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职位评价表

职位等级

职位名称

工作任务

工作职责

考核要素

高层员工

总经理

1.组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整;2.根据企业发展战略制定企业各阶段经营管理计划并监督实施

1.负责主持召开高层会议,听取副总、总监工作汇报;2.通过听取工作报告,监督检查经营管理的执行情况和财务收支计划的执行结果;3.针对工作执行过程中的问题提出有效的纠正措施,确保年度经营目标顺利实现

销售收入;

利润率;

市场占有率;应收账款;

重要任务完成情况;

预算控制;

关键职位流失率;

中层员工

副总经理

1.主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作。

2.审定公司的基本管理制度,具体规章、奖罚条例,规范内部管理。

3.合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证企业年度目标的实现。

1.对公司的日常经营管理及生产经营的顺畅性负责。

2.对权限内的一切决策和审批的制度、文件的合理性负责。

3.对各职能部门经理工作中的重大失误负领导责任。

4.对公司经营管理的机密信息的泄露负管理责任。

工作业绩

工作能力

工作态度

基层员工

行政部专员

1、协助做好公司日常行政事物的组织协调工作。

2、负责公司考勤管理、通讯录更新工作。

3、负责公司后勤管理、办公环境维护工作。

4、负责公司招待、票务预订、发票审批工作。

5、负责各类文件材料的打印、收发管理工作

1、负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、企业上下沟通协调工作。

2、负责公司会议的组织、筹备工作,做好会议记录及会议决议的督办工作。

3、负责公司印信管理、文件收发、合同及档案资料的管理工作。

4、执行公司企业管理制度,负责建立企业档案。

5、负责企业内部文件、会议精神、会议决议、上级公司的批示、对公司指示等文件的及时传达、督促执行等工作。

出勤率;

工作主动性;

工作积极性;

合作性;

责任感;

财务部助理

1.审核财务单据,整理档案,管理发票;n2.协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产;3.起草处理财务相关资料和文件;n4.、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告;n5.协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作;

1、协助主办会计开展工作,做好会计业务,搞好会计核算和分析;

2、依据法律、法规进行会计核算,实行会计监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出;

3、按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款;五相;

4、认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账;

1.内账财务报表准确率、及时率

2.日报表单及时性、准确性

3.税务处理合理性

4.成本核算准确性

5.月报表单及时性、准确性

营销部专员

1、收集行业内竞争对手信息并生成调查报告;2.部门制定的针对性调研计划,并撰写调研总结报告3.、参与营销策划案的研讨和编制4、定期向部门提交促销或者产品宣传创意方案。

1、完成月度代理商开发任务指标。

2、配合公司代理商运营制度对负责区域的代理商进行走访维护工作。

3、编写代理商运营状况月度工作总结报告。

4.、依据部门制定所负责区域的营销计划,分解产品销售目标,完成销售任务。

1.部门销售任务;

2.代理商开发及维护数据;

3.市场调研数据真实完整性

4、市场营销策划方案的执行完整程度

售后服务部专员

1.负责对投诉产品客户的资料搜集、整理及汇总;2.根据顾客要求联系供应商办理退换货及维修等服务;3.掌握业务知识,了解公司产品及服务对象的情况并准确传达给顾客;4.整理客户档案,对客户需求进行分析,提出提升客户满意度建议;5.维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象;

1、负责受理客户投诉2、跟踪产品售后信息;3、处理产品售后质量问题;

1管理;

2现场维修;

3荣誉感;

4信息收集和反馈量;

5出勤率;

6工作责任;

职位报酬要素表

职位报酬要素(及权重)

子要素(及权重)

子要素定义

等级

子要素等级定义

点数(算数法)

责任

35%

风险控制要素

15%

指在不确定的条件下,为保证公司战略及其他项目顺利进行,并维持我方合法权益所担负的责任,该责任的大小由失败后损失的大小作为判断基准

1

无任何风险

30

2

仅有一些小风险,一旦发生问题,不会给公司造成多大影响

60

3

有一定风险,一旦发生问题,给公司带来的影响能明显感觉到

90

4

有较大风险,一旦发生问题,会给公司带来较严重的影响

120

5

有极大风险,一旦发生问题,对公司造成的影响不仅不可挽回,而且会使公司发生经济危机甚至倒闭

150

指导监督的责任

15%

指在正常权力范围内所执行的正式指导、监督。

其责任大小根据所监督、指导的人员数量和层次进行判断。

(3个基层员工可以折合成一个基层管理人员,3个基层管理人员可以折合成一个中层管理人员)

1

不指导、监督任何人

25

2

监督、指导3名以下基层员工

50

3

监督、指导3-5名基层员工,或1名基层管理人员

75

4

监督、指导5-7名基层员工,或2名基层管理人员

100

5

监督、指导7-10名基层员工/或3名基层管理人员/或1名中层管理人员

125

6

监督、指导4名以上基层管理人员,或者2名中层管理人员

150

内部协调的责任

10%

指在正常工作中,需要指导各部门合作以顺利开展业务的协调活功。

其责任大小以协调对象所在层次、人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准

1

不需要与任何人进行协调。

若有,也是偶尔与本部门的一般员工

20

2

仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行——些个人协调,协调不利一般不会影响自己或他人正常工作

40

3

与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系,协调不利会影响双方的协作

60

4

几乎与公司所有一般员工都有密切的工作联系,或与部分部门经理有工作协调的必要,协调不利对公司有一定的影响

80

5

与各部门的经理或负责人有密切的联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不利对整个公司有重大影响

100

外部协调的责任

10%

指在正常工作中需要维持密切的工作关系,以便顺利开展工作方面所负有的责任。

其责任大小以对方的重要性作为判断基准

1

不需要与外界保持密切联系。

若有也仅限于一般工作人员,且属偶然性极强

25

2

工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系,所开展的业务属于常规性的

50

3

需要与厂商、政府机构、外商保持密切的联系,联系的原因限于具体业务范围内

75

4

需要与上级或其他主管部门的负责人保持密切联系,频繁沟通,联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策

100

工作结果的责任

15%

指对工作结果承担多大的责任。

以工作结果对公司的影响大小作为判断标准

1

只对自己的工作结果负责

25

2

需要对自己所监督、指导的工作结果负责

50

3

对整个分部负责

75

4

对整个部门的工作结果负责

100

5

对整个公司部分部门的工作结果负责

125

6

对整个公司的工作结果负责

150

组织人事的责任

10%

指在正常工作中,对人员选拔、聘用、考核、工作分配、激励等具有法定的权利和责任

1

不负有组织人事责任

20

2

仅对一般员工有工作分配、考核、激励的责任

40

3

对一般员工具有选拔、聘用、管理的责任

60

4

对基层负责人有任免的权利

80

5

对中层领导有任免的权利

100

法律上的责任

10%

指在正常工作中,需要拟定和签署具有法律效力的合同,并对合同的结果负有相应的责任

1

不涉及有法律效力的合同和签约

20

2

工作需要偶尔拟定有法律效力的合同,受上级审核方可签约

40

3

工作需要拟定合同和签约,领导只做原则审核,个人承担部分责任

60

4

工作经常需要审核业务方面的合同或其他合同,并对合同的结果负有全部责任

80

5

工作需要以法人资格签署有关合同并对结果负全部责任

100

决策的层次

15%

指在正常工作中需要参与的决策。

其责任大小根据参与决策的层次作为判断基准

1

工作中常做一些小的决定,一般不影响他人

30

2

工作中需要做一些大的决定,只影响与自己有工作关系的部分普通员工

60

3

工作中需要做一些对所属人员有影响的决策

90

4

工作中需要做一些大的决策,但必须与其他部门负责人共同协商方可

120

5

工作需要参与最高层决策

150

知识技能

25%

最低学历要求

15%

指顺利履行工作职责所要求的最低学历要求。

判断基准按相当于正规教育的水平

1

初小及初中以下

25

2

高中毕业

50

3

职业高中或中专

75

4

大学专科

100

5

大学本科

125

6

大学本科以上

150

知识多样性15%

指在顺利履行工作职责时,需要使用多种学科、多个专业领域的知识。

判断基准在广博不在精深

1

偶尔使用其他学科知识

37.5

2

较频繁的使用其他学科的一般知识

75

3

频繁的综合使用其他学科知识

112.5

4

工作要求经常变换专业领域

150

工作复杂性20%

指在工作中履行职责的复杂程度。

判断基准根据所需要的判断、分析、计划水平而定

1

简单的、独立的工作,不必考虑对他人有什么妨害

40

2

只需要简单的指示即可完成工作,不需计划和独立判断,偶尔亦需考虑自己是否妨害了他人工作

80

3

需进行专门训练才可胜任工作,但大部分时候只需一种专业技能,偶尔需要进行独立判断或计划,要求考虑如何工作才能不妨害他人工作

120

4

工作时需运用多种专业技能,经常做独立判断和计划。

要有相当高的解决问题能力

160

5

工作要求高度的判断力和计划性,要求积极的适应不断变化的环境和问题

200

工作灵活性15%

指在工作中需要灵活处理事情的要求。

判断基准取决于工作职责的要求

1

属于常规性工作,很少或不需要灵活性

30

2

大部分属于常规性工作,偶尔需要处理一些一般性问题

60

3

工作一般属于常规性的,经常需要灵活处理工作中出现的问题

90

4

工作的一大半属于非常规性的,主要靠自己灵活地按具体情况来妥善处理

120

5

工作是非常规性的,需在复杂多变的环境中灵活处理重大的偶然性问题

150

工作经验

20%

指工作达到基本要求后,还必须随经验的不断积累才能掌握的技巧

1

3个月以内

40

2

3-6个月

80

3

6-9个月

120

4

9-12个月

160

5

1年以上

200

综合能力

15%

指为顺利履行工作所具备的多种知识、素质经验和能力的总体要求

1

工作单一、简单,无需特殊技能和能力

37.5

2

工作规范化、程序化,仅需要某方面的专业知识和技能

75

3

工作多样化,灵活处理问题的要求高,需综合使用多种知识和技能

112.5

4

非常规性工作,需在复杂多变的环境中处理事务,需高度的综合能力

150

努力程度

25%

工作压力

20%

指工作本身给任职者带来的压力。

根据决策的迅速性、工作常规性、任务多样性、工作流动性以及工作是否被时常打断来判断

1

极少迅速地做决定,工作常规化,工作很少被打断或干扰

50

2

很少迅速地做决定,工作速度没有特定要求,手头工作有时被打断

100

3

需要经常迅速地做决定,任务多样化,手头工作经常被打断,工作流动性很强

150

4

经常迅速地做决定,任务多样化,工作时间很紧张,工作流动性很强,很难坐下来安静地处理问题

200

精力集中程度

10%

指在工作时对注意力集中程度的要求,根据集中精力的时间、频率进行判断

1

工作时心态平常

20

2

工作时需集中精力或视力、听力,注意时间约占全部时间的10%-25%

40

3

工作时高度集中精力的时间占26%-50%,或高度集中精力或视力、听力时间为工作时间的10%-25%

60

4

工作时高度集中精力的时间占26%-50%

80

5

工作时高度集中精力的时间占51%以上

100

体力要求

20%

指在工作中对体力的要求。

判断基准取决于工作姿势、持续时间长度和用力大小等

1

工作时姿势随意

50

2

站立、久坐时间占全部时间50%以下

100

3

站立、久坐时间占全部时间的50%以上

150

4

需经常远程出差

200

创新与开拓25%

指顺利进行工作时对创新与开拓的要求

1

全部工作为程序化、规范化的,无需创新开拓

62.5

2

工作基本规范化,偶尔需要开拓创新

125

3

工作时常需要开拓创新

187.5

4

工作性质本身即为开拓创新性的

250

工作紧张程度

15%

定义:

指工作时限、节奏、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感

1

工作不饱和,完成任务没有紧迫感

37.5

2

工作量较大,忙的时候很紧张,但忙的时间不长

75

3

工作量大,50%的时间都很忙,而且忙的时候很紧张

112.5

4

工作量很大,不忙的时候极少,而且精力需要高度集中

150

工作均衡性10%

指每天工作忙闲不均的程度

1

工作任务平稳,没有突击性的工作

25

2

工作任务不平稳,有突击性的工作,但是任务有规律性

50

3

工作任务不平稳,有突击性的工作,但是任务没有明显的规律

75

4

工作任务极不平稳,没有规律,需打破正常的作息时间来应付

100

工作条件

15%

工作时间特征

20%

指工作要求的特定起止时间

1

按正常时间上下班,极少需要加班

50

2

有时需要加班才能完成任务

100

3

根据需要经常加班,但有一定的时间规律性

150

4

工作时间完全视需要而定,不存在休息日和正常工作时间的差别

200

工作危险性30%

指工作本身可能对任职者身体造成的伤害

1

不可能对人体造成任何伤害

75

2

不注意可能造成人体局部轻度伤害

150

3

不注意可能会造成较严重的伤害

225

4

不注意就可能会造成致命的伤害

300

职业病

25%

指因工作造成的身体疾病

1

无职业病的可能

62.5

2

会对身体某些部位造成轻度损害

125

3

会对身体某些部分造成能明显感觉到的损害。

187.5

4

对身体某些部分造成损害,而且很痛苦

250

环境舒适性25%

指工作环境对任职者身体、心理健康的影响程度

1

非常舒适,无不良感觉

62.5

2

不太舒适,但也不至于造成身体和心理方面的影响

125

3

不舒适,时间长了就会烦躁不安

187.5

4

整天工作在高噪声、高温的环境下

250

合计(100%)

对财务处处长的职位评价

报酬要素及权重

子报酬要素及权重

报酬要素等级

点值

责任35%

风险控制要素

5

150

指导监督的责任

4

100

内部协调的责任

4

80

外部协调的责任

4

100

工作结果的责任

6

150

组织人事的责任

5

100

法律上的责任

5

100

决策的层次

5

150

知识技能25%

最低学历要求

5

125

知识多样性

3

112.5

工作复杂性

4

160

工作灵活性

3

90

工作经验

5

200

综合能力

3

112.5

努力程度25%

工作压力

4

200

精力集中程度

4

80

体力要求

2

100

创新与开拓

2

125

工作紧张程度

2

75

工作均衡性

1

25

工作条件15%

工作时间特征

2

100

工作危险性

1

75

职业病

2

125

环境舒适性

2

125

点值总计(点值×报酬要素权重再求和)

740.5

对行政专员的职位评价

报酬要素及权重

子报酬要素

报酬要素等级

点值

责任35%

风险控制要素

3

90

指导监督的责任

1

25

内部协调的责任

3

60

外部协调的责任

2

50

工作结果的责任

1

25

组织人事的责任

1

20

法律上的责任

1

20

决策的层次

1

30

知识技能25%

最低学历要求

3

75

知识多样性

1

37.5

工作复杂性

1

40

工作灵活性

3

90

工作经验

4

160

综合能力

3

112.5

努力程度25%

工作压力

3

150

精力集中程度

4

80

体力要求

2

100

创新与开拓

2

125

工作紧张程度

2

75

工作均衡性

1

25

工作条件15%

工作时间特征

2

100

工作危险性

1

75

职业病

2

125

环境舒适性

2

125

点值总计(点值×报酬要素权重再求和)

682.375

对营销专员的职位评价

报酬要素及权重

子报酬要素

报酬要素等级

点值

责任35%

风险控制要素

4

120

指导监督的责任

3

75

内部协调的责任

3

60

外部协调的责任

4

100

工作结果的责任

6

150

组织人事的责任

5

100

法律上的责任

5

100

决策的层次

5

150

知识技能25%

最低学历要求

5

125

知识多样性

2

75

工作复杂性

4

160

工作灵活性

3

90

工作经验

4

160

综合能力

3

112.5

努力程度25%

工作压力

3

150

精力集中程度

4

80

体力要求

2

100

创新与开拓

2

125

工作紧张程度

2

75

工作均衡性

1

25

工作条件15%

工作时间特征

2

100

工作危险性

1

75

职业病

2

125

环境舒适性

2

125

点值总计(点值×报酬要素权重再求和)

682.375

对财务助理的职位评价

报酬要素及权重

子报酬要素

报酬要素等级

点值

责任35%

风险控制要素

4

120

指导监督的责任

3

75

内部协调的责任

3

60

外部协调的责任

4

100

工作结果的责任

6

150

组织人事的责任

5

100

法律上的责任

5

100

决策的层次

5

150

知识技能25%

最低学历要求

5

125

知识多样性

2

75

工作复杂性

4

160

工作灵活性

3

90

工作经验

4

160

综合能力

3

112.5

努力程度25%

 

工作压力

3

150

精力集中程度

4

80

体力要求

2

100

创新与开拓

2

125

工作紧张程度

2

75

工作均衡性

1

25

工作条件15%

工作时间特征

2

100

工作危险性

1

75

职业病

2

125

环境舒适性

2

125

点值总计(点值×报酬要素权重再求和)

682.375

对制造部部长职位评价

报酬要素及权重

子报酬要素及权重

报酬要素等级

点值

责任35%

风险控制要素

5

150

指导监督的责任

4

100

内部协调的责任

4

80

外部协调的责任

4

100

工作结果的责任

6

150

组织人事的责任

5

100

法律上的责任

5

100

决策的层次

5

150

知识技能25%

最低学历要求

5

125

知识多样性

3

112.5

工作复杂性

4

160

工作灵活性

3

90

工作经验

5

200

综合能力

3

112.5

努力程度25%

工作压力

4

200

精力集中程度

4

80

体力要求

2

100

创新与开拓

2

125

工作紧张程度

2

75

工作均衡性

1

25

工作条件15%

工作时间特征

2

100

工作危险性

1

75

职业病

2

125

环境舒适性

2

125

点值总计(点值×报酬要素权重再求和)

740.5

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