福师20春《现代公共关系学》在线作业二0006参考答案.docx

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福师20春《现代公共关系学》在线作业二0006参考答案

福师《现代公共关系学》在线作业二-0006

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题（共20道试题,共40分）

1.公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。

A.沟通

B.联系

C.交往

D.无

答案:

A

2.（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，

A.反馈调节法

B.自律法

C.感情疏通法

D.信息分享法

答案:

D

3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。

A.优化环境功能

B.提高素质功能

C.协调关系功能

D.塑造形象功能

答案:

B

4.与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括

A.信息情报灵通全面

B.趋势判断准确可行

C.经营业务灵活广泛

D.同位性

答案:

D

5.礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。

A.经济基础

B.社会制度

C.社会文化

D.道德规范

答案:

A

6.（）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A.企业理念识别系统

B.企业行为识别系统

C.企业视觉识别系统

D.企业整体识别系统

答案:

B

7.公共关系学是（）。

A..归属于关系学的范畴

B.归属于大众传播的范畴

C.一门独立的学科

D.归属于市场营销的范畴

答案:

C

8.（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。

A.反馈调节法

B.自律法

C.感情疏通法

D.信息分享法

答案:

A

9.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括（）

A.广告传播；传单传播

B.新闻传播；人际传播

C.赠送样品

D.批评指正

答案:

D

10.（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则

B.实时性原则

C.真实性原则

D.例外性原则

答案:

A

11.公共关系最核心、最基本的概念是（）。

A.组织?

公众?

传播

B.关系?

舆论?

形象

C.双向传播与沟通

D.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念