南开大学 18秋学期170918031809《旅游企业人力资源管理》在线作业满分答案.docx
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南开大学18秋学期170918031809《旅游企业人力资源管理》在线作业满分答案
18秋学期（1709、1803、1809）《旅游企业人力资源管理》在线作业
在旅游企业内部招聘过程中,向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗位空缺,以及任职资格条件的方法是（）。
A.职位公告
B.工作竞聘
C.岗位轮换
D.内部招募
正确答案:
A
采取对比的方法,将培训前后有关经营数据进行比较、培训成本和收益比较分析、顾客满意度调查,这属于培训评估中的（）。
A.结果评估
B.学习评估
C.反应评估
D.行为评估
正确答案:
A
用划分等级或使用精炼的短语来评价员工工作表现和能力的方法,是（）。
A.记录考评
B.工作性考评
C.定量考评
D.定性考评
正确答案:
D
在现代管理学中，员工激励的实质是（）。
A.调动员工执行力的过程
B.调动员工积极性的过程
C.培养员工竞争意识的过程
D.培养员工敬业精神的过程
正确答案:
B
旅游企业员工招聘工作的实施者，下述应具备的条件最重要的是（）。
A.工作经验
B.沟通能力
C.注意力
D.控制力
正确答案:
B
在旅游企业员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表现是（）。
A.心理界限阶段——缓慢学习阶段——快速学习阶段
B.缓慢学习阶段——快速学习阶段——心理界限阶段
C.快速学习阶段——心理界限阶段——缓慢学习阶段
D.快速学习阶段——缓慢学习阶段——心理界限阶段
正确答案:
D
员工通过提高自己的专业知识水平和业务技能,为组织做出更大贡献并提高自己在组织中的地位,增加个人薪酬,但不刻意追求进入管理层。
这种职业生涯的发展途径是（）。
A.传统职业途径
B.双重职业途径
C.网状职业途径
D.横向职业途径
正确答案:
B
在职业生涯的“进入工作阶段”，其主要任务是（）。
A.接受教育和培训，培养相应的职业活动素质和能力
B.努力在企业工作和职业中找到自己的位置，独立做出成绩
C.择业与适应
D.承担更多的责任，获得更多的收入，建立一种接近理想的生活方式。
正确答案:
C
在马斯洛的需求层次理论中，人最低的需求是（）。
A.尊重需求
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