销售人员岗位职责0.docx

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销售人员岗位职责0

销售人员岗位职责

篇一：

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述

销售代表

岗位职责

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、管理客户关系，完成销售任务；

3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色；

4、对客户提供专业的咨询；

5、收集潜在客户资料；

6、收取应收帐款。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、有责任心，能承受较大的工作压力；

6、身体健康，无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对客用户选择/撤销的建议权；

2、有对销售进度控制的建议权；

3有代表公司签署销售订单权；

4、有申请和使用销售费用权；

5、有申请进行指导、培训权。

高级销售代表

岗位职责

1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录；

4、解决客户就销售和服务提出的投诉；

5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；

6、辅助上级主管监督、指导员工，配合建设团队。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、3年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先；

3、具备较强的销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验；

4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力；

5、具有很强的事业心；

6、身体健康，无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对销售月度及年度工作计划的建议权；

2、有对销售资源投入计划的建议权；

3、有对客用户选择/撤销的建议、指导权；

4、有对销售进度控制的建议、指导权；

5、有代表公司签署销售订单权；

6、有申请和使用销售费用权；

7、有对销售内部人员的指导、培训、监督权；

8、有对销售内部工作流程的制定和建议权。

销售经理

岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

4、协助区域经理设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；

2、5年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5、有较强的事业心，具备一定的领导能力；

6、身体健康，无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导权；

2、有对销售资源投入的计划和分配权；

3、有对货物流向的指导和控制权；

4、有对客用户的选择/撤销的审核权；

5、有对销售各项费用的控制审批权；

6、有对退货申请的审核权及对退货额度的控制权；

7、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；

8、有对销售内部工作流程的修改及指导权。

区域经理

岗位职责

1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责所辖区域的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估；

3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；

4、建立和管理销售队伍，完成销售目标并每年销售业绩递增10%；

5、市场策划和市场开发并每年至少提交2份市场策划和开发报告；

6、组织做好辖区各销售机构的售后服务，并作出统一的售后服务方案。

任职资格

1、大专以上学历；

2、10年及以上工业品行业销售管理经验；

3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能；

4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力；

5、身体健康，无不良工作记录。

岗位权限：

1、有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权；

2、有对市场开发的建议权；

3、有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核权；

4、有对销售资源投入的计划和分配权；

5、有对货物流向的控制权；

6、有对客用户的选择/撤销的审批权；

7、有对一定额度销售费用的审批权；

8、有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权；

9、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权；

10、有对销售内部工作流程的修改及审批权。

篇二：

销售员岗位职责

销售员岗位职责

1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

3、严格执行公司各项规章制度。

1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；

2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；

4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；

7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；

8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；

销售员工作内容及要求

1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息

2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价

3、联系买家了解买家对户型、价格的要求

4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房

5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬

6、每天按时上下班

7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。

篇三：

公司营销人员岗位职责六

公司营销人员岗位职责六

第零章总则

本职责手册为X公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。

X公司股份公司销售总公司隶属于X公司股份公司，拥有遍布全面的分支机构。

销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综合管理部等部门。

同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设立相应部门。

具体结构如图0.1所示。

图0.1组织结构示意图

0.1市场部

市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担客户服务。

市场部设立以下职能岗位:

市场开发

营销策划

品牌经营

市场信息

0.2经营部

经营部负责企业产品销售，客户巡访。

经营部设立以下职能岗位:

合同审核

资料统计

内勤管理

0.3客户管理部

客户管理部包括以下职能岗位：

客户管理

客户服务

0.4财务部

财务部负责财务和费用的管理。

财务部设立以下职能岗位:

会计和出纳

0.5综合管理部

负责设立人事管理、事务管理岗位

。

人事管理

事务管理

0.6销售分公司

为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。

主要解决区域内的X公司营销活动。

销售分公司包括以下职能部门：

金属制品事业部：

由若干金属制品销售代表组成

光通信事业部：

由若干光通信销售代表组成

新材料事业部：

由若干新材料销售代表组成

综合管理部

财务部

第一章市场策划部岗位职责

市场策划部工作标准

1策划公司的营销活动。

2组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。

3设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。

4拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。

5收集、整理和发布市场及营销方面的信息。

6整体运作X公司品牌，维护X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的作用。

7起草和制定营销战略规划。

8研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。

9统一品牌经营，制定广告宣传规划。

10保证营销谋划与供应的接口。

市场策划部部长岗位职责

1负责领导公司的市场战略工作。

2组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目标。

3负责营销策略的设计与更新。

4负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。

5负责市场信息的发布。

6负责X公司品牌的整体运作。

7负责广告宣传计划的制定和经费使用。

8负责营销战略规划的起草的制定工作。

9负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。

10负责市场策划部。

督促其成员学习市场规律，收集市场

信息，关注市场变化。

11负责与供应的接口。

负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。

12部长向企业经理负责。

市场开发岗位职责

1在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。

2积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目标。

3有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。

4拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。

5负责市场战略规划的起草的制定工作。

6有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。

7参加广告宣传计划的制定工作。

8参与编辑市场信息报告和市场动态。

9有责任收集市场发展信息。

营销策划岗位职责

1策划公司的营销活动。

2积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。

3负责设计与经营目标密切相关的营销策略。

4实施营销策略，并跟踪、指导和调整。

5有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。

6各种设计各种大型促销活动，并组织实施。

7参与编辑市场信息报告和市场动态。

8有责任收集市场变化信息。

9参与市场战略项目的起草。

10保持与销售部的良好关系和密切接触。

品牌经营岗位职责

1整体运作X公司品牌，最佳程度地发挥X公司品牌的形象。

2维护X公司品牌，提升X公司品牌的知名度和美誉度。

《销售人员岗位职责》