互联网行业精辟的运作理论法则大全.docx
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互联网行业精辟的运作理论法则大全
长尾理论
长尾理论（TheLongTail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
例如：
互联网大部分的网站是中小网站，提供着不同的服务，丰富了互联网的内容，更能满足互联网的个性化需求!
“聚合”是一股强大的力量。
例如：
长尾关键词给网站带来了百分之70的流量
老虎理论
两个人一起到森林中去，看到一只老虎，其中一个人赶紧穿跑鞋。
另一个人说：
"你别穿了，你跑不过老虎的。
"那人说：
"我只要跑过你就成了。
"其实目前人们面对互联网，就是这个老虎理论的境地。
对于许多将进未进互联网领域的人来说，投身互联网，并不是马上能获得多少利益，而是如果不投身互联网或让竞争对手抢了先，会带来多大损失的问题。
因为互联网策略一出，会很快改变注意力、资本、人力等因素的流向。
落后者要奋起直追，那么付出的代价将大得多，而且还不一定追得上。
对于投身互联网的人来说，老虎理论更是格外灵验。
毕竟在互联网，同行中生存空间很窄，只有第一为王，其余为寇，十分残酷。
因此即便大家都穿了跑鞋，还要比赛谁跑得快。
因为越快，被老虎吃掉越晚。
丛林法则
丛林法则是自然界里生物学方面的物竞天择、适者生存、优胜劣汰、弱肉强食的规律法则。
一棵伟岸的大树，长在丛林中。
它的顶端极力向上，以寻求最多的阳光雨露；它粗大的的枝干尽可能地占领着空间，以呼吸最新鲜的空气；它的根系极尽繁茂，以汲取大地最多的精华。
然而，在大树旁边，几棵瘦弱的小树却在生存的边缘挣扎，它们枝干细脆，叶片已接近枯黄。
小树愤怒地盯着大树：
“你已经足够强大，为什么还要限制我的生长？
”大树漠然地看了它一眼，冷淡地说：
“对于我来说，你的生长永远是个威胁，这就是丛林法则，弱肉强食是它最典型的特征。
”“大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米，虾米吃淤泥”360和腾讯的竞争大家也懂的，你强大了，自然会有对手等着你，你吃掉了对方你还会有更大的对手，除非你到了这个行业的顶级链
内容为王用户至上
互联网行业都认可的话语，后期形成一种理论，或者真理
销售转化率
互联网最难的是盈利，在点击率达到之后，所以销售转化率倍受关注
电梯理论
在一个满员的电梯里，越是后进电梯的，越是有可能在电梯开门时先到达。
电梯理论揭示的核心思想是后发也可以先至。
俗话说，早起的鸟儿有虫吃，那么早起的虫儿呢？
多半被鸟吃的可能性极大。
中国第一个推出博客服务的博客中国，结果又如何呢？
有好的形式，没有好的盈利模式，当门户的屠刀举起时，只有落得方兴东杀无赦的下场。
同样，阿里巴巴已经开始布局第五大战略群阿里软件。
我相信通过阿里巴巴对中小企业需求的掌握，一定对用友和金碟们是一个比较大挑战。
Apple发布Iphone手机后，手机界为之震惊，MOTO的股票立马下跌，都深刻的揭示出：
快有快的道理，但后发一定有先至的机会。
龟兔赛跑理论
在陆地上，排除兔子睡觉的情况下，乌龟是无论如何也跑不过兔子的，但如果比赛场地在水里呢？
企业大有大的好处，企业小也有小的活法，船小好掉头便是这个道理。
套用一句还算时髦的非原创理论，是蓝海战略。
和巨人竞争你必须发现巨人的弱点，然后通过痛击他的弱点赢得胜利。
XX在谷歌一统江湖时是宣称“XX更懂中文”，赢得了华人网民的认可。
当然后来雅虎宣称比XX更动中文那就是东施效颦了。
淘宝击败易趣是通过免费模式击败了收费模式。
也就是你一定要动的快，同时一定要照准你对手的弱点猛攻。
市场壁垒理论
草根的市场选择要做到一大一小：
首先要市场足够小，小到门户网站不愿意进来；同时市场也要足够大，大到可以盈利。
互联网草根一定要摈弃眼高手低的心态，不要认为市场小就不为之。
塑造竞争壁垒的手段其实很多，但多数适合大公司，不在讨论之列。
作为网络草根一定要考虑，即使你成功了，一样会有新的势力来挑战你的地位，互联网最大的优点是其平等精神，网络没有权威，人人皆可占山为王。
如果你的市场选的足够好，即便有人近来，顶多也是把蛋糕做大的问题，而不是卧榻之侧他人酣睡的概念。
1.250定律
拉德认为每一位顾客身后,大体有250名亲朋挚友.如果你博得了一位顾客的好感,就象征着赢得了250
个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客.在你的网站访客中,一个访客可能可以带来一群访客,任何网站都有起步和发展的过程,这1.250定律
.
2.达维多定律
达维多以为,一个企业要想在市场上老是盘踞主导位置,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品.海内网站跟风太重大,比方前段时光的格子网,乞讨网,博客网,一个成功了,大家一拥而上.
但实际后果是,第一个闻名的往往最胜利,所以在网站的定位上,要动本人的头脑,不是去捡人家剩下的客户.同理,买人家出卖的数据来建站效果是很蹩脚的.
3.木桶定律
水桶定律是指,一只水桶能装多少水,完整取决于它最短的那块木板.这就是说任何一个组织都可能面临的
一个共同问题,即形成组织的各个部门往往决议了全部组织的程度.注意审阅自己的网站,是速度最糟糕?
美工最糟糕?
宣扬最糟糕?
你首先要做的,不是改良你最强的,而应该是你最单薄的.
4.马太效应
《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,嘱咐他们:
"你们去做生意,等
我回来时,再来见我."国王回来时,第一个佣人说:
"主人,你交给咱们的一锭银子,我已赚了10锭."于是国
王嘉奖他10座城邑.第二个仆人呈文说:
"主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭."于是国王例奖励了他5
座城邑.第三个仆人讲演说:
"主人,你给我的一锭银子,我始终包在手巾里存着,我怕丧失,一直没有拿出来
."于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赐给第一个仆人,并且说:
"凡少的,就连他所有的也要夺过来.
但凡多的,还要给他,叫他多多益善."这就是马太效应.在同类网站中,马太效应是很显明的.一个有名的社
区,比一个新建的社区,更轻易吸引到新客户.启发是,如果你无法把网站做大,那么你要做专.作专之后再
做大就更容易.
5.手表定理
腕表定理是指一个人有一只表时,能够晓得当初是多少点钟,而当他同时领有两只表时却无奈断定.
一个网站,你只要要关注你特定的用户群需求.不要在意不相关人的见解.
6.不值得定律
不值得定律:
不值得做的事件,就不值得做好.不要适度seo,如果你不是想只做垃圾站.不要把时间挥霍在
丑化再美化页面,优化再优化程序,在你网站能盈利后,这些事情可以交给技巧职员完成.
7.彼得原理
劳伦斯.彼得认为:
在各种组织中,因为习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升选拔,因此雇员总是趋
势于提升到其不称职的地位.
不要容易转变自己网站的定位.如博客网想变门户,隆重想做娱乐,大家刮目相待吧.
8.零和游戏原理
当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩"零和游戏".由于在大多数情形下,总会有一个赢,一个输
如果我们把获胜盘算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:
1+（-1）=0不要把眼光一直盯在
你的竞争网站上,不要花太多时间抢它的访客.我们把这些时间用来寻找互补的合作网站,发掘新访客.
9.华盛顿合作法则
华盛顿合作规律说的是:
一个人草草了事,两个人相互推诿,三个人则永无成事之日.
如果你看准一个方向,你自己干,缺人手就招.不要轻易找错误一起搞网站,否则你会发现,日子仿佛超出越
快了,事情越做越慢了.
10.邦尼人力定律
一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞.配合是一个问题,如何协作也是一个问题.
你须要有打算.
11.牛蛙效应
把一只牛蛙放在开水锅里,牛蛙会很快跳出来;但当你把它放在冷水里,它不会跳出来,而后缓缓加热,起初
牛蛙出于怠惰,不会有什么动作,当水温高到它无法忍耐的时候,想出来,但已经不了力量.假如你是soho,
留神关注你的财务.不要等到没钱了再想怎么挣,你会发明那时候挣钱更难.
12.蘑菇管理
蘑菇管理是很多组织看待初出茅庐者的一种治理方式,百家乐,初学者被置于昏暗的角落（不受器重的部分
或打杂跑腿的工作）,浇上一头大粪（无真个批驳、责备、代人受过）,任其自生自灭（得不到必要的领导跟
提拔）.
做网站究竟要遭受这样的阶段,搜索引擎不理你,友谊链接找不到,访客不上门.这是磨难.
13.奥卡姆剃刀定律
如无必要,勿增实体.
把网站做得简单,再简略,简单到十分适用,而不是花俏.google的首页为什么比雅虎好?
14.巴莱多定律（Paredo也叫二八定律）
你所实现的工作里80%的结果,来自于你20%的付出;而80%的付出,博彩网址,只换来20%的成果.
随时权衡你所做的工作,哪些是最有效果的.
80/20效率法则（the80/20principle），又称为二八法则、
百分之二十的客户带来百分之八十的收入等等
15.马蝇效应
林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地,林肯吆马,他兄弟扶犁,而那匹马很勤,渐渐
腾腾,逛逛停停.可是有一段时间马走得飞快.林肯觉得奇异,到了地头,他发现有一只很大的马蝇叮在马
身上,他就把马蝇打落了.看到马蝇被打落了,他兄弟就埋怨说:
"哎呀,你为什么要打掉它,恰是那家伙使马
跑起来的嘛!
"在你称心如意的时候,去寻找你的马蝇.没有firefox,不会有ie7,firefox就是微软的马蝇之
一.马蝇不恐怖,怕的是会一口吃掉你的货色,像ie当初对网景干的那样.
16.最高气温效应
天天最热总是下战书2时左右,我们总认为这个时候太阳最厉害,实在这时的太阳早已偏西,不再是供应最
大热量的时候了.此时气温之所以最高,不外是源于此前的热量积聚.
你今天的网站流量,是你一个礼拜或更长时间前所做的事带来的.
17.超限效应（溢出效应）
刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐心或对抗的心理景象,称之为"超限效应".别到别人论
坛里发太多广告.别在自己网站上放太多广告.别在自己的论坛里太多地太显著地引诱话题.
18.懒蚂蚁效应
生物学家研讨发现,成群的蚂蚁中,大局部蚂蚁很勤奋,盛世国际娱乐场,寻找、搬运食物争先恐后,少数蚂
蚁却东张西望不干活.当食物起源断绝或蚁窝被损坏时,那些勤快的蚂蚁束手无策."懒蚂蚁"则"挺身而
出",率领众搭档向它早已侦查到的新的食品源转移.不要把注意力仅仅放在一个网站上,即便这个网站现
在为你带来所有.你要给自己一些时间寻找新的可行的方向,以备万一.
19.长尾实践
ChrisAnderson认为,只有存储和流畅的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品独特占据的市场份额就可
以和那些数目未几的热卖品所占领的市场份额相匹敌甚至更大.对搜寻引擎,未必你需要一个热点词排在
第一位,如果有一千个冷门词排在第一位,效果岂但一样,还会更稳固更久远.
20.破窗理论
栋建造上的一块玻璃,又没有及时修睦,别人就可能受到某些暗示性的放纵,去打坏更多的玻璃.管理论坛
时,如果你发现第一个垃圾贴,赶快删掉他吧.想想:
掉队现在为什么那么多**贴?
现在把持比最初节制难多
了.
21."羊群效应",又称复制原则（CopyStrategy）
一个羊群（群体）是一个很狼藉的组织,平时大家在一起盲目地左冲右撞.如果一头羊发现了一片肥饶的绿
草地,并在那里吃到了新颖的青草,宝胜,后来的羊群就会一哄而上,争抢那里的青草,全然不顾旁边虎视眈
眈的狼,或者看不到其它处所还有更好的青草.
不要容易跟风,坚持自己思考的才能.
22.墨菲定律
如果坏事情有可能产生,无论这种可能性如许小,它总会发生,并引起最大可能的丧失.
除非垃圾站,否则不要舞弊,对搜索引擎不要,对广告也不要.
23.光环效应
人们对人的某种品德或特点有清楚的知觉,印象比拟深入、凸起,这种强烈的知觉,就像月晕情势的光环
一样,向四周洋溢、扩散,掩饰了对这个人的其余品质或特色的意识.
不要等闲崇敬一个人或者公司、一个概念、一种做法.
24.蝴蝶效应
一只亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶然扇动几下翅膀,两周后,可能在美国德克萨斯州引起一场龙卷风
不论你做什么,网站或者其他,你都应当关注消息.机会或者灾害可能就在那.
25.阿尔巴德定理
一个企业经营成功与否,全靠对顾客的请求懂得到什么水平.我赞成别人的点评:
看到了别人的需要,你就
成功了一半;满意了别人的需要,你就成功了全体.尤其是做网站.
26.史密斯准则
如果你不能克服他们,你就参加到他们之中去.
不要试图做孤胆好汉.如果潮流挡不住,至少,你要去思考为什么
网络营销中的也有自己的动态法则，抓住这些法则，会给我们的网络营销工作带来意向不到的效果，
1.盲巷法则;2.赠卖法则;3.信任法则;4.推拉法则;5.利基法则。
1.盲巷法则
第一条的法则是这样的：
建立一个网站就如同在一条盲巷（死胡同）中开个铺面。
你得给顾客足够的理由来惠顾。
你总是听人说“只要你开店，总会有人来。
”可我们知道这条在网络上行不通。
那又是为什么总有新手在不考虑任何可行的营销计划的情况下建起菜鸟网站呢?
也许是因为微软还没有推出Webmarket2000而FrontPage又有帮助你"建立专业站点"的承诺吧。
世上最好的网站如果没有人来欣赏或在上边购物就等于荒废了。
同样的原因，大多数能工巧匠没有成为百万富翁也是很好的例证;他们能做出很棒的产品却没有营销的头脑。
所以在你着手建网站之前你就需要问问自己：
怎样才能吸引人来访问?
或许你的营销计划会是下面样：
?
打两个月的横幅标旗广告以提升知名度。
?
第一阶段在HotBot和Excite引擎上做排名，然后在第二阶段加入Infoseek,Lycos,和AltaVista的排名。
?
和本行业的组织互换链接，并在他们的付费行业名录中挂名。
?
第三阶段着重通过广泛的新闻媒体和公关公司的渠道去获得有新闻价值的网站内容。
?
第四阶段则开始准备公司的电子快讯，并以行业新闻为主要内容，切勿充斥过多的吹嘘。
（虽说是
第四阶段，但是搜集电子邮件地址的工作应该从现在就开始了）。
接下来要决定这些事项哪些自己做，哪些是要外包的，并且给予每件事情相同的关注，并为其做相
应的的营销预算。
或许你的实际营销计划会和上述计划有很大区别，但最重要的还是给访客一个造访的
理由。
我看过许多过于简单的网站。
他们就是提供了些公司的介绍及服务，却没有任何让人想收藏的东西
。
你有什么吸引人的内容可以放在网站上呢?
这些内容即是促使访客再度浏览的主要动力。
有了优秀的内容，你就不必请求别人去和你互换链接，“做我们的友情链接吧，因为我们是最棒的
。
”你还可以说，“链接我们吧，我们提供照明设备采购的全方位服务。
”当你提供的是一项公共服务
，你就变得很有商业价值。
商业期刊和杂志开始提及你，流量接踵而来。
给浏览者一个理由，他们就会
来看。
2.赠卖法则
“免费”是网络文化中重要的元素之一。
赠卖法则是说：
通过提供一些免费的午餐来吸引访客，再
设法让他们购买额外的服务。
你经常可以看到很多商店会使用这种营销手段。
“参加我店12月1号举办的每年一度滑雪购物日的前
50位顾客将获得免费的羊毛围巾礼品”为顾客提供免费的礼品，促使他们购买其他的东西。
接下来说说我们是怎样应用这条法则的吧。
1995年的年中我们Wilson网络服务公司启动了网站设计
服务旨在通过网络吸引全国范围内的业务。
在那个连局域网工程师都被视为异类的年代，我们怎么可能
取得全国范围的成功?
首先，我们对可能的客户进行了定位：
即中小企业。
接下来我询问了客户最想知道
什么，他们想要知道怎样建网站。
然而那恰恰就是我要向他们出售的东西。
他们还想知道怎样通过网络
来营销自己的生意，我都给予了详细的论述。
于是我到网上去搜罗当时还奇货可居的网络营销类文章，然后做了一个有20条链接的文章和资源的
列表。
此后每月，从没间断，我都要在网上搜罗更多的相关材料。
因此成为了包含有2000条文章以上的
资源库，同时也成为了同类型资源网站中的老大。
此外，我开始在网上撰写指导小公司营销站点的文章
。
目标站点--在我还血气方刚的那个年代，我就认为自己的网站就是当时网络营销资源的门户站--同时
我们的业务也蒸蒸日上。
网络营销信息中心
这里有个简单的策略：
（1）通过提供大量免费的信息来吸引人们关注你的站点。
然后
（2）让人们了解
你的产品和服务。
用心去体会赠与卖之中的平衡，你会发现这是一条行之有效的策略。
然而要想大卖，
你需要掌握第三条法则。
3.信任法则
假设你的服务好产品质量过硬并且价格合理，那么诚信就是阻碍你销量的唯一可能屏障了。
诚信是
网络商业最重要的润滑剂，离开了他，摩擦就会使企业停止运转。
一个商业品牌的建立需要通过昂贵的广告宣传带来大量正面的媒体曝光。
这些广告买来了品牌信任
。
然而如果你是个小企业就很难负担的起这样的广告宣传。
即便如此，你仍然能够通过自己的网站以多
种途径赢得信任。
首先，为了让人找到，你要公布自己的详细地址和电话号码。
如果你有办公室或是实
体店，就照张展示照片。
如果能展示你个人或是员工的照片效果会更好。
这样顾客就会视你为一个有血
有肉的人，而不会担心你是谁人又在哪里。
通过销售知名品牌的产品，规定清晰明了的发货及退换条款，加入国家权威组织中，或是提供质保
来建立信誉。
此外直观的用户界面良好的用户导航系统都能帮助你建立信誉。
你还需要SSL加密服务器以
保证信用卡交易服务的安全性。
只有建立一个设计专业的网站才能让客户信任你，这绝非是你的小孩在
某个周末编出来的东西能做得到的。
一但信誉建立起来了，销售也就上去了。
经常联络网站的访客以巩固你的信誉。
我们用第四条法则
来解释这一点。
4.推拉法则
法则的第四条：
用有吸引力的内容来拉动顾客访问你的网站，然后定期不断的为他们推送邮件简讯
。
网站本身，原本都是很消极被动的，就像火炉边的一只懒狗。
只是趴在那，无精打采的摇摇尾巴，
直到有人进门也只是黯然的微笑一下。
（然而最好的网站则如同一只活泼的狗儿，不断的引导和驱使你找
到所需的信息）
另一方面，邮件信息，就如同活跃的圣.博纳救援犬一样，随时听候调遣，将不断更新的信息送达目
的地，同时附上一封欢迎再次光顾的邀请信，让顾客知道你又提供那些最新的服务。
网站要用内容拉访客来，并给过往访客的邮箱中推送邮件简讯。
多数的企业是无法仅靠一锤子（一次
性）买卖来维持的，挖掘客户所需的成本与一次性买卖带来的利润比较而言是相当高的。
企业需要通过留
住顾客，提高满意度，从而带来重复消费。
推拉法则即服务于这项关键的工作。
获取用户接受邮件简讯的许可是这条策略的关键。
你可以设计一个供访客提交邮件地址的表格。
要
使访客放心的留下自己的邮件地址，你则需要做如下两个承诺：
（1）你发送的信息是有价值的，并且
（2）
你不能把客户的电邮用作其他盈利途径，即清晰的隐私政策。
然而，一但客户同意接受额外的信息，你
就拥有了一根营销的杠杆了。
究竟怎样应用这条策略呢?
如果你的公司有人文笔很好，你就可以开发一份信息月报需要注意，这将
是一件需要投入精力及自律并保证按期完成的任务。
即便如此，他将为生意的增长起到惊人的推动作用
，并会增进客户对你的信任，从而一次又一次的再访问你的网站。
突然之间，你的公司就成为了客户的
第一选择。
坚持每月做好这项工作，你的品牌知名度就会逐渐增长。
如果你不善写作，就发送每月的特
惠信息即可，亦或是（经允许后）转载其他合作网站的新闻宣传。
无论你怎么做，务必要做的精彩。
如若
不然，低水准的表现会降低你苦心积累的信誉。
这条法则同样需要有节奏的运用。
首先提供足够的吸引力把顾客拉来，然后通过邮件给顾客推送有
价值的资讯及酬宾政策，吸引回头客。
5.利基法则
利基法则是最后却也是非常重要的一条。
打个比方：
像A（亚马逊）和Wal-Mart（沃尔玛）这
样的企业有资金又有巨大影响力来“控制”整个市场。
小企业则需找到那些没有被满足或是仅被部分满
足的利基，并以卓越的表现去填补这个空白。
管理学上的法则
骑马，牵牛，赶猪，打狗外加引猴法则（工作态度和人品两码事，所以后浪互联网论坛阿珠加了一个引猴法则）
在人力资源管理界，特别流行一个说法，即“骑马，牵牛，赶猪，打狗”理论：
人品很好，能力又很强的，是千里马，我们要骑着他；人品很好但能力普通的，是老黄牛，我们要牵着他；人品、能力皆普通的，就是“猪”，我们要赶走他；人品很差能力很强的，那是“狗”，我们要打击他。
引猴人品好能力强但不太听话的要会吸引他比如拿香蕉吸引
网站运营的法则
“洗澡水论”
网站运营之“洗澡水论”－流量再利用
先跟我一起看这样一个故事：
和尚和他的洗澡水
从前有座山，山里有座庙，庙里有个和尚，和尚有个特点，就是很节约。
那一天，他打来洗澡水，倒在大盆里来个“盆浴”，洗完之后，他把水一部分倒在拖把池里散拖把，另一部分倒在洗衣盆里加点洗衣粉泡衣服，泡完衣服之后，用澡盆里剩下的水把衣服散了个头水，然后把水倒进拖把池存起来。
洗洗完衣服，他走到大门口，把衣服凉在门前的竹竿上，回来发现脚上沾满了泥土，然后用拖把池的水刷了下鞋底，然后又上了个ＷＣ，拖把池的水顺便拿来冲厕所，冲完厕所，这和尚发现还剩下不少，怎么办呢？
和尚眉头一邹，拿起拖把池，走向门外的一块韭菜地，把剩下的这些水一瓢一瓢舀过去。
韭菜浇完了，和尚得意地哼着经文回屋睡觉了。
这和尚每天晚上的一盆洗澡水，解决了很多其它用水需求，“洗澡水”的多次利用，我们来用图分析一下“洗澡水”多层次利用：
作为运营网站的我们，可以思考一下我们网站的流量，流量犹如“洗澡水”，可以多次利用。
如果每次来站的人，看看就走了，长期下来，浪费量相当大。
我们看看常见几类网站的“流量再利用”细节
以增加“PV”为目的的流量再利用：
“相关内容”推荐或者“上一篇”、“下一篇”
以提高销售量为目的的流量再利用：
“购买此商品的用户还购买有XXX商品”
以提高知名度为目的的流量再利用：
下载“说明页”
樱桃树理论
房屋推销员带夫妻两个看一处旧房。
刚进院门女主人就发现院中有一棵美丽的樱桃树。
这棵樱桃树根深叶貌，硕果累累。
黄红色的樱桃在晚霞的映照下闪着诱人的光芒。
女主人于是手舞足蹈，乐不可支：
“多么漂亮的樱桃树啊，我从小就希望院子里能有一棵樱桃树。
”
推销员不动声色的将他们领进房内，先到客厅。
女主人开始发牢骚，“这客厅太差了，墙皮掉了，门窗关不上，地板也坏了。
要想搞好，要花很多钱才行。
”推销员：
“客厅的确是需要重新装修，但您有没有发现，站在这里可以看到院中哪棵美丽的樱桃树！
”
女主人向外看去，果然不假，于是满意的点点头。
在看其他房间时，女主人无一不在数落房子的毛病，但推销员每次都在提示她在这里可以欣赏到哪棵美丽的樱桃树。
最后，女主人花大价钱买下了这套房，圆了自己童年的梦。
亲爱的朋友，看完这个故事，一定解决了你的困惑吧。
“樱桃树”实际上就是“卖点”或者说是“用户需求点”，也是“吸引”顾客购买这套房子的“驱动力”。
现在我们把这个再延伸一下，如何分析用户需求，打造我们网站的竞争力呢？
寻找用户的“满足感”
细分用户需求，现阶段，同类的网站肯定是越来越多，能生存下来，总得有生存的价值，建立独特的网站氛围，把网站贴上“个性化”标签，是用户留下来的基本因素。
比如同是门户类网站，新浪新闻满足了
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