创优计划1.docx

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创优计划1

一、工程概况

本工程位于昆山市玉山镇，城北路南、低碳主题公园内。

建设单位为昆山中节能环保投资有限公司投资建设，汉嘉设计集团股份有限公司设计，苏州华邦岩土工程有限公司地质勘察，昆山沿沪建设项目管理有限公司监理，中天建设集团有限公司施工。

地上总建筑面积（含保温）为234961.04m2，结构类型为现浇框架结构。

二、创优目标

2.1项目管理目标：

本工程争创江苏省优质工程。

2.2工程质量管理目标：

分部分项工程验收合格率100%；顾客满意度达到90%以上；焊接质量合格率达95%以上；消除质量通病；杜绝重大质量事故，一般质量事故控制率100%。

2.3环境管理目标：

有效控制和管理有毒、有害废弃物，环境污染控制达标率100%，噪音污水排放达标，运输无遗洒，施工现场无目视扬尘。

2.4职业健康与安全管理目标，杜绝工亡，重大交通、机械设备、火灾和中毒事故，轻伤事故统计率控制在3‰以内，严格控制各种习惯性违章，职业健康监护率100%，年新增职业病例控制在2‰以下。

争创建筑安全文明施工样板工地、争创公司标杆项目。

三、创优有利条件

3.1业主优质愿望较强是创精品工程的良好外部环境，是我们创精品工程的有利支持。

3.2我单位是专业施工队伍，有一大批作风过硬，技术熟练的工程技术人员和管理人员。

3.3现在建筑行业竞争越来越激烈，用户对建筑质量要求越来越高，创精品就是创牌子、创信誉，我们将以优良的质量和满意的服务开发和占领市场。

3.4“忠信厚德、熔铸精品”，是我公司遵循的质量方针，我们的宗旨是在于树立公司新形象，做大做强建筑行业，因此业主对精品工程的需求就是我们的追求。

四、创优组织机构及质量管理职责

4.1创优组织机构

对本工程的管理目标进行评审，根据评审后的目标制定各项目标，成立项目经理部，配置优良的人力、物力资源，科学组织，精心施工，明确工程的控制重点；加强过程控制和持续改进，确保工程质量、安全文明施工及项目管理达到目标要求。

项目部成立以项目经理为首的创优工作领导小组、具体领导组织、部署、协调、落实创优工作，并明确责任，分工负责。

本项目的组织机构见附表1昆山低碳主题公园A1地块项目部组织机构图。

4.2质量管理职责：

4.2.1项目经理

项目经理是公司在现场的全权代表，也是质量保证的的第一负责人，项目经理对质量负领导责任。

领导制定本工程质量计划，监督并保证质量计划的实施。

支持现场质量会议，参加建设单位的质量会议。

领导建立现场质量保证体系，监督并保证质量保证体系的有效运行，保证质量目标的实现。

4.2.2技术总工

技术总工为工程质量保证提供技术方面支持，对工程质量负技术领导责任。

组织制定本工程质量计划，负责质量计划的执行，领导并监督质量保证体系的有效运行。

审批技术方案及质量质量保证措施，组织实施现场质量管理活动，组织对工程质量的监督及检查。

4.2.3项目总施工

项目副经理室工程重量保证的具体实施者，对工程质量负直接领导责任。

负责质量计划的执行，确保质量保证体系的有效运行。

召开现场质量会议，分析工程质量现状，并提出相应对的质量措施。

负责对工程现场质量措施的实施，确保工程质量处于受控状态。

协调工程进度和工程质量之间的矛盾，在保证工程质量的前提下，优化施工组织加快施工进度。

4.2.4质量员

质量员是工程质量保证体系运行的落实者，对工程质量负具体执行职责。

质量员在项目经理的领导下，参与质量计划执行，并实行质量一票否决权，有权要求施工单位返工。

具体实施质量管理欧东，对施工过程进行监督、检查。

确保按照设计图纸、规范、图集及工艺文件进行施工。

参加质量会议，在授权范围内处理现场质量问题及争议。

填写质量记录，负责质量统计并定期汇报工程质量情况，参与工程技术资料整理工作。

4.2.5专业施工员

各专业施工员是工程质量保证的具体技术保证实施者，直接上级为总施工。

按各自专业分工范围，负责施工技术管理日常工作。

制定施工工艺、方案及保证质量的技术措施，从技术上保证所采用的方案和工艺能达到规定的质量标准。

对施工过程进行监督检查，确保按照设计图纸、规范、标准图集、批准的方案及工艺文件进行施工，工程质量符合图纸和规范要求。

4.2.6材料员

材料员是工程材料质量的把关人，对项目部经理直接负责。

负责对进场材料的，对不合格材料予以退场。

负责材料的需求、采购、库存予以痛击，合理调度，杜绝材料的浪费。

五、进场培训培训

为了确保各岗位人员了解现场实际情况，了解和遵守本项目部的各项管理以及使得员工素质符合本项目的要求，必须进行教育培训工作，使其围绕项目创优目标进行开展各项工作。

根据本项目的特点，拟开展以下内容的培训：

项目管理体系文件培训

项目质量执行计划

项目使用的新电子软件或特殊软件（如有）

培训根据项目计划工程师安排的工作里程碑和月计划调整和执行，每一次都应由项目文控专员做出培训要点记录。

六、创优制度

创优工程的最终诞生，受到方方面面因素的影响，为保证质量目标的实现，必须做好以下几方面的工作：

进行一系列细致的策划工作，结合以往类似是特点和要求，针对质量控制要点编制详细的《施工组织设计》及《质量控制要点》。

编写项目的各类管理文件和施工文件（项目施工策划书、施工组织设计、项目管理体系文件、质量执行计划等），使整个项目的管理和运行在开始之初就纳入规范化的轨道。

及时组织项目有关人员学习项目体系文件、项目管理规定。

把项目的管理制度、体系文件要求及创优工程的管理办法贯彻到项目管理人员当中，使他们能领会、掌握，并在施工过程中实施。

七、创优过程控制

7.1主要要素的控制

项目质量的保证，要观测的管理程序和规定很多，重点抓以下部分：

7.1.1设计交底、现行规范、标准图集、图纸会审；

7.1.2施工组织设计、施工方案、技术措施；

7.1.3施工技术交底；

7.1.4原材料、构配件、设备进场的检验、复试；

7.1.5施工试验；

7.1.6自检、预检、隐检、交接检；

7.1.7分项工程质量验评；

7.1.8施工技术资料的积累与工程进度同步；

7.1.9成品保护。

7.2不合格品的控制和处理

从管理人员到操作班组都应严格控制上述10个方面，规范工程序，落实标准，责任到人，定期检查，针对存在问题，项目部及时采取对策，不断促进管理工作和施工质量的提高，对于不合格品一律不得在工程当中使用。

7.3过程检查、考核

7.3.1项目部由各相关管理人员组成过程质量考核小组，对于工程进行季度考核、工程阶段考核，通过过程考核监控，保证“项目管理”和“创优策划”的具体实施。

7.3.2为了便于现场管理，项目部配备照相机进行全过程质量检查，季度检查，用户满意度的调查，创优过程预检及核实创优实施的有关资料等。

八、创优规划措施

本工程具体将采取以下几个方面的措施，，以确保本工程创优目标的实现：

8.1公司领导及各职能部门、项目经理部队工程进行重点、倾斜的管理。

针对质量目标，制定出针对性强，可操作性好的施工组织设计和质量执行计划，在施工过程中，将质量目标层层分解，层层落实，使每一个工种、每一个班组人员都将工程质量放在首位，一切服从质量。

将质量缺陷消灭在萌芽中。

8.2质量保证

依照公司ISO9001质量保证体系系编制的质量手册和程序文件进行滚动式管理，确保工程质量。

从工程的原材料进场至每一道工序的完工，都严格按照有关规定执行，设专人把关，明确责任。

项目部质检员一级验收，项目总工二级把关，发现不合格点立即返工整改，确保每道工序一次成优，最终确保工程的整体成精品。

8.3质量控制措施

8.3.1施工准备期的质量控制

a.组织各施工单位参加设计交底，了解设计意图、技术要求、质量关键及施工特点，设计交底应做好记录。

b.组织施工人员进行图纸会审，并做好图纸会审记录。

C.组织编制单位工程施工单位工程施工组织设计及重大施工方案。

d.组织编制工程质量总计划，工程质量总计划报建设单位备案，并发至各专业施工单位执行。

e.做好特种作业人员的培训、考核及发证工作，确保特种作业人员持证上岗并满足工程需要。

f.根据工程需要配备足够的施工机具，并保证其状况良好，配备足够的计量检验器具，保证其精度满足工程需要且在周检有效期内。

g.按合同分工，对自行采购材料所选定的供应商进行资格及质量信誉审查，确保材料的质量符合设计及规范要求。

8.3.2施工期的质量控制

A.组织工程总体质量计划的实施，检查读出各参加专业公司质量计划的执行，对执行中出现的问题及时采取解决措施，以确保质量目标的实现。

b.确保各级质量保证体系人员到位，职责明确，质保体系运行有效。

c.定期召开现场质量会议，检查质量体系运行及质量计划执行情况，对存在的问题制定改进措施。

根据现场具体情况，不定期召开专题质量会议，讨论并解决特定的质量问题。

d.参加建设单位召开的质量会议，随时接受建设单位，总包方或质量监督单位对现场工程质量的建议及意见，并尽快做出整改，处理及澄清。

e.对现场的施工过程进行监控，确保按图纸、规程规范及批准的方案施工。

对现场任何违反图纸、规程规范及方案的施工，应随时制止。

f.按确定的质量检测控制点，做好各工序质量的自查，申请并组织B级以上的工序质量检查，确保工序质量。

自觉接受建设单位和监理的质量监督，对建设单位和质检单位的任何检查，提供必要的条件和方便。

j.对现场施工中出现的质量问题及任何不合格项，组织必要的专题质量会议，查清问题的原因，提出处理意见和改进措施，并组织贯彻实施。

h.按材料采购管理程序，加强对进入现场的材料、零部件的入库检验、保管及发放管理，不合格品严禁进入现场，确保用于工程的材料质量符合设计及规范要求。

i.严格控制工序质量，加强工序交接及专业间的中间交接管理，认真办理工序交接手续，上道工序未经检验合格，不得转入下道工序。

g.加强对不合格品的控制管理，对在检产品、合格品和不合格品应分分别挂牌标记，隔离存放并做好相应记录。

h.做好施工原始资料的收集、记录和整理工作，确保技术资料及各种质量记录的准确、完整，并与工程进度的同步。

k.对检查合格的分部分项工程及工序质量签字确认，做好质量统计工作并及时向建设单位提交质量统计报表。

8.3.3竣工阶段的质量控制

a.在个专业施工单位自查合格的基础上，组织现场工程的“三查四定”工作，查施工漏项，查质量隐患，查未完工程，查出问题后，定责任、定措施、定人员、定完成时间。

检查督促有关各方对查出问题的处理，确保将问题处理在交工前，向用户负责。

b.按批准的方案组织试压、吹扫及机械单体试车，上述工作均应有建设单位代表参加，试验应作记录，试验合格后有关人员应按授权范围在试验合格证书上签字，并按规范对对压/吹扫及机械单体试车进行检查验收。

c.按各专业的质量评定标准，与建设单位和质量检查部门一起认真组织好单位工程的质量检验评定工作。

8.4互相配合，互创条件，共创精品工程

工程创精品和各主体施工处密切配合分不开的，在工程施工中需双方切实配合，及时召集施工处有关人员讨论创精品工程专题会议，寻找差距，分析原因，制定措施，落实专人整改，双方之间主动承担责任，为最终创优夺杯奠定基础。

8.5样板先行

在项目部设立创精品小组，各个分项样板先行，样板须创精品小组检查认可，然后在所有分项工程中进行推广，以点带面，发挥样板在创精品工程中带头领先作用。

九、安全和环境改善

9.1完善施工环境

-施工场地安排有序，围栏整齐，标语口号醒目。

-办公场所文明整洁，秩序井然，宣传学习有板报栏。

-工人住宿达标，卫生洗浴娱乐设施基本齐全。

-饮食卫生，无菌防害，营养合理。

9.2建立安全保证体系

建立以项目经理为第一责任人的安全保证体系，项目经理与公司签订安全生产承包责任书，管理生产必须管理安全，各施工处与项目部签订承包安全协议，安全管理渗透于全员、全方法、全过程，实现安全风险抵押，高度重视安全。

9.3安全管理制度

9.3.1严格执行国家有关规范、标准：

《建筑工程施工现场用电安全规范》、《建筑机械使用安全技术规程》、《施工现场临时用电安全技术规程》、《建筑施工安全检查评分标准》，以及《企业安全生产法》等有关安全生产法规制度。

9.3.2根据国家有关部门规范、标准制订各项安全管理制度，包括挖掘机、砂浆搅拌机、电焊机、切割机、氧气及乙炔气体等易燃易爆品、安全用火、财务及贵重物品安全管理制度。

9.4安全生产责任制

9.4.1在施工现场险要位置安全标志，悬挂醒目安全生产文明施工宣传标语牌，项目部不定期组织检查安全宣传工作，发现问题，及时整改处理，消防麻痹松懈思想。

9.4.2凡进入现场人员必须戴安全帽，施工机具必须配置相应的安全防护装置，高空作业必须佩带安全带，不得穿拖鞋和高跟鞋进入现场，项目部由安全部门定期检查安全生产情况，设专职安检员巡视检查，若发现违犯安全操作规程，有权勒令停职检查反省。

9.4.3雨季时采取用篷布遮盖或在基底留设排水沟、集水井防止雨水浸泡。

9.4.5土方工程施工前编制安全技术交底，基槽开挖后，采取安全围扩防护措施，并设立醒目标志，防止误入、跌入。

9.4.6钢筋工程施工前进行安全技术交底，安全教育培训，进行电焊作业时佩带安全防护罩、安全防护手套，严格按照钢筋机械操作规程执行，特殊工种必须持证上岗。

9.4.7模板工程施工操作人员进场时，由项目部组织进行安全教育，施工过程中由项目部结合工程特点进行专业安全培训。

9.4.8混凝土工程振动器使用应专人负责，重要工序施工前，要结合工作特点编制安全措施，向操作人员进行安全交底且作记录。

9.5加强安全教育

9.5.1对进场工人做好入场培训工作，并做好培训记录，不让任何一个未经安全培训的人员上岗作业。

做好安全技术交底工作、下达任务的同时，必须有书面的安全注意事项及要求。

9.5.2工程施工前进行安全技术交底，安全教育培训，进行电焊作业时佩戴安全防护罩、安全防护手套，严格按照机械操作规程执行，特殊工种必须持证上岗。

9.5.3施工操作人员进场时，由项目部组织进行安全教育，施工过程中由项目部结合工程特点进行专业安全培训。

9.6保证安全生产的技术措施

9.6.1编制安全生产作业指导书：

工程施工前编制安全施工技术交底，采取安全围护防范措施，并设立醒目标志，防止误入，跌入。

9.6.2加强机械设备管理：

各种机械使用应专人负责，重要工序施工前，要结合工作特点编制安全措施，向操作人员进行安全交底且作记录。

9.6.3加强用电管理：

施工现场临时用电，严格执行采用“三相五线制”。

机械设备，小型机具必须有可靠的保护，接零、接地、漏电保护。

所有用电装置、机电设备，应专人负责，定期围护。

9.6.4劳动保护用品的配置：

凡进入施工现场人员必须戴安全帽，高空作业必须悬挂安全网，操作人员戴安全带，使用小型机械机具必须配置相应的劳保用品，专业安全员对违反操作安全规程，有权勒令停止施工。

施工现场机械必须设置保护开关及触电保护器。

9.7安全防火

9.7.1消防通道：

施工现场设置宽度3.5m以上消防通道，消防通道不能环形时，应在适当地点修建回转道路。

消防通道禁止随意占用。

9.7.2消防器材、设施配备消火栓、水龙带，在其周围3m内不得存放任何物品，消火栓应有明显标志。

进水主干管径不小于100㎜。

9.7.3用火管理：

严格执行用火申报、审批制度，凡是电气焊机用明火的要有灭火措施的设备，周围有易燃管，由材料员专人看管。

进入工程的可燃材料，按工程计划限量进入，妥善贮存，并采取有效的防火措施。

9.8确保安全生产的经济措施

9.8.1确保安全生产的奖惩制度

项目部不定期组织有关人员对施工现场安全情况进行突击检查评分，对存在问题和隐患责成有关责任人员限期整改，并按签订的安全协议书进行处罚，对按照安保全协议书履行职责的按照合同给予奖励。

9.8.2建立安全激励机制

项目部对施工现场的安全生产进行不定期的突击检查评分，执行国家和陕西省安全管理评分法，对项目部安全责任人按安全承包责任书进行考核，没有完成的要加以重罚，完成好的要给予奖励。

十、加强沟通

10.1沟通的内容

包括项目部内部各部门的沟通，与业主、监理、质监站的外部沟通。

项目经理应确保在承包商内建立适当的沟通过程，并确保对质量体系的有效性进行沟通。

应确保以下方面的信息在项目部不同层次和职能之间的传递：

质量体系过程运行中的有关信息，如：

业主要求的变化、供方情况的变化、过程和产品监视和测量等信息。

质量体系过程运行结果的有关信息，如：

质量要求实现情况、质量目标完成情况、发生的质量问题、业主意见和抱怨等。

10.2沟通的时机

项目部应确保在实施之前、实施之中以及交付后于业主进行沟通。

应对以上与业主沟通的时机、方式、职责、渠道及沟通结果的利用做出安排，并予以实施。

10.3沟通方式

-建立项目管理平台、电子文档管理系统；

-项目协调会议、项目周例会、项目专题会议、项目的其他会议。

-项目周报、月报、专题报告。

十一、工程质量回访与保修

11.1质量回访

工程项目在竣工交付使用后，按照合同和我公司有关规定，在一年期内，进行回访、保修。

听取用户对工程的质量意见，填写质量回访表，报公司质量监督和工程部备案处理。

11.2工程保修

在保修期间，由于施工过程中造成的质量问题，负责维修。

同时对回访中发现的质量问题应组织有关人员进行分析，制定措施，作为进一步改进和提高质量的依据。

十二、工程总结及创优申报

12.1工作总结

项目结束时，项目经理负责编制工程总结报告并交公司QHSH管理部存档。

12.2创优申报

项目结算完毕后，项目部要求及时收集整理创优申报资料，在

公司安全质量部的领导下申报优质工程及集团公司标杆项目。

附件一：

项目部管理组织机构图