服装店管理开店服装店的装修内设橱窗.docx
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服装店管理开店服装店的装修内设橱窗
多看看别人的装修，要精简。
灯光可以是蓝色的。
选择开服装店的优势是对服装行业较为熟悉，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。
而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
二店铺的选址
店址选择在一个工业区，属于小型商业型店铺，目前的商业性质还不算太成熟，人流量比较少，所以我认为针对这种没有流动人口的地方，货品必须多样化，但不能打破整个店的购物氛围，此店铺位于工业区，不适合销售高档消费品，我的定位就是中低档符合市场需求。
价格中等。
进去消费，是既不失面子，又不多花银子的地方。
三投资金额分析
基建费：
25000
店铺压金：
3900*2=7800（2个月租金）
租金：
78平米*50=3900（月租）
装修费：
1W
首次货款费：
2W
流动资金6K
其它费用：
四店铺装修
1．半开放型，装玻璃门，玻璃门能防灰层，还能让服装提升价值，出口略大，配有橱窗，店面装饰简明，因为过多的装饰会让顾客感到华而不实，必须让顾客对它有信任感，觉得物有所值，店内空间要做到恰到好处，寸土寸金。
2．吊顶：
上面可刷成深色（黑色/咖啡色等等）墙壁设计最好能与吊顶统一，可将两侧墙刷上冷色，因为灰暗色，淡色能让面积扩大，咖啡色等淡色可与各种色彩配合，正墙可刷成暖色，比喻红色，金黄色等
3．灯光等硬件配备也非常重要的，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！
加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！
空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的
4．店名及招牌必须有创意，简明，能吸引路人进店的效果，招牌颜色必须与正墙是一种颜色。
卖场的色彩要统一，服装和装修色彩要很和谐地融为一体，让人一眼就能看出卖场的主色调，但这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致，那样会让卖场显得很单调呆板，应该让局部有对比并服从整体。
5．试衣间（还在参考中）
6．店内摆设了茶具与杂志，供等待顾客休息
五进货及进货渠道
1、选货：
选样，款式，品牌，数量，要掌握当地市场行情：
出现哪些新品种?
销售趋势如何?
价格涨势如何?
购买力状况如何?
大体上能心中有数。
2、货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。
进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货。
因为是新店开张所以款式一定要给顾客的选择余地大。
3、货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！
如果进入销售旺季，三四天就补一次货！
每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）
“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！
要给自己有足够的安排时间才行！
六营销策略
1、就绪之后，就准备择期正式开幕。
开幕当天为招揽顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。
同时在周围小区散发些传单。
2、初次来店的惊喜，免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份顾客表（做客户数据库）增加其下次来店的可能性，传达每周都有新货上架的信息
3、利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等
4、购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元，标价300的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。
（获得奖励之后在从新累积）
5、介绍新顾客，如：
每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等
6、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系
7、长期赠送：
购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果明显）
七店铺销售管理
1、日销单（下班之后用电脑统计）
2、每日盘点货物记录
3、每月进销存表，留进货单，便于月底进行统计
八导购用语
1、导购服装应整洁干净，精神状态佳
2、顾客临近店里，首先致问候语：
“你好！
欢迎光临”
3、当顾客的目光停留在某一款式时：
“你好，这是今年最流行的款式，具有某某优点”并主动询问其码数，将货物取下来，交到顾客手中
4、对顾客感兴趣的衣服提出试穿：
“这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下”
5、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好：
“您的眼光真好，您选的是我这最畅销的款式，我将它给您包装”
6、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：
“您穿这个款式非常得体
7、收现金，应唱收唱付：
“共收您100元，找您12元，谢谢！
8、交接产品时。
“请收好，多谢惠顾！
”
9、顾客挑了不买时。
“没关系，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。
”
10、当顾客所需的服装没货时。
“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您方便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。
”
11、当顾客要求打折扣时讲价时：
“对不起，我们店有严格的促销制度，统一价格，请原谅不能打折。
”今天给你打折，就是作弊行为，哪对得起其它客人。
12、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！
以情取胜.无论客户大小,生意成与不成,都要热情接待,买卖不成仁义在
九专业管理制度
1每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生
2每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一货物调换一次。
十售后服务
1．凡在本店购物如发现质量问题（不包括人为）在未洗水前（三天内）凭收据可换货
2．出售货品如有脱线，修改等情况，可免费维修
3．凡在本店购买产品，可免费整烫
格子铺的商品编码和一般商店的有所差异，大部分格子铺目前都是采用格子号+商品号的方式进行编码，比如A03格子里的101号商品，会制定类似“A03-101”这样的编码。
同时，有一部分店铺采用微机管理商品编码和基于单机版的库存销售帐务管理。
这种编码方式的优势是比较直观，一看都能看出那个格子或格主的商品。
但是是否有缺点呢？
我们来分析一下。
格子铺商品编码和普通店铺不同之处主要有四点，第一是不同格子隶属于不同的供应商（格主）；第二，不同供应商所投放商品有可能重复；第三，商品种类数量多，如果一个格子铺有200-300个格子，每个格子至多会有上百种商品，总的商品种类就会达到几万个；第四就是随着格子租赁信息的变化，商品种类变化频繁。
基于以上情况，如果采用上文所述的编码方式，就会遇到以下问题：
１、商品种类多，数据量大，输入和维护工作量大，如果仅仅依靠店主或店员进行维护，会占用大量时间。
2、如果格主到期不续约，就需要妥善处理其商品数据，不删除会造成愈来愈多的沓余数据，干扰后续商品的编码，例如：
假如A03格子第一个格主商品有30种，编码到030，第二个格主的商品编码就不能从001开始，而是要从031开始，这种编码的直观优势就渐渐没有了。
3、假如遇到格主需要调换格子，比如从某个小格子换成另外一个大格子，或从高处的换到低处的，所有商品就要重新编码，否则就会导致数据紊乱，管理起来麻烦更大。
换编码也是一件非常浪费工时的事情。
4、另外，单机版的销售管理软件，不利于分布式维护数据和查询数据。
其含义就是，所有商品数据必须在店中的电脑由店主或店员输入维护，查询销售数据和库存数据，必须同样以来店主。
5、加入一个格主把同一种商品分别投放在两个店铺中，就会产生两个不同的编码，不仅仅重复劳动，而且严重制约格主分析自己的销售状况。
那么，有什么可替代方案吗？
本网站采取所有商品统一编码方式，及按照商品维护的时间先后，从100000开始依次加1，而不论隶属于那个格主或那个格子的编码方式。
这个模式有以下特点：
1、本网站采取分布式数据维护，即格主维护自己的商品，店主维护销售数据，期间的关联通过格主提交的“配货单”实现。
其流程是，格主先维护商品数据，并产生一个唯一的编码，然后下达配货单，为店铺添加该商品的库存，店铺即可对该商品进行销售和维护销售数据。
2、这样，商品的编码原则就完全独立于格子，独立于店铺，也独立于格主，而是通过一些列的数据关系确定某个商品是那个人的？
放在哪个店铺里？
3、格主将一种商品无论投放在几个店铺中，编码都是一个，分析起来就非常直观容易。
4、格主维护商品数据，而且无需因投放不同店铺或不同格子或调换格子而重复劳动，节约大量时间精力。
5、店主无需维护商品数据和库存，秩序准确维护销售数据，能自然得到自己的店铺任何一个格主的任何时期销售情况和库存情况，结算盘活都方便快捷。
6、格主能够通过网络在任何一个地点及时查询自己的商品在任何一个店铺的销售进展以及库存状况，而无需亲自跑到店中查询或打电话查询，方便管理节约时间就是效益，而这种便利性本身就是做格主的目的之一（付出少量租金而不需费时费心的当老板）。
7、这种方式的缺点就是不够直观，无法一眼就看出在那个格子里面。
孰利孰弊，请大家多提宝贵意见。
暖暖的衣橱热情奉献，店铺装修橱窗陈列教程，
内附店铺装修实际例子+多图详细解说--广州女装暖暖
最近事情着实很多，写帖子的时间也少的可怜，
谢谢亲爱的各位对暖暖一直的支持，
这在暖暖的参加阿里巴巴全球十大网商选举的活动中有体现，
很多人一直问暖暖和Micheal关于店铺装修以及橱窗陈列的问题，
暖暖仅以此贴献给一直支持我们的朋友O（∩_∩）O~
暖暖觉得店铺最精彩，最出彩的地方就是在于橱窗，
暖暖去逛街，出差，旅游都喜欢去看店铺的橱窗。
橱窗对于整个店铺来说，相当于人的眼睛，是最富有神韵的，最精彩，最美的，消费者最容易被店铺的橱窗所吸引。
一个设计巧妙的橱窗设计，可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步，说服消费者进店光顾。
由于橱窗的直观展示效果，使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。
其无声的导购语言、含蓄的导购方式，也是店铺中的其他营销手段无法替代的。
成功的橱窗可以反映你店铺的个性、风格和对文化的理解。
在服装店竞争越来越激烈的今天，橱窗设计作为产品促销及留住客户的一个非常有力的“武器”，已经担负越来越重要的角色。
在西方国家，店铺橱窗研究和发展已经上百年了，很多国外店铺对橱窗的设计都十分的重视，可以用一丝不苟来形容
相比而言在我国橱窗设计并没有引起服装店的足够关注，目前还有许多服装店更多的是潜心于对服装的货源研究，款式研究，对于橱窗设计却相对比较轻视。
橱窗的布置常常杂乱无章，毫无创意。
曾经有人把商店比喻成一本书，把橱窗比喻成书的封面。
假如一本书的封面都设计得毫无吸引力的话，读者还会打开这本书去阅读吗？
下面从几个方面来说说橱窗的设计
一．橱窗的分类和作用:
1．橱窗的分类：
A．从位置的分布进行划分：
有店头橱窗、店内橱窗。
B．从装修的形式上划分：
有通透式、半通透式、封闭式。
C．橱窗中的构成元素划分：
每个橱窗根据设计需要的不同，通常会采用不同的构成元素，最常见的有人模、服装、道具、背景、灯光几种元素组成。
2． 橱窗的作用：
其实作为一个消费者和一个陈列师分别去看橱窗时，对橱窗的感受是不同的。
一个消费者可以只把橱窗当成一个艺术品，饱饱眼福就可以了，就是只看不买而已。
而陈列师却要把橱窗变成艺术品后，还要想怎样再把潜在消费者变成顾客，那怕是一个明天的顾客。
橱窗是艺术和营销的结合体，它的作用是促进店铺的销售，传播品牌文化。
因此，促销是橱窗展示的主要目的。
为了实现营销目标，陈列师通过对橱窗中服装、模特、道具以及背景广告的组织和摆放，来达到吸引顾客、激发他们的购买欲望，从而达到销售的目的。
另一方面，橱窗又承担起传播品牌文化的作用。
一个橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解，橱窗正是一个非常好的传播工具。
由于，橱窗这些作用，因此，在橱窗的设计思路上也呈现各种不同的风格，有的设计比较强调销售的信息，采用比较直接的营销策略，除了服装的陈列外，还会布置一些POP海报，追求立竿见影的效应，让顾客看了以后可以马上顾客进店。
例如：
而另一种设计比较强调品牌文化的信息，除了服装以外，其他商业的信息比较少，橱窗更多强调艺术的感觉。
手法比较间接，格调也比较高雅，追求一种日积月累的宣传效应。
顾客看了橱窗后可能今天不一定进去，但会把品牌的概念留在脑中，可能成为潜在的消费者。
例如：
第一种设计思路：
效果明显、直白。
一般来说适应对价格比较敏感的消费群，以及中低价位的服装店铺或品牌，或需要在短时间内达到
营销效果的活动，如打折、新货上市、节日促销等活动。
第二种设计思路：
表达比较含蓄，一般来说中高价位的服装品牌采用比较多些，适合针对注重产品风格和文化消费群的店铺以及服装品牌。
或者为了提升和传播品牌形象的时候采用。
在实际的应用中，有时候这两种风格往往是结合在一起的，只不过侧重面不同而已。
各品牌对这两种设计思路还会穿插进行运用。
检验橱窗设计是否成功的一个重要指数就是顾客的进店率，但因为两种橱窗的表现手法不同，检验标准也是不同的。
第一种是要通过短时间来检验顾客的进店率。
第二种顾客进店率则要通过一个较长的时间内来综合评定。
两个橱窗的设计思路虽然有些不同，但最终的目标还是一样的，就是吸引顾客进店。
二．橱窗设计的基本原则：
橱窗是店铺中重要部分，它不是孤立的。
在考虑橱窗的设计前必须要把橱窗放在整个卖场中去考虑。
另外，橱窗的观看对象是顾客，我们必须要从顾客的角度去设计规划橱窗里的每一个细节。
橱窗设计前需要考虑的问题：
1．考虑顾客的行走视线：
虽然橱窗是静止的，但顾客却是在行走和运动的。
因此，橱窗的设计不仅要考虑顾客的静止的观赏角度和最佳视线高度，还要考虑橱窗自远至近的视觉效果，以及穿过橱窗前的“移步即景”的效果。
为了顾客在最远的地方就可以看到橱窗的效果，我们不仅在橱窗的创意上做到与众不同，主题要简洁，在夜晚还要适当地加大橱窗里的灯光亮度，一般橱窗中灯光亮度要比店内要提高50—100%。
另外，顾客在街上的行走路线一般是靠右行的，通过专卖店时，一般是从商店的右侧
穿过店面。
因此，我们在设计当中，不仅要考虑顾客正面站在橱窗前的展示效果，也要考虑顾客侧向通过橱窗所看到的效果。
2． 橱窗和卖场要形成一个整体：
橱窗是店铺的一个部分，在布局上要和店铺的整体陈列风格相吻合，形成一个整体，就如前面把店铺比喻成一本书一样，封面的设计风格必须和内页的版式要协调。
特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个店铺的风格相协调，更要考虑和橱窗最靠近的几组货架的色彩协调性。
比如下面这个橱窗
在实际的应用中，有许多店主在陈列橱窗的时，却往往会忘了店铺里陈列风格。
结果我们常常看到这样的景象：
橱窗的设计非常简洁，而里面却非常繁复。
或外面非常现代，里面却设计得很古典。
3． 要和卖场中的营销活动相呼应：
橱窗从另一角度看，也如同一个电视剧的预告，它告知的是一个大概的商业信息，传递卖场内的销售信息，这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。
如橱窗里是“新装上市”的主题，店堂里陈列的主题也要以新装为主，并储备相应的以新装数量，以配合销售的需要。
4．主题要简洁鲜明，风格要突出：
我们不仅仅要把橱窗放在自己的店铺中考虑，还要把橱窗放大整条街上去考虑。
在整条街道上，其实你的橱窗只占小小的
一段，如同一个影片中的一段，稍瞬即逝。
顾客在你的橱窗前停留也就是小小的一段时间。
因此，橱窗的主题一定要主题鲜明，不要这也要宣传，那也要宣传。
要用最简洁的陈列方式告知顾客你要表达的主题。
三．橱窗的设计手法：
橱窗的设计手法有多种多样，根据橱窗尺寸的不同，我们可以对橱窗进行不同的组合和构思。
小橱窗就是大橱窗的缩影，只要掌握了橱窗的基本设计规律，也就可以从容应对一些大型橱窗的设计了。
目前，国内大多数的服装品牌的主力店的店面，在市场的终端主要以单门面和两个门面和为主，橱窗的尺寸也基本在1.8—3.5米之间。
这种中小型的橱窗，基本上是采用两个和三个模特的陈列方式。
因此，根据这种实际情况，暖暖现在主要以三个人模为例来介绍橱窗构成的基础组合方法。
1．基本组合形式：
模特道具和服装是橱窗中最主要的元素，一个简洁到极点的橱窗也会有这两种元素，同时这两种元素也决定了橱窗的基本框架和造型，因此学习橱窗的陈列方式可以先从人模的组合排列方式入手。
人模不同的组合和变化会产生间隔、呼应和节奏感。
不同的排列方式会给人不同的感受。
另外，在同一橱窗里出现的服装，我们通常要选用同一系列的服装，这样服装的色彩、设计风格都会比较协调，内容比较简洁。
为了使橱窗的变的更加丰富，我们还需要对这个系列服装的长短、大小、色彩上进行调整。
人模和服装的组合，有以下几种基本组合方式：
A．间距相同、服装相同。
这种排列的方式，每个模特之间采用等距离的方式，节奏感较强，由于穿着的服装相同，比较有抢眼。
适合促销活动以及休闲装的品牌使用。
缺点是有一些单调。
为了改变这种局面，最常见的做法是一种是移动人模的位置。
或改变人模身上的服装进行调整。
两种改变都会带来一种全新的感觉。
B．间距不同、服装相同。
由于变换了模特之间的距离，虽然服装相同，但不会感到单调，给人一种整体的美感。
C．间距相同、服装不同。
为了改变上述的排列单调的问题，我们可以改变模特身上的服装来获得一种新的服装组合变化。
由于服装的改变使这一组合在规则中又多了一份有趣的变化。
D．间距不同、服装不同。
这是很多小店的橱窗最常用的服装排列方式，由于模特的间距和服装都发生变化，使整个橱窗呈现一种活泼自然的风格。
E．加上一些小道具和服饰品，使画面更加富有变化。
2．综合性的变化组合：
橱窗陈列在掌握基本的陈列方法后，接下去的就是要考虑整个橱窗的设计变化和组合了。
橱窗的设计一般是采用平面和空间构成原理，主要采用对称、均衡、呼应、节奏、对比等构成手法，对橱窗进行不同的构思和规划。
同时针对每个品牌不同服装风格和品牌文化，橱窗的设计也呈现出千姿百态的景象。
其实橱窗的设计风格很难可以将它们进行严格的分类，因为有的橱窗会采用好几种设计的元素。
在这里，为了可以让大家比较清楚地了解橱窗的风格的变化，将比较典型和常见的两种设计类型介绍如下：
A． 追求和谐的整体节奏感：
这类的橱窗追求的一种比较优雅的风格，橱窗的设计比较注重整体节奏，橱窗设计主要是通过对橱窗各元素的组合和排列，来营造优美的旋律感。
在橱窗的设计中节奏的变化，具体的表现就是在人模之间的间距、排列方式、服装的色彩深浅和面积的变化，上下位置的穿插，以及橱窗里线条的方向等。
以上这橱窗采用红色和咖啡色的组合，从服装的长短的以及红色面积的大小的控制上，店主都表现出高超的节奏掌控能力。
自左至右开始，红色服装的面积时大时小，服装的陈列方式有正常的穿法，也有系在腰上的打扮，再通过红色裙边和红色鞋子的的呼应。
店主通过服装和道具的一系列组合和排列，象魔术师一般，牵动着顾客的视线，加上模特方向的不同变化，使这个只有两个主色彩的橱窗呈现丰富的变化。
将着衣模特和白色的模特间隔陈列。
富有音乐的节奏感，背景的曲线象波浪、也象风，整个橱窗给人一种非常抒情的感觉。
B．追求奇异夸张的冲击感：
夸张、奇异的设计手法也是橱窗设计中另一种常用的手法，因为这样可以在平凡的创意中脱颖而出，赢得的路人的关注。
这种表现手法往往会采用一些非常规的设计手法，来追求视觉上的冲击力。
在这种手法中，最常用手法的是将模特的摄影海报放成特大的尺寸，或将一些物体重复排列，制造一种数量上的视觉冲击力。
或将一些反常规的东西放置在一起，以期待行人的关注度。
以上这个店当然不是一个蓝球的销售商，看出来
了吗？
这是CHANEL的橱窗！
这个橱窗的用很多只黑色的蓝球作为陈列道具，旨在突出这个品牌的运动系列服装的设计风格。
为了和服装的色彩相吻合，同时也为了营造CHANEL品牌有别于大众品牌的高贵血统。
陈列师在细节的处理上还是作了一些调整，橱窗里蓝球色彩也全部变成黑色，而蓝球上的商标CHANEL则很好的突出了品牌的形象。
一个涂鸦的生活场景被搬进了橱窗，三组橱窗采用同一种设计方
式，在色彩上却完全不同，同样组合方式由于色彩的不同，在放在同一个店的门口，有几分奇特的感觉。
这家服装店内销售的服装当然不是这些半截头的衬衣，但正是这些半截头衬衣组成的橱窗，给我们非常强烈的视觉冲击力，这就达到了橱窗的效果。
“你只有10秒钟的机会”这是橱窗设计学里面经常提到的一句话。
一般的服装店，门面的宽度一般在8米之内，按平常人的行进速度，通过的时间大约是10秒钟，怎样在这短短的10秒中抓住顾客的目光，就是橱窗设计中最关键的问题。
其实，橱窗的设计方法很多，一个好的店主，除了知道怎么卖货，怎么和客户沟通，更重要我们必须时时刻刻站在顾客的角度去审视你的设计。
只有这样你才能做到——抓住顾客的目光！
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