翼机通业务系统需求规格说明书.docx
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翼机通业务系统需求规格说明书
翼机通业务系统需求规格说明书
V0.1
2011年1月
文档记录：
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编号
HC-翼机通业务平台-2010-需求规格-01
关联
需求规格说明书、产品说明书
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变更日期
批准人
审批日期
变更内容
刘炜焘
V0.1
2010-10-19
初始创建
周增源
V0.1
2011-01-13
修改
目录
1.引言1
1.1项目名称1
1.2项目背景和内容概要1
1.3关键实体说明1
1.4预期的读者和阅读建议1
1.5参考资料1
2.项目概述1
2.1.目标1
2.2.范围2
3.公共组件系统需求4
3.1.组织机构管理4
3.1.2部门管理5
3.1.3人员管理6
3.2.权限管理7
3.2.1.用户组管理8
3.2.2.角色管理8
3.2.3.操作管理10
3.2.4.资源管理10
3.2.5.权限管理10
3.3.模块管理10
3.3.1.模块信息管理10
3.3.2．数据字典10
4.设备管理系统需求10
4.4短信中心管理22
5.考勤系统需求22
5.1.1.假日设置22
5.1.2.异常申请类型设置22
5.1.3.出勤设置23
5.2排班管理23
5.2.1.上班时间段定义，排班班次定义24
5.2.2班组排班26
5.3考勤信息管理28
5.3.1异常申请管理28
5.3.2记录增补28
5.3.3照片核对29
5.3.4考勤数据采集29
5.4考勤统计29
6消费系统需求30
6.1.1餐次时间31
6.1.2.消费模式设定31
6.2充值中心33
6.3消费管理34
6.2.1补贴发放34
6.门禁系统需求38
7.1.门禁时段模板设置38
7.2.门配置管理39
7.2.1门禁区域定义39
7.2.2门配置管理39
7.2.3门禁刷卡记录41
7.3.门禁用户配置41
7.4.门禁名单管理41
7.4.1名单管理41
7.4.2门上名单42
7.5.门禁统计43
1.
引言
1.1项目名称
翼机通业务平台
1.2项目背景和内容概要
中国电信面向各类行业客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合解决方案。
行业客户通过电信天翼手机既可以使用优质的语音和信息服务，也可以直接刷手机实现内部食堂/超市消费、门禁识别、考勤、彩门和资源管理等后勤服务，还可以在外部电信商家联盟进行消费。
1.3关键实体说明
1.4预期的读者和阅读建议
1.5参考资料
《中卡一卡通系统》。
2.
项目概述
2.1.目标
通过对翼机通业务平台的需求描述，形成完整的翼机通业务需求规格，并在此需求之上进行设计，完成翼机通业务平台的开发、测试，争取在元月15日前业务平台的测试、完善工作。
2.2.范围
翼机通业务平台的范围如下图所示：
公共组件系统用例如下：
门禁系统用例如下：
考勤系统用例如下：
消费系统用例如下：
3.
公共组件系统需求
基本流程：
3.1.组织机构管理
该功能提供给企业管理员使用，企业管理员可以通过该功能定义自己企业的信息，对企业中的部门、人员进行管理。
3.1.1.企业管理
企业管理中定义实际企业的信息，作为这个企业的信息显示。
可以实现对企业信息的新建、修改、删除操作。
实现对企业唯一的消费充值密钥设置。
一旦设置，不能随意更改。
该模块提供对企业信息的新建，具体内容包括：
企业编号、企业简称、企业全称、企业状态、行业类型、企业类型、所属地区、企业联系人、联系地址、联系方式、开户时间、充值/消费密钥、应用类型、所属编码、客户类型、职工编码、备注信息等。
新建输入完成后，保存在平台中。
字段定义：
企业编号--工商注册编号
密钥定义—密钥信息按照固化模式自动分配，后期开卡、消费机密钥应该可以自动同步。
密钥使用过程中不可见。
密钥设置原则上从管理平台中获取。
2.
2.1
3.1.2部门管理
1、对企业中的部门信息进行新增、修改和删除操作，在进行删除操作时，要注意是否进行级联删除，是否需要将该部门下属的部门一并删除？
2、用户可以通过批量导入的方式快速建立企业的部门机构树，需要提供导入模板（采用Excel方式）。
该模块提供对企业内部部门信息的组建，新建时，输入内容包括：
所属企业、部门名称、部门联系人、联系电话、上级所属部门、备注信息等。
输入完成后，进行保存操作。
人员所属部门变动后，对已经结算过的数据，按照变动之前进行统计，当前数据统计为部门变动后的数据。
3.1.3人员管理
用户可以在人员信息列表中对人员进行新增、修改、删除、赋权等操作。
人员信息内容包括：
用户名、显示名、人员工号、所属企业、身份证、登陆密码、性别、人员类别、在职身份、岗位信息、民族、党派、学历、联系方式、联系地址、入职时间等。
每位员工根据在企业中的定位，赋予一定的平台使用权限，一般分为四大类：
系统管理员、业务管理员、部门管理员、个人用户。
分别对应：
a、系统管理员：
一般为专职管理人员，拥有全部系统功能，承担系统运行维护、设备管理、各级帐户的权限管理、和系统各相关单位的协同工作。
b、业务管理员：
一般为专职部门中的指定人员承担，负责特定业务信息的管理和操作。
一般至少有：
人事部门负责部门结构和人员资料的管理，常常兼管卡证发放/注销和考勤；
食堂管理员负责冲值、挂失、对帐等日常卡务；
财务负责分区对帐和分总帐统计；
c、部门管理员：
部门内指定的日常工作管理人员，承担本部门以下人员的常规工作管理，主要包括排班、申请提交、出勤核对、结算、报表等内容。
d、个人用户：
个人用户，承担自己各种资料信息的核对和统计。
说明：
岗位定义--明确岗位的分类。
后期汇总报表可以按照岗位属性进行人员的汇总、归类。
批量导入功能不作为常用功能项，只作为专用工具使用。
3.2.权限管理
该模块提供给企业各级管理员使用，用于定义企业中的人员角色，并对角色分配相应的权限（菜单、功能、操作），菜单、功能、操作的管理是从管理平台中继承过来的，一般来说，不允许企业用户修改这些配置信息。
3.2.1.用户组管理
定义企业中的用户组，用户在权限分配，功能实现的时候，可以通过组权限的方式来批量进行定义。
可以按照用户组方式进行人员排版调整。
3.2.2.角色管理
定义企业中的角色，并对相应的角色进行赋权。
一般在企业翼机通中，角色有以下几种：
a、系统管理员：
一般为专职管理人员，拥有全部系统功能，承担系统运行维护、设备管理、各级帐户的权限管理、和系统各相关单位的协同工作。
b、业务管理员：
一般为专职部门中的指定人员承担，负责特定业务信息的管理和操作。
一般至少有：
人事部门负责部门结构和人员资料的管理，常常兼管卡证发放/注销和考勤；
食堂管理员负责冲值、挂失、对帐等日常卡务；
财务负责分区对帐和分总帐统计；
c、部门管理员：
部门内指定的日常工作管理人员，承担本部门以下人员的常规工作管理，主要包括排班、申请提交、出勤核对、结算、报表等内容。
d、个人用户：
个人用户，承担自己各种资料信息的核对和统计。
e、领导，关注报表。
赋权内容详见新建界面下方的列表，根据角色具体的权限进行选择，选择完成后进行保存操作。
各级管理员相关权限：
角色
描述
查看权限
系统管理员
专职管理人员，拥有全部系统功能，承担系统运行维护、设备管理、各级帐户的权限管理、和系统各相关单位的协同工作
所有数据
企业管理员
机具配置、企业卡参数设置、密钥设置外的所有内容
所有数据
人事管理员
负责部门结构和人员资料的管理，包括卡证发放、挂失、注销等操作，
部门、人员信息。
考勤信息统计、卡信息等
财务管理员
负责食堂消费充值、挂失、对帐等日常卡务，消费对帐和分总帐统计；消费更正
充值、消费数据，更正数据，消费统计报表
普通用户
个人用户，仅限查看
考勤、充值、消费数据
领导
全局查看
所有数据
3.2.3.操作管理
待定
3.2.4.资源管理
待定
3.2.5.权限管理
待定
3.3.模块管理
待定
3.3.1.模块信息管理
待定
3.3.2．数据字典
待定
4.
设备管理系统需求
该功能提供给平台管理员使用，一般在企业信息建立后，需要对企业所使用的机具信息，卡信息就行记录登记，具体包括：
机具信息管理、卡证中心、人员名单管理、短信中心管理、定时任务管理。
4.1机具管理
该功能提供给企业管理员使用，管理企业中使用的机具，包括机具的生产厂商，机具的类型，机具的型号，以及为企业添加所使用的机具操作等。
基本流程：
4.1.1机具厂商管理
主要是为了明确企业内部所使用的机具的生产厂商。
主要内容包括：
厂商地址、联系人、联系方式、联系电话等信息。
4.1.2机具应用类型管理
主要是为所使用的各类机具从功能角度定义类型规范。
一般分为考勤机，消费机，发卡器，充值机，门禁系统。
具体内容包括：
机具应用类型名称、机具类型等。
输入完成后，进行保存操作。
4.1.3机具型号管理
为企业中使用的机具进行型号规范。
具体内容包括：
机具型号名称、机具应用类型、机具所属厂商等。
4.1.4机具分组管理
为企业中使用的机具进行分组管理。
根据企业物理位置或者业务内容进行分组，具体内容包括：
机具组名称、分组依据、选择需要分组的机具名称等。
4.1.5机具添加管理
根据每个企业实际应用的不同，添加所需要的的机具设备信息。
1、新增机具
新增添加时，应正确选择该机具的具体型号、区域组、业务组、机具机号、IP地址、子网掩码、网关地址、MAC地址等相关信息。
<应用分组>：
指定您的设备用于何种业务，它用来标记不同业务的消费记录。
<区域分组>：
指定您的设备在一项业务中如何分组。
如：
餐饮业务中，部分设备用于第一食堂，另一部分设备用于第二食堂。
<机具机号>：
可以在机具中查看，各类机具开机后均会显示该机具机号。
机具IP设置：
机具IP地址在机具出厂前，一般都包含默认IP，考虑各企业的IP段不一致，因此，在实际部署时，应先更改机具IP地址，更改可使用《IP地址更改工具》。
IP地址更改后，保存机具，机具就成功连接在企业内部中。
机具连接成功提示：
企业管理员在添加机具时，相关设置完成后，保存操作的同时，显示机具连接成功提示。
修改机具：
机具信息添加完成后，可以对应的修改机具上的常用参数。
具体包容包括：
<通讯参数>：
包括COM/IP、机号、波特率等。
<读卡模式>：
您的设备使用的号码类型，应该和软件系统中为员工发卡时所使用的号码类型一致。
<读卡位数>：
指定您的设备所使用的号码位数。
由于部分设备可以支持不同位数的数据，因此需要在此说明此设备按何种位数工作。
卡证号码采用10位标准，但许多设备支持的位数小于10位，有的设备还可能同时支持多种位数。
因此需要在此向系统说明此设备使用何种位数。
<消费参数设置>：
消费参数设置，主要是为了体现企业对员工消费模式的定义，通过每个机具设定具体的模式。
具体包括：
1、菜单金额设置
2、餐次设定
设定当前机具每餐的限定刷卡次数。
设定当前机具的餐次有效时间。
3、其他参数
消费扣款模式：
设置当前积聚消费扣款模式，具体有随机消费模式、固定扣款模式、菜单模式、记次模式。
当天最大支持的扣款次数设置
刷卡限类：
设置当前机具可以支持的卡种类。
是否支持快速采集：
调整秒数：
设置刷卡单次的响应时间。
扣款顺序：
刷卡消费时，可以选择从钱包中扣除消费金额类型顺序（现金、补贴）。
是否支持开机卡模式：
是否手机卡使用：
定餐：
是否上传：
输入完成后，进行保存操作。
<数据采集>：
设定数据采集方式，默认自动采集。
数据采集的目的是将在机具上产生的刷卡信息上传到后台服务器上，方便企业对员工的考勤、消费、门禁出入等情况进行了解管理。
2、批量导入机具信息
考虑到企业中可能应用的机具数量比较多，逐个添加的方式比较繁琐，因此，系统支持按照固定的模板将机具信息统一导入。
3、禁用机具：
禁用操作会将企业内制定的这台机具进行禁止使用操作，这种方式应慎用，系统应在用户使用该功能时提醒用户，并在用户确认该操作的情况下执行该操作。
禁用时，系统先提醒用户是否确认要禁用操作，一旦选择确定操作，系统默认采集该机具上的数据，并并该机具上的人员名单清空。
4.2卡证中心管理
该功能模块主要实现为企业中的在用人员进行开卡的一系列操作，包括开卡、挂失、解挂、补卡、退卡、强制还原新卡等操作。
基本流程：
操作界面：
4.2.1卡证中心管理
4.2.1.1开卡
将卡片开通翼机通功能并与某个企业人员关联，表示该卡归该人员使用。
在开卡时，需要将该卡对应的手机号码、卡押金、充值额等信息补充完整。
按照目前省公司的相关规范，在企业翼机通业务平台侧，开卡的动作仅仅是将该卡与用户关联起来即可。
开卡时，应先确认连接的发卡器是通过哪一个COM口连接上来的。
开卡操作需将目前使用的IC卡或者13.56Muimpass卡放在发卡器读头的位置。
开卡流程：
业务平台中选定卡-添加、绑定人员-确认连接发卡器端口号-放置卡片在发卡器上-点击发卡操作。
卡号-改成员工序号-数字串，10位。
隐藏。
后台自动生成。
4.2.1.2挂失
取消某员工当前正在使用的号码（卡证）使用权。
挂失后，此员工当前将没有可使用的卡片，而原号码将被自动作为黑名单下发到所有系统下辖设备上，以禁止此卡片被使用。
挂失时，应选择挂失的原因：
1、丢失，2、损坏3、其他。
确认后挂式才会起效，同时系统默认将挂式信息同步到各机具上。
挂失流程：
在业务平台中选中需要挂失的卡片-选择挂失原因-挂失操作。
4.2.1.3解挂
选定一条挂失记录，点击”解挂“后，系统将从设备上的黑名单中清除此号码，并把此号码的挂失状态转换为未用状态，可以重新被指定给其它人员使用。
解挂时，应选择解挂备注细信息：
1、无卡，2、有卡。
同时，根据解挂后的后续处理结果，对解挂后的卡的去向进行说明：
1、归还持卡人，2、清空回收（等同退卡）。
确认后解挂才会起效，同时系统默认将解挂信息同步到各机具上。
解挂流程：
确认一条挂失记录-点击解挂操作-解挂备注选择-解挂确认。
4.2.1.4补卡
将原有的卡注销掉，同时启用新卡。
补卡操作时，应在选中某条挂失记录，点击补卡操作时，自动显示原卡中的信息，包括原卡号、原工号、卡余额等，同时，补卡界面应显示新卡号及从原卡中继承过来的信息，同时系统提示要采集原卡号在各机具中的数据，并对数据进行结算。
确认无误后，将新卡放置在发卡设备上，点击确认后，补卡成功，同时，原卡号挂失状态自动更改为注销状态。
补卡流程：
确认一条挂失记录-点击补卡操作-原卡数据采集结算-将新卡放置在发卡器上-进行补卡操作
4.2.1.5退卡
退卡操作一般使用员工离职或者退休时的操作。
退卡操作时，需选择退卡时卡的状态：
1、有卡、2、无卡，同时，根据企业自身设置的规定，对退卡后卡里的金额进行处理：
1、罚没2、退款，同时，可以根据企业的情况，设置退卡手续费、卡押金信息等。
选择一张正常使用状态下的卡-点击退卡卡操作-选择有无卡信息，退卡后金额处理办法等-进行补卡操作-有卡时将卡放在发卡器上-退卡操作。
4.2.2充值中心管理
该功能模块实现对企业内员工的消费充值过程。
4.2.3卡应用管理
该模块实现2.4G卡中的钱包规范设定。
一般针对企业应用2.4G卡才会用到。
普通IC卡、13.56M卡不需要应用此项操作。
4.3授权名单管理
人员名单下发实现按照排班班次所包含的人员进行下发。
支持按照用户组方式下发，机具选择支持按照区域下发等
黑白名单定义规则
考勤机
消费机
充值机
门禁
黑名单
无黑白名单之分
默认下发黑名单，黑名单范围内的人员不能消费
白名单
充值人员名单下发
下发人员即正常进出人员名单
授权名单是往企业中应用的各种机具上添加使用人员，人员名单只有发到机具上，员工刷卡使用才会有效。
该功能提供给企业管理员使用，通过该功能可以管理员工在设备上的使用许可状态，即：
哪些员工在哪些设备上可以刷卡。
支持按照应用类型、区域分组、多个机具同时下发。
支持按照单个人员进行添加。
支持查看机具上的人员。
4.3.1名单管理
名单管理以该企业使用的各类机具设备为基准，所有操作围绕机具进行。
操作时，先选中对应的机具，点击机具名单操作，再在该机具上进行相关操作。
具体实现功能如下：
<查看设备上的人员>
界面显示当前机具上的人员信息
<修改设备上的人员>
从窗口中勾选人员，点击修改，可以将该人员的名单类型、修改状态进行操作；
<添加设备上的人员>
点击新建，弹出添加人员界面，将这些人员追加到这些设备上的已分配名单中；
<删除设备上的人员>
从窗口中勾选人员，点击此删除，可以把这些人员从这些设备上的已分配名单中清除；
<批量下发设备上的名单>
从窗口中勾选人员名单，点击此按钮，可以将选中的人员名单批量下发。
<追加下发设备上的名单>
从窗口中勾选人员名单，点击此按钮，可以将选中的人员名单追加下发到机具上。
4.4短信中心管理
4.5定时任务管理
5.
考勤系统需求
基本流程：
5.1考勤基础配置管理
对企业考勤的各种参数进行管理，包括班次设置、假日信息设置、班组设置、异常申请类型设置等。
5.1.1.假日设置
该功能提供给企业管理员使用，用于定义各种假日信息，比如国家法定假日、休息日，在定义假日信息时可以指定其周期，比如休息日是以周为周期，五一、十一以年为周期等。
新增农历节假日设置。
5.1.2.异常申请类型设置
该功能提供给企业管理员使用，用于定义在正常的班次、假日设置之外的一些异常类型，比如请假、加班、出差等。
5.1.3.出勤设置
该功能提供给企业管理员、部门管理员使用，用于将考勤过程中有关出勤参数。
具体内容包括：
进位半小时计算方法，设备考勤相片保留时间、新增的考勤申请是否需要审核、统计取整方法、考勤计算时使用的基本信息、结算是否按进出帅选刷卡记录、考勤刷卡照片保存入库等。
达到多少分钟进位半小时：
（指针对实际上班时间对半小时进位的统计算法）
考勤相片保留时长（<180天）：
新增的考勤申请：
需要另外审核
默认已经审核 （对手动补充考勤记录是否需要审核）
统计取整方法：
累计后取整（按月累计后在取证）
取整后统计 （每天取整后再按月统计）（按照某个时段的出勤统计方案）
考勤结算时使用的基本信息：
按现在
按当时
结算是否按进出筛选刷卡记录：
是
否 （特指考勤门禁一体操作，可以区分进出记录）
考勤刷卡照片保存入库：
是
否
5.2排班管理
该功能主要针对企业对上班的定义,具体包含上班时间的确认,正对员工班次的安排等等.
5.2.1.上班时间段定义，排班班次定义
界面设计：
第一部分为上班时间定义
第二部分为排班班次定义，主要是某个时间段内班次到此按照何种方式进行组合，可以多个班次模板。
该功能提供给企业管理员使用，用于定义企业的各种班次，一般班次分为正常班、弹性班。
指起止时间点固定的一个上班时间段，员工的排班（即出勤计划）表现为多个正常班的顺序组合。
具体参数含义：
<显示符>：
设置班的显示符号（用于在报表中显示和代表此班）；
<特别班>：
有此标记的班，将合计后在报表中专门一列显示；
<单独统计>：
有此标记的班，每种都将在报表中的人员汇总表中单独一列统计；
<上班时间>：
输入本班次上班的时间（即开始时间）；
<下班时间>：
输入本班次下班的时间（即结束时间）；
<必须刷卡>：
指定上下班两个时间点是否必须刷卡。
如果设定必须刷卡而没有刷卡记录则记为旷工，如果设定不必刷卡，则无论员工有否刷卡都记为正常。
<允许提前时间>：
指在上班开始时间前多长时间内才允许刷卡签到。
如：
当设为30分钟时，如果上班开始时间是8:
00，则说明员工在7:
30前的刷卡无效；
<允许迟到时间>：
指员工迟到多少分钟以内可以不被记为迟到；
如：
当设为10分钟时，如果上班开始时间是8:
00，则说明员工在8：
10以后刷卡才会开始被计算迟到时间；
<迟到计算时间>：
指员工迟到多少分钟以内才被记为迟到；
如：
当设为30分钟时，如果上班开始时间是8:
00，则说明员工在8：
30前刷卡算迟到，8：
30后刷卡无效；
<早退计算时间>：
指员工早退多少分钟内才被记为早退；
如：
当设为30分钟时，如果下班结束时间是12:
00，则说明员工在11：
30前刷卡无效，11：
30后刷卡算早退；
<允许早退时间>：
指员工早退多少分钟内不会被记为早退；
如：
当设为10分钟时，如果下班结束时间是12:
00，则说明员工在11：
50－12：
00刷卡都算正常；
<允许延迟时间>：
指在下班结束时间后多长时间内刷卡才算是签退卡；
如：
当设为30分钟时，如果下班结束时间是12:
00，则说明员工在12:
30后的刷卡无效；
<延时下班记为>：
延时下班是指，在下班结束时间点到达时没有刷卡离岗，而是继续在岗直到实际工作完成后才刷卡离岗。
对于这种情况，有如下处理方式供选择：
<不计>：
指不允许这种情况出现。
系统依然按照下班时间点的刷卡情况计算，而增加的在岗时间也被忽略不计；
<增加上班>：
指系统调整为按照实际的刷卡时间判断下班，并把增加的工作时长合并到正常的上班出勤时长内；
<自由加班>：
指系统调整为按照实际的刷卡时间判断下班，并把增加的工作时长记为”自由加班“，单独计算和统计；
<延时加班最长允许时长>：
指定延时下班情况发生时，最长的允许小时数。
也就是说，如果超过最长时间还没有刷卡，系统将判定本班次没有下班签退记录。
延时加班最长允许时长主要根据下一个上班时间点的情况，需要避免判断冲突来参考设定。
弹性班定义（暂不支持）
对于上班时间不固定人员（如研发人员，企业不要求其准时上下班，但要求其上班必须上满8小时，因此其上班时间就相对弹性，此时可对通过建立一弹性班来管控其上班。
A.正常弹性：
上下班时间不限，但上班时数必须满8小时（班次正常工时）。
B.计件弹性：
上下班时间不限，工时也不限，按实际出勤计工时（主要用于计件人员），但如无出勤将计其旷工。
C.不限弹性：
-有出勤按出勤计，无出勤也不计异常。
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