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仓储与配送试题库
亳州师范高等专科学校
物流管理专业《仓储与配送实务》考试试题库
模块一仓储与仓储管理概述
一、判断题
1、“仓”也称仓库，可以是房屋建筑、大型容器、洞穴或其他特定的场地。
（√）
2、仓储的基本功能包括储存功能、保管功能、调节功能和盘点功能。
（×）
3、按照仓储物的功能不同，可以分为保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储。
（×）
4、矩阵式组织结构具有机动、灵活，随着项目的开发与结束进行组织和解散，避免各部门的重复劳动的特点。
（√）
二、单项选择题
1、下列选项中，（B）不属于仓储的性质。
A.仓储是生产过程的持续
B.仓储创造了物品的价值
C.仓储活动发生在仓库等特定场所
D.仓储的对象是生产资料和生活资料，且必须是实物动产。
2、按照仓储经营主体划分，仓储可以分为自营仓储、营业仓储、（B）和国家物资储备。
A.特殊仓储B.公共仓储C.配送仓储D.报税仓储
3、一些规模大、产品多、市场分散的大企业一般采用（C）组织结构。
A.直线式B.直线职能式C.事业部式D.矩阵式
三、简答题
1、仓储管理的任务有哪些。
（1）利用市场化手段配置仓储资源
（2）高效组织管理机构（3）以不断满足社会需要为原则开展商务活动（4）以高效率、低成本为原则组织仓储活动（5）建立良好的企业形象（6）通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平（7）从技术到精神领域提高员工素质。
2、简述仓储在现代物流管理中的作用。
（1）仓储在物流系统中的作用
（2）仓储在物流成本管理中的作用（3）仓储在提供增值服务中的作用
3、简述仓库租赁经营的概念、特点和方法。
概念：
通过出租仓库、场地，出租仓库设备，由存货人自行保管货物的仓库经营方式。
仓储租赁经营的特点：
（1）仓储租赁经营的存货人自行保管货物；
（2）仓储租赁的经营收入主要来自于租金；（3）仓库租赁的经营设备维修由保管人负责。
仓储租赁经营的方法：
采取租赁仓库的经营依据是：
仓库经营人开展仓储保管的收益低于出租的收益。
即：
仓储保管费-保管成本-服务成本＜租金收入。
租赁双方通过租赁合同权利关系。
4、简述矩阵制组织结构的特点和优缺点。
优点：
弹性灵活、集中优势解决问题；资源共享，交流畅通。
缺点：
组织复杂，双向领导，易产生临时观念。
模块二仓储经营管理能力
一、判断题
1、在市场调研中，一手资料针对性更强，二手资料具有客观性、时效性和准确性等方面的优点。
（√）
2、仓储企业市场调研包括确定调研立项、制定调研计划、实施调研、收集资料、信息整理和撰写调研报告六个步骤。
（×）
3、个性化服务战略并不意味着完全可以忽视成本，但此时低成本是企业的重要战略目标。
（×）
4、保管仓储是最传统的仓储经营方式，即保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。
（√）
5、仓储合同的对象仅为动产，不动产不能成为仓储合同的对象。
（√）
6、根据价格处罚的规定，执行国家定价或指导价格的，在合同规定的交付期限内国家价格调整时，按交付时的价格计算。
逾期交货的，遇到价格上涨时，按新价格执行。
（×）
7、公共仓库是指企业为保管本公司的货品而建设的仓库。
（×）
二、单项选择题
1、开展仓储市场调研时需要制定调研计划，下列不属于调研计划内容的是（A）。
A.明确问题B.信息来源C.调研方法D.调研方式E.调研对象
2、（C）在前期需要较高的投资，通过价格折扣和提供便捷服务可以获取较高的市场份额。
A.个性化服务战略B.目标聚集战略C.低成本战略D.差异化战略
3、下列关于SWOT分析法的解释，错误的是（C）。
A.S-StrengthsB.W-WeaknessesC.O-OpenD.T-Threats
4、下列那种仓储经营方式需要转移仓储物的所有权（C）。
A.保管仓储经营B.混藏仓储经营C.消费仓储经营D.仓储租赁经营
5、仓储业务客户开发需要收集资料，下列不是收集资料的方法（B）。
A.面谈B.问卷调查C.文献搜索D.实地调研
6、我国担保法规定，合同定金的数额不得超过主合同标的的（D）。
A.10%B.25%C.30%D.20%
三、简答题
1、简述保管仓储经营的特点。
（1）保管仓储的目的在于保持保管物原有状态；
（2）仓储管理的物品一般都是数量大、体积大、价值高的大宗货物，一般来说仓储物都是动产；（3）保管仓储是有偿服务，存货人必须按约定支付仓储费；（4）仓储保管经营的整个过程都由保管人组织进行；（5）仓储保管经营中的货物的所有权不发生转移。
2、试列表比较保管仓储经营、混藏仓储经营和仓储消费仓储经营的区别。
3、简述事业部组织结构的特点和优缺点。
优点：
有利于公司最高管理者摆脱日常行政事务，专心致力于公司的战略决策，充分调动各事业部的积极性，提高组织经营的灵活性和适应能力，培养人才，发现人才，使用人才，便于考核。
缺点：
职能机构重复设置，容易造成人、财、物的浪费；职权下放过多，最高管理层的控制能力有所削弱，不利于全局协调；实行独立核算，容易使各事业部产生本位主义，忽视企业的整体利益和长远发展。
4、简述仓储合同的特点。
（1）保管人必须是专门从事仓储保管业务的仓库经营人，即具有仓库营业资质；
（2）仓储合同是提供劳务或服务的合同，其对象是动产，且为特定物或特定化的种类物；（3）仓储合同为诺成、双务、有偿合同。
5、简述要约与承诺的条件。
要约的条件：
（1）要约必须由特定的当事人作出
（2）要约必须向要约人希望与之订立合同的受要约人发出（3）要约的内容必须具体确定（4）要约必须具有订立合同的目的
承诺的构成要件：
（1）承诺必须由受要约人向要约人作出
（2）承诺必须在要约的存续期间内作出（3）承诺的内容应当与要约的内容一致
6、仓储合同中保管人的义务有哪些。
①应存货人要求填发仓单的义务②接受和验收存货人的货物入库的义务③妥善保管储存物的义务④危险通知义务⑤返还保管物的义务⑥送货与发货的义务
7、仓储合同中存货人的义务有哪些。
①按照合同约定交存货物入库②如实告知货物情况义务③支付仓储费④偿付其他费用⑤及时提货
8、简述仓储合同中的提存权。
提存，指由于债权人的原因而无法向其交付合同标的物时，债务人将该标的物交给提存机关而消灭债务的制度。
交付合同标的物的债务人为提存人；债权人为提存领受人；交付的标的物为提存物；由国家设立并保管提存物的机关为提存机关。
提存制度的建立，使债务人及时了结债务关系，避免产生延迟履行的新债务，有利于保护债务人的利益。
9、仓储合同的违约责任形式有哪些。
（1）继续履行：
是违反合同后的处理措施，是合同义务的延伸
（2）采取补救措施：
是违反合同后的处理措施——减少损失的扩大，如修复、转移等。
（3）违约金（4）赔偿损失（5）定金惩罚：
签约后、履约前支付，履约完毕退还或抵价款（6）价格处罚（7）解除合同
四、分析与计算
1、个体户A在B仓库寄存彩电一批100台，价值共计100万元。
双方商定：
仓库自1月15日至2月15日期间保管，A分三批取走；2月15日A取走最后一批彩电时，支付保管费2000元。
2月15日，A前来取最后一批彩电时，认为自己的彩电实际是在1月25日晚上才入B仓库，应当少付保管费250元。
B仓库拒绝减少保管费，理由是仓库早已为A的彩电的到来准备了地方，至于A是不是准时进库是A自己的事情，与仓库无关。
A认为B仓库位于江边码头，自己又通知了彩电到站的准确时间，B仓库不可能空着货位。
只同意支付1750元保管费。
B仓库于是拒绝赵某提取所剩下的彩电。
（1）个体户A要求减少保管费是否合理？
为什么？
（2）B仓库在A拒绝足额支付保管费的情况下是否可以拒绝其提取货物？
为什么？
（1）仓储合同是诺成性合同，而诺成性合同，其成立不以交付标的物为要件，双方当事人就合同主要条款达成一致，合同即成立。
合同签订后，因存货人原因货物不能按约定入库，依然要交付仓储费。
（2）存货人不支付仓储费，保管人可以拒绝其提取仓储物。
仓库没有理由留置所剩下的彩电，而只能留置相当于250元的货物。
2、甲建筑公司向乙、丙、丁、戊水泥厂各发函，称，“急需X号水泥1000吨，每吨价格300元，货到付款。
”乙水泥厂收到函件后立即回函“函收到，即日发出”；丙水泥厂收到函件后，未直接回函，但当即组织车队运输该型号水泥1000吨，给甲送过去；丁收到函件后，立即回函“同意发货，款到即发”；戊收到函件后，立即回函“同意发货，价格为300.01元\吨。
”请分析上述上述乙、丙、丁、戊的行为是否构成承诺？
甲的函件内容具体明确为要约，该要约到达生效；乙是以通知的方式表示完全同意，为承诺；丙是以实际行动的方式表示承诺；丁更改了要约的实质内容，是一份新的要约；戊的回函总体上与甲的要约内容一致，并无实质性改变，原则上也是一份合格的承诺；如果甲收到戊的信函后，及时表示反对，戊的行为就不是承诺，而是一份新的要约了。
模块三仓库选址布局规划能力
一、判断题
1、仓库选址时应考虑的自然环境因素包括气候条件、地址条件、水文条件和地形条件。
（√）
2、储货区是储存保管的场所，具体分为库房、货棚、货场和作业通道。
（×）
3、仓库总面积的计算公式是A=E/（λ×q），E=（Q×K×t）/T。
（√）
4、一般6米宽的库房可以设一条1.5-2米的主通道，通常占有效地面面积的20%-25%。
（√）
5、车库面积根据车型和停车数量来确定，每个车位一般可取5米×9米。
（×）
6、AGVS是自动引导搬运车的简称。
（√）
7、我国现行国家标准的托盘优先推荐使用1200mm×800mm规格。
（×）
8、高层货架仓库是指利用高层货架储存货品，利用高层取货设备进行作业的设备。
（√）
9、仓库的通道能够当成储位来使用，长期不会影响货品的进出效率。
（×）
10、体积和重量大的货品应存放在货架上层。
（×）
11、周转率低的货品应尽量放在进出方便的区域。
（×）
12、堆码就是将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。
（√）
13、重叠式堆码方式的优点是层与层之间垂直重叠，稳定性佳，不易发生塌垛。
（×）
14、纵横交错式托盘堆码是指相邻两层货品的摆放旋转180°。
（×）
15、按照地址编号，1-11-1-3的含义是：
1号库房，第11个货架，第1列第3个货位。
（×）
二、单项选择题
1、下列选项中，（B）不属于仓库辅助生产区。
A.货物运输通道B.车库C.变电室D.维修车间
2、仓库地坪的一般载荷量为（A）
A.5-10吨/平方米B.3-5吨/平方米C.10-15吨/平方米D.10-50吨/平方米
3、影响仓库物流现状装卸作业量的最基本因素是（C）。
A.堆码作业量B.装卸作业的高峰量C.吞吐量D.装卸设备的作业能力
4、下列货架中，可以实现先进先出的是（C）。
A.驶入式货架B.驶出式货架C.后推式货架D.重力式货架
5、利用保管区仓库、区段、排、行、层、格等进行编码定位的货物编号方式是（D）。
A.区段式编号B.品项群式编号C.货位编号D.地址式编号
三、简答题
1、简述仓库选址应当考虑的因素。
（一）自然环境因素1、气象条件2、地质条件3、水文条件4、地形条件
（二）经营环境因素1、政策环境2、商品特性3、物流费用4、服务水平
（三）基础设施因素1、交通条件2、公共设施状况
（四）其他因素1、国土资源利用2、环境保护要求3、周边状况
2、简述定位储存的优缺点。
定位储存的优点：
1）每项物品都有固定的储存位置，拣货人员容易熟悉物品货位；2）物品的货物可按周转率大小安排，以缩短出入库搬运距离；3）可针对各种物品的特性做货位的安排调整，将不同物品特性相互影响的问题减至最小。
定位储存的缺点：
货位必需按各项物品的最大在库量设计，因此储区空间平时的利用率较低。
3、简述随机储存的优缺点及适用情况。
随机储存的优点：
由于货位可以共用，因此只要按所有库存物品的最大在库量设计即可，储区空间的利用率较高
随机储存的缺点：
1）物品的出入库管理及盘点工作进行困难；2）周转率搞的物品可能被储存在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离；3）具有相互影响特性的物品可能相邻储存，造成物品的伤害或发生危险。
适用：
相关性大，经常被同时订购的物品的储存；周转率差别大的物品；尺寸相差大的物品的储存。
4、简述货物堆垛时的必备条件。
（1）货物的数量、质量已彻底查清
（2）包装完好，标识清楚（3）外表的玷污、尘土、雨雪等已清除，不影响货物质量（4）受潮、锈蚀以及已发生某些质量变化或质量不合格的部分，已经加工恢复或已剔除另行处理，与合格品不相混杂（5）为便于机械化操作，金属材料等该打捆的已经打捆，机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已装入适用的包装箱
四、分析与计算
1、计算库内柱间距。
（1）货车宽度为2.2米，平均停靠货车台数为3台，货车间隔为1.5米，侧面余隙尺寸为0.85米，计算库内柱间距。
（2）托盘宽度为1.2米，码放托盘数为7板，托盘间间隔为0.1米，侧面余隙尺寸为0.05米，计算内部柱间距。
（3）托盘深度为1.2米，通道宽度为2.6米，托盘背面间隔为0.05米，平房建筑，柱子间隔为二节距（N=2），计算内部柱间距。
（1）Wz=Wh×N+Ch×（N-1）+2×Cg=2.2×3+1.5×2+2×0.85=11.3米
（2）Wz=Wp×Np+Cp×（Np-1）+2×Cg=1.2×7+0.1×6+2×0.05=9.1米
（3）Wz=（Wl+2×Lp+Cr）×N=（2.6+1.2×2+0.05）×2=10.1米
2、设两人行走时需要的前后距离为d=1.5米，平均人身宽度w=0.75米，一般人行走速度v=53米/分钟，每分钟通过105人，计算通道宽度。
W=d×w×n/v=1.5×0.75×105/53=2.2米
模块四仓储库内作业能力
一、判断题
1、播种式拣货是针对每一张订单，由拣货员根据订单上的货品信息到相应的存储位置将货品逐一挑出并集中的过程。
（×）
2、在订单数量庞大时，播种式拣货可以缩短拣选货品时行走搬运的距离，增加单位时间货品拣选数量。
（√）
3、物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量、或出入状态等内容填在料卡上，称之为立卡。
卡片存放可以采取集中式管理和分散式管理。
（√）
4、控制库内温湿度的主要方法有密封、通风、吸潮和加湿。
（×）
5、为防止库内货物发生锈蚀，一般情况下可以将湿度控制在65%-70%（√）
6、微波杀虫法属于化学防治虫害的方法。
（×）
7、商品老化的外部因素包括阳光、空气中的氧气和温度的变化。
（√）
二、单项选择题
1、下列选项中，提货的方式不包括（D）
A.到车站、码头提货B.到货主单位提货C.托运单位送货到库D.到指定企业提货
2、（A）是仓库作业的起点，是分清仓库与客户责任的界限。
A.验收B.接货C.制定入库计划D.入库
3、下列货物中，不能采用检尺求积方式验收的是（C）。
A.木材B.竹子C.电脑D.玻璃
4、货物出库时要严格执行“三不”、“三核”、“五检查”原则，三核不包括（B）。
A.核实凭证B.核对数据C.核对账卡D.核对实物
三、简答题
1、请画出入库作业的基本流程图。
2、简述出库作业的基本流程。
模块五库存控制管理能力
一、判断题
1、B类物资是占产品项累计百分比20%-30%，平均资金占用额累计百分比为25%-35%的物品。
（×）
2、甲仓库A商品年需求为30000个，商品购买单价为20元，每次订货成本240元，单位商品年储存费率为50%，年保管费为10元，该商品的经济订购批量为1200个。
（√）
3、MPS是主生产进度计划（MAINPRODUCTIONSCHEDULE）的简称。
（×）
4、ABC分类法是由意大利经济学家帕累托提出的，即所谓“关键的多数和次要的少数”原理，就是我们平时所说的“二八法则”。
（×）
5、A类物品价值较大，企业应恰当选择安全系统，使安全库存量尽可能减少，做到小批量、多批次进货。
（√）
6、经济订货批量简称EOQ，即EconomicOrderQuantity。
（√）
二、单项选择题
1、对（C）货物应一般采用比较粗放的定量控制方式，可以采用较大的订货批量进行订货，适当增加安全库存的数量。
A.A类物资B.B类物资C.C类物资D.重点物资
2、物流需求计划系统的输入包括（A）。
A.MPS、BOM、PIFB.MRP、BOM、PIFC.MPS、BOM、PDFD.MRP、BOM、PDF
3、JIT又被简称为（B）管理。
A.准时制B.零库存C.拉动式D.推动式
4、牛鞭效应是（B）在分析订单分别规律时发现的。
A.肯德基公司B.宝洁公司C.丰田公司D.沃尔玛公司
三、简答题
1、简述牛鞭效应的产生原因和解决办法。
原因：
（1）需求预测修正
（2）库存责任失衡（3）订货批量决策（4）应付环境变异所产生的不确定性（5）短缺博弈（6）价格波动
解决办法：
（1）提高预测的精确度。
提高最终用户需求信息的透明度、加强信息共享。
（2）改善操作作业（3）减少价格的波动（4）消除博弈行为（5）建设战略性伙伴关系（6）信息强化
2、简述ABC分析法的具体步骤。
（1）收集数据
（2）处理数据（3）制ABC分析表（4）根据ABC分析表确定分类（5）绘ABC分析图
3、简述定量订货法的优缺点。
定量订货法具有以下优点：
（1）管理简便，订购时间和订购量不受人为判断的影响，保证库存管理的准确性。
（2）由于订购量一定，便于安排库内的作业活动，节约理货费用。
（3）便于按经济定购批量订购，节约库存总成本，提高经济效益。
定量订货法具有以下缺点：
（1）要随时掌握库存动态，严格控制订货点库存，占用了一定的人力和物力。
（2）订货时间不能预先确定，对于人员、奖金、工作业务的计划安排不利。
（3）受单一品种订货的限制，对于实行多品种联合订货采用此方法时还需灵活掌握处理。
四、分析与计算
1、某车间需要某种标准件，不允许缺货，按生产计划年需要量10000件，每件价格1元，每采购一次采购费25元，年保管费率为12．5％，该元件可在市场上立即购得，求经济订货批量？
解：
按公式（8-2）有：
其中：
C1=0.125/365（每件产品1年的保管费用为0.125，1年365天）
C2=25元（1次采购订货费用）
D=10000/365（1年10000件，1年365天）
2、某商品以每件50元购入，订购成本为每次8元，该商品的年需求量是3000件，库存成本为价格的10%，订购周期为3天，求该商品的经济订购批量和订货点（全年工作日按250日计算）。
3、某商品年需要量为225件，单价3000元，年储存费率为单价的10％，每次订购费用为150元，求该种商品的经济订购批量和最佳进货次数。
4、某公司为降低库存成本，采用订购点控制某商品的库存。
该商品的年需求量为1000单位，订购成本为10元，每年每个商品的持有成本为0.5元。
计算该公司每次订购的最佳数量？
如果安全库存天数为3天，供货周期是4天，则该公司的安全库存和订货点是多少？
（年工作日360）
5、生产木制百叶窗和书架的某厂商收到2份百叶窗订单：
一份要100个，另一份要150个百叶窗。
在当前时间进度安排中，100单位的订单应于第四周开始时运送，150单位的订单则于第八周开始时运送。
每个百叶窗包括3个木制板条部分、2个框架和4个塑料拉杆。
木制部分是工厂自制的，制作过程耗时1周。
框架需要订购，生产提前期是2周。
塑料拉杆也是工厂自制，制作过程耗时1周。
组装百叶窗需要1周。
第1周（即初始时）的已在途的订货数量是70个木制部分。
第2周已在途的塑料拉杆是120个。
为使送货满足订货批量为300单位框架、100单位木制部分及150单位的塑料拉杆，
请通过制作MRP计划表求解计划发出订货的订货规模与订货时间？
解：
第一步：
制作总进度计划
第二步制作产品结构树
第三步：
在进货批量订货条件下，唯一不同点就是计划接受数量超过净需求的可能性（即订货量必须是配套批量的倍数，不按照实际需求订货）。
超过部分记为下一期计划存货。
百叶窗：
LT=1周
总需求
100
150
已在途订货
计划持有量
净需求
100
150
计划收到订货
100
150
计划发出订货
100
150
框架：
LT=2周
总需求
200
300
已在途订货
计划持有量
100
100
100
100
净需求
200
200
计划收到订货
300
300
计划发出订货
300
300
木制部分：
LT=1周
总需求
300
450
已在途订货
70
计划持有量
70
70
70
70
70
70
70
70
净需求
230
380
计划收到订货
300
400
计划发出订货
300
400
塑料拉杆：
LT=1周
总需求
400
600
已在途订货
计划持有量
120
120
120
20
20
20
20
净需求
280
580
计划收到订货
300
600
计划发出订货
300
600
模块六报税仓库管理能力
一、判断题
1、报税仓库是报税制度应用最广泛的一种形式，是指经海关批准设立的专门存放报税货物及其他未办结海关手续的仓库。
（√）
2、保税仓库的注册资本最低限额为300万元人民币。
（√）
3、公共型A型保税物流中心的仓储面积，东部地区不低于20000平方米，中西部地区不低于10000平方米。
（×）
4、B型保税物流中心经营企业注册资本不低于3000万元人民币。
（×）
二、单项选择题
1、下列不属于保税仓库的是（C）。
A.公共保税仓库B.保税工厂C.保税商店D.海关监管仓库
2、公共保税仓库的最低面积为（A）。
A.2000平方米B.3000平方米C.5000平方米D.10000平方米
3、保税仓储货物的储存期限为（B）。
A.6个月B.12个月C.24个月D.36个月
4、牛鞭效应是（B）在分析订单分别规律时发现的。
A.肯德基公司B.宝洁公司C.丰田公司D.沃尔玛公司
三、简答题
1、简述保税仓库的含义和作用。
保税仓库，是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。
2、可以存入A型保税物流中心的货物有哪些。
（1
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