优惠券创业企业教学教材.docx

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优惠券创业企业教学教材

创业计划书

企业名称校园乐优惠

1、事业描述

2、产品服务

3、团队管理

4、市场分析

5、竞争分析

6、经营战略

7、财务分析

8、风险预测与控制

9、成长与发展

一、事业描述

校园乐优惠进军服务行业，销售校园优惠卡，并通过app发布商家优惠信息，组织各种优惠活动。

该产业采取合伙经营的模式，主要针对武科大黄家湖校区大学生消费群体。

二、产品服务

校园优惠卡集会员卡、打折卡、优惠卡于一身，汇集了校内及黄家湖周边众大门店如饭店、KTV、饰品店、文具店的会员及优惠打折信息，为广大消费群体解决了随身所带卡片多而杂的问题，真正实现“一卡在手，折遍黄家湖”。

与之前各大门店会员卡、打折卡、优惠卡不同的是，校园优惠卡融合了各种优惠信息，消费者可以通过app得到各大商家门店的打折优惠信息，为消费者消费提供更好的选择。

学生购买校园优惠卡后，在商店使用时出示，即可享受优惠。

通过下载app，用优惠卡上的号码注册账户，即可浏览各个商铺的优惠活动信息，并参与各种活动。

3、团队管理

企业的组织结构

职务

工作说明

所需素质或技能

经理

做计划，制定目标，监督实施，协调内部关系

有主见、认真、果断、善于应变、容易交往

会计

出纳、收款、记账、管理现金，财务报表

认真踏实、有条理、诚实、细心

市场推广人员

向商家推广，获取商家信息与顾客建立和保持良好的关系

口头表达能力和应变能力都较强，有敏锐的洞察力

相关技术人员

保证app，微信微博等平台的正常运行

有责任心，工作认真、动手能力强，懂技术，富于创新精神

销售员

销售产品，做销售汇报，提出促销方法

工作认真，思路敏捷，善于与人交往，有口才

4、市场分析

4.1市场环境分析

黄家湖位于武汉市白沙洲，距离市中心十分偏远。

附近5所大学的学生及社区居民大多在园艺文化街，东澜岸广场进行消费。

而类似团购类的优惠，并未覆盖到黄家湖。

黄家湖附近商家，只有会员卡，每日特价等传统优惠活动。

大学生的消费能力看好，商家间的竞争也日益激烈，将地区优惠整合到一起，这片市场也是空白，值得尝试。

4.2目标市场

主要为在校大学生，其次，学校附近的居民。

4.3市场选择及定位

由于学生为主要目标市场，顾客的需求、偏好较接近，可以在初期采用无差异化市场营销战略，把整个市场看做一个大目标市场，不进行细分，用统一的校园优惠卡和市场营销组合对待整个市场。

这一战略可以有效降低成本：

无差异的广告宣传可减少促销费用；不进行市场细分，减少了市场调研以及制定多种营销战略的成本开支；销售统一的卡也可降低生产成本。

在市场定位上采取避强定位，即避开强有力的竞争对手，树立企业与众不同的鲜明个性与形象。

该方式市场风险小，成功率较高，有利于新生企业迅速站稳脚跟，并在消费者心中迅速树立起形象。

由于创业初期资金和能力的缺乏，采用服务差异化和形象差异化的定位战略，为顾客提供不同的优质服务，依靠创造性的思维和设计树立不同的产品形象。

5、竞争分析

5.1外部环境

5.1.1政治环境

政治稳定，处在经济结构改革期，国家为寻求新的增长点进行经济结构升级。

提出科学发展观，降低失业率，大力推动中小型企业经济发展。

推动大学生创业，提供一些政策上经济上的倾斜。

1.免收行政事业性收费.

2.提供小额担保贷款

3.享受职业培训补贴.

4.享受更多公共服务。

困难高校毕业生可享受就业援助政策，这些就业援助政策包括：

对困难家庭的高校毕业生，高校可根据实际情况给予适当的求职补贴。

如果有再就业优惠证，股东可获得2000元资助。

5.1.2经济环境

中国依靠人口红利进行改革。

经济飞速发展。

但现在30多年的经济高速增长已接近尾声。

经济形势日益严峻。

大学生，各个阶层就业压力愈来愈大.武汉大学众多，供过于求。

大学生因为社交活动方面多，花费较多。

对资金合理花费更加精打细算，节俭，理性合理消费。

对优惠券的需求呈增长趋势。

5.1.3社会文化环境

黄家湖地区有4-6所大学，大学生集中分布，受教育程度较高。

有着比较充足的资金崇尚自信，独立，时尚紧跟潮流，理性消费的生活方式。

更加注重学习与娱乐之间的平衡并重的理念。

5.2行业竞争分析

5.2.1行业主要竞争力量

黄家湖地区目前无类似产品和商家提供统一的优惠券，各自为政且用的频率低，范围窄且分散。

知名度不高。

顾客粘性低。

无直接竞争者。

竞争不激烈。

是蓝海市场，有较大优势。

5.2.2新加入者威胁

行业产品成本偏低，目前集中黄家湖地区开发，有着先发优势，市场本身需求呈增长趋势，但市场是细分的。

大公司没有进入。

当市场还未做起时，新进入者少。

威胁低。

5.2.3供应商，购买商讨价还价能力

商家有增加销量及知名度需求。

公司相当于是为商家宣传，为大学生等购买者省钱。

但行业产品成本偏低。

顾客对价格敏感性较高，公司议价能力与供应商，购买商相当。

5.2.4替代产品或服务的威胁

商家本身有各自优惠券，一些重大节日各商家有自己的促销，清仓活动。

可能与本公司产品形成替代，服务上的威胁。

5.3内部环境（SWOT分析）

内部环境

外

部

坏

境

长处S

S1产品的行业性好，适应性强

S2产品成本低。

耗费物资资源少

S3员工与目标市场联系紧密，熟悉性强，能就近解决各种突发问题，提供直接有效便捷的服务。

S4起步早，有先发优势。

弱点W

W1创业人员没有经验

W2业务积累不足，前期推广会花费大量时间及资源。

而消费者品牌偏好及消费习惯的培养也是一个长期的过程

W3本身拥有的资源较少app的建立与安全维护

机会O

O1国家正在进行大范围深层次的改革以促进经济结构升级发展。

大力推动大学生创业。

并提供一些政策上经济上的支持。

O2消费者节约生活成本的需求。

大学生因为社交活动方面多，花费较多。

优惠券满足了他们节约开支的需求。

O3社会关于理性消费的认可度越来越高。

消费者消费心理的转变，平民文化成为时尚。

省钱比拼，理性消费不仅让消费者节约成本，还成为一种时尚的生活态度

O4商家控制营销成本，精细化营销的需求。

商家为了获得竞争优势，控制营销成本、达到精细化营销的目的，会使其有需求寻找更可靠的优惠券发行管理渠道

SO组合方案

1争取学校创业项目扶持资金，学校，商家，政府相关机构的政策，支持，资金优惠。

2职工努力提供一站式优惠解决方案。

倡导am+pm全天候一站式的购物理念，联合商场品牌餐厅、零售店推出了一站式优惠券。

联合综合商圈或是综合商场，选择年轻人最常接触的网络，利用QQ，微信等网络手段，推出多家不同种类商户参与的一站式消费电子优惠券，通过网络口碑效应吸引更多的年轻消费者。

2宣传实惠、理性消费的生活时尚。

优惠券节约消费者生活成本，倡导“省钱比拼”的时尚的生活态度。

3立足满足消费者更高层次的需求。

根据马斯洛的需求层次理论，优惠券的发展已经到了一定的阶段，消费者对优惠券的需求不会总停留在实惠这一基本的层次，利用消费者“理性消费，省钱比拼”这种消费心理，app可以开创一套经验值升级体系，满足消费者的一种自我实现或是社交需求。

WO组合方案

1产品的个性化、差异化。

除了通过折扣内容吸引人，在形式上更要注重个性化差异化，如加入网络流行语的标题、武侠漫画、这些融入了网络流行元素的优惠券正在受到年轻消费者的追捧，一方面迎合了年轻群体求新求变的心态，不但在较短的时间内吸引了大量眼球，而且培养出真正的消费群体；另一方面，打造个性化优惠券是企业文化价值的一种体现，让消费者可以较快对品牌有深刻的认知。

2、市场改良策略。

所谓市场改良策略，也称为市场多元化策略即企业发现产品的新用途或改变推销方式等，以使产品销售量得以扩大。

具体来说，即寻找新的细分市场。

一个行业随着市场的发展，必然走向市场细分的道路，专业分工的优势将更加突出，优惠券的发展，可以寻找各潜在大竞争对手仍未涉的细分市场，寻找切入点。

3寻找合适的市场定位。

不同市场因地制宜，制定不同的策略，以便在消费者心中形成明确的品牌形象。

威胁T

T1商家本身有各自优惠券，一些重大节日各商家有自己的促销，清仓活动。

打折促销活动太多太频繁，价格不够透明。

可能与本公司产品形成替代，服务上的威胁。

T2潜在竞争对手威胁，一些大学生有网购习惯，且电子消费券呈发展趋势，可能分流一些消费者。

ST组合方案

1寻找市场突破点。

可以将价格相对透明、优惠促销不多的市场领域，如餐饮行业，作为试水行业，形成固定的消费者人群，培养品牌忠诚度，达到口碑营销的目的，再通过该市场突破点向四周辐射；

2服务项目专业化。

专门提供某一种或几种某他企业暂时没有提供但有市场潜力的服务项目利用服务项目长尾。

3为商家提供与它们主打，特色商品相符的优惠券，大力推广，适当收取回扣，实现双赢。

WT组合方案

1最终用户专业化策略。

为区别其他竞争者，初期优惠券的人群不面向所有的客户群体而是将大学生群体作为突破点，分析他们的一系列需求，根据需求清单寻找合作商家，专门致力于为他们服务。

以此来扩大商家联盟，形成消费者的品牌偏好。

2价格策略。

寻找想通过低价策略迅速打开市场的商家，充分利用价格手段，以增加竞争力

6、经营战略

6.1产品策略

卡的制作，图案风格，分不同类别，针对不同性别，不同爱好，让优惠卡富有个人特色，受大家喜爱。

卡的形状，也不局限于普通的正方形，制作成不同形状，可以挂在包包手机装饰。

APP，包括首页（团购分类，热门团购推荐），限时活动（超低价秒杀，节日促销，抽奖等），用户（积分，签到等）。

微信微博等推广平台，定期发布优惠信息，以及美食，特色商店等推荐。

6.2价格策略

一张卡10元，一两次优惠可能就大于10元，后期也不会其他费用。

推广前期，更会有买一送一等活动。

6.3分销策略

6.3.1分销渠道的设计

直销：

在园艺文化街及东澜岸商业区设点售卖；在每个校区设点，选择校园代理代售。

商家代销：

与商家合作，商家帮助推广。

6.3.2分销渠道管理

前期侧重推广，定期对商家代销和校园代理的销售量进行比较，制定等级提成率。

后期则可以缩小差距，将提成率维持在一个平均值。

6.4促销策略

6.4.1向顾客：

（1）人员推销:

在校园商区设点，向顾客介绍，让顾客下载体验，派发小礼物。

（2）广告：

在商家门口，学校内贴大型海报，招聘发单员派发传单。

（3）和学校的各种活动合作，赞助学校的一些活动。

（4）自行在学校举办活动，例：

“我为购物狂”知识竞答，抽奖等系列活动，借势推广优惠卡。

6.4.2向商家:

（1）免费体验，前期不向商家收取费用。

（2）一方面从本身已有会员卡的店面入手，将会员卡统一取代；一方面将各个商家分类，从餐饮，ktv等易接受的入手。

7、财务分析

7.1盈利模式：

优惠券销售收入+商家回扣+app广告

7.2财务计划

前期（1~2年）

总成本：

7200元/年

优惠卡成本：

1200元（6000张*0.2元/张）

网络平台维护成本：

2000元

宣传推广费用：

4000元

举办活动费用:

2000元

收益:

50000元（优惠卡的销售利润5000张*10元/张）

利润：

40800元

利润分配（20300元）

职务

销售员

会计

网络技术人员

市场推广人员

人数（人）

4

1

2

3

分配利润（元）

1200

1500

4000

2000

总计（元）

4800

1500

8000

6000

未分配利润：

20500元

后期（3~5年）

总成本：

13000元/年（优惠卡成本；网络平台维护成本：

广告宣传费用）

优惠卡成本：

1000元/年（5000张*0.2元/张）

网络平台维护成本：

4000元/年

宣传推广费用：

3000元/年

举办活动费用：

50