黄琅工厂各部门职责权限.docx
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黄琅工厂各部门职责权限
工厂各部门
职责权限汇编
编制
审核
批准
日期
日期
日期
【2013年1月1日】
前言
黄琅工厂各部门工作职责与权限，是依据集团公司发展规划，并结合公司三年发展规划为指导依据，同时结合台州分公司的生产、质量、技术、后勤、文化建设等管理工作的需要编制而成，其主要目的是明确各部门工作职责与管理权限，使各部门在工作开展过程中能够按照职责和权限要求，完成集团公司交给任务。
文件管理
本文件归口管理部门：
综合办公室
本文件主要起草人：
本文件审核人：
本文件批准人：
目录
一、总经理----------------------------------------------------------（4）
二、综合办公室------------------------------------------------------（5）
三、营运中心--------------------------------------------------------（8）
四、质量管理部-----------------------------------------------------（10）
五、生产管理部-----------------------------------------------------（12）
六、工艺技术部-----------------------------------------------------（14）
一、总经理
总经理职责和权限表
岗位名称
总经理
汇报上级
董事会
定岗
1
定编
1
职责
权限
1.以增强顾客满意为目的，向分公司传达满足顾客和法律法规要求的重要性，确保其实现，使顾客能够及时获得产品质量的信息；
2.制定分公司的质量方针和质量目标，使质量方针和目标被全体员工理解，贯彻和执行；
3.对质量体系进行策划，满足质量目标手册4.1要求，形成文件；
4.建立与质量管理体系相适应的组织结构，设置部门与岗位，规定部门与岗位的职责、权限及相互之间的关系；
5.提供分公司质量管理体系正常运行所必须的资源（包括基础设施、设备、人员、工作环境、信息及经费），确保质量活动资源的投入力度；
6.批准分公司的质量手册，并采取有效措施，确保质量管理体系要求的贯彻落实；
7.主持管理评审和重大质量策划活动；
8.决定改进质量体系的措施，实现持续改进；
9.任命管理者代表，并赋予其足够的权限；
10.确保质量管理部门独立行使职权；
11.对最终产品质量和质量管理负责；
12.确保顾客能及时获得产品质量问题的信息。
13.负责执行分公司会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现；
14.负责制定分公司发展战略、方针、政策；
15.负责组织制定分公司年度生产经营目标计划和投资方案；
16.主持公司经营班子的日常经营管理工作；
17.负责制定、批准、实施分公司的年度方针目标；
18.负责定期主持管理评审，确保管理体系的持续适用性、有效性、充分性；
19.负责保证实现生产经营目标及管理体系所必须的各类资源；
20.对分公司的合法生产、经营负责；
21.完成岗位负于的其它工作任务。
1．聘任或解聘分公司经理；
2．决定各部门正职及其他高级职员的任免、奖惩；
3.任命管理者代表，批准实施《质量手册》；
4.公司规定的其它权力。
编制：
审核：
批准：
二、综合办公室
综合办公室职责和权限表
部门名称
行政管理部
分管领导
总经理
定岗
定编
工作类别
职责
权限
企业文化
1.负责“分公司报纸”的编辑、发行；
2.负责分公司各类报刊的订阅、收发与管理；
3.负责组织开展各类文体活动。
1.有权制止、提请处罚不符合分公司文化的各种行为。
公共关系
1负责分公司级重要来访（业务来访除外）的接待；
2.负责与政府相关职能部门建立并维持良好的合作关系；
总务管理
1.负责制定分公司环境绿化管理制度和清洁卫生管理制度并监督执行；
2.负责分公司行政楼及生活区基础设施及分公司办公家具的日常维护及修缮；
3.负责分公司会议室（各部门专用除外）、多功能厅统一调配与管理；4.负责制定生活区相关管理制度，并监督执行；
5.负责员工宿舍管理、水电等费用统计；
6.负责文体中心、网吧、会议室、图书阅览室的管理。
7.负责分公司公差人员机票、车票及酒店的预定；
8.负责分公司固定电话、移动通讯及快递费用的统计、控制及管理。
1.员工就餐秩序的监督处罚权。
2.员工宿舍的调配建议权；
3.对破坏环境绿化、卫生和公共财物行为的处罚权；
会议管理
1.负责分公司级所有会务安排；
3.组织策划分公司级会议，保存会议记录、纪要；
1.会议资源调配权。
车辆管理
1．制定分公司车辆管理制度，并监督执行。
2．负责分公司车辆的调配、保险办理、保养维护与维修、年检年审、车辆使用费用的核算。
1．车辆保险公司选择权。
2．车辆维修单位选择权。
3、车辆调配权。
4、车辆使用费用的审核权。
安全保卫管理
1.负责分公司厂区的安全保卫管理工作；
2.对进出入分公司厂区的外来车辆与人进行控制；
3.对进出入分公司厂区的人及车辆随行物品进行控制；
4.对公司信件、包裹进行签收登记与发放管理。
6.厂区内消防安全管理
1.对可疑的人和车辆有询问和检查权；
2.对无人签收信件、包裹等有处置权。
3.对消防不规范因素监督、检查、处罚权。
制度建设
1．负责组织建立并保持公司管理规范化体系。
2．负责组织各部门起草各项规章制度并组织下发；
3.负责公司各项管理制度执行的监督检查。
1.对公司管理制度的解释权。
2.管理制度的制、修订的审核权。
3.管理制度执行的监督权。
工作质量考核
1．负责建立一体化考核体系。
2、负责组织实施一体化考核体系。
1.一体化考核体系组织实施权。
战略规划
1．组织制定分公司的人力战略规划；
2．根据分公司战略规划编制人力资源规划；
3．根据分公司年度计划制订并组织落实人力资源年度计划。
1.分公司战略规划建议权。
2.人力资源规划建议及组织实施权。
3.分公司重大活动知情权。
目标和计划管理
1．组织编制、实施分公司年、月度目标和计划；
2．组织分公司年、月度目标和计划的实施、评价、报告；
3．组织各部门展开分公司年、月度目标和计划，并进行指导和审核；
4.对各部门年、月度目标和计划的实施情况评价和审核；
1．分公司年、月度目标和计划编制的组织权；
2．各部门年、月度目标计划实施的监督权和审核权；
3.各部门年、月度计划执行差异分析的知情权。
组织管理
1．负责分公司组织架构日常管理并保持有效；
2．组织分公司部门职责权限的编制、实施指导与修订、完善；
3．核定各部门人员编制及岗位设置，基于教育、培训、技能和经历制定岗位规范，实行岗位规范化管理；
4.定期对员工岗位胜任能力进行评估。
1.部门职责权限和定岗定编审核权；
2.组织架构完善建议权和组织权；
3.岗位规范的审核权。
招聘管理
1．根据分公司年度计划进行人力资源需求分析，制定年度招聘计划并组织实施；
2．根据年度招聘计划进行招聘费用预算并控制实施；
3．开发及选择招聘渠道并具体落实招聘计划；
4．按照岗位规范标准要求甄选人员；
6．新聘人员入职手续的办理及入职引导；
7.对新聘员工在试用期内进行跟踪考察和评价。
1.招聘渠道的决定权；
2.招聘费用使用权；
3.应聘人员应聘资格审核权；
4.新聘员工试用期的考察和评价权。
薪酬福利管理
1．建立并完善分公司薪酬、福利管理制度；
2．对分公司年度薪酬、福利总额进行预算并有效控制；
3．统计、分析人力资源成本并形成报告；
4、负责员工住房公积金相关手续办理。
1.分公司薪酬和福利管理制度的制定和解释权；
2.员工工资的审核权。
培训管理
1．建立并完善分公司培训管理体系和培训课程体系；
2．制定分公司年度培训计划及预算经总经理批准后组织实施与控制；
3．新员工与转岗员工入职培训和岗位技能培训的组织、实施和控制；
4.定期组织全体员工开展质量意识、质量管理知识和法律法规培训，并全面宣贯公司质量目标和质量方针并实行考核；
5.对本分公司规定的持证上岗人员组织培训，经考核合格后发“特殊岗位资格证书”上岗；
6．组织选拔内部讲师，组建并管理分公司内部讲师团；
7．对分公司培训效果进行评估和反馈。
1．分公司培训管理制度的解释权；
2．培训预算费用使用权；
3．公司级培训项目和管理咨询项目的管理权；
4．部门培训实施的监督权；
5．外部培训机构、管理咨询机构的选择建议权；
6.内部培训讲师的选拔与管理权。
人才培养管理
1．建立并完善分公司人才培养体系；
2.组织并实施分公司员工的动态转换。
1.分公司人才培养制度的解释权。
2.分公司关键岗位人才培养与选拔的建议权。
社会保险与劳动保障管理
1．执行国家及地区社会保险与劳动保障政策与规定，为员工办理相关手续；
2．制定职业安全劳动保护管理制度并监督执行；
3.定期组织员工进行保健体检；
4.员工工作服及劳动保护用品的分配与控制；
5．负责处理职工工伤事故。
1.对公司社会保险依法处置权；
2.职业安全劳动保护制度解释权及执行监督处罚权；
3.员工保健体检费用的申请、使用权。
员工管理
1.负责员工手册编制、修订并监督执行；
2.建立健全员工沟通渠道，关注员工动态，促进内部沟通；
3.处理劳资关系，建立、营造和谐的工作环境；
4.建立并管理员工人事档案；
5.组织员工签订劳动合同并管理；
6.人事异动（包括转正、调岗、离职、辞退等）手续办理；
7.规范员工考勤管理；
8.特殊人才认证及项目申报；
9.员工宿舍分配与控制。
1.员工想法、意见与建议知情权和建议处置权；
2.对劳动合同的依法制定权和解释权；
3.员工关系管理相关制度解释权；
4.对公司内部具体人事变动建议权、参与权和审核权；
5.员工宿舍分配的决定权。
档案管理
1.对分公司公章进行有效管理；
2.建立并完善档案管理制度并具体实施；
3.除技术档案外分公司所有档案的收集、整理及管理；
4.分公司级行政文件的印发管理及存档管理。
1.技术档案以外档案的管理权；
2.使用公章的审核权；
3对违反档案借阅管理制度的人员与行为处理建议权。
其他
1、依据电瓶车协会规定的要求填写月度报表及年度报表并按时上报；2、每月进行分公司月度重点工作计划跟踪并填报上交月度重点工作计划跟踪情况表；3、收集分公司例会资料，整理公司级重点工作计划草案提交总经理例会讨论；4、汇总分公司各关键数据，并统计月度销售分析表提交总经理例会。
1、月度销售、生产、外汇数据的索要权；2、要求各部门填写月度重点工作计划跟踪表的配合权；3、总经理例会资料的索要权及咨询权；4、公司关键数据的索要权；
内部管理
1.组织开展本部门目标和绩效管理，确保分公司目标落实、实现。
3.负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作。
4.组织内部培训、学习，创建学习型组织。
5.建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通。
6.负责本部门职责范围内文件、记录控制。
7.负责开展本部门“6S”活动，保证工作场所整洁、安全。
8.负责本部门工作过程管理，数据统计分析，实现持续改进。
1．对本部门员工调动、奖惩、晋级有建议权。
2．有批准员工三天内的假期、安排替班休假的权利。
3．有制订内部奖金分配方案，并获批准后实施的权利。
4．有权决定并实施内部改进方案。
编制：
审核：
批准：
三、营运中心
营运中心职责和权限表
部门名称
营运中心
分管领导
总经理
定岗
定编
工作类别
职责
权限
采购市场调研
1．负责分公司采购物品市场调研分析，了解市场行情并提出市场调研报告。
2．负责年度采购计划和采购资金预算的编制并组织实施、控制。
1．年度采购、资金预算编制权。
供方的开发与管理
1．负责组织采购前选点考查和样品及有关资料收集整理，书面考查意见、样品交技术部门确认。
2．负责组织批量车型零部件新供方的开发和有关资料的建档工作。
3．组织对新开发供方的质量、供货、价格、服务进行跟踪、信息传递、协调沟通的管理。
4．负责组织对供方定期的考核评审工作和评审意见的入档，交流沟通和改进跟踪管理工作。
5．组织招标制度的编制和执行。
6．负责组织特种物资、物品招标文件的编制、招标、投标；
7．参与新产品开发阶段供方评审，负责价格的谈判。
1．考查意见报告和样品的提交权。
2．供方开发参与权。
3．供方评审组织权。
4．供方动态管理权。
5．招标文件编制参与权。
6．招议标组织参与权。
物品采购
1．负责组织按年度计划与合格供方签订采购合同
2．负责组织按月度生产计划、备件计划等分解编制月度采购计划并对计划进行审核。
3．负责临时急需、追加、增加零部件、物品采购计划的编制合及同签订。
4．组织采购计划的实施，实行催货、供货的跟踪、监督管理。
5．负责组织月度采购付款资金计划编制和办理相关手续及审核。
6．在多家供方采购时严格按比例采购。
1．采购合同审核与签订权。
2．采购计划的审核权。
3．采购计划实施跟踪管理权。
4．付款资金审核权。
采购价格谈判
1．负责编制《采购价格管理办法》并组织实施。
2．负责与供方进行采购物品的价格谈判。
3．负责供方发票单据对照合同、协议核实品名、价格、数量等，核对后登帐。
4．根据市场材料价格的变化负责组织与供方进行调价洽谈，洽谈价格需经审核确认后执行。
5．负责组织调价合同、协议的实施，对发票单据时间、品名、价格、数量进行核对、审查登帐。
6．负责组织采购合同、协议价格建档核对管理。
1．发票单据的审核权。
2．供方调价洽谈参与权。
3．调价合同、协议审核与签订权。
仓库物料管理
1．负责落实仓库管理制度的实施和考核。
2．负责组织仓库定置管理和6S活动的开展、检查、考核。
3．组织合格物品的分类进库、保管、发放、标识和二次包装的管理工作。
4．组织合格物品进库、码放、登帐、记卡，确保帐、物、卡三相符。
5．组织不合格品的及时退货，办理相关帐目和手续。
6．负责组织各仓库物品报表的编制、审核和报送。
负责待检品的初验收、管理和报检。
7.负责对配件存量的合理性、配件的安全性和数量准确性负责。
8．负责顾客提供的产品以及所有产品的保管、搬运、储存以及防护等。
9.负责维修配件的库存管理，对配件存量的合理性、配件的安全性和数量准确性负责，同时负责所有库存品的产品标识并作好相应记录。
1．仓库人员考核奖罚权。
2．仓库各项工作的监督考核权。
3．仓库各报表的审批权。
产销计划协调
1.负责产销协调沟通，最大化满足销售对产品的需求；
2.不定期组织召产销协调例会，协调处理产销矛盾问题；
3.负责分公司生产计划、采购计划的编制工作，制定物料和生产计划管控流程；
1.有权对采购、生产计划调整权；
2.有权对产销协调会议的组织权；
3.有权对采购计划、生产计划的审核权。
内部管理
1．组织开展本部门目标和绩效管理，确保公司目标落实、实现。
2．负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作。
3．组织内部培训、学习，创建学习型组织。
4．建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通。
5．负责开展本部门“6S”活动，保证工作场所整洁、安全。
6．保持良好的学习气氛和工作氛围，树立良好的服务意识。
1．对本部门员工调动、奖惩、晋级有建议权。
2．有权批准员工三天以内的假期、安排替班休假。
3．有权制订内部奖金分配方案，并获批准后实施。
4．有权执行劳动纪律，维护工作秩序。
5．有权维护职工合法权益。
6．有权决定并实施内部改进方案。
编制：
审核：
批准：
四、质量管理部
质量管理部职责和权限表
部门名称
质量管理部
分管领导
总经理
定岗
定编
工作类别
职责
权限
质量信息处理
1.负责建立产品质量信息管理系统，对市场及客户投诉质量信息进行收集、分析、并组织管理与整改，确保客户满意，也为各级管理层提供决策支持；
2.负责建立客户质量档案。
1.客户投诉回复权。
2.客户损失赔偿权。
质量体系建设
1.负责建立并持续改进分公司管理体系，确保体系有效运行；
2.负责编制内审计划并实施；
3.负责组织体系不合格项的整改、验证、考核；
4.负责定期报告管理体系运行状况，以提供管理评审的依据；
5.负责外部管理体系认证；
1.质量手册的解释权。
2.程序文件的审核权。
3.内部审核组织权。
4.管理体系报告解释权。
出厂检验
1.负责按检规、订单对整车进行出厂检验，控制不合格品的流出。
2.负责合格证打印及管理。
3.负责整车包装检验。
1.成品出厂检验结果判定权。
2.对技术部门不合格品让步放行具有质询权。
3.合格证管理权。
进货检验
1.负责按检规、图纸、样件对零部件进行进货检验，控制不合格品的流入。
2.负责挑选、返修、返工后的复检。
1.进货检验结果判定权。
2.对技术部门不合格品让步放行具有质询权。
不合格品控制
3.负责出厂检验不合格品判定。
4.负责市场退回三包故障件鉴定。
1.出厂检验不合格品判定权。
2.市场三包件鉴定权。
计量器具
管理
1.负责编制计量管理体系文件并实施。
2.负责测量设备采购必要性审核。
3.负责测量设备入厂检定，台帐建立。
4.负责周期检定、校准及有效标识的施加。
5.负责停用、降级、报废的审核。
6.负责计量体系认证。
1.测量设备采购必要性审核权。
2.测量设备检定权。
3.测量设备停用、报废审核权。
4.计量管理考核权。
5.计量管理文件编、审、批权。
客检组织与管理
1.负责按销售单位要求进行客检组织、管理。
1.有对客检的权利。
质量考核
1.负责组织各部门根据公司质量目标分解本部门质量目标并监督实施；
2.负责分公司质量目标考核；
3.负责重大、批量质量问题考核；
4.负责质量体系不合格项考核；
5.负责全过程质量考核。
1.分公司质量考核权。
设计开发过程的质量控制
1.参与设计开发过程中各阶段评审。
2.负责小批试制品的抽车试验验证。
1.各阶段评审权。
2.转批生产评审否决权。
内部管理
1.组织开展本部门目标和绩效管理，确保公司目标实现。
2.负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作。
3.组织内部培训、学习，创建学习型组织。
4.建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通。
5.负责本部门职责范围内文件、记录控制。
6.负责开展本部门“6S”活动，保证工作场所整洁、安全。
7.负责本部门工作过程管理，数据统计分析，实现持续改进。
1.对本部门员工调动、奖惩、晋级有建议权。
2.有批准员工三天内的假期、安排替班休假的权利。
3.制订内部奖金分配方案，并获批准后实施的权利。
4.有权执行劳动纪律，维护工作秩序。
5.有权维护职工合法权益。
6.有权决定并实施内部改进方案。
编制：
审核：
批准：
五、生产管理部
生产管理部职责和权限表
部门名称
生产管理部
分管领导
总经理
定岗
3
定编
3
工作类别
职责
权限
生产计划的执行
1.根据营运中心的计划组织生产线生产。
2．负责各制造线对月度生产计划执行情况的跟踪考核，并做好相应统计工作记录。
1.有权对生产计划提出建议权。
2.有权对各生产线计划完成情况的考核权。
3.对月度生产计划完成情况的激励建议权。
生产调度
1．负责监督协调各生产线对生产计划的实施情况，并做好记录。
2．跟踪生产、采购计划的执行情况，进行合理的生产组织。
3．负责协调生产线各部门间的各项资源的统筹调配工作。
1.对各制造环节存在问题时的协调、沟通的处理权。
2.在重、特大情况下有对各生产线资源的调配权。
生产统计
1．负责分公司生产部门月生产计划执行进度的统计和分析工作。
2．编制、整理公司生产的日、月、季、年度生产报表，并上报相关领导。
3.负责协调公司部门间各项资源的统筹调配工作。
1.有要求生产部门按规定时间，将日生产进度报表进行上报的权利。
2.对生产部门上报各项报表的及时性、准确率进行复查与考核的权利。
劳动定额管理
1负责根据生产部门产品生产工时统计数据2.进行分析，并编制标准的产品定额工时。
3．负责监督检查生产部门劳动定额的执行。
1.对产品制造标准定额调整的建议和考核权。
2.对劳动定额执行情况的激励建议权。
生产能力管理
1．负责制定分公司月度、日产品生产能力的标准并报告相关部门。
2．负责监督检查生产部门生产能力调整管理，并根据生产情况，随时对其生产能力进行评估。
3．负责根据生产能力评估的结果，进行对产能适当的调整，使其生产能力达到生产的最大化。
1．有根椐各部门的实际生产能力，对生产产能进行评估、调整和考核的权利。
2．对未按实际生产能力组织生产,或对日生产计划执行不严的部门有负激励的建议权。
生产成本管理
1．负责监督检查分公司各部门生产费用的执行情况。
2．制定分公司生产用辅料的考核指标。
3．参与对新产品成本构成的统计核算。
1．对生产部门产品标准成本与生产辅料标准的审核权。
2．对生产部门标准成本和生产辅料的考核权。
安全生产
1．负责编制安全生产管理制度，并组织对各部门安全生产执行的监督检查。
2．负责对存在安全生产隐患的部门，提出整改要求。
1.有对各生产部门安全生产的检查权。
2.有对生产部门安全生产的考核权。
6S管理
1．负责监督检查各生产部门清洁生产的实施情况（按“6S”要素执行）。
2．负责定期或不定期对各部门生产现场、仓库管理监督检查，对不达标的部门，提出整改要求，并做好相应记录。
1.有组织各部门对清洁生产和现场管理的检查权。
2.有对生产现场管理的考核权。
内部管理
1.做好保密工作。
2.组织开展本部门目标和绩效管理，确保公司目标落实、实现。
3.负责部门内工作调配、培养、指导、检查、考核工作。
4.组织内部培训、学习，创建学习型组织。
5.建立部门例会制度、保持内外部沟通渠道畅通。
6.负责本部门职责范围内文件、记录控制。
7.负责开展本部门“6S”活动，保证工作场所整洁、安全。
8.负责本部门工作过程管理，数据统计分析，实现持续改进。
1．对本部门员工调动、奖惩、晋级有建议权。
2．有批准员工三天内的假期、安排替班休假的权利。
3．有制订内部奖金分配方案，并获批准后实施的权利。
4．有权执行劳动纪律，维护工作秩序。
5．有权维护职工合法权益。
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