管理制度.docx
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管理制度
办公室管理制度
第一章管理大纲
为加强公司的行政事务管理，完善各项工作制度，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
四、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
六、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二章员工手册
一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
第三章文印管理规定
一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。
如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。
三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。
对种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
第四章档案管理制度
一、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像、不同形式的历史记录等。
二、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存），及时归档。
工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
三、文件材料的收集管理
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。
会议文件由行政部收集。
四、归档范围
1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
五、归档要求
1、档案质量总的要求是:
遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
要分别建立纸质台账与电子台账，以便查阅。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
4、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。
六、档案管理人员职责
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。
七、档案的利用
1、公司档案只有公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《借阅单》,由部门经理签字批准后方可借阅,受控文档的借阅要由总经理签字批准。
2、档案借阅的最长期限为两周;对借出档案,逾期未还、损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
3、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追踪责任。
4、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经领导批准才能摘抄或复制。
5、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
6、不准转借,必须专人专用。
7、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
附：
档案借阅资料批示条
档案借阅资料批示条
借阅人
时间
年月日
资料
是否复印
份数
领导批示
备注
档案借阅资料批示条
借阅人
时间
年月日
资料
是否复印
份数
领导批示
备注
档案借阅资料批示条
借阅人
时间
年月日
资料
是否复印
份数
领导批示
备注
第五章印章管理制度
一、为确保印章的安全保管和使用，防止印章被滥用或盗用，特制定本管理规定：
二、印章刻制：
除现存公章、合同专用章、财务专用章外，需持有印章的部门需提交《印章刻制申请单》，经总经理批准后，由行政部统一按照相关规定到指定的单位刻制。
三、印章保管
1、负责。
公司公章、合同章由行政部办公室管理员保管，财务专用章由财务部会计保管。
印章保管人员不得委托他人代管、代取或代用，禁止私用，或在空白信笺、函件、介绍信上滥盖印章，对印章保管和使用的安全负完全责任，并定期保养。
2、存放。
印章要求存放在保险柜内或带加锁装置的确保安全的位置，用完印章后必须立即收归原处。
四、印章的使用
用印之前，须仔细审阅用印文件的内容并要求严格保密，同时要求立即填写《印章使用、借用登记表》，需详细登记内容，并保存归档。
经办人、总经理或其委托人签字后方可用印。
1、加盖公司印章，须经过总经理签字同意。
2、加盖公司财务专用章须经公司财务部经理签字同意。
五、印章的废止
1、封存停用。
若机构变动和印章的样式改变，原印章应立即封存停用，并发文通知相关单位，注明原印章停用时间并说明停用原因，宣布原印章失效。
印章一般上缴原制发部门，不得在部门长期保存，属名章的应退还本人，所有印章经总经理或其委托人同意后销毁。
2、严格注销。
对于作废的印章，报经总经理或其委托人批准后登记注销。
销印时须有主管人员到场监销，所有的销毁印章都要印下印模，注明销印的时间，经办人、监销人签字确认，以备日后查考。
附：
1.《印章使用登记表》
2.《公章带出事由登记簿》
印章使用登记表
序
日期
盖章资料名称
报送
单位
用印人
签字/时间
用印人主管领导
签字/时间
分管领导
签字/时间
盖章经办人
签字/时间
备注
公章带出事由登记薄
序号
带出公章名称
带出公章事由
公章带出人
带出公章
时间
经办人
签字、时间
总经理审批
时间
还章名称
还章人
时间
第六章人事管理
一、总则
为适应企业的发展，提高人力资源企管水平，保证劳动关系和谐稳定；规范劳动用工和人力资源企管，对人才的企管与激励达到规范化、制度化，现依据《劳动法》及相关法律、法规，结合本企业实际，制定本制度。
二、本制度适用于包头市滨河新区滨河置业全体员工。
三、录用条件
1、年龄在十八周岁以上，五十周岁以下者；
2、在中国境内有正式户籍者；
3、身体健康，无精神病、急慢性传染病者；
4、思想品德端正，敬业爱岗者；
四、具有下列情形之一，不予录用
1、品德恶劣，吸食毒品者；
2、经医院体检不合格者，或患有重大疾病、传染病者；
3、参加非法组织，信仰邪教者；
4、具有严重的生理缺陷或障碍者；
5、其他不具备聘用条件者。
五、录用
1、公开招聘、平等竞争、全面考核、择优录用。
2、公司一般性的职位空缺原则上先进行内部招聘，内部难以配置的进行社会招聘，以此激励员工进取心，提高员工工作积极性。
3、人员招聘必须严格按照规定中的上岗条件的录用程序进行,以保证本公司员工的队伍素质。
4、我公司实行全员劳动合同制。
凡试用过后的员工需与公司签订劳动合同，合同期限最低为1年。
5、曾被本公司开除的员工，公司将永久不得录用。
六、招聘程序
1、用人部门需提前递交《招聘员工申请表》，经总经理审批、用人部门审批、公司领导审核通过后方可进行招聘。
2、报名人员需到行政部领取专用《人员求职登记表》进行登记报名，报名时必须带有学历证明原件、身份证原件，方可进行登记，未进行报名的不予参加面试。
七、入职程序
（一）实习期间7天内离开者，（包括自动离职、解聘）公司不予支付工资。
（二）人员入职需到行政部办理上岗手续，员工办理手续当日需呈交以下材料：
1、本人近期一寸免冠照片1张
2、毕业证复印件
3、身份证/户口簿复印件
（三）当地派出所出具的无犯罪记录证明
（四）人员入职需填写《入职登记表》
八、试用期规定
1、外聘人员：
试用期为三个月，过试用期的员工需填写转正申请表，经部门负责人、总经理审批同意之后，转为正式员工。
2、内部人员晋升试用期据实际情况而定。
九、员工的异动
（一）转岗
员工在部门间调动须填写《员工内部调动审批表》，调出员工在调出部门办理完相关交接手续后，部门负责人签字确认，然后到调入部门报到，经调入部门负责人总经理同意审批后，将《员工内部调动审批表》在行政部备案。
（二）辞职
1、试用期内双方可随时解除劳动关系；
2、员工辞职
（1）员工辞职应提前60天提出辞职申请并填写《辞职申请表》经部门负责人签字，在行政部备案，由行政部进行人员招聘，待工作交接完后，经行政部同意，总经理审批后方可离职；在有人员变动时，必须及时通知行政部。
离职人员七天以上（含七天）未及时办理手续者，即视为自愿离职，暂停发放当月工资；
（2）员工离职均应办妥移交，如因移交不清，致公司发生损失者，要承担相应的经济责任；
（3）部门负责人要监督辞职者逐项办理移交，重要或特殊岗位要有书面交接材料，交接材料须经过部门负责人签字确认。
3、员工离职均应辞职审批表。
（三）待岗
当公司的组织架构发生调整时，或员工不能适应本岗位工作，或请病假、事假三个月者，可以办理待岗手续，待岗时间最长为三个月。
如需延长待岗时间者，需回公司重新办理待岗手续。
待岗期间计算工龄，不计算工资。
（四）员工的辞退（解聘）
1、有下列情形之一者，公司可以解除与员工之间的劳动关系。
（1）在试用期内被证明不符合录用条件或不能适应本职工作者。
（2）严重违反劳动纪律及规章制度，影响正常工作秩序者。
（3）严重失职，违反操作规程，浪费材料、能源或利用职务之便违反国家及公司有关规定，对公司造成重大损害者。
（4）擅离职守，连续旷工三天以上，全月累计五天以上或全年旷工达十天者。
（5）请事假超过一个月或在假期满后三日内未续假或续假未经批准离岗者。
2、有下列行为之一者，公司有权单方面解除与员工的劳动关系。
（1）因违法犯罪被依法判刑者。
（2）犯有盗窃、聚众赌博、吸食毒品等行为者。
（3）犯有受贿、贪污、挪用公司财产者。
（4）工作期间打架斗殴、酗酒闹事严重影响工作秩序者。
（5）擅离工作岗位，造成严重后果者。
（6）损害公司财物，造成重大损失者。
（7）煽动怠工或罢工者。
（8）伪造或盗用公司印章，泄露公司商业秘密，使公司蒙受重大损失者。
（9）参加非法组织者。
（10）其它给公司造成重大经济损失或严重不良影响者。
十、休假
（一）事假
1、工作日员工如有私事必须亲自处理的，可请事假。
请事假员工必须于前一天填写请假条，经部门负责人同意之后交至行政处，前一天打电话经部门负责人批准请假的需事后补写假条。
2、各部门员工请假一天以内的，由部门负责人批准两天以上十五天以内的由总经理批准。
3、所有假条必须交行政部人事专员备案，否则视为旷工。
4、请假日扣罚当日工资。
（二）病假：
病假须填写或补写请假条，请病假三天（含）以上者必须持有医院出具的诊断证明，没有证明视为事假；
（三）婚假
据员工实际情况经领导审批而定
（四）丧假
据实际情况经领导审批而定。
（五）产假：
享受产假的必须是来公司工作满两年的员工。
1、正常生育的，给产假三个月，难产增加产假十五天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假十五天，男员工妻子生产时，给五天护理假。
2、产假期包括节假日时间。
3、产假期间公司给予每月300元基本工资。
产假期满未能按时上岗工作的，不享受产假期间的基本工资待遇。
4、女员工在休产假期间应保留其原岗位，如保留原岗位确有困难的，在其休满产假后，另行安排其他岗位。
5、对于因产假期满后自愿离职的女员工，如在一年内重新返回公司应聘者可优先考虑。
十一、员工福利
（一）、节假日福利：
按照总公司的规定或临时决定执行。
（二）、工龄奖：
司龄从员工正式进入公司之日起计算，司龄每满一年可得司龄工资50元/月。
司龄工资实行累进计算，累计10年后不再增加。
十二、员工的权利与义务
公司员工享有以下权利：
（一）、按照自己劳动的数量和质量领取劳动报酬的权利；
（二）、休息、休假的权利；
（三）、获得劳动安全、卫生保护的权利；
（四）、女员工获得特殊劳动保护的权利；
（五）、接受职业技能培训的权利；
（六）、提请劳动争议处理的权利；
（七）、法律规定的其它劳动权利。
公司员工应履行的义务：
（一）、按时保质保量地完成生产和工作任务;
（二）、提高职业技能水平;
（三）、遵守职业道德和劳动纪律，执行劳动卫生安全规程，遵守各项规章制度;
（四）、爱护和保护公司财产、保守公司商业秘密;
（五）、法律规定的其它劳动义务。
十三、工资管理
（一）、制定工资管理的原则
1、我公司实行总体的效益工资制。
2、整体的薪资调整幅度要依据公司整体的效益进行调整。
工资发放时间
3、实行月薪制，每月25日支付薪金。
4、发薪日遇节假日时则顺延。
5、员工工资以公司规定的发薪日存入员工的银行帐户。
十四、社保制度
为解决员工的后顾之忧，根据国家和内蒙古社会保险的有关规定，结合公司的实际情况，具体规定如下：
（一）、参保条件：
1.试用期结束并与公司签订正式劳动合同的；
2、工作满一年以上者；
3.现在仍然在岗的；
附：
1.招聘员工申请表
2.人员求职登记表
3.入职登记表
4.员工内部调动审批表
5.员工辞职审批表
包头滨河置业有限责任公司
招聘员工申请表
年月日
部门
现有人数
拟招聘人数及岗位
招
聘
原
因
部门经理签字：
年月日
拟聘岗位条件
1、学历：
2、年龄：
3、性别：
4、工作经验：
5、专业：
6、其它：
人力资源部意见
副总经理意见
签字：
年月日
签字：
年月日
总经理意见
签字：
年月日
备注
1、各部门根据工作需要，增加人员时，一律填写此表，逐级审批。
2、由人力资源部协助各部门招聘人员。
包头滨河置业有限责任公司
应聘人员登记表
年月日
姓名
性别
出生年月
籍贯
照
片
民族
婚姻
文化程度
身高
详细地址
户口所在地
本
人
简
历
工
作
经
历
应聘何种职务
有何特长技能
联系电话
对应聘人员评价
考官签字
人力资源部
总经理
包头滨河置业有限责任公司
员工辞职审批表
年月日
姓名
部门
职务
入公司时间
是否转正
辞职原因
辞职人签字：
年月日
部门经理意见
签字：
年月日
人力资源部意见
签字：
年月日
副总经理意见
签字：
年月日
总经理意见
签字：
年月日
说
明
1、辞退人员须提前一个月申请，并填写此表，逐级审批。
2、辞职原因栏如写不下，可加附页。
3、人力资源部收到批复后必须在7天内为辞职人员办理离职手续。
包头滨河置业有限责任公司
员工内部调动审批表
年月日
姓名
性别
入公司时间
是否转正
所学专业
所在部门
岗位
调动原因
签字：
年月日
所在部门意见
经理签字：
年月日
副总经理意见
副经理签字：
年月日
总经理意见
总经理签字：
年月日
备
注
第七章劳动合同管理制度
劳动合同是解决劳动争议的重要法律依据。
依法订立的劳动合同受国家法律的保护。
一、劳动合同管理主管部门及职责
公司人力资源部
1、拟订公司公司《劳动合同管理制度》和《劳动合同书》标准文本；
2、制订与劳动合同相配套的各项规章制度；
3、办理集团公司本部员工和子公司负责人的劳动合同订立（含续签）、变更、解除和终止手续。
4、保管公司本部员工的劳动合同文本及与签订（含续签）、履行、变更、解除和终止合同有关的文件。
二、《劳动合同书》文本管理
1、公司使用的《劳动合同书》标准文本，由公司人力资源部依法拟订或修订。
2、新入职员工试用期签订临时合同，试用期为三个月；满试用期后签订正式合同，最短期限为一年。
3、公司所有员工必须签订劳动合同。
对不签订劳动合同者，不予以聘用。
4、劳动合同须经员工本人、公司法定代表人签字，并加盖公司公章后方能生效。
5、劳动合同以书面形式订立。
合同一式两份，公司及员工各持一份。
6、劳动合同管理的主管部门应做好劳动合同管理的基础工作，按公司《档案管理制度》要求，管理好《劳动合同书》及其相关文件：
第八章车辆管理制度
为了进一步统一公司车辆管理，最大限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥最大经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制定本制度。
一、适用范围
本制度适用公司各部门的所有车辆。
二、车辆使用管理
1、行政部负责公司车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批、协调、安排，保证办公室车辆的有效使用。
2、所有用公车的须填写《车辆使用申请表》，必须由部门经理批准，行政部备案。
三、车辆用油管理
1、行政部负责对公司车辆的用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理。
2、各部门应加强车辆用油管理，节约用油开支，使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营。
3、车辆在加油时，应收集好小票，并在小票背面注明加油车辆车牌号。
四、车辆维修、保养管理
1、公司车辆由专人驾驶、保养、维修、检验、清洁等。
2、车辆驾驶人必须具有合法的相应驾照。
驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障。
车辆需要维修时应提前申请。
并填写《车辆保修申请单》。
车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理。
五、费用报销
1、公务用车购油及维修须凭发票实报实销
六、车辆罚款及理赔管理
1、车辆罚款管理
使用公车，办私事，一经发现，罚款100元。
2、车辆事故理赔管理
按《中华人民共和国道路交通法》和相关法律法规执行。
本制度经人事行政部起草，经总经理核定、批准后发布施行，人事行政部对其负有解释权。
附：
1.《车辆使用申请审批表》
2.《车辆保修申请单》
车辆使用申请审批表
用车部门/人
申请日期
部门负责人签字
驾驶员姓名
目的地
1
事由
1
2
2
3
3
4
4
审核
批准
用车时间
用车里程
有无违章罚款
原因
有无报修费用产生：
合计：
元
要求：
1、临时出车办事经行政部审批
2、出车时间在2天或2天以上的公司经理审批
备注：
车辆保修申请单
日期
车牌号
车辆型号
所属部门
维修原因
申请维修、更换事项
预计费用
使用部门领导意见
主管部门审核
公司领导审批
第九章办公用品管理制度
一、办公用品分类：
1、常用品：
圆珠笔（芯）、水笔（芯）、铅笔、橡皮、墨水、胶水、回形针、大头针、装钉针、稿纸等
2、控制品：
文件夹、压杆夹、文件架、计算器、钉书机、笔记本、会议纪录本、笔筒、固体胶、胶带、标签纸、档案盒、档案袋、票夹、印台（油）、刀具等
3、特批品（不列入办公用品费用考核）：
印刷品（各类宣传单、各类表格、文件头等），财务帐本、凭证，墨盒及打印纸，U盘等。
二、办公用品使用对象：
公司全体员工。
三、申购和采购：
办公用品常用品由人事行政部门根据消耗情况进行申购备领，控制品和特批品由使用部门（人）提出申购，控制品经各公司总经理批准；批准后的《申购单》交采购中心执行购买。
未填写《申购单》及未经领导批准擅自购买的不予报销。
四、管理和发放：
1、办公用品由人事行政部门统一保管按公司核定的费用标准向使用人发放。
2、采购人员应将所采购的物品交保管人办理登记入库手续。
五、其它规定：
1、各部门要控制和合理使用办公用品，杜绝浪费现象。
水笔芯、圆珠笔芯、胶水、墨水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。
2、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的办公用品（一次性消耗品除外）如数归还。
有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。
附：
办公用品申购单
办公用品申购单
部门
申
升级会员 