营业员转正申请及自我鉴定.docx

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营业员转正申请及自我鉴定

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营业员转正申请及篇一

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾201X年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就201X年的工作情况总结如下：

一、在201X年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。

现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。

我认为问题出现在两个方面：

一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。

我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。

在201X年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。

于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。

做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。

学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说NO时表现一流的心理素质。

所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。

优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉，增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。

而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。

而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。

我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。

很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。

新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热!

营业员转正申请及篇二

201X年已经过去，新的一年又在展开。

作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客服装，以引起顾客的购买的兴趣。

服装可运用下列方法：

1、时要有信心，向顾客服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的。

对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，适合的服装。

3、配合手势向顾客。

4、配合商品的特征。

每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。

向顾客服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。

对顾客进行服装的说明与时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。

重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。

从穿着时间Wen、穿着场合Were、穿着对象Wo、穿着目的W方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。

服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：

这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

营业员转正申请及篇三

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。

沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。

这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己XX年的工作总结如下：

1、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。

同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作，积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。

许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。

于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学，一点一滴的记。

半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。

因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报我始终坚持：

做什么事情，做了就一定把它作好。

对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。

积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。

注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙，任务重。

我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力工作。

2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。

尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。

一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。

3、努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。

不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。

4、团结同事，互帮互助

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。

对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!

附送：

营业租房合同

营业租房合同

出租方：

（以下简称甲方）承租方：

（以下简称乙方）监督方:

甲方经过公开租赁方式将其所属或经营管理的房屋（或资产）（以下称租赁物）出租给乙方使用。

根据《中华人民共和国合同法》和《xx市市属行政事业单位经营性国有资产经营管理暂行办法》等相关法律及规定，为明确双方的权利和义务，维护双方的合法权益，经双方协商一致，并经监督方xx市国有资产经营管理中心审核同意，签订本合同。

第一条租赁物基本情况

1、甲方出租给乙方的租赁物位于路号。

2、租赁物使用面积共平方米，共间。

3、该租赁物现有装修及设施、设备情况详见清单，该清单作为本合同附件，同时作为乙方在本合同租赁期满交还该租赁物时的验收依据。

第二条租赁期限、用途

1、租赁物租赁期共年。

自年月日至年月日止。

2、租赁物租赁给乙方作场所，不得改作其他用途。

3、租赁期满，甲方有权收回出租租赁物，乙方应如期交还。

第三条租金、押金、费用及支付方式

1、租赁物每月租金为元（大写：

）。

年租金总额为元（大写：

）。

2、租赁物租金增长幅度为%。

即第一年每月租金为元，第二年每月租金为元，第三年每月租金为元。

。

3、租赁物租金支付方式：

乙方每上交租金。

4、租赁物押金支付方式如下：

乙方在签订合同时付给甲方元人民币为押金，押金不计息，不抵扣租金和其它按期限交纳的各项费用。

押金包括：

店面押金;水、电押金;计划生育押金;门前三包押金;综合治理押金。

租赁期内如无违约情况，到合同期满之日，押金将全额返还给乙方。

第四条租赁期间租赁物的修缮

1、租赁期间，租赁物主体大修是甲方的义务，甲方维修租赁物时，承租人应积极协助，不得阻挠。

日常的租赁物维修义务则由乙方承担，日常的租赁物维修包括但不限于出租租赁物门、窗、室内地板、天花板、墙壁、室内各种管、线、水表、电表等乙方使用范围内的租赁物及设施。

2、因乙方管理使用不善造成租赁物及其相连设备的损失和维修义务，由乙方承担。

第五条关于装修和改变租赁物结构的约定租赁期间，乙方不得损坏租赁物设施，如需改变租赁物的内部结构或装修，需经征得甲方书面同意，费用由乙方自理。

租赁期满后，乙方不得拆除和损坏，乙方对租赁物的装修物及添置物归甲方所有，甲方不予任何经济补偿。

因乙方原因导致合同提前终止或解除的，乙方对租赁物的装修物及添置物归甲方所有。

甲方不予任何经济补偿。

第六条租赁物的转租未经甲方书面同意，乙方不得转租、转借承租租赁物。

第七条租赁物的退租乙方在租赁期内原则上不予退租，如有特殊情况确需退租，其经营时间必须超过一年，且需提前一个月向甲方提出书面申请，经甲方书面同意后方可退租。

同时，乙方需赔偿甲方本合同年租金百分之二十的经济损失。

第八条合同的变更、解除与终止

1、双方可以协商变更或终止本合同，但须报经营管理中心同意。

2、租赁物租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回出租租赁物，且不承担乙方之任何损失：

（1）未经甲方书面同意，转租、转借承租租赁物的;

（2）未经甲方书面同意，拆改变动租赁物非主体结构的;

（3）损坏承租租赁物，在甲方提出的合理期限内仍未修复的;

（4）未经甲方书面同意，改变本合同约定的租赁物租赁用途的;

（5）利用承租租赁物存放危险品或进行违法活动的;（6）拖欠租金累计超过1个月的。

3、租赁届满时，按《xx市市属行政事业单位经营性国有资产经营管理暂行办法》重新实行公开租赁。

第九条租赁物的收回

1、乙方应于租赁物租赁期满后，将承租租赁物及附属设施、设备交还甲方。

2、乙方交还甲方租赁物应当保持租赁物及设施、设备的完好状态，不得留存物品或影响租赁物的正常使用。

否则甲方有权处置，由此造成的损失概由乙方承担。

第十条违约责任

1、乙方如逾期支付租金，除仍应及时如数补交外，每逾期一日，还须按本合同年租金的万分之三支付违约金。

2、租赁期满，乙方应如期交还该租赁物。

乙方逾期归还，则每逾期一天应向甲方支付逾期归还前日租金五倍的违约金。

第十一条出租期间乙方的权利和义务

1、在本合同租赁期内，对所租赁的租赁物及设施拥有合法使用权。

2、在国家法律、法规、政策允许的范围内使用租赁物。

未经有关部门批准，不准经营易燃易爆品。

未经甲方同意，不准经营对市容市貌有影响的营业项目。

3、租赁期间，防火安全、门前三包、综合治理、计划生育及安全、保卫工作，乙方应执行有关部门规定并承担全部责任。

同时还需服从甲方的监督检查和统一管理。

4、自办各种营业执照，独立经营，自负盈亏，所有债权债务与甲方无关。

租赁期间各项运转费用由乙方承担，运转费包含税收、工商费、水费、电费、卫生费等各项费用。

在租赁期，如果发生政府有关部门征收本合同未列出项目但与使用该租赁物有关的费用，均由乙方支付。

第十二条免责条件

1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。

2、因国家、市政府及公共建设需要拆除或改造已租赁的租赁物，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。

第十三条本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，并报xx市国有资产经营管理中心审核后可订立补充条款。

补充条款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十四条合同争议的解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，可依法向有管辖权的法院诉讼解决。

第十五条其他约定事项

1、

2、第十六条本合同未作约定的，按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。

第十七条本合同自双方签字盖章，并经监督审核盖章后生效。

第十八条本合同及附件一式四份，甲方两份、乙方一份，监督方一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人：

法定代表人：

委托代理人：

身份证号码：

电话号码：

电话号码：

签订时间：

签订时间：

监督方:

审核人:

审核日期: