PMP考试PMBOK输入输出及工具.docx

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PMP考试PMBOK输入输出及工具

项目管理知识体系指南（第4版）PMBOK2008

输入

工具与技术

输出

4．项目整合管理

4.1制定项目章程

4.1.1.1项目工作说明书

4.1.2.1专家判断

4.1.3.1项目章程

4.1.1.2商业论证

4.1.1.3合同

4.1.1.4事业环境因素

4.1.1.5组织过程资产

4.2制定项目管理计划

4.2.1.1项目章程

4.2.2.1专家判断

4.2.3.1项目管理计划

4.2.1.2其他规划过程的输出

4.2.1.3事业环境因素

4.2.1.4组织过程资产

4.3指导与管理项目执行

4.3.1.1项目管理计划

4.3.2.1专家判断

4.3.3.1可交付成果

4.3.1.2批准的变更请求

4.3.2.2项目管理信息系统

4.3.3.2工作绩效信息

4.3.1.3事业环境因素

4.3.3.3变更请求

4.3.1.4组织过程资产

4.3.3.4项目管理计划（更新）

4.3.3.5项目文件（更新）

4.4监控项目工作

4.4.1.1项目管理计划

4.4.2.1专家判断

4.4.3.1变更请求

4.4.1.2绩效报告

4.4.3.2项目管理计划（更新）

4.4.1.3事业环境因素

4.4.3.3项目文件（更新）

4.4.1.4组织过程资产

4.5实施整体变更控制

4.5.1.1项目管理计划

4.5.2.1专家判断

4.5.3.1变更请求状态（更新）

4.5.1.2工作绩效信息

4.5.2.2变更控制会

4.5.3.2项目管理计划（更新）

4.5.1.3变更请求

4.5.3.3项目文件（更新）

4.5.1.4事业环境因素

4.5.1.5组织过程资产

4.6结束项目或阶段

4.6.1.1项目管理计划

4.6.2.1专家判断

4.6.3.1最终产品、服务或成果移交

4.6.1.2验收的可交付成果

4.6.3.2组织过程资产（更新）

4.6.1.3组织过程资产

5．项目范围管理

5.1收集需求

5.1.1.1项目章程

5.1.2.1访谈

5.1.3.1需求文件

5.1.1.2干系人登记册

5.1.2.2焦点小组会议

5.1.3.2需求管理计划

5.1.2.3引导式研讨会

5.1.3.3需求跟踪矩阵

5.1.2.4群体创新技术

5.1.2.5群体决策技术

5.1.2.6问卷调查

5.1.2.7观察

5.1.2.8原型法

5.2定义范围

5.2.1.1项目章程

5.2.2.1专家判断

5.2.3.1项目范围说明书

5.2.1.2需求文件

5.2.2.2产品分析

5.2.3.2项目文件（更新）

5.2.1.3组织过程资产

5.2.2.3备选方案识别

5.2.2.4引导式研讨会

5.3创建工作分解结构

5.3.1.1项目范围说明书

5.3.2.1分解

5.3.3.1工作分解结构

5.3.1.2需求文件

5.3.3.2工作分解结构词典

5.3.1.3组织过程资产

5.3.3.3范围基准

5.3.3.4项目文件（更新）

5.4核实范围

5.4.1.1项目管理计划

5.4.2.1检查

5.4.3.1验收的可交付成果

5.4.1.2需求文件

5.4.3.2变更请求

5.4.1.3需求跟踪矩阵

5.4.3.3项目文件（更新）

5.4.1.4确认的可交付成果

5.5控制范围

5.5.1.1项目管理计划

5.5.2.1偏差分析

5.5.3.1工作绩效测量结果

5.5.1.2工作绩效信息

5.5.3.2组织过程资产（更新）

5.5.1.3需求文件

5.5.3.3变更请求

5.5.1.4需求跟踪矩阵

5.5.3.4项目管理计划（更新）

5.5.1.5组织过程资产

5.5.3.5项目文件（更新）

6．项目时间管理

6.1定义活动

6.1.1.1范围基准

6.1.2.1分解

6.1.3.1活动清单

6.1.1.2事业环境因素

6.1.2.2滚动式规划

6.1.3.2活动属性

6.1.1.3组织过程资产

6.1.2.3模板

6.1.3.3里程碑清单

6.1.2.4专家判断

6.2排列活动顺序

6.2.1.1活动清单

6.2.2.1紧前关系绘图法（PDM）

6.2.3.1项目进度网络图

6.2.1.2活动属性

6.2.2.2确定依赖关系

6.2.3.2项目文件（更新）

6.2.1.3里程碑清单

6.2.2.3利用时间提前量与滞后量

6.2.1.4项目范围说明书

6.2.2.4进度网络模板

6.2.1.5组织过程资产

6.3估算活动资源

6.3.1.1活动清单

6.3.2.1专家判断

6.3.3.1活动资源需求

6.3.1.2活动属性

6.3.2.2备选方案分析

6.3.3.2资源分解结构

6.3.1.3资源日历

6.3.2.3出版的估算数据

6.3.3.3项目文件（更新）

6.3.1.4事业环境因素

6.3.2.4自下而上估算

6.3.1.5组织过程资产

6.3.2.5项目管理软件

6.4估算活动持续时间

6.4.1.1活动清单

6.4.2.1专家判断

6.4.3.1活动持续时间估算

6.4.1.2活动属性

6.4.2.2类比估算

6.4.3.2项目文件（更新）

6.4.1.3活动资源需求

6.4.2.3参数估算

6.4.1.4资源日历

6.4.2.4三点估算

6.4.1.5项目范围说明书

6.4.2.5储备分析

6.4.1.6事业环境因素

6.4.1.7组织过程资产

6.5制定进度计划

6.5.1.1活动清单

6.5.2.1进度网络分析

6.5.3.1项目进度计划

6.5.1.2活动属性

6.5.2.2关键路径法

6.5.3.2进度基准

6.5.1.3项目进度网络图

6.5.2.3关键链法

6.5.3.3进度数据

6.5.1.4活动资源需求

6.5.2.4资源平衡

6.5.3.4项目文件（更新）

6.5.1.5资源日历

6.5.2.5假设情景分析

6.5.1.6活动持续时间估算

6.5.2.6利用时间提前量与滞后量

6.5.1.7项目范围说明书

6.5.2.7进度压缩

6.5.1.8事业环境因素

6.5.2.8进度计划编制工具

6.5.1.9组织过程资产

6.6控制进度

6.6.1.1项目管理计划

6.6.2.1绩效审查

6.6.3.1工作绩效测量结果

6.6.1.2项目进度计划

6.6.2.2偏差分析

6.6.3.2组织过程资产（更新）

6.6.1.3工作绩效信息

6.6.2.3项目管理软件

6.6.3.3变更请求

6.6.1.4组织过程资产

6.6.2.4资源平衡

6.6.3.4项目管理计划（更新）

6.6.2.5假设情景分析

6.6.3.5项目文件（更新）

6.6.2.6调整时间提前量与滞后量

6.6.2.7进度压缩

6.6.2.8进度计划编制工具

7．项目成本管理

7.1估算成本

7.1.1.1范围基准

7.1.2.1专家判断

7.1.3.1活动成本估算

7.1.1.2项目进度计划

7.1.2.2类比估算

7.1.3.2估算依据

7.1.1.3人力资源计划

7.1.2.3参数估算

7.1.3.3项目文件（更新）

7.1.1.4风险登记册

7.1.2.4自下而上估算

7.1.1.5事业环境因素

7.1.2.5三点估算

7.1.1.6组织过程资产

7.1.2.6储备分析

7.1.2.7质量成本

7.1.2.8项目管理估算软件

7.1.2.9卖方投标分析

7.2制定预算

7.2.1.1活动成本估算

7.2.2.1成本汇总

7.2.3.1成本绩效基准

7.2.1.2估算依据

7.2.2.2储备分析

7.2.3.2项目资金需求

7.2.1.3范围基准

7.2.2.3专家判断

7.2.3.3项目文件（更新）

7.2.1.4项目进度计划

7.2.2.4历史关系

7.2.1.5资源日历

7.2.2.5资金限制平衡

7.2.1.6合同

7.2.1.7组织过程资产

7.3控制成本

7.3.1.1项目管理计划

7.3.2.1挣值管理

7.3.3.1工作绩效测量结果

7.3.1.2项目资金需求

7.3.2.2预测

7.3.3.2成本预测

7.3.1.3工作绩效信息

7.3.2.3完工尚需绩效指数（TCPI）

7.3.3.3组织过程资产（更新）

7.3.1.4组织过程资产

7.3.2.4绩效审查

7.3.3.4变更请求

7.3.2.5偏差分析

7.3.3.5项目管理计划（更新）

7.3.2.6项目管理软件

7.3.3.6项目文件（更新）

8．项目质量管理

8.1规划质量

8.1.1.1范围基准

8.1.2.1成本效益分析

8.1.3.1质量管理计划

8.1.1.2干系人登记册

8.1.2.2质量成本

8.1.3.2质量测量指标

8.1.1.3成本绩效基准

8.1.2.3控制图

8.1.3.3质量核对表

8.1.1.4进度基准

8.1.2.4标杆对照

8.1.3.4过程改进计划

8.1.1.5风险登记册

8.1.2.5实验设计

8.1.3.5项目文件（更新）

8.1.1.6事业环境因素

8.1.2.6统计抽样

8.1.1.7组织过程资产

8.1.2.7流程图

8.1.2.8专有的质量管理方法

8.1.2.9其他质量规划工具

8.2实施质量保证

8.2.1.1项目管理计划

8.2.2.1规划质量和实施质量控制的工具与技术

8.2.3.1组织过程资产（更新）

8.2.1.2质量测量指标

8.2.2.2质量审计

8.2.3.2变更请求

8.2.1.3工作绩效信息

8.2.2.3过程分析

8.2.3.3项目管理计划（更新）

8.2.1.4质量控制测量结果

8.2.3.4项目文件（更新）

8.3实施质量控制

8.3.1.1项目管理计划

8.3.2.1因果图

8.3.3.1质量控制测量结果

8.3.1.2质量测量指标

8.3.2.2控制图

8.3.3.2确认的变更

8.3.1.3质量核对表

8.3.2.3流程图

8.3.3.3确认的可交付成果

8.3.1.4工作绩效测量结果

8.3.2.4直方图

8.3.3.4组织过程资产（更新）

8.3.1.5批准的变更请求

8.3.2.5帕累托图

8.3.3.5变更请求

8.3.1.6可交付成果

8.3.2.6趋势图

8.3.3.6项目管理计划（更新）

8.3.1.7组织过程资产

8.3.2.7散点图

8.3.3.7项目文件（更新）

8.3.2.8统计抽样

8.3.2.9检查

8.3.2.10审查已批准的变更请求

9．项目人力资源管理

9.1制定人力资源计划

9.1.1.1活动资源需求

9.1.2.1组织机构图与职位描述

9.1.3.1人力资源计划

9.1.1.2事业环境因素

9.1.2.2人际交往

9.1.1.3组织过程资产

9.1.2.3组织理论

9.2组建项目团队

9.2.1.1项目管理计划

9.2.2.1预分派

9.2.3.1项目人员分派

9.2.1.2事业环境因素

9.2.2.2谈判

9.2.3.2资源日历

9.2.1.3组织过程资产

9.2.2.3招募

9.2.3.3项目管理计划（更新）

9.2.2.4虚拟团队

9.3建设项目团队

9.3.1.1项目人员分派

9.3.2.1人际关系技能

9.3.3.1团队绩效评价

9.3.1.2项目管理计划

9.3.2.2培训

9.3.3.2事业环境因素（更新）

9.3.1.3资源日历

9.3.2.3团队建设活动

9.3.2.4基本规则

9.3.2.5集中办公

9.3.2.6认可与奖励

9.4管理项目团队

9.4.1.1项目人员分派

9.4.2.1观察和交谈

9.4.3.1事业环境因素（更新）

9.4.1.2项目管理计划

9.4.2.2项目绩效评估

9.4.3.2组织过程资产（更新）

9.4.1.3团队绩效评价

9.4.2.3冲突管理

9.4.3.3变更请求

9.4.1.4绩效报告

9.4.2.4问题日志

9.4.3.4项目管理计划（更新）

9.4.1.5组织过程资产

9.4.2.5人际关系技能

10．项目沟通管理

10.1识别干系人

10.1.1.1项目章程

10.1.2.1干系人分析

10.1.3.1干系人登记册

10.1.1.2采购文件

10.1.2.2专家判断

10.1.3.2干系人管理策略

10.1.1.3事业环境因素

10.1.1.4组织过程资产

10.2规划沟通

10.2.1.1干系人登记册

10.2.2.1沟通需求分析

10.2.3.1沟通管理计划

10.2.1.2干系人管理策略

10.2.2.2沟通技术

10.2.3.2项目文件（更新）

10.2.1.3事业环境因素

10.2.2.3沟通模型

10.2.1.4组织过程资产

10.2.2.4沟通方法

10.3发布信息

10.3.1.1项目管理计划

10.3.2.1沟通方法

10.3.3.1组织过程资产（更新）

10.3.1.2绩效报告

10.3.2.2信息发布工具

10.3.1.3组织过程资产

10.4管理干系人期望

10.4.1.1干系人登记册

10.4.2.1沟通方法

10.4.3.1组织过程资产（更新）

10.4.1.2干系人管理策略

10.4.2.2人际关系技能

10.4.3.2变更请求

10.4.1.3项目管理计划

10.4.2.3管理技能

10.4.3.3项目管理计划（更新）

10.4.1.4问题日志

10.4.3.4项目文件（更新）

10.4.1.5变更日志

10.4.1.6组织过程资产

10.5报告绩效

10.5.1.1项目管理计划

10.5.2.1偏差分析

10.5.3.1绩效报告

10.5.1.2工作绩效信息

10.5.2.2预测方法

10.5.3.2组织过程资产（更新）

10.5.1.3工作绩效测量结果

10.5.2.3沟通方法

10.5.3.3变更请求

10.5.1.4成本预测

10.5.2.4报告系统

10.5.1.5组织过程资产

11．项目风险管理

11.1规划风险管理

11.1.1.1项目范围说明书

11.1.2.1规划会议和分析

11.1.3.1风险管理计划

11.1.1.2成本管理计划

11.1.1.3进度管理计划

11.1.1.4沟通管理计划

11.1.1.5事业环境因素

11.1.1.6组织过程资产

11.2识别风险

11.2.1.1风险管理计划

11.2.2.1文档审查

11.2.3.1风险登记册

11.2.1.2活动成本估算

11.2.2.2信息收集技术

11.2.1.3活动持续时间估算

11.2.2.3核对表分析

11.2.1.4范围基准

11.2.2.4假设分析

11.2.1.5干系人登记册

11.2.2.5图解技术

11.2.1.6成本管理计划

11.2.2.6SWOT分析

11.2.1.7进度管理计划

11.2.2.7专家判断

11.2.1.8质量管理计划

11.2.1.9项目文件

11.2.1.10事业环境因素

11.2.1.11组织过程资产

11.3实施定性风险分析

11.3.1.1风险登记册

11.3.2.1风险概率和影响评估

11.3.3.1风险登记册（更新）

11.3.1.2风险管理计划

11.3.2.2概率影响矩阵

11.3.1.3项目范围说明书

11.3.2.3风险数据质量评估

11.3.1.4组织过程资产

11.3.2.4风险分类

11.3.2.5风险紧迫性评估

11.3.2.6专家判断

11.4实施定量风险分析

11.4.1.1风险登记册

11.4.2.1数据收集和表现技术

11.4.3.1风险登记册（更新）

11.4.1.2风险管理计划

11.4.2.2定量风险分析和建模技术

11.4.1.3成本管理计划

11.4.2.3专家判断

11.4.1.4进度管理计划

11.4.1.5组织过程资产

11.5规划风险应对

11.5.1.1风险登记册

11.5.2.1消极风险或威胁的应对策略

11.5.3.1风险登记册（更新）

11.5.1.2风险管理计划

11.5.2.2积极风险或机会的应对策略

11.5.3.2与风险相关的合同决策

11.5.2.3应急应对策略

11.5.3.3项目管理计划（更新）

11.5.2.4专家判断

11.5.3.4项目文件（更新）

11.6监控风险

11.6.1.1风险登记册

11.6.2.1风险再评估

11.6.3.1风险登记册（更新）

11.6.1.2项目管理计划

11.6.2.2风险审计

11.6.3.2组织过程资产（更新）

11.6.1.3工作绩效信息

11.6.2.3偏差和趋势分析

11.6.3.3变更请求

11.6.1.4绩效报告

11.6.2.4技术绩效测量

11.6.3.4项目管理计划（更新）

11.6.2.5储备分析

11.6.3.5项目文件（更新）

11.6.2.6状态审查会

12．项目采购管理

12.1规划采购

12.1.1.1范围基准

12.1.2.1自制或外购分析

12.1.3.1采购管理计划

12.1.1.2需求文件

12.1.2.2专家判断

12.1.3.2采购工作说明书

12.1.1.3