工程部制度汇编.docx
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工程部制度汇编
工程部工作手册
受控状态
分发号
领用单位
持有人
年月日发布年月日实施
###物业服务有限公司
手册目录
第页
序号
文
件
名
称
文件编号
主管部门
备
注
1
值班和交接班管理制度
2
设备预防性维修管理制度
3
设施设备日常巡检管理制度
4
有偿维修管理制度
5
供配电设施设备管理制度
6
电梯日常管理制度
7
弱电设施设备管理制度
8
给排水设施设备管理制度
9
消防设施设备管理制度
10
道路维修管理制度
11
房屋维修管理制度
12
维修材料和工具使用管理制度
13
进货验证管理制度
14
机房钥匙管理制度
15
16
17
记录清单
第1页
序
记录名称
记录编号
保存期限
保存地点
号
（年）
1
电力运行记录表
2
来访人员登记表
3
电话使用记录表
4
设施设备台账
5
设备维护保养记录表
6
培训记录表
7
请购单
8
强电设备巡检记录表
9
消防设施设备巡检记录表
10
电梯运行巡检记录表
11
给排水设施设备巡检记录表
12
弱电设施设备巡检记录表
13
房屋维修通知单
14
有偿维修月度费用统计表
15
水电费台账
16
配电室操作票
17
电梯钥匙使用记录
18
固定资产购置审批单
19
维修材料领用记录
20
工器具设备台账
21
工器具领用记录
22
23
24
记录清单
第2页
序
记录名称
记录编号
保存期限
保存地点
号
（年）
25工器具设备使用登记表
26设施设备修理申请单
27物资报废处理审批表
28钥匙台账
29钥匙领用登记表
30钥匙损坏或丢失记录表
31钥匙使用登记表
32钥匙借用登记表
###物业服务有限公司
编号
版本/修订
值班和交接班管理制度
编制
审核
批准
1目的
规范值班人员的值守工作和交接班规程。
2范围
适用于公司所管理的需24小时值守的设备机房，（如高低压配电室）。
3职责
3.1工程班长负责机房值班和交接班工作的日常检查及督导工作。
3.2强电维修工负责高低压配电室的日常运行和管理工作。
4工作内容
4.1值班管理规定
4.1.1值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，严格按照岗位职责和《设施设备日常巡检管理制
度》的要求，进行巡视检查，准点抄录设备运行数据，认真填写《设备运行记录》。
4.1.2值班人员严格按照排班表值班，不得私自换班、倒班。
如不能按时到岗值班，应提前一天
通知工程班长批准后，方可换班。
4.1.3值班人员应密切监控设备运行情况，发现事故隐患后及时处理。
当班人员无法处理时，应
及时报告工程班长协调处理。
4.1.4未经部门班长批准，外来人员（包括参观学习和施工等）禁止进入值班机房；经批准进入机房的外来人员必须遵守机房有关规定，服从机房值班人员安排指导，并填写《来访人员登记表》。
4.1.5机房设备间钥匙未经部门班长批准，任何员工不得借出或随意配制钥匙。
4.1.6值班室电话应时刻保持待机状态。
一般情况下不得打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟，并填写《电话使用记录表》
4.1.7值班室电脑未经许可不得删除软件程序、文件或更改任何数据。
严禁安装、下载其它软件和观看电影、娱乐、游戏等行为的发生。
4.1.8值班室内不得吸烟，随地吐痰，乱丢杂物。
各班组必须按时清洁机房设备和值班环境，做到物品摆放整齐、有序，记录本干净、整洁，设备及环境无明显污渍、杂物、灰尘。
4.1.9机房内严禁存放易燃易爆物品。
未经许可不准在机房内进行动火作业。
4.2交接班管理规程
值班和交接班管理制度
编号
版本/修订
4.2.1交班人员必须提前20分钟做好交班准备。
接班人员必须提前15分钟到达值班岗位准备接班，不得迟到、早退、无故缺勤，因故不能值班时，必须提前一天办理请假手续，返回后及时销假。
4.2.2交接班时应做好“五交”——“交安全、交记录、交工具及物品、交场地卫生、交设备运行状态”。
双方确认无误后，认真填写交接班记录，并在《设备运行值班记录》上签字确认。
4.2.3有下列情况之一的不得交接班：
4.2.3.1没有完全达到“五交”规范要求时。
4.2.3.2接班人未到岗，交班人不准下班。
4.2.3.3接班人员有酒醉现象或其它神志不清情况而未找到顶班人时。
4.2.3.4交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故，接班人协助。
5相关记录
5.1《电力运行记录表》
5.2《来访人员登记表》
5.3《电话使用记录表》
电力运行记
录表
项
10KV（G1）
10KV（G10
馈线柜（G4）1#变压
馈线柜（G7）2#变
）电源进
1号低压负荷开关
2号低压负荷开关
目
电源进线
器
压器
线
时
电
电
电
电
一次
温度（℃）
一次
温度（℃）
电压（V）
电流（A）
电压（V）
电流（A
压
流
压
流
电流
电流
间
KV
A
KV
A
A
A
B
C
A
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
C
A
B
早班交接事项：
中班交接事项：
夜班班交接事项：
值班人：
值班人：
值班人：
来访人员登记表
日期
来访事由
人数
签名
离去时间
电话使用记录表
日期
来电或联系事宜
通话时间
使用人
备注
###物业服务有限公司
编号
版本/修订
设备计划性维修管理制度
编制
审核
批准
1目的
为了降低设备的故障率，保证设备的正常运行，提高设备的使用寿命，立足于预防为主，防重
于治。
2范围
适用于公司所辖供配电、给排水、暖通以及公共设施设备的使用与管理。
3职责
3.1工程班长负责拟定辖区分管设施设备预防性维修计划，作为维修防范全年的安排，报项目经理
审核批准后组织实施。
3.2工程班长要严格按照预防性维修计划检查。
3.3各机电、暖通维修工和运行工要严格按照预防性维修计划执行。
4工作内容
4.1设备预防性维修管理的要求
4.1.1设备预防性维修一般是各类设备产品说明书所规定的维护保养要求和操作规程中所涉及的
内容。
设备预防性维修应按照设备的使用说明与相关技术操作规范进行操作。
4.1.2对所有设备应登记造册，建立规范的设备档案、设备台账，完整记载设备的技术参数、预
防性维修项目名称、内容、周期、方法及材料和计划技改内容等，作为设备预防性维修管理的基础
性技术资料。
4.1.3根据每类设备的安全标准和技术特性制订日常维护及定期检修计划，详细规定设备维护检
修的周期、内容和要求。
4.1.4对需要外委进行维护保养的设备（如：
高压供电设备、特种设备设施等），工程部应指派专
人对维护保养的过程进行监督，对维修保养质量进行评价。
4.1.5定期组织员工对日常技术和设备的结构原理、技术标准、安全标准、运行规程和操作规程
等进行培训，培养员工的敬业精神和创新意识，提高员工设备预防性维修的能力。
4.2设备预防性维修管理的程序
4.2.1实施预防性维修计划前，工程班长应拟定材料采购计划上报部门经理，提前做好设备预防
性维修的准备工作。
设备预防性维修管理制度
编号
版本/修订
4.2.2实施预防性维修前，工程班长协调相关部门创造维护保养条件，维修人员应准备好操作工
具提前携至作业现场。
4.2.3实施预防性维修时，维修人员应先按安全要求悬挂警示牌，做好安全防护措施，要求相关
人员做好配合。
4.2.3实施预防性维修完毕后，操作人员应如实填写《设备维护保养记录》。
5相关记录
5.1《设施设备台账》
5.2《设备维护保养记录表》
5.3《培训记录表》
5.4《请购单》
设备维护保养记录表
年
月
日
设备名称：
设备编号：
安装地点：
保养日期：
保养内容：
备注：
操作人：
审核人：
设施设备台帐
类别
设备
卡片号
设备名称
规格型号
制造商
售后维保
出厂日期
安装日期
安装地点
数量
编号
审核：
制表：
设备零部件更换及大修履历卡
设备名称
设备型号
设备编号
使用单位
安装位置
开始使用日期
日期
零部件更换及大修记录
维修单号码
记录人
设备资料卡
卡号：
建卡日期：
设备名称
设备编号
设备规格
设备型号
安装地点
安装日期
制造商
出厂年月
出厂编号
额定电压
额定电流
额定转速
设备原值
已提折旧
设备净值
设备图号
说明书册数
技术资料
共份
额定功率
工作介质
使用年限
主要附件：
序号
名称
型号规格
制造商
数量
主要性能
审核：
制表：
培训记录表
培训对象培训主题
培训
培训时间培训人培训方式地点
参加人员：
缺席人员：
请假人员：
培训内容（详细见附表）:
备注
请购单
年月日
请购部门
用途
型号/
采购要求
物品名称
数量
单价
小计
备注
规格
时间
供应商
技术标准
合计
大写：
经办：
审核：
批准：
年
月
日
###物业服务有限公司
编号
版本/修订
设施设备日常巡检管理制度
编制
审核
批准
1目的
规范设施设备的日常巡检工作，及时发现问题、解决问题，确保设施设备处于良好的运行状态。
2范围
适用于公司所辖供配电、给排水、暖通、房屋及道路等公共设施设备的日常巡检管理。
3职责
3.1工程班长负责制定辖区内的设施设备日常巡检计划和巡检路线。
3.2工程班长负责监督检查维修人员巡视检查的执行情况。
3.3维修人员负责技术性较强的设施设备的日常巡检。
4工作内容
4.1设施设备日常巡视检查的内容
4.1.1维修人员根据巡检计划和周期对配电室、箱变或供配电设备间、电梯及电梯机房、生活水泵、
消防水泵、集水坑潜水泵、给排水主要管道阀门、辖区室外灯具及景观照明、地下车库照明等进行
巡查。
巡查中发现故障及时维修，如故障较大则及时报告工程班长，由班长安排维修。
4.2设施设备日常巡视检查的要求
4.2.1维修人员应按规定的巡视时间、路线和内容进行日常巡检，一般采用听、看、闻、摸和测等
检查办法，并如实填写《设施设备日常检查记录》和《工作日志》，对带病运行的设备维修人员要强
化监视。
4.2.2工程班长应对维修人员日常巡视检查情况每周至少监督检查一次，并在相应的《设施设备日
常检查记录》上签署意见。
4.2.3按时巡检，正常情况下，提前和推后巡检不得超过半小时，不得有补记或超前记录的情况。
4.2.4巡检时应注意安全，严禁违章操作，在进行危险作业时，一定要有专人全程监护。
4.2.5运行维修人员通过日常巡检定期总结设备运行及设施使用中发现的问题，做到有目的，有预
见性，并汇总上报工程班长。
设施设备日常巡检管理制度
编号
版本/修订
4.2.6遇到紧急情况下（如危及设备或人身安全等），可采取相应的紧急措施，并及时作适当处理，立即向主管领导汇报。
5相关记录
5.1《强电设备巡检记录表》
5.2《二次供水巡检记录表》
5.3《消防设施设备巡检记录表》
5.4《电梯运行巡检记录表》
5.5《给排水设施设备巡检记录表》
5.6《弱电设施设备巡检记录表》
二次供水设备巡检记录表
年月
水泵运行
消毒器
排
情况
应急
压
水
阀门
门
水箱
卫
日期
污
巡检人
照明
力
位
管道
锁
锁
生
泵
1
2
3
4
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电流
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