礼仪知识题库.docx
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礼仪知识题库
一、单选题（55）
1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是C。
A商务礼仪
B国际礼仪
C政务礼仪
D服务礼仪
2、穿西装时,应穿B。
A旅游鞋
B皮鞋
C布鞋
D凉鞋
3、穿西服套裙时,应D。
A穿短袜
B穿彩色丝袜
C光腿
D穿肉色长统丝袜
4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的A个纽扣之间。
A第四与第五
B第二和第三
C第三和第四
D第五和第六
5、佩戴首饰原则上不应超过C件。
A五
B四
C三
D二
6、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A。
A三分之一
B一半
C五分之一
D十分之一
7、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过C。
A1分钟
B2分钟
C3分钟
D5分钟
8、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过B之后。
A一声
B两声
C四声
D五声
9、橄榄是C的国花。
A朝鲜
B新加坡
C希腊
D印度
10、我国的国花是A。
A牡丹
B茉莉
C玫瑰D郁金香
11、下列机构不悬挂国徽的是D。
A区政府
B区法院
C区检察院
D区公安局
12、我国国旗的长与宽之比是C。
A5比3
B5比4
C3比2
D1比1
13、下列肤色中宜穿深色服装的是D。
A肤色偏黑
B肤色苍白
C肤色发红
D肤色白净
14、穿西服时,最理想的衬衫颜色是B
A蓝色
B白色
C灰色
D咖啡色
15、招待来宾的最佳室内温度是B
A23℃
B24℃
C25℃
D26℃
16、主人一般应该送客人到D,后转身离去。
A办公室门外B楼门外C院门外D自己的视野之外
17、国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究B
A左尊右卑B右尊左卑C左右一样D不同场合不同尊卑
18、领带的下端应B
A.在皮带上缘处
B.在皮带上下缘之间
C.在皮带下缘处
D.比皮带下缘略长一点
19、礼仪是对和的统称。
A
A礼节、仪式B礼貌、形式C仪式、礼貌
20、A曾说过:
“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁
A荀子
B孔子
C老子
D孟子
21、当代中国外交的一大主题是D
A求同存异
B不卑不亢
C以右为尊
D以人为本
22、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有B之说
A.“南咸、北甜、东酸、西辣”
B.“南甜、北咸、东辣、西酸”
C.“南辣、北酸、东甜、西咸”
D.“南酸、北辣、东咸、西甜”
23、就坐时占椅面的C左右,于礼最为适当。
A、1/2
B、2/5
C、3/4
24、在端起茶杯时,应以A持杯耳。
A、右手
B、左手
C、双手
25、“不学礼,无以立”的古训是（C）
A、孟子
B、荀子
C、孔子
26、递接文件或名片时应当注意字体的（A）。
A、正面朝向对方
B、侧面朝向对方
C、反面朝向对方
27、国际社会公认的“第一礼俗”是（A）
A、女士优先
B、尊重原则
C、宽容的原则
28、正式场合着装,整体不应超过（B）种颜色。
A、两
B、三
C、四
29、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的（B）侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。
A、前侧
B、左侧
C、右侧
30、正确握手的时长一般为（A）
A、3—4秒
B、5—6秒
C、10秒
31、呈递名片中不正确的说法是（A）。
A、只能用右手呈递
B、要将名片正面朝向接受方
C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
32、下列几种花中,（C）花最适合赠送给母亲。
A、玫瑰
B、月季
C、康乃馨
33、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（B）
A、晚辈先伸手
B、女士先伸手
C、男士先伸手
34、探望病人的时间长短大约（B）较为适宜。
A、1—10分钟
B、10—30分钟C半个小时以上
35、在手势语运用中,切忌谈话时伸出食指指点（C）,这是一种不礼貌的行为
A、天空
B、自己
C、对方
36、中国人收到礼物一般（C）时候打开。
A、接过礼物时
B、客人出门时
C、送走客人后
37、正式场合着装,整体不应超过（B）种颜色。
A、两
B、三
C、四
38、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是C。
A5到6厘米
B4到5厘米
C2到3厘米
D1到2厘米
39、欢迎元首时,鸣礼炮B响。
A18响
B21响
C25响
D28响
40、欢迎政府首脑时,鸣礼炮A响。
A19响
B21响
C24响
D28响
41、D是西班牙的国花
A茉莉花B牡丹C玫瑰花D石榴
42、“一米线”服务是B礼仪中提出的。
A.商店礼仪
B.银行礼仪
C.宾馆礼仪
D.企业礼仪
43、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在D
A餐桌上B餐巾上C菜单上D食盘上
44、套裙的裙长应以不短于膝盖C厘米为限。
A、5厘米
B、10厘米
C、15厘米
D、20厘米
45、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是C
A、副驾驶
B、后排左侧
C、后排右侧
D、后排中间座
46、阿富汗人的见面礼是C
A握手B合十礼C抚胸礼D脱帽礼
47、《公民道德建设实施纲要》是在B发布的。
A2002年9月20日
B2001年9月20日
C2003年9月20日
D2004年9月20日
48、在西方国家送人的鲜花通常为C
A双数B数量自定C单数D越多越好
49、在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些A。
A、甜点
B、啤酒
C、饮料
50、128、下列属于应答用语C
A、您真有眼光
B、真替你高兴
C、这是我的荣幸
51、正确地握手时间应该是C
A.10秒
B.5-6秒
C.3-5秒
52、观看哪项体育比赛拍照要关掉闪光灯C
A.羽毛球比赛
B.体操比赛
C.花样滑冰比赛
53、男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发C
A.不过肩
B.不过领
C.不超过发际
54、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的C
A指尖B手掌C手指D手腕
55、通电话过程中,如有事情暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过B
A1分钟
B2分钟
C3分钟
D4分钟
判断题:
（18）
1、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。
（√）
2、有人问路可以用手指指示方向。
（√）
3、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。
（×）
4、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（√）
5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（×）
6、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。
（√）
7、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。
（×）
8、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。
（√）
9、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
（√）
10、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。
如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。
（√）
11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。
（√）
12、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。
（√）
13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。
（×）
14、遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。
（×）
15、男女同学交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。
（×）
16、进出门上下车时男生不必谦让女生。
（×）
17、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。
（√）
18、如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。
（√）
三、简答题
1、什么叫"二号微笑"?
答:
所谓"二号微笑",就是"笑不露齿",不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持"二号微笑",让人感觉心情轻松,又比较愉快。
2、在家时,要注意哪些礼仪?
答:
（1）请长辈先入座。
（2）等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。
（4）别人给自己添饭菜,要说“谢谢”。
（5）主动给长辈添饭加菜。
（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
（答出三点即可）
3、走路时,要注意什么?
答:
要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
4、《礼记》中说:
“夫礼者,自卑而尊人”。
请问你怎样理解?
（1）这体现了礼仪的原则中敬人原则。
（2）人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。
而且更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。
（3）在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。
要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。
5、微笑有哪些良好的作用?
一是可以调节情绪;二是可以消除隔阂;三是可以获取回报;四是有益身心健康。
6、你觉得礼仪的功能有哪些?
（1）它有助于提高人们的自身修养
（2）它有助于人们美化自身,美化生活
（3）它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系
（4）它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设
7、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
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