办公室绩效考核方案.docx
《办公室绩效考核方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室绩效考核方案.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
办公室绩效考核方案
办公室绩效考核方案
附件:
徐州中收农机汽车公司2011年绩效管理办法
为进一步提高公司管理水平和员工素质～激发员工潜能和工作热情～提高员工在各项工作中的主动性、积极性～全面完成2011年公司各项经营目标和管理指标～现结合公司实际～制定徐州中收农机汽车公司2011年绩效管理办法如下:
一、绩效考核的原则:
一,依据岗位职责和任职资格～以员工的实际经营业绩和管理指标完成情况为主要内容～实行定量考核和定性考核相结合的原则。
其中定量考核占70%～定性考核占30%。
二,坚持公平、合理的原则～对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学～严格、客观地进行考核评估～增强考核工作的透明度。
三,坚持定期化与制度化原则。
绩效考核工作按每周、每月进行考核。
考核标准、考核方法按照公司制定的员工绩效管理制度进行。
绩效考核工作在总经理的直接领导下进行～企管部是绩效管理考核办法执行的管理部门。
公司财务部、市场部等有
1
关职能部门配合企管部参与考核并负责提供有关经营管理
数据。
二、部门经理职责和工作规范:
董玉明办公室主任负责办公室全面工作。
主要职责:
1、根据经理室要求～完成各项安排～执行及时有效,
2、保障公司各项安全、及时检查预防～节约快速执行,
3、做到全公司保安、消防无事故率,
4、做到各项开支按照公司流程规范进行审核及时汇报抓进度、抓质量,
5、劳保用品发放～保管、统计和管理登记。
6、本部门文件、档案等资料的保管和定期归档工作。
7、负责处理经理室交办的临时性工作。
8、对全公司固定资产、办公用品、设备进行全面登记造册、并及时更新,
9、加强水电管理制度执行,加强卫生、保洁工作到位,加强车辆管理,加强监控检查记录,加强设备、办公设施安全,加强公司外部安全,加强改造安全、落实价格核定机制流程,加强其它后勤工作细致化开展,
10、每周上报周计划工作～要提出问题～解决方案～制定周工作重点。
工作规范:
2
一、保安管理:
坚持每天三次进行巡视～每周夜间突击检查一次～有到点检查记录～规范执行问题的解决。
每月1、15号对保安开工作情况分析会议两次。
二、负责管理公司监控设备～每天检查正常使用情况～一周两次记录回放～做到实时有检查、有记录、出现问题及时汇报。
三、安全生产及防火防盗工作:
每天三次或不定时的巡视公司院内每个角落～详细记录巡视内容～督促各部门做好安全生产及防火防盗工作～发现问题及时汇报并做好到点检查记录、签字。
四、负责公司使用物品、内部网络、电脑及弱电的维护工作～出现问题及时维护解决～每天巡视一次～有记录、有要求、有提醒。
五、每周开工作分析汇报会～布置和检查工作～加强办公室人员的工作积极性和工作态度的检查。
六、做好办公用品的申购与购买工作～管理所有办公用品及物料。
应及时做好申购单的填写～本着简省节约～各部门所申购的物料～应查阅上周各部门所申领物料作比较,易损耗品除外,。
每月分析办公用品及物料的消耗量。
每周将如实填写本周所购所领。
3
七、负责公司车辆的管理工作～包括年审、上牌、保
险。
每天车辆外出要严格进行登记。
每月有统计车辆年审、
保养、保险等记录表。
八、负责公司劳保用品发放～保管、统计和管理登记。
工作服及劳保用品要按需发放。
九、公司的信函报纸的发放工作～要进行及时登记～
统一由传达室签收。
十、监督保洁人员卫生打扫情况～主要注意死角即卫
生间卫生间检查记录要时刻填写～保护栏、空调、植物、
地面等能擦到的地方,包括保洁员的日常行为,～定期每
周一、三、五检查。
考核部门要不定期检查。
十一、收集废料的处理～所得款项交于财务部由财务
部开收据并做好记录。
十二、每周一上报本周工作计划。
董玉明考核项:
底薪3000元
部门管理考核2000元
部门人员考核扣分考核1000元,每人扣分50%
相应考核。
部门管理考核:
1、安全消防检查及时预防:
每天2次5分制
2、保安会议执行每次5分制
3、夜间检查缺1次5分制
4
4、公司监控使用,出现问题3天内完毕,5分
5、公司网络、电话使用:
网络定期维护每月1次5分
网络使用内部原因当天完毕5分
客服电脑检查每周一次5分
电话内部原因当天完毕5分
6、卫生检查:
每周一、三、五定期检查卫生5分制
院内检查每天2次有记录5分
卫生间检查登记每次1分
7、每月公司固定资产统计更新5分
8、临时改造工程:
设计上报、预算、监工、验收
每项5分
9、每天巡视5分
10、每周上报工作计划10分
11、无故饮酒5分
12、考勤制度执行5分、离岗脱岗5分
13、办公室卫生5分
14、会议室整理5分
15、其它
其它项目考核不断完善
5
三、部门各岗位绩效,工作,考核目标:
年度、月度。
根据各部门工作分别制定。
办公室人员岗位职责范围及考核标准
孙胜良日常工作范围
一、负责监督各部门驾驶员每次借车必须有经理批准的派车单～本着每次出车每次交单的原则执行。
二、负责监督各部门填写的派车单～不得缺项～要求各部门驾驶员当日借车当日交单,如有特殊原因当日不能交车的～派车单必须在次日8:
30之前交于办公室,交车时必须检查车辆是否有异～车内是否清洁～发现问题及时找当事人解决问题。
还车后检查询问车辆有异、车内不清洁～发现问题没及时解决。
三、每月总结情况。
负责监督驾驶员出现事故及违规及时处理,原则是当事人应即时报案,。
每周定期检查车辆的实际状况～保险期限～做到按期保养和维修～杜绝隐患。
四、负责一对一服务车辆安全～做好财务用车安全。
五、考核办法及标准:
1、基本工资1200元。
为考核项
2、追加考核工资200元,无扣分考核,
具体考核标准如下:
1、不执行每次出车每次交单一次扣1分;
6
2、交车时及时检查车辆是否有异常～车内是否清洁～发现问题没及时解决一次扣2分,
3、每周定期检查车辆的实际状况～保险期限～做到按期保养和维修～杜绝隐患。
出现问题每项扣5分,
4、车辆管理出现问题造成损失的一次扣20分～
5、上班时间与工作无关的事每次扣5分。
6、上班时间上网聊天、玩游戏每次扣5分。
常晓军日常工作范围
一、负责全公司内部的水、电管理、安装和改造工作。
每天对水、电表的度数抄录～时间不少于3次～并做好详细记录。
二、对水、电表度数、吨数高的时间段将每周进行一次分析～并做好分析表及时上报经理室。
三、每天必须到各部门巡察所有设施使用情况～发现问题及时处理～加强空调、热水器用电管理～合理设置空调温度～控制时间段～减少不必要的浪费。
加强用水、用电设备管理的日常巡回检查和维护管理～及时更换损坏的设备。
制定相应表格和记录～每天检查情况要有每个科室负责人签字。
四、每天做好巡视卫生的检查记录提醒清理。
五、每天巡视办公设施的正常使用情况记录上报。
7
六、信件、信函、报纸发放。
七、劳保用品发放整理记录每项5分
四、考核办法及标准:
1、基本工资1200元。
2、考核工资200元,20分,
具体考核标准如下:
1、每日巡查水电三次。
每次没有巡查到位扣5分～
2、没有及时发放信件一次扣5分
3、发现问题没有当天处理又没有说明原因扣5分
4、造成损失的一次扣20分～
5、巡视问题的发现记录每次5分
6、巡视卫生情况不处理每次扣5分
7、上班时间与工作无关的事每次扣5分。
8、上班时间上网聊天、玩游戏每次扣5分。
9、设备、设施技术改善5分
10、设备保养维护5分
11、空调使用提示管理5分
张义底薪1400元
全年安全行驶奖励每月200元
附:
考核表格,内容根据各部门岗位目标确定,
8
中收公司各部门主管月度绩效考核表部门:
办公室姓名:
董玉明月份:
元月
考核项目目标绩效评分标准完成情况得分
每周开工作分析汇报会～布置和
1、计划管理检查本部门工作～每周上报工作
计划。
10分
安全生产及防火防盗工作每天3
2、安全生产次检查～发现问题及时汇报并解
决～做好到点检查记录。
5分制
坚持每天三次进行巡视～每周夜
间突击检查一次～有到点检查记3、保安管理:
录。
每月1、15号对保安开工作
情况分析会议两次。
每次5分制绩效考核:
加强安全防盗夜间检查。
缺1次52000元。
4、夜间巡查
（主要是对部分制门负责人月度
工作任务结果
公司监控使用,出现问题3天内的评价。
）
5、监控使用解决,。
一周两次记录回放～做
到实时有检查、有记录。
5分
网络定期维护每月1次。
5分
网络使用内部原因当天解决。
56、网络、电话
分
客服电脑检查每周一次。
5分
电话内部原因当天解决。
5分
每周一、三、五定期检查卫生。
7、卫生检查5分制
9
院内检查每天2次有记录。
5分
卫生间检查登记。
每次1分
每月公司固定资产统计更新。
8、固定资产
统计5分
临时改造工程:
设计上报、预算、
9、工程改造:
监工、验收。
每项5分
每天全面巡视两次～发现问题及10、全面巡视
时解决。
有记录5分
无故饮酒每次5分11、无故饮酒
小计
主要考核部门负责人对员工工作过程和方式及日管理考核常综合表现的考核管理情况工作规范、办公纪律、
内部5s管理。
团队意识、职业素养等。
部门人员1000元
在考核过程中扣分～每人扣分的50%相应追加部门负责人管理考核。
小计
（主要考核部门经理根据总经理要求和公司中心工
作每周指定增加项目的考核或是经理室对其执行、3、综合考核管理、领导、应变、创新、合作等能力的综合评价。
）本考核视追加项目完成情况～作相应扣减绩效考核
分数。
小计
总计
10
中收公司各部门岗位月度绩效考核表部门:
办公室岗位姓名:
孙胜良月份:
考核项目绩效评分标准完成情况得分
1、不执行每次出车每次交单一次扣1分;
2、交车时及时检查车辆是否有异常～车内是否清洁～
发现问题没及时解决一次扣2分,
工作指标考核3、每周定期检查车辆的实际状况～保险期限～做到
1200元:
按期保养和维修～杜绝隐患。
出现问题每项扣5分,主要考核月度
工作任务完成4、车辆管理出现问题造成损失的一次扣20分～情况。
5、上班时间与工作无关的事每次扣5分。
6、上班时间上网聊天、玩游戏每次扣5分。
小计
追加考核工资
无扣分考核,200元
总计
11
中收公司各部门岗位月度绩效考核表部门:
办公室岗位姓名:
常晓军月份:
考核项目绩效评分标准完成情况得分
1、每日巡查水电三次。
每次没有巡查到位扣5分～
2、没有及时发放信件一次扣5分
3、发现问题没有当天处理又没有说明原因扣5分
4、造成损失的一次扣20分～
5、巡视问题的发现记录每次5分
工作指标考核
6、巡视卫生情况不处理每次扣5分1200元:
主要考核月度
工作任务完成7、上班时间与工作无关的事每次扣5分。
情况。
8、上班时间上网聊天、玩游戏每次扣5分。
9、设备、设施技术改善5分
10、设备保养维护5分
11、空调使用提示管理5分
小计
追加考核工
无扣分考核,200元
总计
12
四、部门各岗位绩效考核奖惩标准:
一、部门各岗位月度薪酬与考核最终得分直接挂钩。
即每月薪酬标准x,绩效考核得分+管理考核得分,。
二、全年综合考评在95分以上者～年终公司给予办公室奖励。
。
三、全年考核中绩效评价得分累计三个月在70分及以下者～应调整工作岗位。
次月绩效评价得分仍达不到70分的应给予解聘。
四、在考核期中如出现重大失误～经经理室研究～有权降级使用或解聘～给公司造成损失的依法追究其经济责任。
五、因渎职或谋取私利、损害公司利益～给公司造成损失的～公司依法追究其刑事责任和经济责任。
五、考核的实施
1,公司对各部门和员工的绩效考核采用按照年度经营目标～每月下达经营和管理指标～每周进行检核～月底进行全面考核的方法。
企管部每周将各部门考核结果公布～每月根据考核结果兑现奖惩。
2,采用分级考核的办法。
企管部主要负责考核公司各部门主管,协助部门主管考核下属各岗位。
3,企管部对绩效考核数据汇总后～经过部门主管签字确认并报总经理审批后～交给财务部计发工资。
4,试用期内员工不参与考核。
13
四、绩效面谈与考核申诉
1,根据绩效考核结果～总经理应与部门主管、部门经理应与被考核员工进行绩效面谈～就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。
主要目的是肯定成绩～指出不足、提出改进意见～帮助员工制定改进措施。
2,被考核者如认为考核结果有不合理的地方～应在获知考核结果后3日内向部门主管或企管部提交书面《考核申诉书》并提供事实依据。
过期视同默认～不予受理。
3,企管部接到员工申诉后～应在三个工作日内做出是否受理的答复～无客观事实依据的申诉不予受理。
企管部应对员工申诉内容进行调查核实～对有显著差异的项目～可要求双方提出确切依据～并组织双方沟通、协商～由企管部核实后～对考核的初步结果进行修正。
五、绩效考核结果及其应用
1,绩效考核结果用于计算员工月度、年度绩效工资。
2,绩效考核结果作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、辞退的重要依据。
累计三个月未能完成目标任务,无不可抗力因素,应进行岗位调整。
六、绩效考核数据提交时间
1,各部门内部员工相关绩效考核数据于每月3号前提交企管部审核。
2,各部门主管专的绩效考核数据于每月5号前提交
14
总经理确认。
3,本部门不参与考核人员,试用期人员,～必须在本月度考核人员清单中详细说明。
4,绩效考核数据应按企管部提供的标准考核表格要求填写。
5,企管部根据各部门提交的绩效考核数据～计算绩效工资。
并于每月号前将数据给财务部。
七、附则
1,本绩效考核管理办法细则由企管部制定并负责解释。
2,本绩效考核绩效管理办法自2011年元月起执行。
下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除～～～～～～
15
教育机构劳动合同范本
为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。
一、_________培训学校聘请_________籍_________（外文姓名）_________（中文姓名）先生/女士/小姐为_________语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。
二、合同期自_________年_________月_________日起_________年_________月_________日止。
三、受聘方的工作任务（另附件1）
四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。
五、社会保险和福利:
1.聘方向受聘方提供意外保险。
（另附2）
2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________至_________的来回机票（金额不超过人民币_________元整）或教师凭机票报销_________元人民币。
六、聘方的义务:
1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。
2.对受聘方提供必要的工作条件。
3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。
4.按时支付受聘方的报酬。
七、受聘方的义务:
1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。
2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。
未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。
3.按期完成工作任务，保证工作质量。
16
4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。
5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。
八、合同的变更、解除和终止:
1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。
2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。
在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。
3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同:
a、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。
b、根据医生诊断，受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。
4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同:
a、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。
b、聘方未按时支付受聘方报酬。
九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。
当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满90天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。
受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。
十、仲裁:
当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。
若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。
本合同于_________年_________月_________日在_________签订，一式两份，每份都用中文和_________文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。
聘方（签章）_________
受聘方（签章）_________
签订时间:
年月日
17
二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本
卖方:
_______________（简称甲方）
身份证号码:
_____________________
买方:
_______________（简称乙方）
身份证号码:
_____________________
根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。
第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区________________________
拥有的房产（别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面），建筑面积为_____平方米。
（详见土地房屋权证第_______________号）。
第二条上述房产的交易价格为:
单价:
人民币________元/平方米，总价:
人民币___________元整（大写:
____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整）。
本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。
第三条付款时间与办法:
1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付
首付款（含定金）人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人
民币____________元整申请银行按揭（如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在
缴交税费当日将差额一并支付给甲方），并于银行放款当日付给甲方。
2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支
付首付款（含定金）人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款
人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。
第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使
18
用，并应在交房当日将_________等费用结清。
第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过
户手续所需缴纳的税费。
经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户
手续费由______方承担。
第六条违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应
在____日内将乙方的已付款不记利息）返还给乙方，但购房定金归甲方所有。
若甲方中途违
约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙
方。
第七条本合同主体
1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。
2.乙方是____________，代表人是____________。
第八条本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。
第九条本合同一式份。
甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房
地产交易中心一份、________公证处各一份。
第十条本合同发生争议的解决方式:
在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉
讼方式解决。
第十一条本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同
具法律效力。
第十二条双方约定的其他事项:
出卖方（甲方）:
_________________购买方（乙方）:
__________________
身份证号码:
__________________身份证号码:
___________________
地址:
___________________地址:
____________________
邮编:
___________________邮编:
____________________
电话:
___________________电话:
____________________
代理人（甲方）:
_________________代理人（乙方）:
_________________
身份证号码:
___________________身份证号码:
___________________
19
鉴证方:
鉴证机关:
地址:
邮编:
电话:
法人代表:
代表:
经办人:
日期:
年月日
鉴证日期:
_______年____月____日
20
升级会员 