后台测试案例方案.docx
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后台测试案例方案
后台测试案例方案（总40页）
陕西省邮政局
电子商务系统
后台管理系统
测试案例
版本
中国惠普有限公司企业客户事业部
2000年02月29日
文档修改记录
版本
日期
说明
编写者
审核者
02/13/2000
项目组初稿
郑霜
说明
本文档中所包含的信息属于机密信息，如无中国惠普有限公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。
®Copyright1999byChinaHewlettPackardCo.,Ltd
前言
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1网上邮局客户服务管理
1.1.网上邮局客户信息查询
网上邮局客户信息查询功能模块包括查询客户基本信息、历史订单、登记服务，同时可以增加、删除客户登记的服务。
1.1.1.条件查询（PB-0101-N-001）
案例编码
PB-0101-N-001
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
设置查询条件，将满足查询条件的客户查询出来
测试前提/条件
数据表中存在客户（test01）基本信息记录
测试步骤
点击“查询客户信息”快捷键
出现“设置查询条件”对话框后，点击“增加”按钮
设置查询条件
客户号等于test01
点击“确定”
预期输出
数据窗口显示客户基本信息记录
检查项目
备注
对条件符号为“通配”时，在输入条件数据时，%表示从某个字符的所有通配，如ABC%，表示通配某字段的内容中前三个字符为ABC的所有记录
1.1.2.查询客户详细信息（PB-0101-N-002）
案例编码
PB-0101-N-002
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
查询客户的详细信息
测试前提/条件
查询到客户test01
测试步骤
点击“详细信息”单选框
预期输出
数据窗口显示客户注册的详细信息
检查项目
备注
1.1.3.查询历史订单（PB-0101-N-003）
案例编码
PB-0101-N-003
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
查询历史订单
测试前提/条件
查询到客户test01
测试步骤
点击“历史订单”单选框
预期输出
数据窗口显示客户的历史订单信息
检查项目
备注
1.1.4.查询登记服务（PB-0101-N-004）
案例编码
PB-0101-N-004
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
查询登记服务
测试前提/条件
查询到客户test01
测试步骤
点击“登记服务”单选框
预期输出
数据窗口显示客户登记的服务
检查项目
备注
1.1.5.删除客户登记的服务（PB-0101-N-005）
案例编码
PB-0101-N-005
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
删除客户登记的服务
测试前提/条件
查询到客户（test01）登记的服务
测试步骤
鼠标点击选中要删除的“邮件查询”服务
点击“删除客户登记服务”快捷键
点击“存盘”，保存数据
预期输出
所选的记录从数据表中删除
检查项目
重新查询test01客户的登记服务，无“邮件查询”服务
备注
不能删除客户（guest）登记的服务,该客户用于匿名登录
1.1.6.增加客户登记的服务（PB-0101-N-006）
案例编码
PB-0101-N-006
功能模块
网上邮局客户信息查询
测试内容
增加客户登记的服务
测试前提/条件
查询到客户（test01）登记的服务
测试步骤
鼠标点击选中需添加服务的客户test01
选择被选服务项“邮件查询”
拖动被选服务项到选中框中
点击“存盘”，保存数据
预期输出
检查项目
重新查询test01客户的登记服务，存在“邮件查询”服务
备注
1.2.网上邮局客户删除
删除网上邮局注册的客户
1.2.1.按客户号查询客户（PB-0102-N-001）
案例编码
PB-0102-N-001
功能模块
网上邮局客户删除
测试内容
按客户号查询客户
测试前提/条件
数据表中存在客户（test01）基本信息记录
测试步骤
点击“数据查询”快捷键
在“指定网上邮局客户号”框中输入“test01”
预期输出
数据窗口显示客户（test01）的信息
检查项目
备注
1.2.2.按最近访问时间查询客户（PB-0102-N-002）
案例编码
PB-0102-N-002
功能模块
网上邮局客户删除
测试内容
按最近访问时间查询客户
测试前提/条件
数据表中存在客户（test01）基本信息记录
测试步骤
点击“数据查询”快捷键
在“设置查询时间段”框中输入从“2000”到“2000”年
预期输出
数据窗口显示上次访问时间为2000年的所有客户信息，包括客户（test01）的信息
检查项目
备注
1.2.3.删除已经注册客户（PB-0102-N-003）
案例编码
PB-0102-N-003
功能模块
网上邮局客户删除
测试内容
删除已经注册客户
测试前提/条件
查询到客户（test01）基本信息记录
测试步骤
鼠标点击选中客户（test01）
点击“删除”快捷键
点击“存盘”，保存数据
预期输出
删除客户（test01）及其登记的服务
检查项目
备注
不能删除客户（guest）,该客户用于匿名登录
2邮政局服务管理
新建网上邮政市局
新建网上邮政市局功能模块包括建立邮政市局及邮政市局业务操作员
新建网上邮政市局（PB-0201-N-001）
案例编码
BP-0201-N-001
功能模块
新建网上邮政市局
测试内容
新建网上邮政市局
测试前提/条件
测试步骤
输入邮政市局代码为：
“032”
输入邮政市局名称为：
“测试1”
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
建立032代码邮政市局
检查项目
备注
建立网上邮政市局业务操作员（PB-0201-N-002）
案例编码
PB-0201-N-002
功能模块
新建网上邮政市局
测试内容
建立网上邮政市局业务操作员
测试前提/条件
已经创建邮政市局（032）
测试步骤
点击“添加市局操作员”
输入操作员代码“0321”
输入操作员姓名“市局操作员1”
点击“存盘”，保存数据
预期输出
为测试市局（032）增加业务操作员（0321）
检查项目
备注
系统缺省将所有市局服务提供给新增的业务操作员0321
维护网上邮政市局
维护网上邮政市局功能包括：
维护邮政市局信息、增加邮政市局、删除邮政市局、维护邮政市局业务操作员、增加邮政市局业务操作员、维护邮政市局业务操作员的服务、删除邮政数据业务操作员、维护市局所属支局
维护邮政市局信息（PB-0202-N-001）
案例编码
PB-0202-N-001
功能模块
维护网上邮政市局
测试内容
维护邮政市局信息
测试前提/条件
已经创建邮政市局（032）
测试步骤
修改邮政市局代码为‘032’的名称为“市局测试”
点击“存盘”，保存数据
预期输出
修改市局（032）的信息
检查项目
备注
增加邮政市局（PB-0202-N-002）
见测试案例“BP-0201-N-001”
维护邮政市局业务操作员（PB-0202-N-003）
案例编码
PB-0202-N-003
功能模块
维护网上邮政市局
测试内容
维护邮政市局业务操作员
测试前提/条件
已经创建邮政市局业务操作员（0321）
测试步骤
修改邮政市局业务操作员代码为‘0321’的姓名为“市局测试操作员”
点击“存盘”，保存数据
预期输出
修改市局业务操作员（0321）的信息
检查项目
备注
维护邮政市局业务操作员的服务（PB-0202-N-004）
案例编码
PB-0202-N-004
功能模块
维护网上邮政市局
测试内容
维护邮政市局业务操作员的服务
测试前提/条件
已经创建邮政市局业务操作员（0321）
测试步骤
鼠标双击操作员代码为‘0321’的业务操作员
在“维护邮政市局业务操作员的权限”对话框中，删除
冲正、修改冲正服务
点击“存盘”，保存数据
预期输出
修改市局业务操作员（0321）的无“冲正”和“修改冲正”两项服务
检查项目
备注
增加邮政市局业务操作员（PB-0202-N-005）
见测试案例“PB-0201-N-002”
删除邮政市局业务操作员（PB-0202-N-006）
案例编码
PB-0202-N-006
功能模块
维护网上邮政市局
测试内容
删除邮政市局业务操作员
测试前提/条件
已经创建邮政市局业务操作员（0321）
测试步骤
鼠标点击选中操作员代码为‘0321’的业务操作员
点击“删除”快捷键
点击“存盘”，保存数据
预期输出
删除市局业务操作员（0321）的信息及登记的服务
检查项目
备注
维护邮政支局信息（PB-0202-N-007）
见测试案例“PB-0204-N-001”、“PB-0204-N-002”、“PB-0204-N-003”、“PB-0204-N-004”、“PB-0204-N-005”，“PB-0204-N-006”
删除邮政市局（PB-0202-N-008）
案例编码
PB-0202-N-008
功能模块
维护网上邮政市局
测试内容
删除邮政市局
测试前提/条件
已经创建邮政市局（032）
测试步骤
鼠标点击选中市局代码为‘032’的邮政市局
点击“删除”快捷键
点击“存盘”，保存数据
预期输出
删除邮政市局（032）的信息、其隶属的支局、其隶属业务操作员
检查项目
备注
新建网上邮政业务处理支局
新建网上邮政业务处理支局功能包括增加邮政支局、增加该邮政支局的业务操作员
增加邮政支局（PB-0203-N-001）
案例编码
PB-0203-N-001
功能模块
新建网上邮政业务处理支局
测试内容
增加邮政支局
测试前提/条件
已经创建西安邮政市局（代码为029）
测试步骤
选择邮政市局为“西安市”
输入支局代码为“123”
输入支局名称为“测试1”
点击“下一步”
选择支局处理的邮编“710001”
点击“下一步”
输入操作员代码“0294”
输入操作员姓名“支局业务”
点击“确定”
预期输出
建立隶属于西安市局的支局，支局代码为“123”，同时为该支局建立业务操作员“0294”
检查项目
备注
维护网上邮政业务处理支局
维护网上邮政业务处理支局功能维护邮政支局信息，删除邮政支局，维护邮政支局处理的邮编，增加邮政支局的业务操作员、维护支局业务操作员的操作权限、删除邮政支局的业务操作员
维护邮政支局信息（PB-0204-N-001）
案例编码
PB-0204-N-001
功能模块
维护网上邮政业务处理支局
测试内容
维护邮政支局信息
测试前提/条件
已经创建邮政支局（123）
测试步骤
选择邮政支局（123）
修改支局名称为“测试支局”
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
修改支局代码为123的支局名称“测试支局”
检查项目
备注
维护支局处理邮编（PB-0204-N-002）
案例编码
PB-0204-N-002
功能模块
维护网上邮政业务处理支局
测试内容
维护支局处理邮编
测试前提/条件
已经创建邮政支局（123）
测试步骤
鼠标双击邮政支局（123）
在辖属邮政编码框中鼠标点击选中“710001“
点击“删除数据”快捷键
选中邮编“710009”，并拖动到辖属邮政编码框中
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
修改支局代码为123的支局处理邮政编码
检查项目
备注
增加支局业务操作员（PB-0204-N-003）
见测试案例“PB-0201-N-002”
维护支局业务操作员的操作权限（PB-0204-N-004）
见测试案例“PB-0202-N-004”
删除支局业务操作员（PB-0204-N-005）
案例编码
PB-0204-N-005
功能模块
维护网上邮政业务处理支局
测试内容
删除支局业务操作员
测试前提/条件
已经建立支局业务操作员（0294）
测试步骤
鼠标点击选中业务操作员0294
点击“删除数据”快捷键
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
删除支局管理员0294及其登记的服务
检查项目
备注
删除邮政支局（PB-0204-N-006）
案例编码
PB-0204-N-006
功能模块
维护网上邮政业务处理支局
测试内容
删除邮政支局
测试前提/条件
已经建立邮政支局123
测试步骤
鼠标点击选中邮政支局123
点击“删除数据”快捷键
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
删除邮政支局及隶属的业务操作员
检查项目
备注
邮政业务操作员查阅
邮政业务操作员查阅功能查询邮政市局、邮政支局的业务操作员
案例编码
PB-0205-N-001
功能模块
邮政业务操作员查阅
测试内容
邮政业务操作员查阅
测试前提/条件
已经建立业务操作员
测试步骤
预期输出
显示邮政市局、邮政支局的业务操作员
检查项目
备注
3商务中心管理员管理
增加商务中心管理员
增加商务中心管理员功能建立商务中心管理员，为该管理员分配操作权限
案例编码
PB-0301-N-001
功能模块
增加商务中心管理员
测试内容
增加商务中心管理员
测试前提/条件
测试步骤
输入管理员代码“c12”
输入管理员姓名“测试1”
选择有效起始日期“2000年02月01日”
选择有效截止日期“2000年02月29日”
有效状态“正常”
在备选权限中选择操作权限“市发行局”，点击“添加”按钮，将该权限分配该该管理员
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员可以使用工号“c12”密码“c12”登录到后台管理系统
检查项目
备注
新增的管理员首次登录要求修改密码
商务中心管理员信息维护
商务中心管理员信息维护功能包括修改管理员信息、冻结管理员、解冻管理员、管理员密码挂失、维护管理员操作权限、删除管理员
修改管理员信息（PB-0302-N-001）
案例编码
PB-0302-N-001
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
修改管理员信息
测试前提/条件
已经建立管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试1”
点击“信息维护”单选框
修改管理员姓名为“测试管理员”
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员c12的姓名被修改为“测试管理员”
检查项目
备注
冻结管理员（PB-0302-N-002）
案例编码
PB-0302-N-002
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
冻结管理员
测试前提/条件
已经建立管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试管理员”
点击“状态冻结”单选框
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员c12无法登录到后台管理系统
检查项目
管理员c12的信息及操作权限均存在
备注
解冻管理员（PB-0302-N-003）
案例编码
PB-0302-N-003
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
解冻管理员
测试前提/条件
已经冻结管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试管理员”
点击“状态解冻”单选框
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员c12可以正常登录到后台管理系统
检查项目
备注
管理员密码挂失（PB-0302-N-004）
案例编码
PB-0302-N-004
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
管理员密码挂失
测试前提/条件
已经建立管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试管理员”
点击“密码挂失”单选框
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员c12可以使用密码为“c12”登录到后台管理系统
检查项目
备注
密码挂失后，恢复密码缺省为管理员工号
维护管理员权限（PB-0302-N-005）
案例编码
PB-0302-N-005
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
维护管理员权限
测试前提/条件
已经建立管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试管理员”
点击“权限维护”单选框
在备选权限中选择操作权限“省发行局”，点击“添加”按钮，将该权限分配该该管理员
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员操作权限具备“市发行局”和“省发行局”的操作权限
检查项目
备注
删除管理员（PB-0302-N-006）
案例编码
PB-0302-N-006
功能模块
商务中心管理员信息维护
测试内容
删除管理员
测试前提/条件
已经建立管理员c12
测试步骤
选择管理员下拉框中，选择“测试管理员”
点击“删除管理员”单选框
点击“存盘”快捷键，保存数据
预期输出
管理员c12被删除
检查项目
管理员c12的信息及操作权限已经被删除
备注
商务中心后台管理权限维护
商务中心后台管理权限维护功能增加管理员操作权限、维护管理员操作权限、删除管理员操作权限、为管理员分配操作权限
增加管理员操作权限
案例编码
PB-0303-N-001
功能模块
商务中心后台管理权限维护
测试内容
增加管理员操作权限
测试前提/条件
建立管理员c12
测试步骤
点击“增加角色”单选框
输入角色代码“V”
输入角色描述“测试角色”
点击“下一步”
在备选功能项中选择功能项“网上邮局客户信息查询”，点击“添加”到选中功能项框中
点击“下一步”
在备选管理员框中选择“测试管理员”，点击“添加”到选中管理员框中
点击“确定”
预期输出
建立操作角色“测试角色”，可以执行“网上邮局客户信息查询”
检查项目
管理员c12具备执行“网上邮局客户信息查询”权限
备注
修改管理员操作权限
案例编码
PB-0303-N-002
功能模块
商务中心后台管理权限维护
测试内容
修改管理员操作权限
测试前提/条件
已经建立角色“V”
建立管理员c12
测试步骤
点击“修改角色”单选框
选择角色“测试角色”
点击“下一步”
在备选功能项中选择功能项“报刊目录维护”，点击“添加”到选中功能项框中
点击“下一步”
在备选管理员框中选择“测试管理员”，点击“添加”到选中管理员框中
点击“确定”
预期输出
建立操作角色“测试”，可以执行“网上邮局客户信息查询”和“报刊目录维护”
检查项目
管理员c12具备执行“网上邮局客户信息查询”和具备执行“报刊目录维护”权限
备注
删除管理员操作权限
案例编码
PB-0303-N-003
功能模块
商务中心后台管理权限维护
测试内容
删除管理员操作权限
测试前提/条件
已经建立角色“V”
测试步骤
点击“删除角色”单选框
选择角色“测试角色”
点击“下一步”
查看该角色具备的操作权限
点击“下一步”
查看具备该角色的操作员
点击“确定”
预期输出
删除操作角色“V”
检查项目
备注
4报刊订阅目录管理
加载年度报刊目录
加载年度报刊目录功能模块根据报刊目录数据文件自动上载报刊目录
自动上载（PB-0401-N-001）
案例编码
PB-0401-N-001
功能模块
加载年度报刊目录
测试内容
自动上载
测试前提/条件
上载数据文件（格式DBF）
测试步骤
指定加载文件的位置
设置报刊目录的年度“2008”
点击“执行”快捷键
预期输出
自动加载后，在提示信息框中提示加载情况
检查项目
点在c:
\epost\log目录下，文件记录上载过程中的日志
在c:
\epost\temp目录下，最新DBF文件为最近上载后，系统过滤出的不符合规范的报刊目录信息
检查是否继承上一年度的热门报刊、分类、URL
备注
强行上载报刊目录（PB-0401-N-002）
案例编码
PB-0401-N-002
功能模块
加载年度报刊目录
测试内容
强行上载报刊目录
测试前提/条件
上载数据文件：
含有加载不上的目录
测试步骤
指定加载文件的位置
设置报刊目录的年度“2008”
选择“加载系统不能识别目录进行‘上门缴费’处理”复选框
点击“执行”快捷键
预期输出
自动加载后，在提示信息框中提示加载情况
检查项目
点在c:
\epost\log目录下，文件记录上载过程中的日志
在c:
\epost\temp目录下，最新DBF文件为最近上载后，系统过滤出的不符合规范的报刊目录信息
查询不符合规范的报刊目录的状态，不支持“绿卡实时支付”，只能上门缴费订阅处理
备注
报刊目录维护
报刊目录维护功能增加报刊目录、修改报刊目录信息、删除报刊目录、维护报刊目录的备注中破订限制、维护报刊目录的备注中休刊
增加报刊目录（PB-0402-N-001）
案例编码
PB-0402-N-001
功能模块
报刊目录维护
测试内容
增加报刊目录
测试前提/条件
测试步骤
点击“增加目录”快捷键
按报刊目录格式规范添加一条目录
点击“存盘”快捷键，保存数据
点击“价格维护”，维护备注价格
点击“存盘”按钮，保存价格
预期输出
新增加一条报刊目录
检查项目
备注
修改报刊目录（PB-0402-N-002）
案例编码
PB-0402-N-002
功能模块
报刊目录维护
测试内容
修改报刊目录
测试前提/条件
存在2008年度报刊目录1-1
测试步骤
选择年度“2008”
输入邮发代号“1-1
升级会员 