ISO9001职责权限与沟通程序.docx
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ISO9001职责权限与沟通程序
ISO9001职责权限与沟通程序
1目的
对公司内的职能及其相互关系予以规定和沟通,以促进有效的质量管理。
2范围
适用于公司内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。
3职责
3.1总经理批准明确质量职责、权限和相互关系。
3.2办公室负责检查、协调、督促质量职责的执行。
3.3各类人员执行各自的质量职责。
4职责和权限
4.1车间主任
4.1.1负责完成下达的生产任务,安排好车间作业;
4.1.2确保不合格材料不投产,不合格在制品不转序,不合格产品不出厂;
4.1.3坚持“质量第一”的方针,督促员工按工艺文件和操作规程操作;
4.1.4督促工人按规定做好产品标识和可追溯性工作,保护好检验和试验状态;
4.1.5负责基础设施的日常维护和保养;
4.1.6做好文明生产,安全生产管理工作。
4.2检验员
4.2.1负责本职范围的质量检验工作,按检验规程行使鉴别、把关、报告的职能;
4.2.2负责检验和试验状态标识,对不合格品按规定程序进行处理;
4.2.3认真填写检验和试验记录,记录上标明负责放行的授权检验者,并负责日常工艺纪律的监督工作;
4.2.4积极参加质量检验方面的培训;
4.2.5对错、漏检,对报告的及时正确负责。
4.3技术人员
4.3.1根据产品图样、技术文件,编制适用的、合理的工艺及作业指导书。
设计必须与工艺、装备及有关的技术文件保持正确、完整、统一;
4.3.2负责提出和编制质控点管理方案和工艺纪律实施细则及考核办法;
4.3.3经常深入车间,交流解决工艺,技术问题,起到指导生产的作用;
4.3.4负责技术资料、技术情报及各类有关标准的收集、整理;
4.3.5负责对标准资料及各类文件复印、发放、收回、处理及安全等保管工作;
4.3.6负责组织学习标准化法规和有关标准化基础知识;
4.3.7负责宣传贯彻有关国家标准、行业标准及企业标准,参与监督及处理标准执行中所存在的问题;
4.3.8对用户使用质量的可行性、安全性负责。
4.4销售人员
4.4.1负责对外业务往来活动,遵守国家政策、法令、积极推销产品;
4.4.2负责本公司外部质量信息反馈,及时搜集和反映用户意见要求;
4.4.3负责及时催促应收款,搞好资金回笼。
4.5计量管理员
4.5.1坚持“质量第一”思想,认真学习,宣贯计量法令,法规,执行和落实各项计量管理方法;
4.5.2负责编制测量设备周期检定计划,执行测量设备的周期送检和对使用部门的巡回检查;
4.5.3负责对全公司测量设备建立档案,做到帐物卡相符。
4.6资料管理员
4.6.1认真贯彻执行国家关于产品质量,技术方面的方针、政策、法规、
标准,搞好本公司文件工作;
4.6.2负责做好各类文件,资料的保管发放;
4.6.3负责做好在用文件资料有效性工作,以保证所有在用文件均是现行有效版本;
4.6.4积极参加企业各项质量、技术活动,并提供有关标准、资料。
4.7仓库管理员
4.7.1负责对入库产品作标识;
4.7.2负责出入库手续的办理,确保帐物卡一致;
4.7.3负责仓库物资的保管质量,做到先进先出;
4.7.4确保库房、库貌清洁整齐,物资的堆放定位定架;
4.7.5保管好仓库物资,做好防盗、防火等预防措施。
4.8内审组组长
4.8.1负责主持内审首末次会议;
4.8.2遵守相应的审核要求和其他有关规定;
4.8.3负责组织内审组成员实施对纠正和预防措施进行跟踪验证。
4.9内审员
4.9.1负责编制《质量体系审核检查表》;
4.9.2遵守相应的审核要求和其他有关规定;
4.9.3同受审核的管理者接触,传达和阐明审核要求;
4.9.4有效地策划和履行被赋予的职责,认真收集并分析与质量体系有关的足以对其下结论的证据,评审有关现行质量体系活动的文件,以确定其适用性;