实用的季度工作计划汇总8篇.docx
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实用的季度工作计划汇总8篇
实用的季度工作计划汇总8篇
季度工作计划篇1
一、对新建的敬老院、五保幸福园建设,继续加大跟踪督促力度,确保完成建设任务。
进一步深化避灾点建设,继续做好全县避灾点的运行、维护、管理工作,加大投入,增加各避灾点的物资储备。
二、一是根据上级通知要求,20xx年起农村居民最低生活保障标准从1800元提高到1900元,准备再5月份按动态一次性提标及补发1-4月提标标准,人均月补差标准将提高到110元。
二是根据民政部《最低生活保障审核审批办法(试行)》和20xx年考核评价标准,做好村级民主评议票决制不低于20%及入户抽查比例不低于30%的工作。
三是继续做好全县城乡低保的动态管理工作及做好城乡低保电费季度补贴工作。
四是继续做好医疗救助一站式信息核对工作,以及城镇低保医疗救助一站式的联网开通工作。
三、一是进一步加强村级民主监督管理工作,下一阶段我局拟下发《进一步加强村级民主监督工作的意见》通知,推动建立责权明晰,运转有效的村级民主监督机制。
二是对全县23个社区居家养老服务工作进行日常监督管理。
三是对龙贤社会综合服务站建设情况进行跟踪和督查。
四是为完成今年我县松城、松港街道的社区和牙城镇的村网络化服务管理试点工作,拟配合县综治办召开全县社区网络化服务工作会议,并对相关工作人员进行业务培训。
四、一是着手准备新一届双拥创模工作。
二是准备对各乡镇(街道)参战人员复核情况进行全面检查。
三是对现役军人立功受奖的人员进行表彰和发放一次性奖励金。
五、一是加强殡葬管理,提高火化率。
加快殡葬改革步伐,坚持一手抓改革,一手抓管理,继续深入贯彻省、市、县殡葬改革工作要求,确保《省殡葬管理办法》和《市殡葬管理规定》得以全面、有效贯彻实施,巩固全县火化率在98%以上。
二是继续深入贯彻实施《墓地生态建设整治工作的通知》精神,做好“两路”沿线387座坟墓的绿化整治工作。
三是对全县农村公益性公墓进行暂停、整顿、清理、规范,待用地审批手续补齐后再建设,待物价部门核定价格后再销售。
严禁公墓非法转让或倒卖,加强骨灰楼堂(塔)建设,完成上级下达的3处建设任务目标。
六、加强“平安边界”建设,边界毗邻县级政府签订边界地区综治协作和治安联防协议书,毗邻乡镇、村签订睦邻友好公约。
建立联席会议制度,定期召开会议。
建立矛盾纠纷调处联系会议制度,及时妥善化解边界地区矛盾纠纷和不稳定因素,共同构建平安边界。
七、烈士陵园下阶段将开始建设园林景观及道路广场的铺设,确保年底前工程全部竣工。
社会福利中心下阶段将召开邀标会,办理规划、设计等相关手续,确保年内动工建设
八、加强党风廉政建设,领导干部以身作则,并对干部职工进行经常性的反腐倡廉教育,做到警钟长鸣,牢固构筑起拒腐防变的思想防线。
认真做好综治、平安及信访等工作,确保民政系统安定稳定。
切实加强机关效能建设,把“创文明窗口、建和谐民政”作为一项基础性工作常抓不懈,继续深入开展民主评议政风行风活动,加强领导,突出重点,力足教育,提高素质,找准问题,狠抓整改,巩固和扩大政风行风建设的成果。
季度工作计划篇2
一、咨询服务
一:
遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。
询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。
热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。
二:
严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。
三:
对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。
体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。
四:
对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。
五:
与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。
二、接听电话
一:
接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。
二:
接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。
三:
电话铃响在3声之内接起。
接转、挂断电话时,应轻拿轻放。
使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。
接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。
四:
填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。
三、接待服务
一:
热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。
负责外来人员登记工作。
负责外借用品的办理工作。
二:
主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。
三:
仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
四:
对客服务中注意使用礼貌用语。
做到三声:
来有迎声、问有答声、走有送声。
五:
在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。
客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。
当处理有困难时应及时向上级报告。
四、文案工作
一:
负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。
三:
节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。
五、邮件分拣
一:
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
二:
邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。
符合邮件、报刊分拣、发送要求。
季度工作计划篇3
一、项目开盘日期
1、考虑五一房展会影响,开盘当日人气的事宜,和2期新开盘的吸引力初步定为4月x日房展当天。
二、开盘前准备工作
1、销售员的培训
(1)房展会在海口项目在定安,销售员对定安的人文环境的了解
(2)项目的主要位置、经济发展前景、居住后生活环境。
(3)房展会中各岗位配合,具体为内外场配合、内场秩序、内外场人员分工。
2、房展看房车辆
(1)现场车辆调配2辆看房车现场待命
(2)引导去现场客户工作分工(内外场搭配)
3、现场销售人员
(1)售楼处布置
(2)现场接待人员工作安排
4、房展会现场布置
(1)已绿色环保为主线布置现场
(2)花草树木租用
(3)立体沙盘位置
(4)形象背景墙
5、人员初步安排
(1)售楼处(薄总,张文姬,王雪)
(2)展厅(董总,李总,徐敬,朱永光,吴胜男,梁妍雯)
(3)外场派单(小朱内廊,王艳红外门)
(4)司机(李总,朱永光)
(5)应急(董总)
6、网站建立
(1)日常更新
(2)销售信息发布
(3)信息反馈
三、开盘当月销售计划及工作
中小户型1-2套
2、3号统计房展期间客户,4号做出划分(意向性)5号进行回访筛选6-8号进行针对性沟通,后续工作重点安排(回访-沟通-挖掘)每三日上报回访笔录。
四、开盘当月宣传工作
1、地点海口本市
2、外地人聚集地(世贸,海甸岛)
3、商业区(国贸,明珠,东方)
4、岛外入住公司(海口重点写字楼)
5、海口分点场地周边
五、2月工作计划(海口分点场地为重点)
1、统计上月宣传派单各地数量而定。
(围绕上月区域做重点划分)
2、根据海口市区其他活动影响力(调整或者增加派单点)
3、每三日上报回访笔录,网站更新反馈六、2月宣传计划
1、在内陆宣传,重点区域(山西,东北,浙江)
2、山西,东北(重点经济城市设点)
3、宣传方针(围绕环境和投资)
4、宣传资料(硬性与软性)
六、2月销售计划
2套
七、3月工作计划
1、外点的跟进
2、外点宣传资料的补充更新
3、日常内点工作的安排调整
八、3月宣传工作
1、、督促跟进分销商的宣传
1、当地消费主流的生活区域及公司上门宣传十、3月销售计划
5套,(引申作用大)
日常必做工作安排(不分时间)
1、现场培训及人员安排
2、与总部衔接
3、团购车辆安排
4、团购客户现场接待
5、散户接待
6、与各分销点衔接
7、每日工作日志
8、每日回访情况
9、与开发商销控衔接
10、工作总结
季度工作计划篇4
沟通方面:
1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。
2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。
3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。
4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。
四季度月份的工作目标及自我要求:
1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。
例如:
上下班及拜访打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。
2、业绩目标:
四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果到底怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。
(1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
思路及方法在此已基本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清楚所有收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激昂的长时间努力。
在公司这么久只有今年是从年初开始筹备,我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
季度工作计划篇5
根据支队训练工作计划要求,第一季度训练工作以灭火救援为中心,以体能训练为重点,在进行细致的调查摸底的基础上,做好重点人的思想政治工作;经常开展以条令、条例学习和军事、体育训练为主的基础训练学习工作,不断提高官兵业务理论学习水平,增强全体指战员素质和军体素质,为各项工作的顺利开展,打下良好的基础。
一、值勤备战工作
1、加强对管区“六熟悉”工作。
中队将按照支队规定进行灭火预案的修订增补工作,拼组织中队人员深入到重点管区保卫单位、重点部位进行细致地熟悉,在熟悉的过程中要详细地了解每个单位的情况,对有变动部位和需要增设、完善的重点部位要及时做好记录,结合中队的实际情况完成灭火预案的增设、完善、修订等工作。
在对管区进行熟悉过程中,要重点熟悉管区的水源、道路、交通状况等情况,特别是对管区的消火栓要进行依次全新的普查,对新增、损坏、埋压、圈占等情况,做好统计、及时反馈。
2、中队经常进行有针对性的接警出动、情况处理值勤训练工作,中队对管区进行依次实地演练,巩固管区熟悉的成果,提高
指战员灭火出动水情及灭火救援实际工作的能力。
3、充分做好值勤车辆及器材的装备的维修保养工作,提高驾驶员的安全防事故意识,做好值勤车辆器材装备的保养等工作,保证值勤车辆装备器材的好使好用。
二、训练工作
1、加大体能训练力度。
每天保证2小时的训练时间。
根据老兵、新兵不同的身体素质特点,开展有针对性的体能、体育训练。
在技能训练过程中科学组织,重视实效,充分利用训练馆的训练器材开展丰富多彩的训练内容。
通过竞赛、奖励等方式调动全队人员的积极性,全面提高中队全体官兵的身体素质,为其他训练工作的有效的开展打下良好的基础。
2、积极开展队列训练,主要进行单兵徒手队列动作练习、班队列动作综合练习,强化官兵队列要素,为下一步的考核做准备。
在开展队列过程中,要求自觉、保证质量,科学施训,从严管理,强化官兵的队列养成和协调一致的队列动作,全面提高官兵的队列水平。
3、加强中队业务理论、条令条例学习。
中队根据20xx年训练计划的相关内容进行学习,在学习过程中干部要采取理论联系实际等多种形式进行授课,丰富授课的内容调动官兵的积极性,把业务水平提高到一个新的层次。
4、要积极开展模拟训练。
提高指战员的实际灭火救援工作能力。
三、要求
1、进行管区熟悉过程中,对因损坏、埋压、圈占等多种情况无法使用的消火栓要及时上报,同时反馈到相关的部门进行维修。
2、中队干部对灭火预案的增设、修订、完善等工作高度重视,要切实深入到管区的重点部位了解情况,根据“四大、六方面”以及灭火预案的制定的要求,圆满完成20xx年灭火预案的增设、修订、完善等工作。
3、中队干部充分做好车辆器材装备维修保养等工作保证好使好用;同时大队要强化驾驶员和其他人员的安全防事故意识,在进行“六熟悉”、灭火战斗等工作确保行车安全,防事故的发生。
4、中队要全员参加训练,保证训练时间,提高训练质量,圆满完成本季度的训练任务。
季度工作计划篇6
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。
工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、保安队伍及后勤的管理
十、制度刚性执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:
《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:
20xx年12月至20xx年1月份起草各类管理制度,20xx年1月抽出一星期时间每天下午14:
00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。
招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。
招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。
要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。
因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。
给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。
通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20xx年度公司员工培训计划,计划春节前完成;
2、采用培训的形式:
内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:
根据各部门需求和公司发展需要而定。
主要应重点培训以下几个方面内容:
企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:
内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。
外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部VCD教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。
人事部将加强与员工沟通的力度。
沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的`时机进行,平时也可可以有针对性地对与员工进行工作交流。
并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。
只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。
那么,如何提高员工的凝聚力呢?
结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
季度工作计划篇7
一、经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上,公司对当前海参行业的竞争形势和趋势作出基本分析判别,将20xx年第四季度的经营方针确定为:
开拓市场、完善管理体系、招揽人才经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门和各级员工的各项经营、管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、经营目标
(一)核心经营目标
公司的核心经营目标是:
销售收入达到300万元。
新增省内外渠道代理商、经销商,直营店(专柜、旗舰店、社区服务店,直供商家(酒店、会所、海参批发商),第三方合作,网上销售平台,团购客户60个。
(二)各部门目标明细
三、主要经营策略
(一)市场策略
初步完成销售网络建设的初级阶段,树立样板市场、样板店,建立适合公司发展的运营模式,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,提升销量。
公司将20xx年第四季度确定为“市场推广季度”,全力以赴开拓市场,发展客户、提高销量。
对此,采取下列措施:
1.公司以市场为导向,以营销为重点开展经营和管理。
公司制订相关制度、流程、政策,规范、鼓励全体员工参与营销及管理工作。
提供合理、有利的投入,支持、促进营销工作的开展、实施。
2.市场部整合各项资源,在9月15日前,构建完整的市场销售体系、搭建合理的组织架构、制定清晰的、实际的、符合公司发展战略的销售目标、销售计划、销售策略,招揽和培养优秀的市场销售人才。
采取一切措施,集中精力做好经销商的招商、直营店的推广、拓宽网上销售渠道等市场销售网络建设。
3.市场的主攻方向是:
首先建立烟台各县市区的各种直营店、专柜、直供、代理商、经销商、团购零售等为主的市场销售网络。
二是建立省内17地市及省外东北三省、华北、华东、华南及华中地区25个大中城市初级市场销售网络,以招商代理商、经销商、加盟商等为主要手段,辅助发展直营店和社区服务店。
年底在重点区域建立办事处、分公司作为根据地,为20xx年度对区域内的市场进行维护和深度开发。
4.全国市场应以“强势推进、快速占领”的市场策略,集中力量发展渠道经销商,以“品牌分级、产品多元”的策略发展直营市场。
(二)产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
第四季度的整体产品策略是“品牌分级、产品多元”,即:
在确保品质的基础上,在产品种类、特性、外观上完善产品的设计,使其多元化。
并从产品的选材、价格、服务上对产品的品牌分级处理,从而实现“低档产品抢市场、中档产品保销量、高档产品树品牌”的产品策略。
始终围绕客户需求,以客户需求为出发点和归属点,以适销对路为原则,提升总体销量。
为此,应采取下列措施:
1.市场部调整主打产品,以“吉参堂”为主打,散装产品为铺设,“野生岛”为品牌推广。
2.对国内市场实行差异化的销售策略:
1)产品差异:
使我公司产品与竞争对手产品相比具有独特优点。
2)服务差异:
服务模式,服务理念不同与竞争对手。
3)人员差异:
系统的对市场销售人员进行培训,使销售人员比竞争对手更加具有战斗力。
4)形像差异:
建立有别于竞争对手的品牌识别形像,包括商标,产品包装等。
(三)品牌策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
“吉参堂”“野生岛”两个品牌需进一步锻造,因此需要加强品牌推广力度、提高知名度、铸造品牌效应。
具体措施如下:
2.展会宣传:
参加行业内的知名展会、商会、交流洽谈等活动,进一步体现公司实力。
3.重点客户拜访:
对重要的客户和意向较大的客户进行拜访,现场销售。
4.分销商借力:
借助分销商的影响力,在全国各个区域内进行宣传和推广。
四、实现目标的保障措施
(一)生产资源保障
1.生产物流部作为二线部门,理应成为市场部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求运转,必须按照一线部门的产品策略规划和实际订单需求,组织物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3.按时交付合格产品,是生产部不容置疑的核心任务。
生产部订立适宜的品质保障体系和品质目标,采取适宜的控制措施,以适宜的品质成本,为经营一线准时提供合格产品。
4.生产成本,特别是原料采购成本的控制,是生产部重点控制和关注的事项,必须克服和消化各类涨价因素,以降低材料采购成本为突破口,以提升生产速度、提升单位时间产量,带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低,确保公司产品的成本不高于市场同类产品的成本。
(二)行政人力资源保障
“服务、支持、指导”是总经办管理的宗旨,保障一、二线部门的后勤供给,构建体系、理顺管理,指导核心部门改善行政人事管理,是总经办第四季度的重大任务。
从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进和岗位招聘:
以公司组织架构为基础,各部门谨慎评估各自的人员需求情况,由总经办统筹,加快新增人员中的关键职位的引进和岗位招聘,确保一、二线用人需求;建立完善的人才招聘体系和任免机制,在9月30日前,将需求人才基本引进招聘到位。
2.加强培训:
总经办配合相关部门统筹建立培训体系(包括入职培训和在职培训),以管理培训为核心,对公司中层以上管理者进行系统的、针对性的培训。
提升其管理能力和管理认知。
除此之外,对于新增的销售人员销售花絮和销售技巧辅以完善的、及时的入职培训,培训内容包括公司简介、各种管理制度、产品详情、行业现状、工作目标、招商手册、市场环境等。
在人员招聘的同时,逐步推进培训体系的实施和完善。
3.建立合理的绩效考核体系:
按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由总经办牵头,以目标管理为基础,建立绩效考核体系,按照分级管理、分层考核的原则,9月10日前,完成绩效考核体系的建立和评估。
9月起正式实施。
绩效管理与薪酬体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
3.建立合理的薪酬体系:
建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、奖金在内的薪酬体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。
此项需结合绩效考核体系一并推行,