WLAN基本概念.docx
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WLAN基本概念
WLAN基本概念
WLANWirelessLAN无线局域网
WIFIWirelessFidelity无线高保真
协议
作用
频段
物理层调制方式
速率
标准制定时间
802.11
高速物理层协议
2.4G
DSSS直接序列扩频、
FHSS调频扩频
1M
2M
1997
802.11b
高速物理层协议
2.4G
DSSS/BPSK
DSSS/QPSK
CCK
DSSS/PBCC＋前向纠错编码
1M
2M
5.5M,11M
5.5M,11M,22M
1999
802.11a
高速物理层协议
5.8G
OFDM
54M
1999
802.11g
高速物理层协议
2.4G
DSSS/CCK
OFDM
DSSS-OFDM
PBCC
1M、2M、5.5M、11M
6M、9M、12M、18M、24M、36M、48M、54M
6M、9M、12M、18M、24M、36M、48M、54M
5.5M、11M、22M、33M
2003
802.11n
高速物理层协议
2.4G/5.8G
MIMO/OFDM
320M-600M
修订中
802.11e
QOS能保证VOIP业务
802.11i/x
认证和安全机制
802.11q
对VLAN的支持
WIFI使用频段
2.4G：
2400—2483.5M，83.5M频段分为13个信道，每个信道的带宽为22M，信道间有重叠，channel1的中心频点为2.412G，应避免有重叠的信道在同一区域使用，同一区域最多可以用3个相互无重叠的信道；
5.8G：
5725-5850M，125M频段分为5个信道，每个信道带宽20M，信道间无重叠，channel1的中心频点为5.745G，
目前主要使用2.4G频段，属于ISM频段，其他使用2.4GISM频段的设备有蓝牙设备、无绳电话、ZigBee、遥控设备、视频监控
OFDM的优缺点：
胖AP与瘦AP（D—LINK,LINK-SYS）的区别
无线接入点（AP，AccessPoint）也称无线网桥、无线网关，也就是所谓的“瘦”AP。
此无线设备的传输机制相当于有线网络中的集线器，在无线局域网中不停地接收和传送数据；任何一台装有无线网卡的PC均可通过AP来分享有线局域网络甚至广域网络的资源。
理论上，当网络中增加一个无线AP之后，即可成倍地扩展网络覆盖直径；还可使网络中容纳更多的网络设备。
每个无线AP基本上都拥有一个以太网接口，用于实现无线与有线的连接。
业界所谓的“胖”AP，其学名应该称之为无线路由器。
无线路由器与纯AP不同，除无线接入功能外，一般具备WAN、LAN两个接口，多支持DHCP服务器、DNS和MAC地址克隆，以及VPN接入、防火墙等安全功能。
术语“瘦”和“胖”可以应用于WLAN访问点（accesspoints，AP）的很多方面:
有些生产商用瘦AP代表只有少数先进功能的入门级/住宅级别产品。
与之相对，胖AP拥有很多企业网络功能，如标识和基于SNMP管理等。
有些生产商使用瘦AP代表自身不能单独配置或者使用的AP产品，这种产品仅仅是一个WLAN交换系统的一部分，负责管理安装和操作。
在这种情况下，胖AP就是任意的独立AP，无论这个AP的功能集是什么样的。
什么叫IP？
答：
IP是英文InternetProtocol（网络之间互连的协议）的缩写，中文简称为“网协”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。
在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。
任何厂家生产的计算机系统，只要遵守IP协议就可以与因特网互连互通。
IP协议实际上是一套由软件程序组成的协议软件，它把各种不同“帧”统一转换成“IP数据包”格式，这种转换是因特网的一个最重要的特点，使所有各种计算机都能在因特网上实现互通，即具有“开放性”的特点。
数据包也是分组交换的一种形式，就是把所传送的数据分段打成“包”，再传送出去。
但是，与传统的“连接型”分组交换不同，它属于“无连接型”，是把打成的每个“包”（分组）都作为一个“独立的报文”传送出去，所以叫做“数据包”。
这样，在开始通信之前就不需要先连接好一条电路，各个数据包不一定都通过同一条路径传输，所以叫做“无连接型”。
这一特点非常重要，它大大提高了网络的坚固性和安全性。
每个数据包都有报头和报文这两个部分，报头中有目的地址等必要内容，使每个数据包不经过同样的路径都能准确地到达目的地。
在目的地重新组合还原成原来发送的数据。
这就要IP具有分组打包和集合组装的功能。
WLAN信令认证流程
答：
1.用户通过标准的DHCP协议，通过AC获取到规划的IP地址。
2.用户打开IE，访问某个网站，发起HTTP请求。
3.AC截获用户的HTTP请求，由于用户没有认证过，就强制到Portal服务器。
4.Portal服务器向WLAN用户终端推送WEB认证页面。
5.用户在认证页面上填入帐号、密码等信息，提交到Portal服务器。
6.Portal服务器接收到用户信息，向Radius发出用户信息查询请求。
7.Radius验证用户密码、查询用户信息，并向Portal返回查询结果及系统配置的单次连接最大时长（SessionTimeout）。
8.如查询成功，Portal服务器向AC请求Challenge。
如果查询失败，Portal直接返回提示信息给用户，流程至此结束。
9.AC返回Challenge，包括ChallengeID和Challenge。
10.Portal将密码和ChallengeID及Challenge做MD5算法后的Challenge-Password，和帐号一起提交到AC，发起认证。
11.AC将ChallengeID、Challenge、Challenge-Password和帐号一起送到中央RADIUS用户认证服务器，由中央RADIUS用户认证服务器进行认证。
12.中央RADIUS服务器根据用户信息判断用户是否合法（对于省内预付费卡用户，还需要判断用户接入地和归属地是否一致）。
RADIUS对用户密码分别进行静态密码和动态密码两次密码认证。
如果其中一次成功，RADIUS向AC返回认证成功报文，并携带协议参数，以及用户的相关业务属性给用户授权。
如果两次都失败，RADIUS向AC返回认证失败报文。
13.AC返回认证结果给Portal服务器。
（以及相关业务属性。
）
14.Portal服务器根据认证结果，推送认证结果页面。
如果成功，根据编码规则判断帐户的归属地，推送归属地定制的个性化页面，并将认证结果、系统配置的单次连接最大时长、套餐剩余时长、自服务选项填入页面，和门户网站一起推送给客户,同时启动正计时提醒。
如果失败，页面提示用户失败原因。
15.Portal服务器回应AC收到认证结果报文。
如果认证失败，则流程到此结束。
16.认证如果成功，AC发起计费开始请求给中央RADIUS用户认证服务器。
17.中央RADIUS回应计费开始响应报文，并将响应信息返回给AC。
用户上线完毕，开始上网。
18.在用户上网过程中，为了保护用户计费信息，每隔一段时间AC就向中央RADIUS用户认证服务器报一个实时计费信息，包括当前用户上网总时长，以及用户总流量信息。
19.中央RADIUS计费服务器回应实时计费确认报文给AC。
20.当AC收到下线请求时，向RADIUS用户认证服务器发计费结束报文。
21.中央RADIUS计费服务器回应AC的计费结束报文。
WLAN业务量计算
答：
每个用户速率=（每AP连接速率*传输速率）/（2*用户数量*忙时用户激活比例）
其中，每AP基本连接速率：
如802.11b每个AP的最大连接速率为11Mb，802.11g每个AP最大连接速率为54Mbps
传输效率：
表示总开销效率因子，包括MAC效率和纠错开销，取50%。
用户数量*忙时用户激活比例：
得到同时使用系统的实际用户数量，因双向速率，需再除以2
WLAN投诉有哪些？
怎么处理？
答：
a）用户反映所在位置无CMCC、CMCC-EDU信号，或信号弱无法连接
处理措施：
1、查看用户所在位置是否在WLAN覆盖区域，如果没在，则告知用户移到WLAN覆盖区域使用；
2、如果在，询问用户电脑无线是否开启，如无告知用户开启；
3、用户无问题，则登陆网管系统，查询用户投诉地点设备是否出现异常，如设备异常，恢复设备故障，联系用户检查信号是否正常；
4、登陆网管查询投诉点设备未出现异常，联系用户，到现场检查用户投诉点是否存在覆盖盲区，建议用户移到信号已覆盖区域使用WLAN，并向局方提出优化需求。
b）WLAN网速慢
处理措施：
1、建议用户关掉其他运行程序后登陆指定测速网站进行测速；
2、如果测试网速慢，周围其他用户使用正常，检查用户终端设置是否正确，并排除因网络高峰期或用户使用行为导致网速慢；
c）wlan信号经常掉线
处理措施：
1、当用户为特定位置固定时间经常掉线现象，多为网络负荷过高导致，如果用户投诉强烈，应详细记录并生成工单，进行网络扩容
2、用户掉线无规律性，没有特定时间、地点经常性发生掉线现象，一般此类问题为终端设置有关
d）认证失败
1、认证失败显示用户未注册该业务，如果用户已注册则帮助用户重新开通WLAN业务
2、认证失败显示用户密码错误，帮助用户重置密码
3、认证被拒绝或用户状态为非正常状态
查看用户最近是否有停复机记录，若是停复机导致更新不及时，帮助用户开通WLAN业务；若无停复机记录，可能为他人正常使用此账号
4、认证成功后，打开网页仍弹出认证界面
建议禁用无线网卡功能后在开启，或修复网络连接、或重启电脑
室分空间传播计算
接收信号强度=天线口功率+天线增益—空间损耗—空间瞬间衰落余量（取20DB经验值）—隔墙损耗
空间损耗：
LS＝32.45+20lgF（MHz）+20lgD（Km）=32.45+67.60+20lgd（km）=32.45+67.60-60+20lgd（m）
穿透损耗经验值
遮挡物
2.4G穿透损耗（dB）
木板墙（5-10cm）
5-7dB
中等厚度墙体（10-15cm）
10-15dB
承重墙（15-30cm）
15-30dB
玻璃窗/玻璃幕墙
5-8dB
天花板（实心）
15-30dB
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