社会工作综合能力测试题含答案43.docx
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社会工作综合能力测试题含答案43
社会工作综合能力（初级）练习题（4349）答案见最后
多选题
1、就社会的层面而言，社会工作的工作目标主要有（）。
A．解决社会问题
B．促进社会公正
C．惩罚罪犯
D．推动社会革命
E．制定新的法律
单选题
2、许昊是小学二年级的学生，一直以来学习成绩都很好，平时的表现也很优秀。
可是最近一段时间，许昊的学习成绩直线下降，经常与同学发生争吵，有时还动手打同学，对于老师的批评不但不接受，还会顶撞老师。
学校社会工作者得知此事后，在学校做了多方了解，并没有发现有什么事情影响到许昊，使他发生了这么大的改变。
于是，社会工作者决定去许昊的家里做一次家访，了解一下是不是许昊的家里发生了什么事情，对许昊造成了影响。
社会工作者的做法依据的是（）。
A．生态系统理论
B．增强权能理论
C．精神分析理论
D．认知行为理论
简答题
3、社区矫正对象赵某近日获得了一个就业面试机会，他觉得自己一无是处，而且曾经是服刑人员，肯定会遭到用人单位拒绝，所以在面试中表现得自卑、胆怯，不能自如应答，导致面试失败。
社区矫正对象陈某在快递公司上班，在一次送货过程中因小事与客户发生了口角，他更加觉得客户对他们这些有过犯罪经历的人是看不起和排斥的，争吵使他丢失了来之不易的工作。
社会工作者发现不少社区矫正对象都有相似的就业困境，于是决定为他们举办一个就业辅导小组。
服务计划的理念、目标、主要内容如下：
理念（原因分析、理论基础）：
社会工作者在开展就业辅导服务时，发现不少社会矫正对象存在着因非理性信念而导致的自我认知偏差及对社会认同低等现象，社会工作者决定以理性情绪治疗模式为理论基础开展小组工作，帮助社区矫正对象通过改善自我认知提升就业能力。
总目标：
促进社区矫正对象回归社会。
具体目标：
（1）改善自我认知；
（2）提升就业能力。
每节活动主题：
第一节：
相互认识、建立小组契约、讨论小组计划；第二节：
分享就业经历；第三节：
邀请职业介绍所工作人员介绍就业信息；第四节：
参观社区矫正就业基地；第五节：
学习面试技巧；第六节：
总结、处理离别情绪。
分别对上述小组服务方案中的目标与活动主题的相关性，以及理论基础与活动主题的相关性作出简要评价。
多选题
4、就社会的层面而言，社会工作的工作目标主要有（）。
A．解决社会问题
B．促进社会公正
C．惩罚罪犯
D．推动社会革命
E．制定新的法律
多选题
5、下列属于社会工作的要素的是（）。
A．服务对象
B．社会工作者
C．服务内容
D．助人活动
E．社会工作价值观
单选题
6、某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张，担任他的督导。
在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。
上述督导内容主要是为了引导小杨（）。
A．尽快胜任工作
B．树立正确工作态度
C．提高工作效率
D．提升自我价值感
单选题
7、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。
这里指的是（）。
A．社会救助社会工作
B．家庭社会工作
C．学校社会工作
D．社区社会工作
多选题
8、社会工作的需求评估报告是一种特殊的研究报告，这种报告在内容上至少应当包括（）。
A．问题描述
B．原因分析
C．工作目标
D．实务内容
E．服务效果
单选题
9、某社区矫正机构的社会工作者在对假释人员张苛的家访中得知，他是最近发生的一起DQA的作案者。
社会工作者最适宜的处理方法是（）。
A．根据保密原则，为张某保密
B．劝说张某到公安局自首
C．直接向案发地居委会举报
D．劝说服张某将所盗财物悄悄返还失主
简答题
10、医务界流传着这样一个“四句话说死病人”的故事。
一位农村患者好不容易借了钱，去认为“水平高”的县医院挂了一个专家号。
专家见面看了看检查报告，连续说了三句话：
“你来晚了”“没治了”“回家吧！
”这时病人的精神快受不了了，急忙央求医生：
“大夫，你给看看还有没有其他办法，求求你了。
”医生又说了第四句话：
“你早干什么去了？
”病人当即晕倒在地，再也没有醒来。
这个案例或许比较极端。
常见的情况往往是，患者看病时多问几句就会遭到医生的白眼，不少患者都受到过类似的“教训”：
“你只要照我说的去做，问那么多干什么？
”“我是医生还是你是医生”……有学者和医务工作者认为，一些医生的这种“知识傲慢”“技术傲慢”是缺少人文关怀的表现，他们建议在对医务工作者的教育培训中，要加大伦理、法律、心理学、社会学等体现人文精神的内容，以引起医务工作者对医学人文的重视，并自觉地把这种人文关怀落实到行医的过程中。
作为一个以救死扶伤为天职的特殊职业，医生几乎每天都要和死神打交道。
因此，面对疾病、死亡，他们更多的会保持一种理性、冷静的姿态。
这正如电视剧《医者仁心》里一位医生所说：
“我们要保持绝对的冷静，因为还有下一个生命垂危的患者等着我们去救治。
我们实在做不到这一分钟还痛哭流涕，下一分钟就站在手术台上，切开另一个人的胸膛。
”也许这就是医生，但这种职业性冷静是有限度的。
也就是说，作为一名医生，可以“冷面”，不可以“冷血”；可以外表冷静，不可以内心冷酷。
医生对患者的同情，虽然不一定要用眼泪，但不能没有仁心。
作为一名行政执法人员应该如何在工作中体现“仁心”？
（要求：
200―400字）（20分）
单选题
11、马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。
她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。
马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的（）。
A．否认
B．依赖
C．倒退
D．忧郁
多选题
12、下列属于社会服务机构的从业人员的有（）。
A．临床心理学家
B．妇联主任
C．物理治疗师
D．职业治疗师
E．医护人员
多选题
13、流浪乞讨人员救助领域社会工作的主要内容包括哪些方面（）
A．进入服务机构之前的救助
B．服务机构内的救助
C．回归主流社会阶段的服务
D．恢复社区正常的社会生活秩序
E．返家安置之后的服务
单选题
14、某慈善协会，每年都会为四川某偏远山区的孩子们提供社会救助，既有生活和学习用品，也有以奖学金形式发放的现金援助。
这一事例体现了社会救助的（）特征。
A．救助手段的多样性
B．救助水平的低层次性
C．救助对象的有限性
D．救助范围的广泛性
简答题
15、结合实际，分析影响学生性格形成的因素。
单选题
16、周大爷两年前因糖尿病的并发症导致突发性尿毒症，依赖每周的洗肾来维持生命。
对于周大爷来说，他的退休金能勉强维持日常生活所需，无法继续支付洗肾的费用。
社会工作者小梁了解情况后，联系他所在的社区，帮助其申请最低生活保障和医疗救助。
小梁提供的服务是（）。
A．危机介入
B．家庭治疗
C．帮助患者申请公共援助
D．心理干预
多选题
17、社区社会工作的基本目标为（）。
A．促进居民参与，解决社区问题
B．改善社区关系，提升社区意识
C．挖掘社区资源，满足社区需求
D．扩展社区服务，丰富社区建设
E．加强社区管理，完善社区功能
单选题
18、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）。
A．社会工作研究
B．社会工作行政
C．社区社会工作
D．群体社会工作
E．家庭社会工作
单选题
19、老陈的儿子今年13岁，正处在青春叛逆时期，平时比较喜欢泡网吧，对于老陈的教育充耳不闻，老陈却希望他能够乖巧听话，为此父子俩人的冲突不断。
一天儿子又在网吧泡到很晚才回到家中，想到他的学习成绩直线下滑，老陈生气的打了儿子，儿子一气之下离家出走，不肯回家。
无奈的老陈找到社会工作者，希望能够为他提供帮助。
负责接待的小李也认为老陈的儿子做法不对，但在服务的过程中还是从儿童利益优先的原则出发，妥善处理了老陈父子的冲突。
此案例体现了社会工作专业伦理的（）原则。
A．保护服务对象的合法权益不受损害
B．专业价值高于个人价值
C．自我约束
D．服务对象的利益为重
单选题
20、疾病轮状模型的外环是指
A．环境
B．遗传因子
C．宿主
D．特异病原体
E．病原微生物
单选题
21、督导工作是一种（）的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法。
A．一般服务
B．间接服务
C．特殊服务
D．团体服务
单选题
22、以下有关妇女社会服务的正确说法是（）。
A．妇女社会工作的对象主要包括成年女性，女童属于儿童服务的范畴
B．妇女社会服务是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作
C．妇女社会服务的主要内容是维护妇女的正当权益
D．妇女权益的维护主要还是要依赖法律手段
E．女性发展不属于社会工作的服务范畴
单选题
23、针对特殊困难女性人口的妇女社会工作的内容包括（）。
A．组织失业女工参加职业培训
B．学习实用技术，提高文化科技素质
C．健康保健、优生优育服务
D．婚姻家庭咨询服务
E．妇女“四自”教育
单选题
24、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。
这是小组工作的哪种工作模式？
（）
A．社会目标模式
B．治疗模式
C．互动模式
D．发展模式
多选题
25、社会工作是一种帮助有困难的人及群体的活动，然而，同一般的助人活动相比，其又有许多特点，下列选项中属于社会工作的特点的是（）。
A．职业助人活动
B．注重专业价值
C．注重理论积累和创新
D．强调专业方法
E．多方协同、共同努力解决问题
单选题
26、社会工作者必须具有较强的文化能力。
关于文化能力，下列描述中错误的是（）。
A．指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
B．指的是掌握科学文化知识的能力
C．理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提
D．包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
简答题
27、范斌今年上高中二年级，母亲在他10岁的时候因病去世，后与父亲一起生活，如今父亲已再婚。
范斌对于母亲有着强烈的感情，一直认为母亲去世有父亲救治不力的责任，对此耿耿于怀，不愿与父亲多交流。
范斌性格外向，个性鲜明，争强好斗，平时喜欢看电影、玩网游、打篮球，也因此结交了很多有同样爱好的朋友。
范斌上课总是不注意听讲，有时还故意与老师作对，他认为这样做会显得自己比较有个性。
对于老师的批评总是充耳不闻，依然我行我素。
学校社会工作具有哪些功能
单选题
28、社会工作最核心的部分是（）。
A．助人活动
B．社会工作者
C．工作对象
D．社会工作价值观
E．专业方法
单选题
29、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。
在与服务对象建立信任的职业基础上，社会工作者正确的做法是（）。
A．将受暴妇女问题个人化
B．分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系
C．接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们
D．协助受暴妇女在家庭和个体角色问取得平衡
单选题
30、下列关于心理社会治疗模式的描述中，错误的是（）。
A．服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响
B．服务对象的问题与其早年的生活经历有关
C．注重从人际交往的场景中了解服务对象
D．只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重
单选题
31、张某经营着一家贸易公司，因决策失误使公司遭受了巨大的损失，不得不宣告破产，这让张某的精神受到了极大的刺激，对生活失去了信心。
在社会工作者的帮助下，张某的精神状态逐渐恢复了正常，又有了重新开始创业的信心，这说明社会工作的目标是（）。
A．解救危难
B．解决社会问题
C．缓解困难
D．促进社会公正
多选题
32、监理主要文件中的监理实施细则内容包括（）。
A．专业工作特点
B．监理工作流程
C．工作报告制度
D．监理控制要点及目标值
E．监理工作方法及措施
单选题
33、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对______的伦理责任。
A．服务对象
B．同事
C．工作机构
D．社会工作专业
简答题
34、某城市的青少年卫生习惯总体良好，但有一部分青少年缺乏基本的卫生常识，没有养成科学、健康文明的生活方式，吸食毒品、沉溺网络、患艾滋病等现象日益增多，严重侵害了青少年的心理和生理健康。
该城市教育部门对此问题非常重视，决定以社区为单位，对青少年开展科学、系统的公共卫生与健康教育。
[问题]
单选题
35、在优抚医院和光荣院社会工作中，（）用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世等。
A．治疗小组
B．支持小组
C．现实辨识小组
D．社交与娱乐小组
-----------------------------------------
1-答案：
A,B
[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握，就社会层面而言，社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。
因此，答案是AB。
2-答案：
D
界定对服务对象问题看法的原则有：
（1）服务对象的问题不是固有的，服务对象的问题及其行为都是学习得来的，所以也是可以经由学习改变的。
（2）问题的外在性与内在性，在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。
个人能力不足、习惯性思维都可能造成个人认知错误，以致无法发出正确的行为。
（3）服务对象及其处境的差异性，强调每个人都是独特的，注意服务对象问题及其处境的独特性是正确界定和评估其问题的前提。
3-答案：
小组服务的目标与活动主题应该严格贴近服务对象的需求，且二者之间要高度相关。
案例中表现出来的是：
（1）各项活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，都与“社区矫正对象”的特定身份和特殊心理状态相关性低，主题内容也没有涉及任何“改善自我认知、提升就业能力”的内容，属于一般性的就业促进指导工作。
（2）理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。
如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。
理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧。
而活动主题包括介绍就业信息、面试技巧、参观基地等，不涉及该理论及其所配套的治疗技巧，属于简单的直接治疗方法。
由此可以看出，该小组服务方案各项活动主题与其总目标、理论基础相关性都较小，达成小组目标的困难较大。
暂无解析
4-答案：
A,B
[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握，就社会层面而言，社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。
因此，答案是AB。
5-答案：
A,B,D,E
社会工作是做人的工作，或者说是同服务对象一起工作。
社会工作也是社会工作者与服务对象的互动过程。
其基本要素包括：
服务对象（也称受助者、案主或工作对象）、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
6-答案：
A
[解析]社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。
7-答案：
D
社区社会工作是社会工作的一个实务领域，即社会工作者针对某一个目标社区，一方面运用各种专业方法，如个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等提供多元化服务，提高居民社会意识，协助居民运用社区资源，解决社区问题；另一方面，社会工作者还协助社区居民建立友善的邻里关系，鼓励互相照顾和关怀，满足社区需求，实现社区和谐。
8-答案：
A,C
需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段相呼应。
其中，需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似，问题描述和工作目标属于研究报告的一般结构；项目方案书的基本结构与需求评估报告有较大区别，原因分析、实务内容和服务效果属于项目方案书的范畴。
9-答案：
B
[解析]矫治服务也包括矫治社会工作．指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。
矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。
在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。
10-答案：
问题二：
行政执法人员在执法过程中，不仅要坚持依法执法、严格执法，更要把以人为本、文明执法作为执法的准则。
行政执法人员在执法过程中要体现“仁心”就必须做到：
（1）执法人员要自觉做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，严格按照法律规定的法定程序办案执法，不随意改变处罚幅度，简化执法程序，滥用执法职权；
（2）在工作中做到尊重人、理解人、关心人，牢固树立服务意识，把不断满足人民群众的需求作为根本出发点；（3）提高执法队伍素质，把创建学习型队伍放在更突出的位置，增强执法队伍的法制意识、纪律意识、群众意识和服务意识，达到与被执法者相互配合、相互理解的目的；（4）要不断创新执法模式，完善执法机制，转变工作作风，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，依法行政、文明执法。
暂无解析
11-答案：
B
由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。
其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
12-答案：
A,C,D,E
[解析]社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。
13-答案：
A,B,C,E
暂无解析
14-答案：
A
救助手段的多样性是社会救助的一个重要特征。
从形式上看，有现金救助，有物质救助，也有服务性救助；从时间上看，有临时性救助，也有长期的固定救助；从类别上看，有常规性救助，也有特殊性救助。
还有一些通过专业人员，比如社会工作者、心理咨询师等，针对救助对象的精神层面、个人能力、心理问题等开展的救助。
15-答案：
影响性格形成的因素很多，遗传、环境、成熟和教育等因素，都会对性格的形成和发展产生影响。
人的性格是在与周围环境相互作用过程中逐渐发展起来的。
虽然遗传因素会对性格的形成发生影响，但性格形成中起主要作用的不是遗传，面是社会经历。
一个人的全部性格特点，实际上是一个人全部生活历史的积淀。
暂无解析
16-答案：
C
帮助患者申请公共援助是从患者角度看医院社会工作的主要内容之一。
寻求各种资源以帮助患者接触经济压力，使其安心质量和治疗，这是医院社会工作的一项很重要的内容。
社会工作者可以通过医疗保险、社会捐助、医疗赔偿等途径为患者提供各种经济援助。
由此可见，小梁帮助周大爷申请最低生活保障和医疗救助即帮助患者申请公共援助。
17-答案：
A,B,C
[解析]从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：
①促进居民参与，解决社区问题；②改善社区关系，提升社区意识；③挖掘社区资源，满足社区需求。
DE两选项属于我国城市社区建设目标的内容。
18-答案：
A
[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标。
19-答案：
B
社会工作专业伦理的基本原则有：
（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；
（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。
题干所提到的案例中，通常儿童利益优先原则和社会工作专业服务标准应当取代社会工作者的个人家庭观念，同时要充分考虑服务对象的家庭文化和社会发展对孩子未来的影响，体现了社会工作伦理原则中的专业价值高于个人价值原则。
20-答案：
A
疾病轮状模型的外环是环境，环境主要是指生物环境、理化环境和社会环境。
轮状模型是在三角模型的基础之上不断完善和发展起来的，它的主轴是人，人的核心是遗传因子，人处在环境包围之中，以此构成一个特定的生态系统，在解释疾病发生过程时强调环境及环境与机体的密切关系。
轮状模型的产生使人们充分认识到社会环境、遗传因素和人类自身的行为在疾病发生过程中的突出作用。
21-答案：
B
在社会工作实务方法中，督导工作是一种间接服务的方法，是运用专业训练的方式来实现服务目标的方法，社会工作者能够有效执行机构的行政职责，能够在专业服务中正确适当地运用理论与知识。
因此，督导在专业社会工作领域扮演了重要的角色。
22-答案：
B
暂无解析
23-答案：
A
暂无解析
24-答案：
C
社会工作目标模式强调“共同体”，治疗模式强调“改变”，互动模式强调“组员互动”，发展模式强调“人有潜力”。
结合题中和每个模式强调的关键词，正确答案是C。
25-答案：
A,B,D,E
[解析]社会工作具有十分明显的实践特征。
社会工作从本质上来说是实践的，它要通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。
这是其不同于其他理论性社会科学学科的重要之点。
社会工作的实践性不但要求社会工作者有理论联系实际的能力，而且有根据情况的变化不断改变工作方法与技巧的能力。
26-答案：
B
[解析]文化能力指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力。
社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。
这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。
由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。
27-答案：
学校社会工作的功能主要有：
（1）帮助处境不利学生，促进教育机会均等。
重构案主――“困境学生”的环境，将是工作的切入点及重要内容。
教育机会均等不仅要求入学机会均等，更要求每个学生得到适才适性的教育，保证每个学生在接受教育的过程中得到公平公正的专业服务。
（2）推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础。
学校社会工作既要重视学生在关系、情绪、动机和人格等方面的发展问题，又要关注学生在学习、思考、解决问题等能力方面的成长。
只有这样学生才能获得长久的、可持续的发展潜能，才能在未来的社会中保持学习激情，富有学习技能，获得人生成就。
（3）协助学生提升能力，适应社会发展需要。
学校社会工作
升级会员 