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礼仪知识我知道
社会公共礼仪知识选录
2008年9月25日12:
42
单项、多项选择题：
1、在古人看来，有修养和内涵的君子，要在外表、言谈、举止各方面做到端庄、得当、谦逊和有礼。
《礼记·表仪》有载：
“不失足于人，不失色于人，不失口于人。
”这句话中“足”的意思是指________。
B
A言语
B行为
C服饰
D仪表
2、礼字，到西周（公元前500年）以后才被广泛使用，其含义从祭祀范围扩大到道德规范中。
《周礼》是我国已知最早的礼仪著作，内容丰富，包罗万象，充分反映了古代中华民族尚礼、崇礼的精神，成为后代“礼”的渊源。
《周礼》与_____________两本书合称为“三礼”。
A,D
A《礼记》
B《礼论》
C《礼运》
D《仪礼》
3、孔子云:
“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”其中三个“礼”字各有各的含义，第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范；第三个“礼”是指政治法律制度。
第二个“礼”字指的是____________。
C
A礼节、礼貌
B仪式
C规矩、规则
D送礼、财礼
4、“礼仪”一词，最早出现在《诗经》、《礼记》中。
据考证“仪”字的含义包含的内容有______________。
A,B,C,D
A法度、准则
B典范、表率
C形式、仪式
D容貌、风度
5、经过长期的演变，礼字的宗教含义逐渐减退，世俗含义逐步增长，现在我们所说的礼，其含义反而变小了，泛指_______。
A,D
A礼貌
B社会文明
C法律制度
D社会行为规范
6、我国古代_______是礼仪的中心内容。
D
A忍让
B礼貌
C平等
D道德
7、在封建社会中，礼是宗法等级制度，是一套符合统治者整体利益的行为准则。
推而广之，在社会生活中，礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯而形成的___________。
A,B,D
A礼法
B礼节
C礼物
D社会规范
E礼貌
8、孟子把“五常”作为人的基本道德规范。
“五常”包括“礼”、“仁”，还有
____________。
B,C,D
A和
B义
C智
D信
9、孟子说：
“礼人不答，反其敬。
”（《孟子·离娄上》）意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回应，那就得反问自己，是否自己有“礼”得还不够呢？
孟子的认为，“礼”最初的意义无非就是____________之心。
B,C
A礼貌
B恭敬
C辞让
D尊敬
10、著名教育家朱熹对儿童礼仪方面的教育是非常重视的，其编写的《蒙童须知》教材开篇：
“大抵为人，先要身体端正。
自冠巾、衣服、鞋袜，皆须收拾爱护，常令洁净整齐。
”对日常仪表方面的礼仪提出了具体要求。
朱熹是___人。
B
A唐朝
B宋朝
C元代
D明朝
11、孟子提出“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
”（《孟子·离娄下》）意思是说，一个人如果能够关爱别人，尊敬别人，同样也会受到社会的爱戴与尊敬。
孟子主张兴办学校，加强道德观念的教育，要求学生要有________品德和风尚。
A,B,C
A孝敬父母、尊重老人
B友爱兄弟、忠于长上
C办事诚实、讲究信誉
D友爱谦让、团结互助
12、清代李毓秀写了一本《训蒙文》，后更名为《弟子规》，书中详细规定了学生在言谈举止方面的礼仪规范，其中有敬长者、仪表、仪态、语言、禁酒等方面的要求。
“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。
”是对学生____方面的要求。
B
A礼貌
B修养
C道德
D仪态
13、化妆既是为了敬人，又是为了自尊，但应注意避免_______。
A,B
A.在公共场合化妆
B.在异性面前化妆
C.浓妆艳抹
14、旅游、出差时，如若乘船出行，坐乘轮船要注意的细节有_______。
A,B,C
A.不要在船舷上舞动花衣服或手帕
B.晚上不要拿手电筒乱照，避免被其他船只误认为旗语或信号
C.在舱内走道上不能奔跑追逐
15、着装应注意场合，哪些场合不能穿睡衣_______。
A,B,C
A.清晨在小区溜狗
B.在家中接待亲友等熟人
C.去小区附近的菜场买菜
16、使用手机应注意场合，哪些场合应关闭手机_______。
A,B,C
A.飞机上、加油站
B.影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合
C.医院
17、礼物馈赠应注意的礼仪规范是_______。
A,B,C
A.选择时机
B.注意适度
C.讲究方式
18、走路时不应该发生以下何种行为？
_______。
A,B,C
A.边走路边抽烟
B.边走路边吃东西
C.见到熟人视而不见
19、人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及_______。
A,B,C
A.社交距离
B.个人距离
C.亲密距离
20、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意_______。
A,B
A.把手机关闭或搁在无声档
B.到场外去接听
C.会场内接听应尽量放小音量
21、喝咖啡时，哪些是合理的调羹使用方法_______。
A,C
A.使用调羹来搅拌糖和牛奶
B.用调羹舀咖啡、一勺一口地喝
C.调羹用完以后，应放在盘子里，不能放在桌子上
22、使用筷子时有违礼仪的举动有_______。
A,B,C
A.用筷子敲打碗碟或杯子
B.夹菜时用筷子在菜碗里乱翻
C.说话时拿着筷子乱动
23、吃西餐时，准确的做法有_______。
B,C
A.吃面包或比萨时应是用刀叉，不能用手拿着吃
B.喝汤时不能发出声音
C.吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时，可以使用手
24、握手礼节的要素有_______。
A,B,C
A.注意握手力度
B.注意先后顺序
C.注意握手时间
25、因故无法准时，应做到_______。
A,B,C
A.尽快通知对方
B.解释原因
C.郑重致歉
26、着装必须注意_______。
A,B,C
A.时间
B.地点
C.场合
27、提倡“健身不扰民”，以下哪些是扰民的行为_______。
A,B,C
A.清晨，老年人集体锻炼身体，大声播放广播操的音乐
B.在健身的过程中随地吐痰
C.在小区绿地中健身，或利用树木等锻炼身体
28、嚼口香糖应注意场合，以下哪些场合不可以嚼口香糖_______。
A,B,C
A.歌剧院听音乐会时
B.商场购物时
C.图书馆看书时
29、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是_______。
B,C
A.货币价值
B.情感价值
C.信息价值
30、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的_______。
A,B,C
A.交往方式
B.公德水平
C.审美情趣
问答题：
1.《公民道德建设实施纲要》20字基本道德规范是什么？
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
2.建立和睦的邻里关系应该做到哪几点？
（1）尊老爱幼，互相帮助。
（2）不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。
（3）见面主动打招呼，亲切随和，主动参加一些联络邻里感情的活动。
（4）善待邻居家的小孩，不要大声喧哗和行为不当产生噪音，影响他人生活休息。
（5）看电视听音响时，考虑是否会影响左邻右舍。
（6）适时主动拜访邻居，但不要妨碍他人正常生活。
（7）孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。
（8）合理使用住宅的公共设施。
3.走路时应注意哪些礼节、礼貌？
（1）要遵守行路规则。
（2）走人行道，过马路要走人行横道线。
（3）在有规定的地方要自觉地走过街天桥或地下通道。
（4）行人之间互相礼让，给长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先走。
（5）走路遇到熟人应主动打招呼或进行问候。
若需要交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全。
（6）走路时目光自然，不要左顾右盼，东张西望。
（7）不要一边走路一边吃东西或抽烟。
4.什么是礼貌的问路行为？
（1）总的原则是不轻易打扰别人。
（2）问讯前要热情、礼貌地称呼对方。
（3）当别人回答了你的问题，应真诚地道谢。
（4）如回答不了，也应礼貌道谢。
5.什么是并行走路时的社交礼仪原则？
（1）男女一起走路时，男人走在外侧。
（2）提东西的人通常走在右边，男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。
（3）三人并行，老人走在中间。
（4）车子多的地方，男人走在人行道靠马路的一侧。
（5）四人同行，最好前后两两并行。
6.文明驾驶汽车应该注意哪几点？
（1）遵守交通法则，遵守交通信号，不闯红灯和交通标志线。
（2）控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。
并线柔和，不猛拐、不来回穿插、别车等。
（3）不在快车道上开慢车。
（4）爱护公共卫生，不乱扔杂物和吐痰。
（5）礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要让雨雪溅在行人身上。
（6）停车时要将车停在车位中，不要妨碍别人停车。
（7）不要猛按喇叭。
夜间驾车要正确使用远、近光灯。
7.文明骑自行车应该注意哪几点？
（1）严格遵守交通法，不闯红灯，不在机动车专用道上和人行道上行驶。
（2）不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，不带超重的超大的物品，拐弯前先做手势。
（3）要尊重行人，不要横冲直撞，过道口时主动礼让行人。
（4）骑车进入工厂、学校、机关、营房，要下车推行。
8.什么是乘坐自动扶梯时的礼节、礼貌？
（1）应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。
（2）手应扶在电梯扶手上，以免失足。
（3）主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。
（4）有急事走急行通行道时要确保安全和礼貌。
9.什么是乘箱式电梯时的礼节、礼貌？
（1）上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先
行，先上的人尽量往里站。
（2）不要大声喧哗，爱护公物。
（3）与同乘电梯的人不认识时，不要四处张望或盯着某一个人看，目光自然平视。
10.什么是乘坐公共汽车和地铁列车时的礼节、礼貌？
（1）排队候车，先下后上。
让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。
（2）注意安全，扶好、坐好。
（3）不要将身体伸到车外，或随意动车厢里的设施。
（4）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。
（5）尊重司乘人员，主动按规定买票。
（6）爱护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。
11.什么是乘坐出租车时的礼节、礼貌？
（1）车客应当坐后排。
（2）一女二男时，女的坐边上，不在中间。
（3）应照顾长辈和女士先上车，一般是男士和晚辈先下，然后照顾长辈和女士再下。
（4）注意带好随身物品，不要将垃圾废弃物留在车上。
12.什么是乘坐小轿车时的座次礼仪？
（1）乘坐有专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：
后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。
（2）当主人驾车时，其座次自高而低为：
前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。
13.乘飞机时的礼仪是什么？
（1）严格遵循乘务员的要求。
（2）对服务员的服务要礼貌对应，接受服务员服务时要礼貌感谢。
（3）交谈时不要影响他人休息，不要涉及不安全话题。
（4）上下飞机要注意礼让，飞机停稳后才能站起身来拿行李。
14.乘坐火车时的基本礼仪是什么？
（1）将较大的行李放在行李架上，不要占用公共空间。
（2）注意保持车厢内安静，谈天、打扑克、听广播不要打扰别人。
（3）不要随意脱鞋，将脚放在对面的座位上。
（4）需要吸烟时，到吸烟区去吸烟。
全程禁烟的火车车厢内不吸烟。
（5）把废弃物品扔回到垃圾箱，自觉维护车厢内的卫生环境。
（6）不长时间占用洗手间。
（7）带小孩子的旅客应看管好自己的孩子。
15.服装的颜色搭配要注意哪些问题？
（1）同类色组合。
以某种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。
如白色与白色，黑色与黑色，浅蓝与深蓝等。
西服套装、套裙就是典型的同色系组合，这种组合能够产生和谐统一的整体美感。
（2）相近组合。
利用色环上相近的颜色进行搭配。
如：
黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色和紫色等。
这种配色方法既丰富多彩，又柔和协调，需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别，否则会杂乱而刺眼。
（3）对比颜色。
用两种特性相反的色彩进行搭配，如用柔和的青绿色配红色，鲜艳的黄色配紫色，白色配黑色。
这种色彩搭配方法，醒目清新，能够表现鲜明的个性，给人留下深刻的印象。
（4）无论用什么样的色彩组合法，颜色不要过多，尤其是正式的场合的服装的搭配。
（5）一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种。
16.在与外国人交往中应注意哪些禁忌？
（1）跟英国人打交道，要注意下列三点：
一不要系带条纹的领带；二不要把王室的家事作为谈话的话题；三不要把英国人通称为英国人，而称“大不列颠人”，就会使所有的英国人满意。
（2）欧美人忌讳谈论其私人性质的问题。
比如：
“你多大岁数了？
”“你结婚了没有？
”“你有多少收入？
”“家住在哪儿？
”都不便询问。
因为欧美人希望别人承认自己的权利，也尊重别人的权利。
随便询问个人问题，等于冒犯了他的尊严。
（3）德国人比较注重形式。
在与德国人打交道时，如果对方有博士等头衔，要使用这个称呼。
朋友们见面或离开，总是互相把手握了又握，这样，他们就会高兴。
如果帮助对方把外衣穿上，那会更显得亲热。
（4）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要准时到达。
可不要忘了给女主人带几束单数的鲜花，最好是5朵或7朵。
（5）与东南亚国家的外宾相处，交谈时不要跷“二郎腿”。
假如无意中把一只脚颠来颠去，以至鞋底朝向了对方，这是非常不礼貌的表现。
（6）在印度、印尼、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触，也不能用左手传递东西。
（7）在佛教国家不能随便摸小孩的头顶。
（8）在南美洲国家，交谈时要亲热，要离得近近的，说话时文静地把嘴凑到对方的耳边，但不可粗放而失庄重。
（9）在拉美，不要赠送与刀剑有关的礼品，因拉美人认为，赠送刀剑意味着割断关系。
（10）伊朗人称好不伸大拇指。
（11）保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞同，点头表示不同意。
（12）伊朗人对婴儿眼睛特别敏感。
外来人对婴儿眼睛要三缄其口，若出言不慎，母亲可能出钱让人挖掉婴儿的“邪眼”。
（13）对待欧美上年纪的人，说话做事更要注意。
如果他（她）们上楼梯或爬山，千万不能扶他们。
东方人认为能帮助行动不便的老人一把，是对老人的尊敬。
而欧美老人恰恰相反，别人扶他（她），他们觉得这样有失体面，反而招来不快。
（14）要是到拉美国家去，在大街上走路时要十分注意：
两男或两女在大街上走，千万不能手拉手。
因为拉美地区的同性恋问题越来越引人注目和鄙视，在大街上成双成对的男女挽着胳膊走，被视为自然，而同性男女拉着手走路，会被误认为是同性恋者。
17.在交际应酬中应慎用的礼物有哪些？
（1）手帕。
这是巴西、意大利、巴基斯坦等国很忌讳的一种馈赠品。
因为这些国家的人认为手帕与眼泪是不可分割的，是一种令人悲伤的物品，同时还认为是一种容易引起争吵和产生不如意事情的东西。
在中国台湾，也很忌讳手帕。
（2）刀、剪、剑。
中国台湾地区最忌，因为当地有“一刀两断”之说，所以送这种礼物必然会让人有一种威胁之感。
古巴、委内瑞拉、智利等国人，很忌讳以刀剑为礼物赠人，因为在他们民间，送刀剑有割断友谊的意思。
（3）梳子。
在日本，梳子是件令人很敏感的东西，民间流传着尤其不能以梳子为礼相赠的习俗，其原因是“梳子”一语在日语中的发音与“苦死”贴近。
这样一来，送人梳子就与“送人苦死”相关联了。
（4）香水。
法国人和美国人都特别忌讳男宾客以香水为礼品赠送给女主人，因为他们从传统观念上认为，除非是热恋中的情侣，否则，男人送给女人香水，便有过分亲热或“不轨企图”之嫌。
（5）酒品。
这是西亚中东地区国家的人普遍禁忌的馈赠物。
因为阿拉伯国家的人依奉伊斯兰教，其教规严格禁止饮酒，就是含有酒精的其它饮料，也属于禁饮的范围。
（6）扇子。
扇子在中国台湾地区也是一种较敏感的礼物，扇子用于夏季扇凉，一到深秋，再无利用价值，可狠心抛弃。
台湾民间有句俗语：
“送扇，无相见。
”因此，扇子不可当礼物赠人。
18.国外送花的忌讳主要有哪些？
（1）在讲法语的地区不要送菊花。
因为只有在葬礼时才使用菊花。
在法国，黄色的花是不忠诚的表示。
（2）在拉丁美洲有些国家，把菊花看成一种“妖花”，只有人死了，才在灵前放菊花。
（3）在德国，如果你应邀去作客，千万不要送女主人红玫瑰，因为它是赠送情人的礼品。
在给德国人送鲜花时，切不要用纸包装。
（4）在瑞士，你被邀去作客，你要送红玫瑰可以送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因为3枝意味着你们是情人。
（5）给前苏联一些国家的人送花，结婚日最好向新娘赠送白色或粉色的鲜花，因为它象征着纯洁。
送黄色鲜花时要慎重，因为它意味着变节。
红色鲜花象征爱情和赞美。
另外，花束必须由奇数组成（3枝、5枝），奇数在这些国家是吉利的象征。
（6）在巴西，绛紫色的花主要用于葬礼，因此，千万不要送巴西人绛紫色的花。
（7）如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要给女主人带几束单数的鲜花，最好是5枝或7枝。
（8）日本对送花有很多忌讳：
他们忌讳以荷花为礼相赠。
在探望病人时，忌用山茶花、仙客来及淡黄色、白颜色的花，因为山茶花凋谢时整个花头落地，不吉利；仙客来在日语中读音为“希若拉面”，而“希”同日语中的“死”发音类同；淡黄色与白颜色花是日本人传统观念上就不喜欢的花色。
他们对菊花也存有戒心，因为它是皇室家族的标志，一般人不敢也不能接受这种礼物。
（9）墨西哥人忌讳以黄色和红色为礼相送，因为黄色意味着死亡，红花会给人带来晦气。
（10）如果应邀到加拿大人家作客，可向女主人赠送一束鲜花，但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在开追悼会时才用。
也不要送菊花。
送花时要送单数。
（11）到西班牙人家作客，千万不要送大丽花和菊花，这种花和死亡有关。
（12）到英国人家作客，赠送女主人的鲜花，忌送百合花，因为百合花意味着死亡。
亦忌赠黄玫瑰，他们认为此花象征分离。
（13）花的数目不能是“4”。
南朝鲜、日本人忌讳“4”，他们认为“4”是表示死亡的数字。
日本人还特别忌讳赠送数量为“9”的花，因为你送花的数量为“9”给他，就等于视他为强盗。
花的数目也不能是“13”。
西方人，尤其是欧美国家非常忌讳“13”这个数字。
19.外国人在颜色方面有哪些忌讳？
（1）欧美许多国家平时忌讳黑色，以黑色为丧礼的颜色。
（2）土耳其人在布置房间、客厅时，禁用茄花色，民间一向认为茄花色是
凶兆。
（3）巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。
（4）埃塞俄比亚人当对死者表示深切哀悼时穿淡黄色服装。
因此，出门作客时不能穿淡黄色的衣服。
（5）比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都用蓝衣作为标志。
（6）泰国忌红色，认为红色是不吉利的颜色，因为写死人姓氏是用红色。
（7）埃及人的丧服是黄色的。
（8）印度视白色为不受欢迎的颜色。
（9）伊拉克讨厌蓝色，视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。
（10）在南美洲，不管气候怎样热，还是以穿深色服装为适宜。
（11）乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。
（12）摩洛哥人一般不穿白衣，忌白色，以白色为贫困象征。
（13）西方人通常认为猫是可以带来好运气的小动物，尤其是黑色的猫。
在美国却恰好相反，认为只有白色的猫才能带来好运气；匈牙利人也视黑猫为不祥之物，白色表示喜事。
20.与日本人交往应特别注意哪些忌讳？
（1）日本人用筷八忌：
①舔筷子；②迷筷：
手握筷子，拿不定吃什么菜，在餐桌上四处游寻；③移筷：
动了一个菜后，理应吃饭，但不吃饭，接着又动另一个菜；④扭筷：
扭转筷子，用嘴舔取粘在筷子上的饭粒；⑤插筷：
插着吃菜；⑥掏筷：
用筷从菜的当中扒弄着吃；⑦跨筷：
把筷子跨放在碗、碟上面；⑧剔筷：
用筷代替牙签剔牙。
（2）日本人很忌讳“4”和“9”这两个数字。
原因是日语“4”的发音同“死”相似，而“9”的发音与“苦”相近。
因此，正如西方人忌讳“13”一样，日本人在日常生活中，特别是在请客或送礼时，忌出现这两个数字。
据说，日本的医院一般都无4楼4号病房，有的影剧院也无4排、4号。
（3）日本人在办喜事时，忌讳使用“去”、“回”、“坏了”、“完了”之类的词，特别是办婚事时，不能用“离开”、“重复”、“多次”等词。
同时，日本人在办丧事时，忌讳说“接二连三”、“一个又一个”、“还”、“又”之类的话。
（4）日本人发信时邮票不能倒贴。
在日本倒贴邮票有示绝交。
装信也要注意不要使收信人打开信后看到自己的名字朝下。
（5）在色彩和图案方面，日本人忌讳绿色和荷花。
原因是认为绿色是不吉利的，荷花意味着祭奠。
同时，日本人对饰有狐狸和獾图案的物品较为反感。
因为它们是贪婪、狡诈的象征。
（6）日本是一个重视礼貌和礼节的国家。
日语中尊称、谦称以及敬体句和简体句相当复杂，对不同的人要使用不同的表达方式和词语。
因此，我们在与日本人打交道时，除了要保持穿着整齐、仪表端庄外，还要注意自己的语言是否恰当得体。
另外，日本人还很注意日常中的一些小节，给他们划火些向里划、削水果时刀口朝内，这意味着不给别人添麻烦。
（7）也许是受西方的影响，日本人很忌讳别人打听他的工资
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