员工培训管理制度.docx

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员工培训管理制度

四川中业投资股份有限公司

员工培训管理制度（试行）

第一章总则

第一条为进一步规范公司培训管理流程，明确培训主体与责任，促进公司培训工作有序、系统和持续开展，并通过知识、经验的积累和传播，促进公司员工知识、技能与职业素养的全面提升，使之适应并促进公司的发展，特制定《员工培训管理制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。

第二条本制度适用于以集体或个人为主体参加的各种公司内外部培训活动，以及参与这些培训活动的策划、实施的管理人员。

第三条人力资源部门为公司培训工作的主管部门。

本制度涉及的相关部门人员有责任按照本制度的相关规定履行自身职责，并对培训工作给予支持。

第二章权责划分

第四条在公司培训体系的运行和管理过程当中，各岗位、部门、子公司承担如下对应的管理职责：

（一）总经理

1、审核批准公司中长期培训发展规划；

2、审核批准公司年度总体培训计划和培训费用预算；

3、审核批准公司重大计划外培训计划和费用预算。

（二）人力资源部门

1、举办全公司共同性培训课程；

2、拟定、呈报全公司年度、月份培训课程；

3、制定、修改全公司培训制度；

4、编撰、指定共同性培训教材；

5、检查、考核培训的实施情况；

6、审查、办理全公司派外培训人员

7、拟定各项培训计划费用。

（三）各部门负责人

1、在公司培训体系的框架内协助公司人力资源部门开展培训工作；

2、拟订本部门年度各项培训计划表，组织开展每季度一次的部门专业培训工作；

3、组织部门制定、修改专业培训教材，按时向人力资源部提交部门专业培训报告；

4、确定专业培训讲师的人选；

5、检查部门培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复应用培训知识与技能。

（四）各子公司

1、在公司培训体系的框架内协助公司人力资源部门开展培训工作；

2、拟订子公司年度各项培训计划，组织开展专业培训工作，按时向人力资源部提交子公司专业培训报告；

3、确定专业培训讲师的人选。

第三章培训类别的划分

第五条从培训的内容、组织形式、培训方式、市场资源等不同角度进行综合划分，公司的培训主要分为以下类别：

（一）入职培训：

指新进员工在实习期或试用期间所受的入职培训，包括由公司人力资源部门统一组织的通识培训和由所在部门组织的部门内部适应培训两种。

入职培训原则上每月举行一次。

1、由公司人力资源部门组织实施的入职培训包括但不限于以下主要内容：

公司的历史沿革、概况、业务、发展战略及发展规划等；公司的经营理念、核心价值观、企业文化精神；公司所倡导的职业精神、道德规范与行为准则；公司的基本人事制度；员工的职业生涯规划。

2、由新员工所在部门实施的入职培训包括但不限于以下主要内容：

部门承担的主要职能和责任、部门规章及制度；部门内部分工岗位职责介绍；岗位业务操作流程和业务指导。

3、流程

由人力资源部编订培训课程，包括公司简介、规章制度、企业文化等。

培训结束后，由人力资源部门安排考核。

人力资源部门保存新进员工入职培训的相关记录，包括签到表，考核试卷等。

（二）在职培训

1、素质培训：

指为更新或扩展员工知识面、提升员工认知能力和水平、提高综合素质而开展的各项培训（包括企业内训及培训机构公开课）。

如企业文化、制度规范、商务礼仪、职业道德、角色转化、管理能力、营销能力等针对范围较广的培训内容。

此项培训由公司人力资源部统一组织。

2、专业培训：

指为提升员工专业知识水平和专业技能、提高工作效率而开展的、与员工自身工作业务密切相关的各项培训（包括企业内训及培训机构的专项培训课程）。

如业务流程、操作技能培训等。

此项培训由各部门、子公司制定年度培训方案上报人力资源部审核，经总经理批准后按计划执行。

3、流程：

（三）外出培训

指为提升员工综合素质水平或专业工作技能，而组织开展进入大专院校或专业培训机构进修与继续教育学习。

为拓展视野、丰富学习经验，组织管理人员、专业人士以及荣获嘉奖的员工到优秀企业、机构、单位进行参观、学习与考察，或接受短、中期训练。

流程：

各部门、子公司根据工作需要，需接受外部培训，首先由申请人提交《培训申请表》，并经各部门经理/主管审核。

人力资源部根据受训目的及受训课程联系相关培训机构确定受训时间与受训费用，确认之后交予总经理核准。

培训结束后，由人力资源部进行培训效果评估，内容包括取得相应培训证书，提交培训讲义和培训心得报告等。

培训所获得相应的证书（协议期满归还本人）、培训教材必须交由人力资源部保存。

第四章培训资源建设与管理

第六条培训资源建设对公司培训的管理和运行起着支撑作用，是培训体系正常运行的先决条件。

公司的培训资源主要包括培训师资源、培训课程资源、培训设施设备资源和培训经费资源。

第七条培训师资：

对公司师资队伍的建设按照“以内为主，利用资源，开拓两个市场，实现优势互补”的方针进行。

一方面充分挖掘公司内部知识潜力，开发并建立公司内部培训师队伍；另一方面为弥补公司内部知识储备的不足，加强与外部培训公司的交流与合作，建立较为稳定的公司外部培训师队伍。

对于公司内部培训师采用课程积分进行管理（详见《员工培训积分管理办法》）。

第八条培训课程资源

公司各部门、子公司应加强对培训课程与培训教材的建设与管理，增强知识储备，保持文化与知识的传承性。

（一）人力资源部门立足于公司的发展战略与规划、经营计划、核心竞争力培养、管理者意志、人力资源发展规划等基础上，编制公司培训规划和年度培训工作计划，并依据培训工作计划来构建公司年度培训课程体系，进而形成与课程体系相对应的培训教材。

（二）外部培训教材的引入和消化：

凡由公司统一组织培训而聘请外部培训机构培训的，外部培训机构必须提供教材，教材由公司人力资源部统一归档管理。

公司员工参加外部公开课程的，应在培训结束一周内将教材的原件或复印件提交公司人力资源部门存档。

（三）人力资源部门对由公司统一组织的各类型的培训教材进行统一分类、统一编号、统一管理。

第九条培训设施设备

对培训设施设备的建设、购置和维护，遵照“资源共享、充分利用”的原则。

可利用现有资源的，原则上不再添置。

确需添置专用设备、设施的，由公司人力资源部门提出申请，主管领导审批，按公司有关程序办理。

第十条培训经费管理：

见本制度第六章

第五章培训流程管理

第十一条培训需求调查及分析：

培训工作应立足于公司发展的需要，从培训需求分析入手，来发现解决公司发展遇到的问题。

（一）人力资源部负责公司的培训需求调查工作，并视情况决定是否组织进行。

培训需求调查工作立足于以下因素，在此基础上拟订公司的培训需求调查问卷内容：

1、公司的发展战略及战略规划；

2、人力资源规划；

3、市场竞争需要与核心竞争力培养需要；

4、公司年度经营目标；

5、业绩和行为表现考核；

6、流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况。

（二）公司各部门、子公司应积极配合问卷调查工作，按问卷要求进行规范填报并提交公司人力资源部门。

（三）人力资源部门对调查问卷进行收集、整理，并运用数理手段进行统计、汇总，全面分析各部门及员工的培训需求工作，形成培训需求调查结合分析报告（具有明显战略性的培训需求分析报告应报公司经理办公审批），并在此基础上拟订公司培训发展规划或年度培训计划。

第十二条培训计划及审批：

（一）每年12月份，公司人力资源部门组织各部门编制、拟订各部门（或各专业）的下一年度专业培训计划，由各部门的主管经理签字后，报人力资源部门审核、备案。

（二）每年年底，公司人力资源部门依据年度培训需求分析结果，结合各部门的年度培训计划，编制、拟订公司年度性培训计划（含培训项目、时间安排、费用预算等），报公司总经理审批后，下达给各部门、子公司并组织执行（涉及高管人员培训的计划经总经理审批后执行）。

（三）公司各部门、子公司遵照审批后的培训计划，安排组织各项专业性培训。

公司人力资源部监督及协助各部门执行。

（四）无年度培训计划、或未列入年度培训计划而组织开展的培训统称为计划外培训。

凡参加计划外培训，均需填写《培训申请表》（附件一），经人力资源部审核、总经理审批后方能实施。

否则，发生培训费用公司将不予报销。

第十三条监控实施：

公司人力资源部门应从计划落实、积分管理、经费开支、学习成果、考核评估等方面加强对培训工作的实施进行有效监控。

（一）人力资源部门根据年度培训计划的进度要求，组织实施公司级的培训活动。

同时跟踪并监督各部门专业培训计划的执行与落实，保障员工享受培训利益的实现。

（二）公司推行培训积分管理制度。

凡参加公司人力资源部门备案过的培训活动，员工均能享受积分，员工培训积分与其绩效、评优、晋升、职业发展相挂钩。

（详见《员工培训积分管理办法》）

（三）人力资源部门负责监督培训费用的使用方向，核准计划外培训费用额度，严格控制费用支出，提高经费使用效益，并防止挪作他用。

（四）员工或部门、子公司参加公司组织的外部培训活动，培训结束后一周内，应将培训教材（或复印本）交归公司人力资源部，并提交培训感想或体会。

参加个人进修的员工应及时向公司汇报个人进修情况，并提交学习结果（如学历证书、资格证书复印件等）。

（五）培训结束后，参训人员填写《培训效果反馈表》（附件二），对培训的组织、培训环境及设施、讲师水平、授课质量、培训方式、培训效果等方面进行全面评估，总结成功经验，改进方法和技巧，提高培训工作水平。

第十四条成果转化：

获得最佳培训效果的关键在于知识、技能的转化、传播、应用和重复。

公司培训组织部门应采取各种积极有效的措施，实现培训成果的现实转化。

鼓励员工拟定培训内容转化为工作技能的实施计划和措施，并对计划的实施提供指导和支持；鼓励员工作为主讲人、以分享会、研讨会、授课等分享方式将所学传授给其他同事；建立激励机制，对成果转化成效显著、实施效果明显的组织及个人给予适当奖励。

第六章培训费用及报销管理

第十五条人力资源部门应依据年度培训计划方案、于每年初编制培训经费预算。

第十六条培训经费应专款专用，主要应用于支付培训课酬、添置培训设备、培养培训讲师等。

人力资源部门应严格培训费用的审核、监督经费的使用和落实情况，并对培训经费的使用效益及时作出评估。

第十七条公司对培训费用的使用分配，坚持以下原则：

（一）业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门；

（二）管理人员、业务骨干培训重于一般员工培训；

（三）上年度关键绩效领域发生重大不良事件，经分析因“认知和能力”不足因素所引起的，应当首先满足该类项目的培训。

第十八条由公司统一组织的公司级内外部培训（经总经理审批）及其他部门的专业性培训，所发生的费用，一律由人力资源部统一在年度培训预算经费中调配使用，并按公司相关规定报销。

各子公司组织的专业性培训，所发生的费用，由各子公司自行承担。

第十九条经公司总经理批准，公司可选派员工进行学历教育、攻读学位、参加高级管理研修班或出国考察的，公司应与其签订协议书，约定服务期限，承诺在有限条件下可承担部分或全部培训费用，同时明确双方的责任和义务。

报销时可凭相关证书或证明进行报销。

第二十条员工应积极参加各种社会学习和培训，提升自身素质水平，努力适应公司的发展要求。

经员工申请，主管经理同意，总经理审核批准，员工可参加社会学习和培训，所发生的培训费用可按审批额度予以报销。

培训费用报销的范围包括但不限于以下项目：

报名费、资料费、考试费、讲师费、交通费、住宿费、餐饮费等（交通费和住宿费仅限于外地学习）。

员工拿相关凭证单据，填写报销单，由部门主管经理签字，提交公司人力资源部审核，公司财务部按公司资金支付审批程序进行报销。

第二十一条对于有子公司人员参加的公司统一组织的培训，其培训费用的报销，由公司统一报销。

子公司组织实施的专业培训及子公司要求公司组织的各类培训（含计划外培训）所发生的培训费用，由子公司自行承担。

第七章服务期限规定

第二十二条参加以下几类培训，在公司部分或全部承担培训费用的前提下，其费用报销与继续为公司服务的年限挂钩：

（一）出国考察培训、公司委托培养（进修）；

（二）重要或关键性技术（技能）培训；

（三）参加公司战略性训练营、培训班、研修班；

参加以上培训，自培训结束日开始计算，继续为公司服务的年限不得少于1至5年。

具体年限在双方签订的《员工培训服务协议书》（附件三）中进行明确。

第八章培训记录与培训档案管理

第二十三条人力资源部门应为每位员工建立个人培训档案，对员工参加的培训活动进行记录备案。

个人培训档案应包括以下内容：

（一）培训申请材料；

（二）培训获得的各类复印件

（三）培训获得的各类教材、资料目录；

（四）培训心得体会、考核试题及考核成绩；

（五）培训积分记录表等。

第二十四条公司统一组织的培训所形成的培训资料由人力资源部门统一保管。

第二十五条员工或部门参加公司组织的外部培训活动，培训结束后一周内，应将培训教材、毕业、结业、职业资格证书复印件交归公司人力资源部。

第八章附则

第二十六条本制度由公司人力资源部负责修订和解释。

未尽事宜，公司有相关规定的从其规定；没有相关规定的，可由公司总经理裁定。

第二十七条本制度自公司总经理批准后即日生效。