项目经理内部评定.docx
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项目经理内部评定
xx集团项目经理任职资格标准评定办法
（试行稿）
1.目的
为进一步建立和完善污水处理托管运营项目经理的职业发展通道，形成动态竞争性的以业绩评价和能力评估为基础的价值分配体系，特制定本办法。
2.原则
评定过程坚持公开、公平、公正，评定标准，以业绩第一为原则，实现项目经理的薪酬待遇、职称升降、与业绩评估的紧密结合。
3.适用范围
适用于全体项目经理序列人员。
4.职级的设定
项目经理职级：
储备项目经理、助理项目经理、初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理
5.评定标准
见附表四
6.评定时间、流程和方式
（1）评定时间：
每年结合绩效考核进行评定与调整。
具体评定时间根据项目运营情况确定。
（2）评定流程：
项目部推荐或者员工自荐填写《项目经理任职资格标准评定申报表》→运营中心督导训练部，评定工作小组进行评议→运营总监审批→人力资源备案存档。
（3）评定方式：
考评包括理论考试、实操测评、述职评估，根据考试总成绩，最后集体审议。
最终由运营中心总监裁决。
（4）评定组织：
由人力资源中心负责监督，运营中心督导训练部和技术支持部成立评定工作小组，负责对各项目经理的职级进行集体评定和审议，最后由人力资源中心备档。
（5）原则上应该是逐级晋升，如果表现特别优秀或者为公司作出重大贡献，经总经理认定的，可以跨级晋升。
如储备项目经理，经评定工作小组认可，可直接晋升为初级项目经理。
初级项目经理如果对公司做出了重要贡献可直接晋升为高级项目经理和加薪，作为认可和鼓励。
7．其他说明：
（1）本办法至下发之日开始执行，实施期一年。
8.附件《项目经理任职资格标准评定申报表》、《项目经理任职资格述职评估表》、
《项目经理职级晋升评审表》、《xx集团项目经理任职资格标准》
附件一项目经理任职资格标准评定申报表
姓名
性别
所在项目部及岗位
专业
学历
参加工作时间
入司时间
从事现岗位起始时间
现任公司职级
申报公司职级
基本资历（从毕业开始填写）
时间
公司名称
参与项目（项目名称，主要工作内容）
备注
在司主要工作经历（可附页）
时间
岗位
参与项目（项目名称，主要工作内容）
备注
说明
以上内容由申报人填写。
申报人姓名：
附件二项目经理任职资格述职评估表
评估
类别
问题
满意程度
选项理由
极佳
佳
尚可
欠佳
极差
9-10
7-8
5-6
4-5
0-4
自我
认知
1.自我认知及对职业前景的规划
2.对所在项目管理的认知
认知包括存在的问题及改进方式和方法等。
专业
知识
3.污水处理基础数据的掌控
掌控包括对概念的理解、排放标准、实验数据的化验方法等。
4.污水处理达标合格率及生产成本的控制
本项内容对储备项目经理要求较低
5.对工艺技术和原理的掌控（生活污水）
6.对工艺技术和原理的掌控（工业废水）
同等岗位评分时，此项的打分比生活污水要高1-2分
7.备选项：
如对某一工艺原理特别专长，可酌情加分
此项不得超过5分
设备
维护
8.设备的日常检修
包括格栅、风机、脱水机、泵、刮泥机、加药设备、整流柜等。
9.设备的日常维护保养
10.设备完好率
本项内容对储备项目经理要求较低
11.备选项：
如对此项特别专长或者重大贡献，可酌情加分。
此项不得超过5分
日常
管理
12.安全管理计划与措施
包括对安全教育的培训，安全检查，事故演练等
13.生产管理计划与措施
包括工艺运行控制、生产任务的下达、应急预案、成本控制等
14.人员管理计划与措施
包括岗位职责的监督、人员的管理和技能培训、绩效考核等
15与外部人员的关系协调
根据项目经理实际能力确定
16.其他方面的管理和控制
酌情给分
评估测试总分：
高级项目经理要求（115-150）：
中级项目经理要求（95-114）
初级项目经理要求（75-94）
助理项目经理要求（55-74）
储备项目经理要求（小于55）
附件三项目经理职级晋升评审表
姓名
部门
岗位
日期
测评
科目1（理论考试权重30%）：
成绩：
（注：
理论考试试题来自题库《污水处理工培训复习参考资料》）
科目2（实操测试权重40%）：
成绩：
（注：
实操测试根据平时《行政日报表》评分）
科目3（述职评估测试权重40%）：
成绩：
（注：
述职评估测试见附件二）
测评人员签名：
时间：
年月日
总成绩：
督导训练部意见：
技术支持部意见：
运营总监意见：
附件四xx集团项目经理任职资格标准
第一部分角色定义
本标准适用于xx集团项目经理。
级别
角色定义
P5
高级项目经理：
负责整个片区各个污水厂安全、质量、工艺、设备、劳纪、环境等工作的全面管理，以及对外沟通与协调。
P4
中级项目经理：
负责整个污水厂安全、质量、工艺、设备、劳纪、环境等工作的全面管理，以及适度的对外协调，负责完成运营中心和高级项目经理下达的各项任务。
P3
初级项目经理：
根据生产运营的情况，负责安排污水厂的日常管理工作。
P2
助理项目经理：
协助项目经理完成日常管理和污水运行工作。
P1
储备项目经理：
负责完成项目经理安排的各项任务。
第二部分专业能力标准
一、专业能力1—制定工作计划的能力
层级
行为要项
行为标准
P1
制定工作计划
1.由项目经理部署，面向目标，在项目部范围内明确执行项目部的具体工作方法和活动。
P2
制定工作计划
2.根据上级部门的规划或部署，与项目经理共同完成项目部的工作目标，明确各项工作任务和改进方向。
3.由项目经理部署，面向目标，在项目部范围内明确执行公司计划的具体工作方法和活动。
P3
制定工作计划
1.根据上级部门的规划或部署，制定项目部的工作目标，明确各项工作任务和改进方向。
2.与中级项目经理和储备项目经理商讨，面向目标，在项目部范围内确定执行公司计划的具体工作方法和活动。
3.根据污水厂运用的具体要求和特点，深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施。
4.根据运用工作的优先顺序分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
P4
制定工作计划
1.根据公司战略目标及策略与方针，与相关人员共同确定项目部中短期工作目标及优先顺序。
2.根据目标及优先顺序来制定挑战性的工作计划，保证对上级目标的继承性和项目部工作的牵引性，着眼于项目部工作的绩效改进。
3.计划应具体说明要达到目标所进行的工作内容和所需资源，明确时间、衡量标准、成本预算、文档记录、责任人和过程监控点。
P5
制定工作计划
1.从所辖片区的角度，基于对公司价值观及管理理念的理解，对公司的长、短期目标的形成提出个人意见。
2.时间、组织结构、技术等限制因素考虑在内。
为公司目标所提的建议必须是经过精心调查的，具有可操作性。
对达成共识的公司目标转化为可衡量的结果性指性（业绩指标），作为形成公司对外策略与内部方针的基础。
二、专业能力2—组织实施工作能力
层级
行为要项
行为标准
P1
组织实施工作能力
1.根据污水厂具体情况，在项目经理的领导下，实施各种工作计划。
P2
组织实施工作能力
1.根据污水厂具体情况，在项目经理的领导下，组织实施各种工作计划。
P3
组织实施工作能力
1.组织各种资源及时到位，向项目部下属员工明确说明工作任务要求和职责、衡量标准，并加以记录和保存。
2.指导项目部成员制定相应的个人工作计划。
P4
组织实施工作能力
1.按计划分配任务，使项目部各工作人员清楚地了解各自在实现计划过程中的职责和目标任务，并对他们的工作计划进行审定。
2.工作开展要充分合理利用可获得的人、财、物、信息等资源，并与公司的制度要求一致。
3.对计划进行例行审核，定期向运营中心反馈，并根据各种变化作出反应，必要时及时修改、调整计划，报运营中心审核后执行。
P5
组织实施工作能力
1.根据目标和市场竞争环境，考虑人力和财务的预算的影响，设计相应的组织结构，并确保各个层次的应负责任及衡量标准。
2.制定方针时要有明确条款考虑组织的自我批制与员工的自我批制的氛围形成及企业文化的延续和升华，并在组织上得到保证。
3.用合理的方式与相关部门的人员详细交流有关组织建设的信息，鼓励他人提出建设性意见。
4.形成组织建设落实方案，对所选人员进行任职资格审定，会签任命文件，并对组织功能建设结果的衡量标准达成共识。
5.将文化宣传的责任落实到所辖项目部。
三、专业能力3—内部关系协调能力
层级
行为要项
行为标准
P1
内部关系协调能力
1.与项目部普通员工建立积极、和谐的工作关系。
2.当其他员工切实遇到困难时，应在自己的工作限度内主动提供相关的信息和援助。
P2
内部关系协调能力
1.主动了解项目部普通员工的思想动态，并与之建立积极、和谐的工作关系。
2.倡导普通员工之间建立积极、和谐的关系。
3.当其他员工切实遇到困难时，应在自己的工作限度内主动提供相关的信息和援助
4.实时配合项目经理开展项目部活动，活跃项目部气氛，达到能更好的开展工作、增强部门凝聚力的目的。
P3
内部关系协调能力
1.主动了解项目部普通员工的思想动态，客观地评价下属并与之建立积极、和谐的工作关系。
2.倡导普通员工之间建立积极、和谐的关系，化解他们之间的矛盾冲突。
3.实时开展项目部各种活动，活跃项目部气氛，达到能更好的开展工作、增强部门凝聚力的目的。
P4
内部关系协调能力
1.倡导和建立积极、进取、和谐的工作关系，引导项目部同心协力朝共同的目标努力。
2.综合使用激励手段，客观公正地评价员工并及时进行有效沟通。
3.妥善处理员工之间的矛盾冲突，并协调员工之间的关系。
4.支持并鼓励员工主动解决工作中的问题和对项目部的工作提出建设性意见，当员工在工作中出现过失时及时予以指导和纠正并勇于承担责任。
P5
内部关系协调能力
1.准确判断和记录影响公司利益的内部因素（组织结构、员工行为、财务、技术），并排出先后处理顺序。
2.对权限范围内的事及时予以处理。
所做处理必须符合公司利益和发展方向。
3.对权限范围以外的事及时向运营中心通报，所通报信息必须完整准确，并附有个人分析及建议。
4.准确的记录公司会议作出的相应决策并将其向相关下属及时传达，并监督、跟踪贯彻执行，能对不相干人员保密。
四、专业能力4—外部关系协调能力
层级
行为要项
行为标准
P1
外部关系协调能力
1.积极配合项目经理搞好外来人员的检查和督导工作。
P2
外部关系协调能力
1.积极配合项目经理搞好外来人员的检查和督导工作。
P3
外部关系协调能力
1.主动考虑项目部工作对相关部门的影响，及时通报有关进展及变动情况。
2.积极处理相关部门（水务局、环保局、建设局等）提出的改进建议或配合要求，并将结果及时予以反馈。
P4
外部关系协调能力
1.主动考虑项目部工作对相关部门的影响，及时通报有关进展及变动情况，与相关部门就共同关注的问题交换意见。
2.积极处理相关部门（水务局、环保局、建设局等）提出的改进建议或配合要求，并将结果及时予以反馈。
3.关注并分析影响工作关系的各种外因，主动了解相关部门的要求，适时提出建设性意见，防患于未然。
4.当部门间出现冲突时，以公司利益为重，不推诿不指责，主动协商解决。
P5
外部关系协调能力
1.发现确定外部因素（如市场变化、公众反应、行业新趋势等）对公司的影响并排出先后处理顺序。
2.准确判断和记录外部影响，尤其是国际国内关于营销方面法规和趋势。
3.就潜在和实际的影响进行分析、评估和沟通。
4.根据评估结果，提出公司对外部影响应变的建议，并准确判断建设的实施效果及连锁影响。
五、专业能力5—建立和维护工作环境能力
层级
行为要项
行为标准
P1
建立和维护工作环境能力
1.配合项目经理维护好工作环境。
P2
建立和维护工作环境能力
1.配合项目经理建立维护好工作环境。
P3
建立和维护工作环境能力
1.按公司的有关工作程序建立项目部的工作环境。
工作环境的建立和布置要有利于工作的开展和工作效率的提高，充分利用现有的工作环境资源。
2.根据公司的规定，制定工作环境管理制度、检查制度等。
3.经常巡视检查工作场所以保证制度的有效实施，按照要求和程序监督下属正确使用和维护办公仪器设备，准确地记录和上报不符合要求的工作环境和不按程序操作的情况，督促相关人员即时改善工作场所。
4.充分重视部门知识环境的管理，采用适当的形式保证工作技能的积累继承（如：
文档、手册、案例培训等），避免类似工作性质的员工犯类似的错误。
P4
建立和维护工作环境能力
1.以工作计划为依据，以发挥所属部门最大综合效益为原则，对现有人、财、物、信息等资源的使用进行合理规划和建设，确保使用过程中人力资源的增值和技术资源的积累。
2.促进建立以成本预算、核算为基础的资源管理体系，利用信息技术维护该体系，并确保其有效运作。
3.制订对资源利用过程中特殊情况的处理程序，及时调配资源保证员工工作任务的完成。
4.促进制定和监督执行对不同保密级别信息的管理制度。
P5
建立和维护工作环境能力
1.制定片区方针时要有明确条款考虑环境和条件的安全、适当并不断优化。
2.制定片区方针时要有明确条款考虑人、财、物、信息等资源的配置及不断优化并对资源的成本进行管理。
3.资源和环境建设方针政策符合公司发展方向及国家法律要求和道德责任。
4.制订评价体系并与相关人员交流有效性，就监督方针执行过程中的各种变化，及时通知相应人员，对方针政策进行修订
六、专业能力6—绩效管理改善能力
层级
行为要项
行为标准
P1
绩效管理改善能力
1.自检学习，提高工作和管理能力
P2
绩效管理改善能力
1.配合项目经理，确定好个人可持续发展的能力，做好团队建设，提高团队可持续发展的能力。
P3
绩效管理改善能力
1.依据目前的工作要求和自身能力状况来确定改进目标及自我发展方向，必要时，与上级主管商议。
2.制定相应的学习计划和可操作的发展改进措施。
3.评估、自检学习、改进的进展情况。
4.自身工作与团队相协调以达到所要求的绩效。
P4
绩效管理改善能力
1.按照公司及项目部的要求确认现有的能力及需要发展提高的方面。
2.根据绩效目标与相关人员讨论讨论绩效改进计划，改进措施必须具有可操作性。
3.根据个人特点及公司发展需要与相关人员讨论制定个人发展目标，落实现实可行的培养计划，并提供培训机会。
4.密切监控实施过程以达到目标，当条件变化时采取适当的调整措施。
给项目部员工提供反馈信息和建设性的意见以便其改进绩效。
P5
绩效管理改善能力
1.根据外界情况的变化和公司的发展对照个人及下属的现有能力，明确发展目标和改进措施。
2.监控评估改进措施，保证其有效实施。
3.在监督过程中准确把握改进公司绩效的机会
4.制订改进的各种方案，详细描述资源及组织意图，及各种方案的优劣
5.从各种供选方案中得到最终通过的方案
实施并监控、评价通过的方案，为将来的决策提供参考
第三部分必备知识标准
层级
知识模块
要求
P1
1、公司知识
企业文化
掌握
企业使命
掌握
企业宗旨和愿景
掌握
企业理念和公司章程
掌握
2、专业知识
污水处理基本知识，污水处理工艺原理
掌握
运营管理的特点和运作模式，本岗位的工作角色和职责
掌握
制定工作计划的方法及工具
掌握
沟通的方法和技巧
掌握
层级
知识模块
要求
P2
1、公司知识
企业文化
掌握
企业使命
掌握
企业宗旨和愿景
掌握
企业理念和公司章程
掌握
2、专业知识
污水处理基本知识，污水处理工艺原理
掌握
运营管理的特点和运作模式，本岗位的工作角色和职责
能够熟练运用
制定工作计划的方法及工具
能够具体运用
沟通的方法和技巧
熟练运用
层级
知识模块
要求
P3
1、公司知识
企业文化
熟练
企业使命
熟练
企业宗旨和愿景
熟练
企业理念和公司章程
熟练
公司对仪器设备等办公、试验环境的申报、申领的规定，公司对布置工作环境的有关规定
掌握
2、专业知识
污水处理工艺原理
熟练运用一个以上的污水处理工艺原理
运营管理的要点和运作模式
熟悉，并能够一般熟练运用。
设备使用和维护的规定，和污水处理相关的知识储备
掌握，电气，机修，自动化等。
一般了解。
上级部门的目标及重要性优先顺序，
明确
本部门的资源状况，本岗位的工作角色和职责，下属的工作角色与职责。
熟练掌握
制定项目部工作计划的方法及工具，以及项目部的运作方式和流程
熟练掌握
SMART原则和5W2H原则，PDCA
了解
目标优化顺序变更以及未预见情况的处理方法，本部门工作任务的风险及预防措施。
合理安排污水厂的运行管理以及对应急预案的演练频次，熟练运用
沟通的方法和技巧
熟练运用
根据目标，检查工作的方法，正确指导下属的方法，处理计划偏差的方法，求助的方法，自己采取措施改善措施的职权范围，QCC的有关知识
熟悉运用
有利于高效率开展工作的工作环境建立方法
了解
5S管理，有效的工作环境管理办法制定，
了解，并一般运用
分析自我发展需要的方法；确定自我发展目标的方法；业绩和改进情况自检的方法；协调自身与团队工作的方法；知识管理的方法；本岗位的工作定位和职责
目标明确
考评下属绩效的方法；沟通方法和技巧；确定发展需要的方法；咨询和辅导方法
；对绩效改进情况提供反馈信息的技巧；设计、评估培训活动的方法；下属的任职资格标准；培训实施程序；深入理解公司有关人力资源方面的政策
熟悉
层级
知识模块
要求
P4
1、公司知识
企业文化
熟练掌握
企业使命
熟练掌握
企业宗旨和愿景
熟练掌握
企业理念和公司章程
熟练掌握
2、专业知识
污水处理基本知识，污水处理工艺原理
精通2个以上的污水处理工艺原理
运营管理要点和运作模式
精通
公司战略目标及本项目部的相关策略与方针；公司及部门关键业绩指标（KPI）体系；SWOT分析法；SMART原则及5W2H原则；制订工作计划的方法及工具（PERT，GANTT等）；目标分解的方法
熟练掌握并运用
计划评审的方法；合理利用资源的方法；部门计划审核制度
熟练运用
监控信息的种类、来源及获取方法；对实施过程进行评估检查的方法；处理计划执行偏差的方法；过程检查及评估的方法；统计过程控制工具的使用（如SPC等）
熟练运用
考核、激励员工的方法；处理不同意见和冲突的方法；沟通技巧；不同管理风格对绩效的影响；评价组织气氛的方法
熟练掌握
公司相关部门工作职责范围及跨部门流程；公司内各部门之间沟通的方法
熟练掌握
本部门工作计划对资源的需求；资源有效利用的方法；成本管理的方法；IT基本知识
熟练掌握
绩效考评的方法；判断下属及自己现有能力的方法；识别本人及下属发展需要的方法；OJT（onthejobtrainging）的方法；公司关键业绩指标（KPI）体系
熟练掌握
IT、BPI、BPR的有关知识；ISO9000知识
熟悉
层级
知识模块
要求
P5
1、公司知识
企业文化
精通运用
企业使命
精通运用
企业宗旨和愿景
精通运用
企业理念
精通运用
2、专业知识
污水处理工艺原理
精通运用
运营管理要点
精通运用
公司企业文化；有其他公司如何设立公司目标的信息；公司目标制订时本人的角色及应负责任；行业发展趋势及国家政治经济政策变化的信息；公司目标制订过程中相关市场营销方面的国家法规要求及道德责任；有效会议中维系及促进技巧；与决策者沟通的方法与途径
精通运用
与公司当前战略和方针有关的来自公司内部和外部的信息和网络；公司使命及公司目标；将策略及方针所涉及到的资源量化的方法，为决策提供数据化参考依据；与相关政府的法规要求及道德责任及违背政府法规要求的后果；有竞争对手及客户经营策略方面的信息。
熟练运用
衡量部门业绩的方法；部门运作的方法
；评估监控系统的有效性的方法；MIS系统的使用方法；其他公司如何对公司目标、策略和方针建立监督、检查措施和步骤的渠道
熟练掌握
组织结构设立的原则和方法；影响组织结构的因素；组织建设与公司目标的关系；KPI分解的方法；鼓励他人参与的技巧；任职资格及人员选拔要求；其他公司组织建设的信息；人力资源规划的方法；任命文件签发程序；文化传播网络
熟练掌握
组织建设落实过程的信息收集渠道及方法；组织运作的评价方法；组织变革的方法；修改组织结构的建议渠道和方法；组织气氛的评价方法
熟练掌握
人力规划及IT规划；预算制度的了解；成本管理；合理配置资源的方法；国家有关工作环境及条件法规和道德责任以及违背的后果；评估资源有效管理的方法；违背相关法规和道德责任的后果；修订方针政策的渠道和方法
熟练掌握
公司各管理团体的作用和职责；例行管理与例外管理活动的方法；处理敏感信息的方法；职业道德与准则及违背的后果
熟练掌握
有关当前道德、法规、社会责任的信息来源；违背道德、法规、社会责任的后果；外部信息的收集方法；影响公司变化的外部情况的实质；行业变化趋势；与决策层沟通的方法
熟练掌握
以绩效改进的方式辅导评估下属的方法，培养下属的方法；自我激励及自我培养的方法；如何评估绩效改进的影响力和有效性改进绩效的实用方法；流程优化的方法；企业再造的方法
熟练掌握
二、岗位职责、基本资历条件与业绩条件
职级
主要职责
基本资历条件
业绩条件
外聘条件
高级
项目经理
负责整个片区各个污水厂安全、质量、工艺、设备、劳纪、环境等工作的全面管理；负责对各个污水厂的安全管理，并根据各个污水厂的实际情况，制定相应的安全管理措施；能够指导污水厂抓好节能降耗工作，努力降低运行成本；指导污水厂做好设备的维护保养，确保所辖装置安、稳
升级会员 