思八达运营智慧笔记doc.docx
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思八达运营智慧笔记doc
像呼吸像心跳一样去做事
一个有全局观的，是一个全局都与他有关的，他才有全局观。
夫妻关系：
今天好，明天好，才能一辈子好。
请大家写下三个问题
重要的事情要当小事处理，小事情当重要的事情来处理。
三天后发现思维本身就是错误的，没有被利用的人生是无法成功的人生。
人就是活在三缘之中
1、血缘
2、情缘
3、事缘
在你眼中，在你心中人就是一个物体。
1、是解决问题难还是发现问题难？
（发现问题的根本或根本问题）
心情不好的原因：
A、被别人评论B、被人利用
小老板就是小错不犯，就犯根本性的错误。
2、老板是学习有用的还是学习有道理的？
A、努力一定会成功
B、努力不一定会成功
第四版块机制
三句话讲不到机制的人都是一般选手
1、中国过去三十年的辉煌最根本是什么变了？
2、国家是一个公司，老板就是这个公司的一个员工。
咱们老板在国家这个公司上班如此主动拼命，那我们的员工在我们公司为什么不能？
改革的命脉就是改革到底给谁干。
3、美国为什么会成为世界第一强国？
4、毛泽东革命成功最核心的精髓是什么？
让人民跟自己干！
苏联解体——让人民给社会干
邓小平——让一部分人先富起来
（家里东西谁用谁做主导）
企业发展核心要靠创新。
创新的境界就是要靠机制的创新。
机制一：
分配机制
鸟为财死，人为食亡。
大家在一起就是怎么干活，怎么分配的问题，本质都是分配机制。
第一：
家族化分配
主要家庭成员都持有法人股全部写进公司法。
家族企业经营出现问题就是干活的时候把亲人当亲人，分钱的时候把亲人当外人。
如：
亲人对外的名份，个人当下的未来，下一代的发展空间
资本有一定剩余，血缘关系会淡化成社会关系。
权力到一定程度，血缘关系会淡化成对立（江湖）关系。
第二：
合作化分配
有家人就和家人一起做，没有家人就跟别人合作，否则就给别人干。
全世界所有成功的企业要么家族化，要么合作化。
合作化分配对老板的考验（智慧）就是：
A、跟谁合作
B、什么时候合作
C、活的合作方式，如何进如何退，怎么合作。
（皇帝会在不同的时期启用不同的人）
家族化合作化，具体操作的核心智慧：
进入（入股）条件
1、必须是能独挡一面的人，在公司凡是能独挡一面的人，尽全力让他成为股东。
如：
销售经理，会销售，会总结，会选人，会领导。
2、必须在每一个层面都有股东。
如：
财务、文员、保安队长等（党员每个层面都有）。
3、必须是一个一个，一步一步进入。
4、入股者，家人尽量不要让他出钱，对外合作必须（尽量）让他出钱。
他愿意出钱就代表认同此事，愿意承担风险，家人不钱永远欠你的。
（如果是技术股等，也必须算出当时值多少钱。
）
一伙理论（机制）
老板必须把能独挡一面的变成一伙的，否则他就到别人那欺负你。
（立场）
例如：
党的智慧
看一下伟大的党的操作智慧：
8千万（党员）8千万1
（0-18岁）+（55岁以上）6.5亿8
必须保证一个人领导八个人，在有国家机器（军队）下，实现一个人领导十个人之内。
领袖的境界就是永远用一伙人去影响另一伙人。
退股（退出）
5、中途退出者，净身出户，只享受当年已发生利润分红。
中途退出就是”暗杀”。
6、主动为自己谋私利、收回扣、对公司有伤害行为等一经发现直接开除，且承担相关责任，只分配已发生的利润。
7、凡已不能独挡一面，又不上进者，自己出钱、出股去请能独挡一面的人，自己去进修，期限是在两年内，自己仍无法胜任，60%董事会成员或股东举手表决通过，即可劝退股权处理。
（具体方式见第8条）
8、凡遇天灾人祸等已不能胜任工作或不在了，如何处理？
A、股份优先转让给其他股东；
B、对外转让必须董事会成员全部通过；
C、逐年股份慢慢减少到稀释没，每年只拿分红。
如：
他占10%股份，已经合作了十年，那就再花十年让他退出每年享受分红，分红逐渐减少。
任何公司凡是干活的人拿钱少，企业就会没希望慢慢萎缩。
9、明确股份收益人
如果来不及交代后事，提前写明股份收益人、姓名、身份证号码（复印件），所有股东没人互持一份。
（沟通不了就是参照点不同了。
想成就大业，就必须为众生请命。
）
契约（卢梭）
契就是契机，约就是彼此约定
契机等于时机
在商业合作上大家就是一个契约，所以必须因时机而作出新的约定，简称科学发展观。
叫：
与时俱进
老板心中真正的三大死穴（真正的问题困惑）：
A、农业社会思想与市场经济社会思想的矛盾；
B、封建社会思想与民主社会思想的矛盾；
C、家园思想与全球化思想的矛盾。
这之间的矛盾挣扎，整个问题都在这里。
古代自家房子能继承给后代但公司是属于市场的，继承不了。
老板是把2000万留给孩子还是花2000万培养孩子成为领袖。
老板要留给孩子或后人的是留下的一种精神或智慧。
幡然醒悟
第三：
期权化分配
每家公司必须有
如：
干满10年8年再多给1-3年年薪或到时候直接给多少股份或现在直接给房给车，多给的年薪按月支付。
如：
多给60万，每个月给1万，五年给清。
第四：
分红化分配
每个人必须有如：
按月、按季、按年
你有本事让多少人操心，你就能成就多大事业。
而一个人操心就只有一个命脉就是跟他有关。
第五：
薪酬机制建立的命脉
必须让一部分人先富起来！
榜样的力量是无穷的。
必须让员工富起来，公司发展的速度取决于前几名员工收入的高低！
把墓地安排好，想不开到墓地坐一会。
听话要听将死之人的话（高人）
悲哀的是薪酬体系改到没有本事的人都能接受
彩票理论
大奖500万
如果设立1万个500元大奖人们还去不去疯狂购买？
没有落差就没有力量。
机制二内部操作机制
顾客理论
传统管理模式架构（过时）
此框架是秦兄所创造的中央集权，此模式能有效运作必须有两个前提：
A、你是皇上
B、手里有军队
用现在管理学来说就是你比赛有垄断的资源
如：
化解——现在最有智慧的内部运作机制——新时期《运营智慧》的思想
第一，如果每个部门对待其它部门都像市场部对待顾客那样的态度和行动，会怎么样？
第二，所以老板要让每个部门找到自己的顾客是谁？
如：
设计部的顾客是谁？
设计部市场部
财务部市场部
以市场部为主，其他部门都是。
第三，用他的顾客来考核、任命他。
如：
选谁当设计总监。
1、看他设计稿件所创造的产值有没有进入前三名；
2、由市场部选举；
3、由设计部内部选举；
4、老板审核签字。
1、2、3、4一起用
没有降低不了的成本，只有降低不了的欲望。
当别人讨好你的时候，你就累的一塌糊涂！
中央集权就是把权利集中在老板身上，运营智慧的核心就是把权利分给每个人，每个部门。
我们的部门可以左右别人，也可以被别人左右。
（机制）
最新的内部运作模式——二十一世纪领导模式图
老板经营企业要站在局外
老板离开办公室了就不是老板了
问题是用来了解的，不是用了解决的
机制三联盟机制
过去是种树的学问，现在是移植在一起变成森林的学问。
一、紧密联盟
品牌统一，资源共用，独立经营，独立核算。
如：
欧盟，就相当于二十七家小公司组合成一家大的公司。
如：
蒙牛联合小的乳品生产商，统一生产，一同上市。
如:
家电业
如:
超市ABCM
（具有7家分店的中型超市）
紧密联盟操作的智慧：
1、这是竞争的结果；
如：
欧盟
2、参与联盟者必须有一个领袖；
3、参与联盟的人，必须是已经上岸的人（不差钱，后半生想做个事业）；
4、必须是从两家公司先开始；
5、你必须要成为行业内上层人；
A、上层在一起研究怎么做事业；
B、中层在一起研究玩儿；
C、下层在一起放纵。
6、明确退出，惩罚机制。
紧密联盟的目的就是建立真正的集团公司。
市场永远像打篮球现场一样，变幻莫测。
二、半紧密联盟
品牌独立，资源共用；独立经营，独立核算。
1、同行：
彼此用自己的看家本领跟本地或异地同行进行交换。
2、不同行业：
彼此用渠道，顾客资源交换。
例如:
彪马和法拉利
银行和航空公司
如何行走商场：
1、市场、经济的基本形式就是交易。
2、交易的本质就是交换。
3、交换的基础必须平等。
让员工相信产品是最大命脉
建立机制引爆欲望
刘军分享：
信念
关心别人胜过关心自己
绩效考核一览表
公正公平公开
变被动为主动
人需要得到认可
把整个公司内部管理市场化运作实现了自动运转
具体操作顾客理论
机制游戏规则（使用定义）
做任何事先把丑话说在前面“先小人后君子”这就叫机制。
切块把各车间“切块”一车间一块建起标准。
制度是管着人心，机制是拉动人心
全心全意为顾客服务
老板所以忙，之所以累是因为干了自己不该干的事。
老板应该干别人不干或别人干不了的事。
CT理论：
人人是老板、人人是源头、人人都出力
法门：
合作
合作的本质就是分，只有分的清楚才能合得愉快。
家庭：
1、挤牙膏机制
2、叫停机制（争吵时）
3、花钱机制
如何建立标准：
问他
不要再去命令，而是经营他的意愿，他们永远爱做自己决定的事。
只有分的清楚才能合得愉快。
分责任分权力分利益
想老师所想
言老师所言
跟老师成为一体
第三版块：
势
大势所趋，大势已去。
例如：
张瑞敏成功的精髓就是经营势。
红尘中有四种人，活在不同的势中：
A、势
B、市
C、事
D、是
例如：
老板必须学习《孙子兵法》
兵法十三篇就讲了一个字“势”，是从十三个角度举例说明“势”的重要性。
真懂讲兵法的人，会教老板从兵法十三个角度引导到老板做企业的十三个势，重点在次，而非在于把兵法每一篇学明白，也就是教会老板从各种角度去经营企业的势。
兵法是一个桥，是个梯子
企业势
势一产业势（行业势）
C
B
D
A
老板必须是自己触摸到，产业必须是领导层亲自体验到势在哪？
产业行不行？
势二产品势
C
B
D
A
那款产品在那个位置
企业产品的几条线决定企业上、中、下
A、下
B、中
C、上
所以老板同时要有三个情人
A昨日旧爱——就是过去为公司获利的产品。
（刚过C点）
B今日相好——就是当下最获利的产品。
（正在C点）
C明日新欢——就是未来要为公司获利的产品
势三团队势
C
B
D
A
李世民：
见势速进，见不势速退。
在商场上70%靠气势，30%靠运气。
操作：
当团队“势”在的时候，就要超常规发展。
A、三分之一员工有一个周期，就是他只有五六年有势有劲，所有成大业者都是不同的阶段启用不同的人。
B、必须定期吸收新鲜血液，就是定期招有欲望、有企图心、有干劲、有状态的员工。
（凡是状态不如你的，就是你背他跑。
）
C、当整体“势”不在的时候，老板要提出修整沉淀年，同时提出吐故纳新。
势四：
老板精力势（体能）
C
B
D
A
公司有问题,根本就是老板领导层体能（精神头儿）跟不上。
只有生命力旺才能开悟，能量旺会收到神韵！
如：
你已经没本事没精力持续7天思考一件事情。
老板到最高峰要分三步走，否则就毁灭。
具体操作：
A三分之一精力经营当下
B三分之一精力经营未来
C三分之一精力培养后继之君
通过事业经营员工人生
跳舞：
人家跳，你不跳就是不懂事；人家鼓掌，你不鼓掌就是不懂势。
不食人间烟火，就会被人间烟火熏死。
势五：
上游势、下游势
C
B
D
A
二十一世纪是泛经营管理时代
A地产公司B地产公司
单独一个链条就会消失，以前是
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