总经理年度经营目标责任书三篇.docx

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总经理年度经营目标责任书三篇

总经理年度经营目标责任书三篇

篇一：

XXXX年总经理年度经营目标责任书

为规范公司的授权经营体系，明确XX房地产开发有限责任公司（以下简称“公司”）总经理的年度经营的责权利关系，切实推行董事长领导下的总经理负责制的公司运作体系，发挥公司总经理领导下的公司高管人员的积极性和主动性，树立业绩目标意识，并约束、激励总经理带领全体员工实现公司的年度经营目标，强化经济责任，特制订本年度经营目标责任书。

§1年度经营目标

1.1业务目标

1.1.1房地产开发目标

A.详细到每个项目的每个幢号的开发进度、质量标准、相应的项目可控成本控制（即拆迁补偿费、前期工程费、房屋建筑费、基础设施费、开发间接费、配套费、工程款、材料设备款等）目标；

B.各项目进度的关键点控制目标：

前期启动时间、项目规划审批通过时间、项目地质勘探完成时间、项目打桩开始时间、项目开盘时间、项目分幢号的结顶时间、项目配套工程完成时间、项目竣工交付时间

1.1.2房地产销售目标

A.公司总体房地产销售回款每季度回款目标；

B.公司每季度可销售面积指标

1.2管理目标

1.2.1规范化管理目标

A.职能管理规范化：

行政办公管理、后勤服务管理、人力资源管理（招聘、培训、薪酬、考核等）、财务工作（业务核算、财务分析、资金计划、财务审计等）、预决算工作等

B.业务管理规范化：

前期工作、招投标工作、商务洽谈工作、工程质量管理（现场质量管理、工程图纸管理、工程建设质量管理体系等）、工程进度计划管理、工程联系单审批、销售管理（销售合同管理、业主信息管理等）

1.2.2公司文化建设

1.2.3公司品牌、公司形象建设

1.2.4组织运作体系建设：

员工激励机制、部门职责规范化、管理流程清晰化、人力资源储备等

1.3费用开支控制目标

1.3.1相关概念界定

A.管理费用是指：

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，包括以下具体内容：

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B.营销费用是指。

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，包括以下具体内容：

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C.财务费用是指。

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，包括以下具体内容：

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1.3.2XXXX年全年分期费用开支明晰预算表

序号

费用名称

时间段（从月初到月末）

预算目标值

相关说明

备注

01

管理费用

02

营销费用

03

财务费用

§2总经理的管理权限

总经理具体权限按照《XX房地产开发有限公司权责体系》执行。

以下是总经理关于财务审批、人事和业务权限的概要。

2.1财务审批权限

2.1.1XX金额以内XX费用开支的签批权；

2.1.2XX金额以内按合同付款的签批权；

……

2.2人事权限

2.2.1公司一般员工招聘的审核权

2.2.2公司中层管理人员招聘的推荐权

…

2.3业务权限

2.3.1XX金额以内业务合同的签批权

2.3.2XX金额以内业务合同的审核权

§3绩效挂钩方案

3.1绩效考核指标体系

序号

考核指标

权重

目标值

评分规则

实际值

得分

数据来源

01

销售回款

1）＝目标值，得100分

2）比目标值每提高5%，加10分，最高120分；

3）小于目标值的70％，本项不得分

4）介于100%与70%之间的，得分＝实际值/目标值×100

财务部和营销部关于销售回款数据的统计

02

可销售面积进度

1）＝目标值，得100分

2）比目标值每提高5%，加10分，最高120分；

3）小于目标值的70％，本项不得分

4）介于100%与70%之间的，得分＝实际值/目标值×100

工程副总、各工程项目部、营销部关于可销售面积的统计

03

项目可控成本控制

1）＝目标值，得100分

2）比目标值每降低5%，加10分，最高120分；

3）超出目标值的120％，本项不得分

4）介于100%至120％的，得分＝100－30/20×（实际值/目标值×100－100）

财务部相关统计资料

04

总费用控制

1）＝目标值，得100分

2）比目标值每降低5%，加10分，最高120分；

3）超出目标值的120％，本项不得分

4）介于100%至120％的，得分＝100－30/20×（实际值/目标值×100－100）

财务部相关统计资料

05

工程质量评价

1）工程质量总体评价达到预定工程质量目标，得100分

2）工程质量总体评价超出预定工程质量目标的，加分，最高120分；

3）工程质量总体评价没有达到预定工程质量目标，本项不得分

总师办、质监站、监理公司关于工程质量的评价

06

公司内部管理评价

1）内部管理总体评价达到预期管理水平目标的，得100分

2）内部管理总体评价超出预期管理水平目标的，加分，最高120分；

3）内部管理总体评价得分小于70分的，本项不得分

4）介于其中的，实际得分为评价得分

由董事长和高层管理人员共同协商评定

07

公司外部影响评价

1）内部管理总体评价达到预期管理水平目标的，得100分

2）内部管理总体评价超出预期管理水平目标的，加分，最高120分；

3）内部管理总体评价得分小于70分的，本项不得分

4）介于其中的，实际得分为评价得分

外部调查及董事长和高管人员共同协商评定

3.2绩效考核指标的说明和计算方法

序号

考核指标

考核指标说明和计算方法

01

销售回款

1.指营销部按期回款的总额。

2.本期回款额度不足的部分乘以系数1.10后累加至后一期回款目标。

后一期回款比例按新的累加后的目标作为基数计算。

3.销售回款在年度经营责任书中按季度设定目标进行考核。

4.年度销售回款的“实现值/目标值”的比例按年内季度的平均值计算。

02

销售面积进度

1.计划销售面积进度是用于衡量项目开发进度的指标。

2.工程项目建设的进度按幢号折算后累计成计划销售面积进度。

折算规则如下：

A.目标值计算为：

各幢号计划销售面积进度总和＝所有项目的“各幢号的计划工期天数×该幢号的可销售面积”的总和

B.实际值计算：

各幢号计划销售面积进度总和－幢号延期天数×该幢号的可销售面积＋幢号提前天数×该幢号的可销售面积

C.对于考核期内没有完成计划进度的延期幢号的延期时间确定采用工程项目部、总师办、预算部三方估算取平均值计算。

D.延期进度自动累加至后一期销售面积进度目标。

3.销售面积进度在年度经营责任书中按季度设定目标进行考核。

4.年度销售面积进度的“实现值/目标值”的比例按年内季度的平均值计算。

03

项目可控成本控制

1.项目可控成本包括以下分项：

迁补偿费、前期工程费、房屋建筑费、基础设施费、开发间接费、配套费、工程款、材料设备款；

2.本指标分项目按年在年度经营责任书中设定各分项目标，但按项目的分项总和进行考核计算；

3.本指标进行季度考核时，由财务提交本指标执行状况分析，正常状况单和笔控制良好的下，本指标季度考核得分给100分；非正常情况下，本指标考核得分按70分计算。

4.年度本指标的计算分项目进行计算，取百分比的平均值作为“实际值/目标值”的计算值

04

总费用控制

1.总费用包括以下分项：

管理费用、营销费用、财务费用等三项

2.本指标分项目按季度在年度经营责任书中设定目标进行考核计算；

3.本指标进行季度考核时，由财务部按约定的提交口径提交本指标的实际发生值；

4.年度本指标的“实现值/目标值”的比例按年内季度的平均值计算。

05

工程质量评价

1.由总师办、质监站、监理公司三方根据约定的质量标准对各工程项目进行工程质量打分，取平均值，然后按各工程项目进行加权汇总得到。

2.本考核指标按年设定，每季度评价考核一次。

06

公司内部管理评价

1.由董事长和高层管理人员按照约定的内部管理目标，共同协商评定得到季度和年度得分。

2.本指标按季度设定目标，按季度进行考核；

07

公司外部影响评价

1.按照年度经营目标责任书约定的企业品牌、公司形象建设目标，通过外部调查及董事长和高管人员共同协商评定得到季度和年度得分。

2.本指标按年度设定目标，按季度进行过程考核。

总说明

1.本年度经营目标责任书约定的各项指标的具体数值，在特定外部约束的情况下，可以通过召开董事长和公司高管人员联席会议进行调整。

2.对本指标计算过程中遇到的含糊地带，应由公司财务部和人力资源部提出合理的解释，取得总经理和董事长协商认可后才能纳入正规的计算。

3.本责任书约定双方应本着真诚、公平、公正、严肃认真的态度对待各考核指标的计算；

4.相关部门对提供的纳入计算的各种数据承担确保正确的责任。

提供错误数据的，该部门经理应按照相应的影响承担责任。

5.人力资源部、董事长秘书、投资管理岗负责计算本考核体系的各指标数值。

3.3绩效挂钩方案

3.3.1.总经理的薪酬按照如下计算规则计算、发放薪酬：

A.季度奖金＝季奖基数×总评得分/100；

B.年终奖＝年终奖基数×总评得分/100；

C.薪酬发放按照公司薪酬管理办法执行。

3.3.2.总经理年终奖金与年度总评分直接挂钩。

年度评分在90分以上，董事长将在约定的年度薪酬的基础上给予额外的红包。

3.3.3.年度评分大于、等于９０分，第二年岗位工资上调一级。

3.3.4.季度评分大于、等于１００分计两点；大于、等于80分但小于１００分计一点。

A.年度累计点数满6点，可以选择价值XX万元的出境旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。

发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。

B.累计点数满4点，可以选择价值XX万元的境内旅游一次，或分期报销同等价值的合法发票。

发票的鉴定、确认和具体的报销时间及手续由财务部确定。

3.3.5.年度总评分低于7０分，工资下调一级。

3.3.6.年度总评分低于６０分，总经理将按程序被解聘。

3.3.7.总经理在考核其中出现重大失误，经董事长决议降级使用或解聘,给公司造成损失的公司依法追究其经济责任。

3.3.8.总经理因渎职给公司造成损失的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。

总经理单独或伙同他人谋取私利、损害公司利益的，公司依法追究其刑事责任和经济责任。

篇二：

总经理年度经营目标责任书

一、目的在完善酒店以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上，充分调动下属部门经营管理人员积极性，充分挖掘人力资源潜力；建立酒店对下属部门的经营目标责任考核体系，以加强酒店对下属部门的有效监控；推动下属部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评；推动下属部门管理手段和经营风格的转变，增强下属部门管理层的责任意识和经营管理能力。

特制订本年度经营目标责任书。

二、经营目标

1、20XX年年度考核期间：

20XX年12月26日至20XX年12月25日。

2、全年实现经营盈余***万。

（不含酒店固定资产折旧）

三、管理目标

1、提高酒店服务质量和服务人员素质，最大限度减少客人投诉。

2、做好营业，稳定客源的同时，不断开发新客源。

3、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使酒店各部门上下团结一致，齐心协力开创良好的局面。

4、树立廉洁自律的风气，杜绝任何危害酒店利益行为的发生。

5、不断完善管理制度，提高管理人员的素质。

6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围，逐步提高经营业绩。

7、完善员工标准操作流程体系：

定量分解服务流程，总结出郡琳服务要求标准，形成工作守则；

8、完善的员工考核体系：

征求员工意见，力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬；

9、制定全年员工培训方案，保障服务水平提升：

全年各部门员工培训不低于4次，每季度培训1次为强制性考核指标；

10、拟定员工内部晋升体系：

普通员工/经理人员培养方案。

四、营销管理目标1、制定全年营销框架对重大节日提前2-3个月拟出销售方案，2、对婚宴、寿宴重新规划与礼仪公司合作，围绕增值服务拟出郡琳酒店婚、寿宴框架方案；3、客户管理方案老客户维护，（特别是协议客户）新客户开发目标，拟定酒店重点消费客户群及

服务办法（主力消费客户，可考定期举行活动稳定这一客户群），每季度写出客户消费情况分析报告；

4、全年新增项目创新计划

第一是出品（特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务），第二是营销（销售方式/理念），第三是服务（个性/特色/增值）。

五、设施设备管理目标

保证各部门设施设备干净、正常运行，对各营运部门进行监督；

六、安全目标

1、全年火灾损失控制在1000.00元以下；

2、全年盗窃事故应控制在两次及以下；

3、全年无食品中毒事件发生；

4、全年设备运行事故损失控制在3000.00元以下；

5、全年经营无死亡、重伤事故。

篇三：

总经理年度经营目标责任书

受约人：

发约人：

职位：

车贷部总经理职位：

为确保20XX年度经营计划目标得以实现，经发约人与受约人共同商讨，协商一致，确定二○XX年年度工作目标责任书，以明确双方的权利和义务。

本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力，甲乙双方应共同遵守。

1、目标责任期间：

20XX年02月13日至20XX年12月31日。

二、责任目标

负责组建和领导车贷事业部，全面主持车贷事业部的工作，负责建设、运营和市场经营，实现车贷部的正常经营，实现车贷贷款总金额2个亿，销售收入540万元，利税329万元的目标；规范车贷管理，带领车贷事业部实现预定战略目标。

责任目标细则见附表一。

三、受约人的权利和义务

1、义务全面主持车贷事业部工作，对车贷部所有部门的运行结果和投入产出负责，是车贷事业部运营的第一责任人。

2、经营指挥权经公司发约人授权担任车贷事业部总经理。

全面主持车贷部运营工作，搭建公司组织结构和人员架构，实现车贷的正常、持续、稳健发展。

3、内部规则制定权根据车贷事业部发展需要，搭建汽车分期业务平台，优化银行资源，制订相应的管理制度、规则和流程、风控、奖惩；

4、内外部协调权总体负责协调和处理与车贷有关的内外部事宜；

5、财务审批权在公司财务制度授权范围内，负责公司内财物费用支出、汽车分期的垫款审批；

6、人事调整权根据公司管理需要，在发约人的授权下，有权进行人员内部调整；

7、薪酬激励建议权在公司薪酬制度的框架下，拟订管辖权限内的薪酬方案、阶段奖励方案、项目奖励方案，报发约人审批；

8、绩效考核权有权对车贷部员工工作计划及预算计划的完成情况进行考核

9、公司临时安排的其他工作所享有的权利和义务。

四、责任人薪酬及考核

1、年薪收入

月薪1万元，年薪为12万元。

薪酬结构为：

受约人薪酬=月薪+绩效考核=月固定工资（10000.00）+月考核绩效

月绩效考核：

车贷事业部纯利的10%，月绩效考核每月发放50%，年底发放剩余部分的50%，其余部分第二年年底发放。

五、考核

受约人根据约定，接受发约人考核。

1、月度考核

发约人根据受约人每月工作完成情况，并以此对受约人的工作完成情况进行考核，根据考核结果，调整受约人月考核绩效及干部任职等；

2、年终考核

（1）年度经营指标完成情况

依据目标责任书完成情况，对受托人年度工作进行考核，依据考核结果，调整受约人年终奖、绩效考核；

（2）年度否定性指标完成情况

依据目标责任书对否定性指标的约定，对受托人工作造成的损失情况，酌情扣罚现金、通报批评、降职等；

（3）综合考评

依据公司干部管理相关制度，对受约人年度工作中的任职能力进行考核，与干部考察、任职、降职、调岗等紧密挂钩。

六、本责任书一式两份，双方各持一份。

受约人签名：

发约人签名：

签署时间：

年月日

附表一：

责任目标及权重表

受约人（签名）：

职位：

车贷部总经理

特别备注（解释）：

1、不良率：

指公司连续六个月代偿的客户所发生的客户垫款总额除以本年度所有客户的贷款总额。

2、本考核只适用20XX年2月20日后的新增客户，包括车贷风控部催收客户还款、风控部罚款纯收入、公司在银行代偿款

3、车贷事业部纯利：

车贷部所有收入减去车贷部所有成本，利润中不含公司收取的保证金，成本中不含银行保证金