银行面试的问题及答案.docx

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银行面试的问题及答案

银行面试的问题及答案

【篇一：

银行面试常见问题】

、请介绍一下你自己。

这是企业面试时常问的问题。

一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。

其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：

最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。

2、在学校你最不喜欢的课程是什么？

为什么？

这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。

这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到：

我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。

通过这样的问题，企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3、说说你最大的优缺点？

这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。

如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。

企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。

企业喜欢聪明的求职者。

4、你认为你在学校属于好学生吗？

企业的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题。

如果求职者学习成绩好，就会说：

“是的，我的成绩很好，所以的成绩都很优异。

当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。

”如果求职者成绩不尽理想，便会说：

“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过**活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。

”有经验的招聘者一听就会明白，企业喜欢诚实的求职者。

5、说说你对行业、技术发展趋势的看法？

企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。

求职者可以直接在网上查找你所申请的行业或部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。

企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。

6、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。

企业希望看到这样的

求职者：

继续重复自己的优势，然后说：

“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。

”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

7、你期望的工资是多少？

企业喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答。

企业欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。

8、你能给公司带来什么？

企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势。

企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：

“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。

”等等。

9.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？

答1）.首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

（2）.要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

（3）.可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。

（4）.调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

（5）.利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

10.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：

“能不能送我一个这样的徽章？

”女服务员说：

“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。

”这个故事给你什么启示？

答:

如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。

但是这里面牵扯一个问题。

就是这个徽章是不是唯一性的。

并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

11.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:

先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。

然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

12.你进了银行会怎么做?

答:

了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。

要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

13.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:

邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！

14.“与上级意见不一是，你将怎么办？

”

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

”

2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：

“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”

15.“我们为什么要录用你？

”

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：

基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。

我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！

”

16“你能为我们做什么？

”

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

17.“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？

”

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。

我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。

但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。

请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

”

18“你希望与什么样的上级共事？

”

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

”

1.给我三个理由，为什麼我必须要录取你。

2.说说看什麼叫股改？

你认为股改要成功最关键因素在那里？

3.试述中美日三国央行总裁名字

[本题提供标准答案：

美国?

柏南克（联邦准备理事会主席，接替葛林斯班）

日本?

福井俊彦在2003年3月20日接替速水优,成为日本央行总裁中国?

周小川先生（中国人民银行总裁）

附：

台湾?

彭怀南先生（中央银行总裁）]

4.如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？

为什麼？

5.何谓成功？

请你阐述成功的意涵。

6.成功的人，都有那些共同的人格特质？

7.说说看30年后的你，可能是什麼身份地位？

你打算怎样追求这个目标让它成功？

8.请你说说一般国家产业外移的原因？

中国近十几年来吸引许多外资入境投资，你认为这个现象背后的意涵为何？

9.说说看金融控股的意义？

金控的特色为何？

10.外汇存底是怎麼来的？

外汇存底为什麼不拿回来国内好好使用？

11.你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？

12.新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。

你认为新加坡为什麼能走出自己的道路？

新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？

13.说说看黄金有哪些用途？

为什麼国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？

14.说说看资本主义与社会主义的主要差别？

15.你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？

16.说说看世界上有那些地方是免税天堂（taxheaven）？

17.有没有上网流览过本行的网站？

你知道本行行长是谁吗？

你知道本行去年存放款规模是多少吗？

18.你为何选择参加本行徵试？

你认为本行有哪些特色吸引你？

【篇二：

工商银行招聘面试题及参考答案】

xt>一，为什么选择工商银行?

1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是计算机科学与技术。

在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。

2.我性格谨慎稳重，做事细心。

在平时生活中养成了做事仔细的习惯。

而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。

综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。

二，在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

（1）首先，我会保持冷静。

作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

（2）其次，我会反思一下客户不满意的原因。

一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

（3）再次，根据原因采取相对的对策。

如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

（4）再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

（5）我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

三，自我介绍

各位尊敬的考官，早上好。

今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。

现年23岁，毕业于徐州工程兵指挥学院，专业是计算机科学与技术，在校期间曾担任区队的副区队长，有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。

我曾经在?

工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事?

工作，随后因公司需要到?

，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。

通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。

所以我参加了这次公务员考试并报考了?

，如果这次能考上，我相信自己能够在?

中得到锻炼和

有获得发展的机会。

公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：

人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。

所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。

俗话说：

航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。

1）你对工行的了解

2）你本人的最大优势是什么

沉着冷静，条理清楚，立场坚定，顽强向上，乐于助人和关心他人，适应能力强，有幽默感，乐观，在校期间担任过区队副区队长，具备较强的集体荣誉感。

3）你本人个性和能力比较适合什么岗位，为什么

4）你的职业规划

你如何看待加班?

如果工作需要莪，莪会义不容辞加班，莪现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作，但同时莪也会提高工作效率，减少不必要的加班。

你还有什么问题要问吗?

贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?

或者说贵公司的晋升机制是什么样的?

企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

与上级意见不一时，你将怎么办?

回答提示：

①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。

”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：

“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

”你对薪资的要求?

我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。

我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

回答提示：

1）原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。

2）如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

3）还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

【篇三：

银行面试问题及答案文档】

.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？

答1）.首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

（2）.要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

（3）.可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。

（4）.调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

（5）.利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：

“能不能送我一个这样的徽章？

”女服务员说：

“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。

”这个故事给你什么启示？

答:

如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。

但是这里面牵扯一个问题。

就是这个徽章是不是唯一性的。

并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

答:

先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。

然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?

答:

踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。

一点一滴做到位了,销量自然就上来了.

5.你进了银行会怎么做?

答:

了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。

要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?

答:

邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！

应聘的自我介绍范文：

尊敬的各位考官、各位评委老师好：

我叫xx,今年二十一岁.于2004年-2008年就读于湖南省第一师范学院.今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵.邮政储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的，他要求我不仅要有丰富的专业知识，还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为邮政储蓄献出自己的一份力.

中国银行面试是我曾经的忐忑不安以及找资料的艰辛，特写下我的面试经验，希望对后来的师弟师妹有所帮助为幸！

先给每人一张材料，个人思考是7分钟（桌上都有笔和纸的，建议大家边看边把自己的观点记下来，这样你说起来就很有条理）小组讨分钟35分钟最后得出结果。

在讨论出结果后主考官要求其中一个人总结一下今天的讨论，然后再每个人就自己今天扮演的角色定个位，自己的弱点是什么以及给自己打个分（总分十分）

讨论的主题很多都是选拔人推荐人之类的。

我们那天的主题是推荐最具校园影响力的人（其中有刘翔，杨澜，吴仪，马云等））有的是选优秀员工，有的是做中国银行理财产品的营销策划。

虽然你要坚持自己的观点，但是记得最后一定要达成一致意见，因为完不成任务都会被扣分的，一定要把握好时间（这里有个细节性问题，我开始的时候以为没有表，还自己带了块，其实不必要，在正中间都放有一个大钟的，你可以看的很清楚^_^）还有要注意的是无领导小组讨论的时候要摄像哈要注意仪表，注意笑容，要表现大方一点哈！

.

中国银行面试之二面：

首先是2分钟自我介绍然后就是面试官根据你的简历问一些问题1你的最大成功你认为比较失败的事是什么，当时我回答完了后他还追问了句你为什么觉得那是最成功的事情？

2你为什么选择我们这，而不是回你家乡？

3你是怎么融如一个你陌生的环境

4你是怎么样跟你年长的人交往的？

5举个例：

有什么琐事你平时坚持下来的/？

6你的朋友给你有什么建议？

最后是给一副图做两分钟的急性演讲

我拿的漫画是一个人拿着放大镜在看一本书之类的，然后头脑里就出来了一串问号及感叹号！

整体感觉还可以！

^_^

因为面试是分批的，建议大家可以找一下前几天面试的人，这样你就可以有充分的准备，并且说不定会碰到一样或类似的问题，至少心里上会轻松很多，我就要特别感谢一个师弟，他把面试的情况很详细的告诉了我，所以我准备的还比较充分，至少当我做急性演讲时镇静自若。

在这里还要谢谢以前写面经验的同学，给了我很大帮助！

对了我面试的是分行，每个地方不一样哈！

不过我知道的几个分行都基本上是无领导小组讨论＋结构化面试，好像是总行面的时候涉及专业问题，其他分行我知道的还没有！

这都是第三次写这个了，前两次写完提交的时候就什么都没有了，希望今天能够提交成功！