表显示

通知发布

发布通知信息至各公租房小区，接收对象为各小区物管中心

催费功能

房租快到期时在住户进入单元门时进行语音提示

房租快到期时在住户进入家门是进行语音提示

房租快到期时管理中心自动发送催费信息

房租到期后根据策略，住户可能无法进入单元门

房租到期后根据策略，住户可能无法使用电梯

房租到期后根据策略，住户可能无法进入住宅

房租快到期或已到期后，可向住户发送短信提醒

催费策略定制

新建催费策略

编辑催费策略

删除催费策略

定义各种催费策略的适用范围

发布催费策略至各个公租房小区

住户管理

查看住户当前状态

查看住户历史缴费记录

住户积分管理，按期缴费的加分，拖欠房租的扣分，根据不同积分的住户制定不同的催费策略

查看住户开门记录

易和

设备管理

查看设备（在线状态/IP地址/房号/软硬件版本/设备ID号）

修改设备配置

重启设备

工程配置

楼栋配置

设备批量添加/删除/配置

设备单项单项编辑/删除

设备配置信息导出（EXCEL）

系统维护

在线升级

数据备份/还原

社区商城管理

商城信息添加

商城信息查询

商城信息编辑

商城信息删除

商城信息审核

商城信息发布

l业务流程

n住户租房流程:

n住户续租流程:

n住户退租流程:

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